Gdzie można dostać Dekoder PVR Cyfry+

[Amaś 1990]

Współczuję wam ja mam PHILIPS HD PVR OD prawie roku i bardzo jestem happy.

[mateuszbednarczyk]

dostałem info z cyfry ze list do wymiany dekodera i kart multiroom wysłany wczoraj:) ciekawe czy to prawda;) i jeszcze zastanawiam się czy warto odebrać je w lutym czy już lepiej w marcu bo zapłacę za dekoder wtedy w lutym tak?

[taiszo]

tak. czekaj do marca

[welniak36]

Pytałem swego czasu o wymianę dekodera SD na HD. Dostałem stałą formułkę: "odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, iż w związku ze wzrostem ... ...CYFRA+ umożliwi odbiór dekodera Philips PVR HD najpóźniej do 31.03.2010 roku. O dostępności sprzętu zostanie Pan poinformowany listownie. W piśmie zostanie podany adres punktu dystrybucyjnego, w którym będzie mógł Pan odebrać dekoder".

Teraz zapytałem czy list został już wysłany. Otrzymałem ponownie formułkę jak wyżej. Szału można dostać. Nawet nie czytają na co odpowiadają.

[jacozo02]

Ja już nie wysyłam do nich pytań, ponieważ dostaje za każdym razem tę samą odpowiedź. Mianowicie, że pismo zostanie wysłane wkrótce(nawet nie, że najpóźniej do 31.03) i że nie mogą podać dokładnej daty dostępności tych dekoderów.

[mateuszbednarczyk]

a ja też dostawałem co chwile odpowiedz taką jak Wy a tu nagle dziś po wysłaniu do nich zapytania otrzymałem odpowiedź, że wczoraj został wysłany:P

[monitor]

Teraz zaczynają dzwonić aby ...uprzedzić, że do 30 kwietnia (sic!) zostanie wysłany list z informacją gdzie można odebrać tuner. Podczas rozmowy zapytałem co w takim razie ze zniżką 50% która obowiązuje jeśli wezmę PVR do 31 marca w przypadku jeśli list dojdzie po 31 marca - w odpowiedzi informacja jakoby w takiej sytuacji trzeba było pisać reklamacje. Wynika mi z tego, że jeśli nie zdążą dostarczyć PVR dla oczekujących przed końcem marca opłata za niego wzrośnie do 100 procent i pozostaje tylko liczyć, że złożona reklamacja przywróci zniżkę.

[jacozo02]

@mateuszbednarczyk kiedy podpisywałeś umowę?

[mateuszbednarczyk]

3 grudnia;)

[jacozo02]

No to czas najwyższy żebyś dostał list:) Ja 8 lutego także mogę sobie poczekać do kwietnia jeszcze...chyba, że w tej chwili nie biorą pod uwagę daty podpisania umowy wiecie może jak to jest? pzdr

[mateuszbednarczyk]

nie nie biorą oni generują bazę klientów i wysyłają ileś tam naście sztuk dekoderów;) wiec raczej jest to ustalane regionami:)

[jacozo02]

Rozumiem dzięki. Czyli mam szansę dostać list np. w połowie marca?

[mateuszbednarczyk]

wszystko zależy od ich ustaleń regionalnych. Na pewno nie jest to zależne od daty podpisania umowy;) liczy się też pewno ilość osób podpisujących umowy w Twoim regionie

[kuba654]

Witam. Dziś zniecierpliwiony czekaniem na list, napisałem wiadomość do Cyfry, żeby mi powiedzieli kiedy mniej więcej mogę się spodziewać takiego listu. Otrzymałem odpowiedź:

 

Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail uprzejmie wyjaśniam, że 22.02.2010 roku wysłaliśmy do Pana list z prośbą o odbiór dekodera PVR HD w wskazanym punkcie dystrybucyjnym CYFRY+. W związku z tym proszę o cierpliwość w najbliższym terminie otrzyma Pan komplet stosownych dokumentów.

 

Umowa podpisana 12 grudnia. Rozumiem, że jak dostanę list, to dekoder będzie czekał na mnie w wybranym punkcie Cyfry?

 

Pozdrawiam

[hela w opałach]

Witam, w poniedziałek 22.02.2010 r. odebrałam od lokalnego dystrybutora Cyfry + dekoder Pace 500, na który czekałam od dnia 20 listopada 2009 roku. Warunkiem wydania sprzętu oczywiście był list Cyfry+ .

 

Pragnę zaznaczyć, że na kartonie dekodera jest zastrzeżenie dla dystrybutorów Cyfry+, że dekoder jest „przeznaczony wyłącznie dla klientów z listem” i wg zapewnień dystrybutora, posiada on zapasy dekoderów odpowiadających liczbie wysyłanych listów. Taka jest obecnie praktyka działań Cyfry+.

 

Tak więc Szanowni czytelnicy tego forum nastawieni defetystycznie do poczynań Cyfry + więcej luzu, a wcześniej lub później otrzymacie dekoder.

[gabin]

Dzis wymieniłem wadliwego Philipsa 250 na Pace 500.

Nie wiem czy sie cieszyć czy byc złym bo kanały wolno przełącza.

W Grodzisku Mazowieckim miła pani w Dar-Sat miała kilka sztuk.

Może coś zostało.

[Amaś 1990]

i co lepszy jest od 250 ? tak ogólnie

[Maq]

Dzisiaj dostałem list z Cyfry+ w sprawie odebrania dekodera PVR HD (umowa z 3 grudnia) i od razu wybrałem się do punktu gdzie otrzymałem ostatnią sztukę Pace PVR HD 500gb, więc raczej nie byłbym taki pewny że punkty posiadają odpowiedni zapas dekoderów dla osób z listami. W liście miałem podany punkt w Żmigrodzie, czyli kilkanaście kilometrów od Obornik Śląskich gdzie mieszkam i podpisywałem umowę.

 

Ogólne wrażenia w porównaniu z Phillipsem PVR HD 250gb.

- zgrabniejszy (mieści się bez problemu na półce przy TV, gdy Phillips wystawał)

- wyświetla nazwę kanału na wyświetlaczu (bajer )

- nowy pilot z czerwonymi wstawkami (ten z reklamy), ma trochę dziwny układ przycisków (przyzwyczaiłem się do tego z Phillipsa, który notabene również działa z Pace), ma również słyszalny klik przy niektórych przyciskach

- pilot zarówno nowy jak i stary na tym dekoderze Pace działa bez problemów na Plazmie Panasonica (dodam że na Phillipsie przy ostatnim softcie jakość działania pilota znacznie się poprawiła)

- pokazuje pasek regulacji głosu (w Phillipsie nigdy człowiek nie wiedział na ile jest ustawiona głośność)

- bez problemu weszła i schowała się karta do splittera AVR Maxx łamana, oczywiście karta działa

- lepsze EPG (przezroczyste - widać podgląd kanału, lepszy układ, niestety równie długo się uruchamia)

- szybciej się uruchamia z trybu czuwania

 

Na razie jestem zadowolony z tego że pozbędę się Phillipsa 250gb ze starej umowy która skończyła się pod koniec stycznia i mam już Pace 500gb na nowej ;]

[majk]

Jak tak czytam od jak dawna czekacie na ten dekoder to już jestem pewny ze dostanę go nie wczesniej niż pod koniec kwietnia. Umowę przedłużyłem około 5 lutego.

[Marek76]

Wymienia nam Prv 250 na 500 Po wymianie 120 coraz bardziej ostrych e-maili z cyfra dzis przyszedl wreszcie e-mail zapowiadajacy przyjscie listu na wymiane, czyli jednak da sie.

Z tym ze bylo juz ostro, bo po kolejnej odmowie poszedl mail, gdzie bylo napisane wprost: albo wymiana albo nie zobacza zlotowki abonamentu i ze moga nas pocalowa w ....

Przedluzenie z 9 grudnia...

[Maq]

@majk - nie załamuj się, do mnie dzwonili z punktu gdzie podpisałem umowę jakoś po tygodniu, ale proponowali wymianę na Phillipsa PVR HD 250gb i podziękowałem im ;p bo wolałem poczekać na Pace PVR HD 500gb i czekanie popłaciło się ;]

[majk]

To czekanie ma swój plus. Jak już go dostane to może chociaż soft już będzie w miarę dopracowany

[jacozo02]

@majk ja przedłużałem 8 lutego. Mam nadzieję, że dostaniemy jeszcze w marcu ten list:) Trzymam kciuki...xD

[Wez1]

Witam. Dostałem list z informacją, żeby zgłosić się w puncie cyfry po odbiór dekodera PVR HD. I teraz mam pytanie, czy PVR'ke musi odebrać (w zasadzie to zamienić się za dekoder zastępczy) osoba, która podpisywała umowę, czy może to zrobić inna osoba (np. spokrewniona z abonentem)?? Jeżeli zna ktoś odpowiedź na to pytanie, to był bym bardzo wdzięczny.

[zagi82]

Z tego co wiem, wymiany może dokonać tylko i wyłącznie osoba na którą jest podpisana umowa. Taką informację usłyszałem swego czasu od dystrybutora C+.