PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[volcan]

Powalcz wcześniej - jak pisałem wielokrotnie - po zapłaceniu kilku rachunków złóż wypowiedzenie. CP chętnie skraca "drogie" umowy, żeby utrzymać klienta - czyli np. masz 5 miesięcy gratis, po opłaceniu 3-4, może 5 rachunków składasz wypowiedzenie, zaraz po tym otrzymujesz ofertę, upierasz się przy umowie 12/5 i już masz nową umowę i kolejne 5 miesięcy gratis

 

Teraz jest tak, jak zostałeś poinformowany - miesięczny okres wypowiedzenia, jeżeli nie wypowiesz umowy, przedłuża się na czas nieokreślony (też z miesięcznym okresem wypowiedzenia) - na takich samych warunkach, jak umowa, którą zawarłeś.

[myster]

Umowa 3 tygodnie temu po wysłaniu wypowiedzenia. z wymianą.dekodera hd 5000 na pvr 7000 ( aktywacja 69 zł )

Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD VOD HBO IPLA MIX 0 Zl - 1mc

Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD VOD HBO IPLA MIX 30 Zl - 2 i 3mc

Familijny MAX HD CMAX HD SPORT HD FILMHD 59,00 - 4-15mc

[TheAdam]

Witam wszystkich Zostały mi nie całe 4 miesiące do zakończenia obecnej umowy i chciałbym się tutaj trochę zorientować na co mogę liczyć a co będzie nie możliwe.Obecnie mam taki pakiet: Pakiet Film HD, Pakiet Cinemax HD, Pakiet Sport HD, Multiroom HD (2 dekodery) i płacę 64,90 miesięcznie.Głównie ciekawi mnie sprawa z Multiroomem, bo obecnie mam CP na trzech telewizorach i nie płacę za to nic dodatkowo i zależy mi na tym żeby tak zostało, czy to jest możliwe ? Druga sprawa jaka mnie interesuję to czy przy przedłużeniu umowy na jakiś okres czasu mogę dostać kilka pierwszy miesięcy za darmo ? Jeśli ktoś jest w tych tematach zorientowany to byłbym wdzięczny za pomoc, chciałbym być lepiej przygotowany do negocjacji z CP a nie przyjść i nie wiedzieć co mogę ugrać.

[cabott]

Poczytaj kilka stron wstecz (obecny wątek), będziesz wiedział wszystko. MR powinien zostać, jak jest (tutaj może mnie @swojadroga poprawić, jeśli się mylę), miesiące darmowe dostaniesz.

Jesteś pewien, że nie płacisz nic za MR, np. 5 PLN za drugi MR?

[swojadroga]

Tutaj opisałem ostatnie zmiany w ofercie dla obecnych abonentów: viewtopic.php?f=7&t=7424&start=6195#p1087241

Nie mam co poprawiać Cię. Przy długich umowach 8 miesięcy, a przy krótkich umowach 5 miesięcy gratis to maksimum co można uzyskać, nie wymieniając dekodera głównego.

Bezpłatny MR był i jest tylko na jednym dekoderze. Kolejne dekodery (usługi na nich) są już płatne.

[artsky]

29.04.2015 r. wysłane wypowiedzenie (15/5). Dziś miałem telefon, nowa umowa 12/5 (to co w stopce), 3 miesiące anulowane poprzedniej umowy.

[gruber84]

Witam,

 

mam pytanie związane z multiroom.

Obecnie mam 1 dekoder z ofertą Premium za 89 PLN umowa do grudnia 2015

Chciałbym dobrać 2 dekodery w multiroom.

CP zaproponował mi:

nowa umowa od czerwca na 15 miesięcy (bez żadnych bezpłatnych), 3 dekodery (ten co mam + 2 dodatkowe), pakiet Premium łącznie za 99,90 PLN

czy nie ma możliwości dobrania tych dekoderów bez przedłużania (znaczy nowej) umowy ??

a jeżeli nie to czy myślicie, że da się "wycisnąć" coś więcej ??

 

z góry dzięki

pozdrawiam

[bogdan425]

A złożyłeś wypowiedzenie? Bo oferta słaba, by nie powiedzieć marna.

[wuzel]

Tylko,że mamy maj w tej chwili a tu umowa jest do grudnia,także wypowiedzenie w tej chwili raczej nic nie zmieni.Multiroom u nie których osób jest bezpłatny ale tylko pierwszy.Kolejne już nie.Sam chciałem wymienić dekoder na konkretny model i dopiero po przedłużeniu umowy było by to możliwe.Odpuściłem.

[swojadroga]

@gruber84 - Dobrać MR można tylko przedłużając umowę. Skoro masz umowę do grudnia, to nie dostałeś bezpłatnych miesięcy. Z tego co mi wiadomo, to do końca umowy musi być mniej niż pół roku nie wymieniając dekodera głównego. Oczywiście wypowiedzenie możesz już złożyć w APS lub wysłać pocztą do CP stosując zapis "rozwiązuję umowę z końcem okresu podstawowego/dodatkowego* umowy". W ten sposób na pewno dostaniesz ofertę z bezpłatnymi miesiącami (przy 15-miesięcznej umowie jest to 5 miesięcy gratis).

 

*-stosujesz odpowiednio do Twojej przypadku.

[sebap]

Witam. Dziś chcę zanieść wypowiedzenie do APSu i tylko chcę się upewnić w pewnej kwestii. Umowę mam jeszcze 4 miesiące. Teraz mam Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD. Umowa 15/5. Dostałem pismo o zmianie warunków umowy czyli w wypowiedzeniu mam wpisać 1 miesięczny okres wypowiedzenia?

Edit: jest możliwość zniesienia czynszu za ESI-88?

[Griszas24]

Witajcie,

 

Jestem uzytkownikiem CP do 04 Lipca. Czyli jeszcze jakies poltora miesiaca. Posiadam Pakiet Familijny Max HD Pakiet Film HD Pakiet Cinemax HD za 47,92 (z uwagi na to, ze przez 3 miesiace okresu darmowego placilem) normalnie pakiet 59,99. Jako, ze doszedlem do wniosku, ze trzeba w jakis sposob uciekac z kosztow zadzwonilem do CP z pytaniem co moga mi zaoferowac i przekonac mnie do przedluzenia umowy, dostalem dramatyczna propozycje. Malo, ze opowiesci dziwnej tresci o IPLI, z ktorej totalnie nie korzystam, nie zamierzam itp to jeszcze za te same mniej wiecej pieniadze chca mi dolozyc pakiet sport. W zasadzie pakiet sport tez mam gleboko w powazaniu, wiec zapytalem o pakiet w cenie max 40 zl w niewielkiej modyfikacji pakietu, cos mozna mi zdjac. Uslyszalem, ze jeszcze za wczesnie na takie propozycje. Tak wiec wyslalem im wypowiedzenie umowy i teraz czekam.

 

Wczesniej narzeczona, kiedy miala CP rowniez tak zrobila i na dzien przed koncem umowy, zostawili jej pakiety a cene z 49,99 obnizyli na 29,99. Mam nadzieje, ze zrobia podobnie. Jesli nie czas bedzie zmienic operatora.

 

A jak u Was wygladalo przedluzanie umowy ??

[swojadroga]

@sebap - w piśmie od CP masz datę od kiedy wchodzi w życie zmiana Twoich warunków umowy. Czynsz zostaje.

 

@Griszas24 - złóż wypowiedzenie i czekaj na telefon z DUK lub sam do nich zadzwoń (nie do BOK-u).

[sebap]

Nie mam już tego pisma. Nie było tak, że wszyscy mieli tak samo w zmianach warunków umowy?

[swojadroga]

Nie, zmiany warunków są wysyłane partiami i cały proces jest rozłożony na kilka miesięcy.

[sebap]

No to lipa. Czy w APS lub na infolinii CP będą wiedzieli od kiedy obowiązują mnie nowe warunki umowy?

[swojadroga]

W APS nie, infolinia tak. Możesz użyć zwrotu: "rozwiązuję umowę z końcem okresu podstawowego umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia". W ten sposób na pewno się nie pomylisz i umowa zostanie rozwiązana bez żadnej kary, kiedy należy. I czas na negocjacje pozostaje niemały.

[sebap]

Rozumiem. Czyli nie muszę pisać: "Niniejszym wypowiadam umowę o świadczenie usług zawartą w dniu 14.06.2014 pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A. z zachowaniem (1 lub 3) -miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec ostatniego okresu rozliczeniowego określonego w umowie."?

Edit: na infolinii dowiedziałem się, nowy regulamin obowiązuje mnie od 29 maja czyli wypowiedzenie 3 miesiące, zgadza się?

[swojadroga]

Nie musisz. Mam nadzieję, ze to już koniec OT w tym wątku?

[koksik1000]

Witam za jakieś 3 miesiące kończy mi się umowa z cp ale ja nie chce tyle czekać i już teraz chciałbym przedłużyć umowę z tym że chciałbym przejść na niższy pakiet niż mam w tej chwili mam pakiet premium a chciałbym przejść na familijny max hd + film + sport + cinemax ale pan z BOK powiedział ze jeszcze za wcześnie na obniżenie pakietu i że takie obniżenie może nastąpić miesiąc przed końcem umowy czy myślicie że uda mi się w DUK wynegocjować już teraz obniżenie pakietu albo chociaż pakiet premium na rok 6 miesięcy za darmo multiroom 0 zł czy ktoś może podać mi nr do DUK

[swojadroga]

viewforum.php?f=7 - Cyfrowy Polsat - adresy i numery telefonów na pierwszej pozycji.

 

Pół roku gratis nie dostaniesz przy rocznej umowie. Nie ma takiej oferty. Maksymalnie 5 miesięcy gratis przy umowie 12 miesięcy. Bezpłatnego MR nie dostaniesz, bo już takiej oferty nie ma dla dobierających tę usługę.

[koksik1000]

Ok a czy uda mi się zmienić teraz warunki umowy czyli przejść na niższy pakiet np. umowa na 15 miesięcy 6 gratis i jeden pakiet niżej czyli Familijny Max HD + Film + Sport + Cinemax.

[casual]

Witam, mam teraz pakiet premium 15/5, bezłatny MR, dekoder hd 6000 i hd 5000 na własność, miesięcznie płacę 89.90 , umowa kończy się w październiku, wypowiedzenie złożone w APS. Interesuje mnie 12/5, dekoderów nie chcę zmieniać, chciałbym się tutaj trochę zorientować na co mogę liczyć oprócz 12/5. Ewentualne obniżenie abonamentu wchodzi w grę?.

[czerstwy]

Nie ma takiej opcji jedynie darmowe miesiące.

[swojadroga]

Ok a czy uda mi się zmienić teraz warunki umowy czyli przejść na niższy pakiet np. umowa na 15 miesięcy 6 gratis i jeden pakiet niżej czyli Familijny Max HD + Film + Sport + Cinemax.

 

Nie dostaniesz pół roku gratis. Nie ma takiej oferty przy krótkich umowach. Przy krótkich umowach maksimum to 5 miesięcy gratis. Jeśli chodzi o drugą część pytania to w APS-ie może to jeszcze nie być możliwe, ale w DUK zejście na niższy pakiet nie powinno być już problemem.

 

@casual - za dużo miesięcy do końca, aby obniżyć abonament.