Problemy ze sprzętem i z odbiorem sygnału Polsat Box

[Ktosiu]

To jeszcze na to nie wpadłeś że jak nie działa żaden tuner na tym kablu i przepinałeś wyjście na konwerterze to jest uszkodzony gdzieś  kabel ? 

Równie dobrze problemem mogą być podłączenia w gniazdach czy beczce. 

[_Kaczy]

No wpadłem, że coś jest z kablem. Tylko zastanawia mnie fakt, że dekoder pokazuje, że jest sygnał. A nawet ten sygnał jest, bo pobiera EPG.

I tego nie rozumiem.

[maks27]

Wystarczający sygnał aby pobrać EPG, jednak za słaby dla prawidłowego działania TV. 

Tak samo jest przy niedostatecznym sygnale DVB-T.

[Ktosiu]

Tunery operatorów zwykle ściągają EPG na 7 dni, więc jeśli w tym czasie był tuner podłączony na chwilę pod działającą instalacje to ma zapisane EPG na cały tydzień. 

 

Stałe wskazania sygnału przy zmienie kanałów i braku odbioru mogą świadczyć nawet o zwarciu na kablach albo uszkodzeniu konwertera. 

Edytowane 16 Czerwca 2023 przez Ktosiu

[mss]

Witam,

 

Mam następującą uwagę na synchronizację dźwięku z obrazem na TVP1 w pakiecie Cyfrowy Polsat. Czy macie podobnie na innch kanałach?

[Gizior89]

@mss teraz lecą reklamy w przerwie meczu i ten problem u mnie nie występuje na dekoderze 4k D61

[nenopowno]

Witam. Mam problem z kanałami Love Nature 4K i Inultra 4K. Na tych kanałach pisze brak sygnału. Dodam że pozostałe kanały 4K , odbierają poprawnie. Antena jest dobrze ustawiona. Dekoder to Polsat Box 4K.

[opensource]

Możliwe że jakiś problem z tunerem. Może być również wina konwertera. Po kolei trzeba sprawdzać. Na tvnach masz sygnał?

Edytowane 18 Czerwca 2023 przez opensource

[K63]

Transponder z TVN-ami (11508V) od początku czerwca nie jest już wyznacznikiem źle ustawionej anteny. Jest nim właśnie m.in. transponder z w/w kanałami 4K.

[Gizior89]

13 godzin temu, nenopowno napisał(a):

Witam. Mam problem z kanałami Love Nature 4K i Inultra 4K. Na tych kanałach pisze brak sygnału. Dodam że pozostałe kanały 4K , odbierają poprawnie. Antena jest dobrze ustawiona. Dekoder to Polsat Box 4K.

Raz na kilka lat wymień konwerter i będziesz miał spokój. Miałem problemy jak ty x lat temu jak wszedły eleveny, potem 2 lata temu jak wszedły kanały 4k. Wymiany konwerterów pomogły. Czaszę kupiłem większą 90cm i delikatnie poprawiło to jakość sygnału ale tylko 2-3%

[James88]

Witam, mam dziś taki problem i nie wiem co robić: od rana nie mam żadnego kanału, a jak chciałem się zalogować do iPolsatBox żeby ponowić sygnał z anteny to pokazuje mi że muszę przejść jednorazową autoryzację ale po wpisaniu nr karty i peselu dostaje komunikat: Nie znaleziono danych dla podanego numeru PESEL

[Gizior89]

@James88 zainstaluj aplikacje iPolsat Box i z niej nadaj uprawnienia. Tak mi mówili na infolini jak mialem taki problem jak Ty. Na dekoderze włącz kanał nr 1 polsat

[James88]

U mnie niestety sprawa poważniejsza - zadzwoniłem na infolinie i się okazało że w systemie nie widzą że przedłużyłem umowę w zeszłym miesiącu...

A przedłużałem umowę w maju przy pomocy użytkownika @Cp.go

Konsultant w systemie w ogóle jej nie widzi, nie mógł pomóc...Nie wiem co robić.

[Gizior89]

Napisz priv do @Cp.go

[Oglądacz]

Mam problem z odbiór programu Love nature 4K. Mam wykupiony abonament w Polsat Box. Problem polega na tym iż słyszę przerywany dźwięk, a obraz jest jednolity na zielono lub szaro. Jakby za jednolitą mgłą o losowym kolorze przesuwają się cienie obrazów.

 

Transponder z którego próbuję odbierać program to:

12380 MHz, polaryzacja V, FEC 3000, 5/6

 

Mój sprzęt to:

VU-Solo 4K

image: OpenATV 7.3

Moduł CI wraz z kartą od Polsat Box

 

Pozostałe kanały 4K oferowane przez Polsat Box takie jak: Museum TV 4k, Travel XP 4K, odbierają prawidłowo.

 

Czy może ktoś miał podobny problem i udało mu się go rozwiązać?

[patryszq]

wszystkie kanały 4K działają bez problemów i zakłóceń , coś zdżera Ci jakość sygnału stąd takie efekty 

[WSZtm]

Na jakim kanale obecnie jest wznowienie sygnału ? Polsat opłacany notorycznie. Dekodery 5500s z multirumem nie oglądanie od lutego. Brak uprawnień. Ciągłość rachunków cały czas. Polecenie zapłaty. Wróciłem z zagranicy a brak tv.

[Specjalista Polsat Box]

6 godzin temu, WSZtm napisał(a):

Na jakim kanale obecnie jest wznowienie sygnału ?

Witaj, ponowienia uprawnień dokonasz na kanale 1 - Polsat HD. Proces może trwać nawet do 3 godzin, dlatego nie należy zmieniać kanału przez podany czas. 

Edytowane 6 Lipca 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Gizior89]

8 godzin temu, WSZtm napisał(a):

Na jakim kanale obecnie jest wznowienie sygnału ? Polsat opłacany notorycznie. Dekodery 5500s z multirumem nie oglądanie od lutego. Brak uprawnień. Ciągłość rachunków cały czas. Polecenie zapłaty. Wróciłem z zagranicy a brak tv.

Ściągnij aplikację iPolsat Box, zaloguj się danymi z icok, włącz kanał 1 Polsat i nadaj uprawnienia z aplikacji. Jeśli nie będziesz miał odblokowania w ciągu 15min to dzwoń na infolinię. 

[Gador]

Czy mogę za darmo wymienić EVOBOX PVR na EVOBOX HD w punkcie obsługi tak, aby mieć funkcję CatchUP?

[Gizior89]

@Gadordekoder możesz wymienić wtedy jeśli wadliwy albo po przedłużeniu umowy

[OlafS]

W dniu 6.07.2023 o 21:40, Gador napisał(a):

Czy mogę za darmo wymienić EVOBOX PVR na EVOBOX HD w punkcie obsługi tak, aby mieć funkcję CatchUP?

To ty wolisz gorszy dekoder bo można na nim cofnąć o kilka dni- zamiast takiego na którym można nagrać jednocześnie kilka programów i obejrzeć je nawet po kilku latach Przebijasz chyba wszystkich.

[yoda79]

Jak najłatwiej podłączyć drugi dekoder?

[Gizior89]

@yoda79 musisz mieć w domu kontakt w którym płynie prąd przemienny, najlepiej z bolcem, wtyknij do niego zasilacz a końcówkę zasilacza do dekodera

[kazim]

Witam,

od pewnego czasu mam problem z multiroomem. 
Ciągle wyskakuje komunikat że MULTIROOM - DEKODER ZABLOKOWANY i że wszytskie dekodery musza działać w tej samej sieci.
Po kliknięciu test połączenia jest info że działają w tej samej sieci wszystkie dekodery i jest połączenie a mimi to multiroom jest zablokowany.
Wszystko do tej pory działało bez problemowo przez 1,5 roku. Teraz co chwilę pojawia się ten komunikat.  Na chwilę pomaga reset ustawień dekodera głównego. Ale po 3-4 dniach problem występuje znowu. 
Multiroom działa po Wi-Fi. Nic nie było zmienianie w ustawieniach sieciowych i jak wspomniałem 1,5 roku wszystko działało bezproblemowo.
czy komuś sie udało rozwiązać problem? 
Dekoder główny to POLSAT BOX 4K LITE, a dodatkowe to EVOBOX LITE

 

Pozdrawiam