Problemy ze sprzętem i z odbiorem sygnału Polsat Box

[xut2zs]

A czy może to być wina dekodera ? Zgłaszałem to do współnoty i gość twierdzi że z anteną jak i z szachtami wszystko w porządku nawet dzwonił po sąsiadach czy wszystko ok.. Wypiąłem przewód od dekodera i zasilanie na miesiąc wróciłem z urlopu i takie cyrki.Blok kilku letni od 5 lat nie było problemu gniazdo w ścianie też nie ruszane i nagle jakość o połowę w dół. 

[K63]

A czy może to być wina dekodera ?

Sprawdź dekoder w punkcie CP lub na innej sprawnej instalacji.

[bradox]

Czy w Mini HD jest kanał Polsat News HD? Mam Pakiet Mini HD i brak u mnie tego kanału. (nie od dzisiaj, nigdy go nie miałem) Skanowanie i ponowianie sygnału nie pomaga.

[swojadroga]

Doprecyzuj co oznacza brak kanału. "Brak sygnału...", czy "Tego kanału nie ma w twoim abonamencie..."? Temat jest o problemach z odbiorem sygnału satelitarnego, a jak mniemam TV4 lub Polsat u Ciebie działają.

[maks27]

Przed chwilą włączyłem dekoder HD5000 z pakietem Rodzinny HD i działały tylko programy niekodowane, reszta kanałów komunikat "tego kanału nie ma w Twoim abonamencie" sygnał na poziome MER 13 dB na Polsacie HD. Dekoder cały czas podłączony i używany. Pomogło ponowienie uprawnień przez ICOK i kanały wróciły po ok. 3 minutach.

Podobną sytuację miałem rok temu.

Edytowane 14 Lipca 2018 przez maks27

[Barti]

Hmm, wczoraj podobna sytuacja była na dekoderze HD3000, z którego korzysta mój brat w ramach "mojego" Multiroom'u.

W godzinach popołudniowych na dekoderze tym również na wszystkich kodowanych kanałach Cyfrowego Polsatu pojawiał się komunikat "Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie" i oczywiście był brak odbioru.

Jednak po jakichś kilkunastu minutach obraz na tych kanałach ponownie się pojawił, a powyższy komunikat zniknął. Nie trzeba było nigdzie dzwonić, ani ponawiać uprawnień odbioru przez ICOK. Wznowiły się samoistnie.

Co ciekawe, na moim tunerze, w którym korzystam z modułu CAM CI+ Cyfrowego Polsatu, w tym czasie odbiór wszystkich kanałów był prawidłowy.

 

Nie wiem, czemu to tak się stało. Taka sytuacja może zazwyczaj wystąpić wtedy, jeśli dekoder jest np. dłuższy czas nieużywany. Mój brat jednak korzysta z niego praktycznie codziennie.

[K63]

Wczoraj znajomy zgłosił mi podobny problem na Sagemcom ESI-88, który w multiroomie pełni rolę dekodera głównego. Ponoć uprawnienia zniknęły z karty, po pobraniu ich przez dekoder dodatkowy. Po czym Sagemcom przez kilka godzin samoczynnie nie pobrał już nowych uprawnień.

Edytowane 14 Lipca 2018 przez K63

[Gość jaszek]

Jest jakiś problem z odbiorem niektórych kanałów? Na częstotliwości, gdzie jest m.in. Polsat Sport, już dwa razy od wczoraj znikł mi sygnał lub mocno spadł. Inne kanały jak dzwon, nawet TVN HD.

[xut2zs]

Burze, ulewne deszcze, może dlatego? U mnie dziś też nie było żadnego Polsatu przez chwilę.

[robsat]

Myślę, że jest to związane z mocnymi opadami deszczu przechodzącymi przez Warszawę

U mnie takie same objawy wystąpiły w czasie oglądania meczu z Pucharu Polski.

[Gość jaszek]

Ulewa nad Warszawą ma wpływ na sygnal z satelity na Mazurach?
W sumie nie ważne, najważniejsze że wiemy, że problem wystąpił u wszystkich.

[robsat]

Dokładnie, bo tam znajduje się Centrum zarządzania transponderami Cyfrowego Polsatu.

[Gość jaszek]

Aha, to wszystko jasne. Winne zapewne ulewy. To były nie tylko całkowite zaniki ale i momenty, jakby transponder nadawał z obniżoną mocą.

[K63]

Ulewa nad Warszawą ma wpływ na sygnal z satelity na Mazurach?

Artykuł co prawda stary, ale aktualny.

https://satkurier.pl/news/55846/burze-blokuja-emisje-kanalow-na-13e.html

[Gość jaszek]

Dzięki za link. To, że może odciąć sygnał to wiedziałem, nie wiedziałem, że może być objaw jakby sygnał był emitowany z obniżoną mocą. Wczoraj podczas oglądania transmisji sportowej nagle na Polsat Sport zobaczyłem piksele. Uruchomiłem sprawdzenie sygnału i MER zamiast tradycyjnych 13 dB był 8 dB (na granicy) i utrzymywało się to ze 2-3 minuty, po czym sygnał znikł całkiem na chwilkę. Inne kanały w tym czasie działały jak dzwon, nie działały tylko głównie polsatowskie.

[Barti]

Zakłócenia w przekazie sygnału nie muszą od razu oznaczać jego całkowity zanik. W zależności od wielkości zakłóceń, poziom sygnału może się osłabić, ale jako taki może jeszcze być. Inna rzecz, że może być już na tyle słaby, że odbiór kanałów może być przerywany (tzw. szatkowanie).

[maks27]

Za pierwszym razem jak trafiłem na słabszy sygnał też myślałem że to coś u mnie z anteną tak to sugerowałem się słabszym sygnałem z satelity, a to była burza nad Warszawą. Wydawało mi się że burza osłabi sygnał wysyłamy do satelity, a nie odbierany, jeśli przy antenie odbierającej jest ładna pogoda. Jeśli u mnie burza to logiczne że sygnał słabszy. Teraz przy zakłóceniach sprawdzam pogodę jaka jest w danym momencie w Warzsawie w miarę bieżąca sytuacja jest na www.pogodynka.pl/radary

[SatExpert]

Temat o awariach jest zablokowany, więc napiszę tu. Od kilku godzin jest jakaś awaria na kanałach od TBS - na TNT SD/HD i Cartoon Network HD jest czarna plansza, a na Boomerangu HD wisi stopklatka z jakiegoś serialu animowanego.

[support458]

Problem dotyczy wszystkich operatorów. Właściciel kanału ma problem techniczny.

[berserker]

Co się stało z kanałami Fokus, Nowa TV i Eska Extra? Od kilku dni jest czarna plansza na tych kanałach. Mój pakiet to rodzinny HD - czy ktoś ma podobny problem?

[K63]

Masz aktualną listę kanałów? Od kilku tygodni te programy nadają z nowej częstotliwości.

https://satkurier.pl/news/171742/eska-tv-fokus-tv-i-nowa-tv-z-nowego-tp-dla-nc-i-orange.html

Zaktualizuj dekoder.

[Jakub471]

A działa wam np. TVN HD? Bo u mnie jest brak sygnału i żeby sprawdzić instalację antenową.

[OlafS]

Działa. Nawet SD na 504 sprawdziłem i jest wszędzie.

[Barti]

U mnie TVN HD działa poprawnie.

[Jakub471]

OK, dzięki za info, bo u mnie połowa kanałów nie działa, a niektóre działają. Czyli trzeba będzie chyba anteną poruszać.

Edytowane 19 Lipca 2018 przez Barti
Brak znaków interpunkcyjnych w poście, przez co jego czytelność jest utrudniona. Pisząc posty należy poprawnie stosować znaki interpunkcyjne. Poprawiono post.