HBO GO - pytania, problemy i komentarze

[Gość bgmnt]

Łatwiej byłoby powiedzieć co jest dobrze (działa czasami)... A jeśli chodzi o wady to:

- brak wsparcia 4K,

- brak obsługi dzwięku przestrzennego,

- brak profili dla różnych osób korzystających z aplikacji,

- brak możliwości zapisu treści offline w apce mobilnej,

- brak sensownego systemu polecanych/podobnych treści,

- interfejs jak z 2000 roku,

- limit urządzeń,

plus mnóstwo błędów zależnych od platformy - np. zapominanie o tym co zostało obejrzane, odpalanie zawsze lektora + napisy na Android TV itd...

Edytowane 22 Sierpnia 2019 przez bgmnt
Literówka

[diabeu]

47 minut temu, Pawop napisał:

A co jest złego w aplikacji HBO Go?

Uruchamianie się seriali i filmów jednocześnie z lektorem i napisami, brak lektora w losowo wybranych odcinkach seriali. O takich oczywistościach jak jakość nie będę nawet wspominał.

[Pawop]

Na Samsungu nie mam takich problemów. Widocznie problemy są zależne od platformy.

[Gość lukimann]

To chyba w takim razie wyjątkowy serwis, który działa dobrze w zależności od platformy.Z Amazonem czy Netflixem nie słychać o takich rzeczach i wszystko tam jakoś trzyma się " kupy,"

 

[Gość umek]

22 minuty temu, Pawop napisał:

Na Samsungu nie mam takich problemów. Widocznie problemy są zależne od platformy.

Od kablówki,od platformy....u @Pawop zawsze śmiga doskonale!!!

[diabeu]

30 minut temu, Pawop napisał:

Na Samsungu nie mam takich problemów. Widocznie problemy są zależne od platformy.

Może jeszcze nie zablokowali na Samsugu starej aplikacji, albo faktycznie jesteś jakimś wybrańcem narodów. Pisałem do pomocy technicznej HBO i sami przyznają że znają problem, który opisałem we wcześniejszym poście i pracują nad jego rozwiązaniem. Szkoda że pracują już od czerwca i efektów brak.

Edytowane 22 Sierpnia 2019 przez diabeu

[Pawop]

Nową aplikację mam gdzieś od roku i działa normalnie, tzn nie ma problemu z włączaniem się jednocześnie lektora i napisów i nie ma problemów z brakiem lektora. Pisałem, że to zależy od platformy, ja mam Smarta od Samsunga, a Ty od LG i tu jest różnica. 

[Gość bgmnt]

Ja mam Android TV i lektora i napisy równocześnie też mam ;).

A cała reszta wymienionych przeze mnie wad dotyczy każdej platformy...

[Pawop]

Brak 4K czy dźwięku przestrzennego to nie wada aplikacji, tylko decyzja szefostwa, żeby takich luksusów nie oferować. 

Co do nowej apki, to ona chyba najszybciej się pojawiła na Smarcie Samsunga i jest chyba najlepiej dopracowana, co nie zmienia faktu, że tak być nie powinno.

Edytowane 22 Sierpnia 2019 przez Pawop

[diabeu]

Wychodzi na to że @Pawop jest uprzywilejowanym userem i jego problem nie dotyczy, który nawet pomoc techniczna HBO zna .

[Pawop]

Pomoc zna problemy na WebOS, na Tizenie coś takiego nie występuje, ale Ty wiesz lepiej, bo u Ciebie tak jest

[diabeu]

4 minuty temu, Pawop napisał:

Co do nowej apki, to ona chyba najszybciej się pojawiła na Smarcie Samsunga i jest chyba najlepiej dopracowana, co nie zmienia faktu, że tak być nie powinno.

Nie wiem gdzie się pojawiła prędzej, ja na LG korzystałem z niej od listopada zeszłego roku i było OK. Dopiero w okolicach maja/czerwca dostała aktualizację, która wszystko s[beep]zieliła.

 

A dział techniczny HBO przyznał że są problemy z tą aplikacją na każdym urządzeniu. No ale widocznie ty jesteś wybrany i u ciebie wszystko OK. W sumie kto wie, może faktycznie tak spartolili tą aplikację że u jednych może być OK, a u innych nie.

[Gość umek]

HBO to syf.

Zwyczajny syf.

Szefostwo tej firmy śpi od dawna...jest zadłużone po uszy i pewnie ostatnią rzeczą o której myślą to naprawa czegoś w Polsce...skoro nawet amerykańska to niezłej klasy badziew....

 

I twierdzenie że gdzieś jest lepiej...to zwyczajne wprowadzanie w błąd.

Pewnych ludzi traktować tu poważnie nie można w tym wątku..

[Pawop]

Zwracam honor,  problem włączającego się lektora z napisami występuje u mnie tylko na filmach (na swoją obronę dodam, że dawno ich nie odpalałem ), sprawdzałem kilkanaście seriali starszych i nowszych i tam jest ok. Apke mam z 15.07.2019.

[diabeu]

Na LG ostatnią aktualizację tej nowej apki mam datowaną na 4 czerwca. I wtedy właśnie się to s[beep]zieliło.

 

Szkoda że wiedząc o problemie, zablokowali tą starą apkę gdzie wszystko było OK. Jak dla mnie to niepoważne zachowanie.

[nix124]

Co do tych napisów i lektora to jest ciekawa sprawa, bo to serio zależy od urządzenia

 

Mam dwa Mi Boxy z Android TV i na jednym uruchamia się zawsze poprawnie wersja oryginalna z napisami, a na drugim właśnie lektor + napisy, jak opisaliście wyżej. Ta sama platforma, dwa te same urządzania, zachowanie inne

[NobelM]

Łatwiej byłoby powiedzieć co jest dobrze (działa czasami)... A jeśli chodzi o wady to:
- brak wsparcia 4K,
- brak obsługi dzwięku przestrzennego,
- brak profili dla różnych osób korzystających z aplikacji,
- brak możliwości zapisu treści offline w apce mobilnej,
- brak sensownego systemu polecanych/podobnych treści,
- interfejs jak z 2000 roku,
- limit urządzeń,
plus mnóstwo błędów zależnych od platformy - np. zapominanie o tym co zostało obejrzane, odpalanie zawsze lektora + napisy na Android TV itd...

Podpisuję się pod tym obiema rękami i jeszcze jedną nogą (zwłaszcza brak profili, limit urządzeń i brak treści w 4k).

[leonk1974]

Nową aplikację mam gdzieś od roku i działa normalnie, tzn nie ma problemu z włączaniem się jednocześnie lektora i napisów i nie ma problemów z brakiem lektora. Pisałem, że to zależy od platformy, ja mam Smarta od Samsunga, a Ty od LG i tu jest różnica. 

Bzdury piszesz. Mam Samsung UE55KU6670 i u mnie także występują te problemy opisane przez innych. Wspomnę jeszcze o znikających co jakiś czas pozycjach z Moja lista.

 

[Gość GrubyBubu]

Ja wie czy bzdury?, u mnie ustawienia trzyma, jedynie reinstalacji apki takie kwiatki miałem że był lektor i napisy, ale lektora wyłączyłem i od miesiąca jest bez zmian.

[Pawop]

Bzdury piszesz. Mam Samsung UE55KU6670 i u mnie także występują te problemy opisane przez innych. Wspomnę jeszcze o znikających co jakiś czas pozycjach z Moja lista. 

Gdybyś nie czytał wybiórczo tematu, tego posta byś nie napisał.

[Cinemaniac4K]

13 godzin temu, Pawop napisał:

Brak 4K czy dźwięku przestrzennego to nie wada aplikacji, tylko decyzja szefostwa, żeby takich luksusów nie oferować... 

... fakt ale nie mów mi że "PIXELOZA" jest standardem w ofercie PREMIUM. To czym częstuje nas HBO GO zakrawa pomału o patologię (z resztą na satelicie też przez wieki było tak samo i jest nadal). Niestety ty nazywasz to "aplikacją" a my nazywamy to usługą. Czy tego chcesz czy nie to tworzy CAŁOŚĆ. Ktoś napisał że HBO GO ma super ofertę... no ma dobrą ale cóż z tego jak w weekend wieczorami serwery nie dają rady i transfer strasznie spada (nie p*eprzyć mi proszę farmazonów o słabym internecie). "PIXELE" pojawiają się wielkości paznokcia a na dodatek usługa non stop staje i BUFORUJE. W tym czasie Netflix śmiga i YT też.

Moim zdaniem powinniśmy wszyscy zbojkotować ich usługę... ale to wszyscy bez wyjątku na jeden miesiąc. Narobili by w gacie w moment. Ile można dać sobie [beep] w twarz?? Jednym to pasuje... bo albo ślepy... albo ma TV 32" albo ogląda na telefonie... albo ma z 7 metrów do TV.

Mnie się nie marzy już 4K (choć fajnie było by zobaczyć dobre produkcje w takiej jakości)... wystarczy dobry bitrate w dobrym nowoczesnym kodeku.

Dziś w tej kwestii jest tragedia... i mam nadzieje że odbije im się to MOCNO czkawką... już całkiem niedługo.

Edytowane 23 Sierpnia 2019 przez herman78

[Pawop]

Nie mogę się z Tobą zgodzić w tej kwestii. Nie wiem gdzie widzisz piksele wielkości paznokcia. Transfer u mnie nie spada, nic nie buforuje, a oglądam zazwyczaj wieczorami, widocznie to wina Twojego netu. Nie twierdze, że usługa jest idealna, ale na pewno bardzo daleko jej do tragedii.

 

 

[Gość umek]

Godzinę temu, Pawop napisał:

Nie mogę się z Tobą zgodzić w tej kwestii. Nie wiem gdzie widzisz piksele wielkości paznokcia. Transfer u mnie nie spada, nic nie buforuje, a oglądam zazwyczaj wieczorami, widocznie to wina Twojego netu. Nie twierdze, że usługa jest idealna, ale na pewno bardzo daleko jej do tragedii.

 

 

Mówiłem?

[Pawop]

Zajmij się swoim Sky'em i nie udzielaj się w tematach o ktorych nie masz pojęcia

[Gość umek]

No nie gniewaj się...ale mam pojęcie...:)