Rezygnacja z Polsat Box

[rattus]

Witam.Podpisalem umowe z cyfrowym polsatem na czas okreslony 12 miesiecy.Przegapilem ten okres i umowa przeszła na czas nieokreslony(dokładnie 11.12.2009) co sie wiaze z tym ze czas wypowiedzenia przeszedł na 3 miesiace.Dostalem teraz nowa umowe do podpisania.Chce wypowiedziec umowe,i w zwiazku z tym mam pytanie.Czy moge to mowe wypowiedziec w zwiazku ze zmiana regulaminu przez cyfrowy polsat co za tym idzie i cennika,i czy w ten sposób czas wypowiedzenia umowy nie przesunie sie do 1 miesiaca?

[Gość Anonymous]

Mozesz wypowiedziec, okres wypowiedzenia chyba jest miesieczny ale nie jestem pewien na 100%.

[stan69]

W piśmie od CP powinieneś mieć datę do kiedy możesz wypowiedzieć.Tak jak napisał @patryk691 będzie to ok.mies.

Oczywiście wraz z umową dostałeś nowy regulamin?

[rattus]

Tak dostałem nowy regulamin.Czas do wypowiedzenia umowy mam do 12.01.2010r.Dziś wysłałem wypowiedzenie.Dołączyłem tez kartę od dekodera,była taka wzmianka żeby ją wysłać jeśli całkiem rezygnuję.Dzięki za pomoc.

[fezuj]

Wcale się nie zdziwię jak każą Ci zapłacić abonament za ostatni okres- ostatecznie korzystałeś z dekodera po 11.12.09 do dnia wczorajszego ( chyba) a skoro byś miał zapłacić to dlaczego kazali Ci wysłać już kartę skoro oficjalnie umowę wypowiadasz z dniem 11.10.2010 ??

Napisz jak się to skończy.

[stan69]

Tak dostałem nowy regulamin.Czas do wypowiedzenia umowy mam do 12.01.2010r.Dziś wysłałem wypowiedzenie.Dołączyłem tez kartę od dekodera,była taka wzmianka żeby ją wysłać jeśli całkiem rezygnuję.Dzięki za pomoc.

No,stało się,było opłacać abon.po 11 grudnia,teraz mogą zarządać zapłaty za 2 okresy.Kartę niepotrzebnie wysłałeś,a miałbyś FTA,lub w pre-paid.

[Paranoic]

CP żądało zwrotu karty? A nie całego zestawu dekoder+karta? Coś dziwne, możesz wrzucić skan tego pisma (bez danych osobowych oczywiście)?

[rattus]

Ja rozumiem to tak.Wszystko by było jasne gdyby nie zmienił się regulamin.Umowa przechodzi na czas nieokreślony,nowy cennik,3 miesieczne wypowiedzenie.Skoro jednak zmienił się regulamin(nowy cennik)ja jako abonent nic o tym nie wiem,to myślę że nie może ona przejść na czas nieokreślony.Musiał bym poznać nowy regulamin i zaakceptować go.Polsat wysłał mi umowę z nowym regulaminem.Podpisuję umowę(odsyłam)-przechodzi na czas określony,nie podpisuję,nic nie odsyłam,równoznaczne z tym że przechodzi na czas nieokreślony i zgadzam się na nowe warunki.Trzeci wariant.Drobnym maczkiem mam napisaną informację że w związku ze zmianą regulaminu przysługuje mi prawo do wypowiedzenia umowy,plus pie...nie ze mogę podpisać nowa na nowych warunkach itp.Na końcu jest wzmianka ze jesli nie jestem zainteresowany z korzystania z usług na tych warunkach powinienem odesłać kartę.Opcja z kartą jest tez dla mnie dziwna,mialem wczesniej cp nie chciał karty.Jeżeli mam zwrócić kartę,to dla czego miał bym oplacać jeszcze abonament(płacąc abonament,chyba przysługuje mi korzystanie z tego za co jeszcze płace).Jak dostane odpowiedz od CP napisze.

[stan69]

Umowa podstawowa (na czas określony) z chwilą jej zakończenia,automatycznie przechodzi w umowę na czas nieokreślony,chyba że z chwilą przejścia została wypowiedziana (rezygnacją wysłaną 3 mies.wcześniej).Nie ma na to wpływu póżniej przysłany nowy regulamin,11grudnia już przeszła.

Dekoder miałeś na własność ? Jeśli tak,a dostali kartę,to i tak mogą chcieć za 1 okres.

[markar]

Moja umowa zakończyła się jeszcze w starym roku a świeci cały pakiet (stąd brak korekty w moim podpisie...Albo się jeszcze nie dokopali do mojej umowy albo zadzwonią za jakiś czas i powiedzą jaką to super promocję mi zrobili..Chciałem brać moduł CAM ale skoro Samsung jeszcze gra!!

[sebix]

Ja zrobie innaczej. Po zapoznaniu sie z regulaminem podpisuje umowe do 12.01.10 i do 10 dni ja zrywam

[puszczyk]

markar - ja 12 grudnia przeszedłem na FTA i także mi dalej wszystko (a na więcej) świeci

 

A powiedz mi na jaki pakiet miałeś umowę? Bo ja miałem przez 2 lata na Familijny, a odkodowany miałem Relax Mix Tobie też taką promocje zrobili?

[stan69]

Ja zrobie innaczej. Po zapoznaniu sie z regulaminem podpisuje umowe do 12.01.10 i do 10 dni ja zrywam

 

Co przez to osiągniesz? Zrób to teraz,zaoszczędzisz nerwów.

[dario9678]

Dzisiaj dostałem nowy regulamin,umowę mam na czas określony do maja 2011 roku i czy jak nie akceptuje tego regulaminu to mogę rozwiązać umowę?

[markar]

Przechwaliłem bo właśnie dostałem komunikat że twój abonament wygasł 31.12 i 1)dekoder zostanie wyłaczony 2)niezwłocznie dokonaj płatności

[stan69]

To znaczy nie Składałeś wypowiedzenia ?

 

Dzisiaj dostałem nowy regulamin,umowę mam na czas określony do maja 2011 roku i czy jak nie akceptuje tego regulaminu to mogę rozwiązać umowę?

Możesz.To już tak CP ryzykuje?

[fezuj]

W/g mnie to jest info że masz tyły w abonamencie i jak nie zapłacisz to Ci sygnał odetną a długi będą rosły bo nic nie wskazuje że umowa wygasła

[decymek]

za niedługo kończy mi się umowa (oczywiście w terminie ją wypowiedziałem) na przedłużenie liczyłem jakąś fajną promocję a to co otrzymałem (umowa na 24 m-c i 3 miesiące za free - Super Film) to śmiech (kolega tydzień temu dostał 5 miechy za darmochę) ......i co robić, chyba lepiej wziąść nową umowę tam 13 miechy w tym 1 miesiąc full pakiet i jeszcze dwa chyba super film, dekoder za 49 ....no i myślę, myslę pozdrawiam

[mirko1801]

I dobrze myślisz . Podpisz nową umowę i masz nowy tuner z gwarancją i pakiety w promocji .

[Amaś 1990]

W I T A M

 

mam pytanko mój szwagier ma Cp z Familijnym Umowa na czas Niekreślony i co musi zrobić zeby zerwać

umowe i z jakim trybem

 

PS : Cyfrowy Polsat miał mu przeszło miesiąc temu przysłać aneks na 12 mies

i pierwszy miesiąc miał być RM dodatkowo gratis

aneks na Familijny + Bajeczki

Aneksu do dziś dnia nie ma

Tylko Cp przysłało mu Aneks na 12 mies nowa umowa na familijny za starą ceną 37,90zł

 

a jak czytałem i dobrze pamietam to tam pisało ,że jeśli tego nie odeśle to umowa zostanie zerwana czytał ktoś te aneksy i czy żeczywiście tam tak pisze.

 

Siostra też to czytała i mówi ,że jest tam taki punkt :>

[lucass]

umowa sama nie ulegnie rozwiązaniu. jeśli nie podpisze tego aneksu to umowa będzie dalej na czas nieokreślony jednak familijny będzie już kosztował 39,90 zł. na dole pisma, w którym informują o zmianie regulaminu i innych [beep]ołach jest informacja w jakim terminie można wypowiedzieć umowę w związku ze zmianą regulaminu. nastąpi to z końcem najbliższego okresu rozliczeniowego jednak nie wcześniej niż 30 dni od daty dostarczenia do nich wypowiedzenia. najlepiej gdyby szwagier poszedł do APS'u i tam może podpisać takie porozumienie od ręki bez bawienia się w odsyłanie.

[Damian1207]

A słuchajcie: ja mam taki przypadek, umowa skończyła mi się pod koniec grudnia 2009, oczywiście wypowiedzenie wysłane, dzwonili i proponowali umowę 24 msc, 6 gratis plus dodatkowo przez 3msc HBO, powiedziałem, że przemyślę i mieli zadzwonić, ale telefon milczy... W innym wątku pytałem o Cyfrę, ale skoro nie da rady zrobić tak jak bym tego chciał to przemyślałem ten Cyfrowy Polsat i chyba z nimi przedłużę umowę... Tylko tak: interesowałby mnie pakiet MiniMax za 19,90. Czy można to zawrzeć na tym samym dekoderze i karcie, na której miałem pakiet familijny? I w ramach przedłużenia może udałoby się wynegocjować np. kanał Eurosport jako dodatek? Nie mówiąc o tych kilku miesiącach gratis, bo to chyba każdemu oferują...

[Amaś 1990]

lucass dzieki

 

sprawdziliśmy i szwagier ma czas do 12.01.br wysłac wypowiedzenie z CP z zwiazku nie akceptacji regulaminu

a n juz w drodze

[lukas_k]

A ja mam takie pytanie:

Dzisiaj przyszedł do mnie list od CP, a w środku oczywiście nowy regulamin. I tu mam pytanie: Chcę wypowiedzieć umowę, bo chce wziąć promocję "Full" z n i tu pytanie: Ile czasu od dostarczenia do mnie nowego regulaminu, mam czasu na wypowiedzenie? I jeszcze pytanie: jak sformułować to wypowiedzenie?

Z góry dzięki za wszelką pomoc.

[Amaś 1990]

tam w liscie masz to napisane przeczytaj uważnie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wypowiedzenie umowy

 

 

 

 

Informuję, iż nie zamierzam kontynuować umowy w zakresie obowiązku zachowania aktywnego Pakietu _____________________ po zakończeniu Okresu Podstawowego tj. z dniem __________.

Umowa zawarta była w dniu __________ pomiędzy mną tj. ____________________, _____________________, _________________, nr Dowodu osobistego ________________,

nr dekodera ________________, nr abonenta______________, a Cyfrowy Polsat S.A.

ul. Łubinowa 4A, 03-878 Warszawa

 

+ miejscowosć i data

 

Z poważaniem

 

Wyślij Piorytet Polecony Dojdzie w max 2 góra 3 dni

 

 

mój szwagier też miał cp i teraz będzie w n

 

* wzór umowy od innego użytkownika forum

tomek_b_1976

 

dzięki tomek_b_1976 za pomoc