Rezygnacja z Polsat Box

[lucass]

pisz pismo, że wypowiadasz umowę z 17 lutym 2010 roku (3 miesiące wypowiedzenia, chyba że dawno podpisywana umowa to miesięczny okres bo i z takimi przypadkami się spotkałem). jeśli dostaniesz pismo o zmianie regulaminu i cen to napiszesz jeszcze raz wypowiedzenie w trybie natychmiastowym ponieważ nie akceptujesz nowego regulaminu/cen oczywiście pismo musi dotrzeć do nich do 17 listopada, najlepiej wyślij rezygnację listem poleconym priorytetowym z potwierdzeniem odbioru.

[adamzg]

lucass a faksem im nie mogę wysłać umowa była zawarta dn 17.12.2005 ale pisze z tyłu okres wypowiedzenia 3 miesiące

[lucass]

tylko listownie, czyli tak jak napisałem piszesz w wypowiedzeniu datę 17.02.2010 (3 miesiące od 17.11.09)

[migdal]

list polecony z potwierdzeniem odbioru tak i wysylaj jak najszybciej aby zdazyli zarejestorwac przed poczatkiem nowego okresu rozliczeniowego. a maja na to 8 dni od otrzymania.

[stan69]

Co nas abonentów obchodzi ich rejestracja.Liczy się data otrzymania przez CP naszego wypowiedzenia,na potwierdzeniu będzie takowa i kto przyjął.Pozdr.

[Kiciak]

liczy się data zarejestrowania w CP!!!! to, że ktoś tam go odbierze (list), to nie znaczy, że będzie uprawniony do wpisania tej info. do systemu

[bat]

dla starych abo od 1.XI.2009 podwyżka o 2 zł. Jak rozwiazać najszybciej umowę z tego powodu (okres rozliczeniowy 12 dzień m-ca). Z góry dzięks.

[Krisss16]

Teraz to tylko normalne, 3 miesięczne wypowiedzenie według obecnych zasad. Natomiast podwyżka będzie, jeśli zaakceptujesz i odeślesz do CP potwierdzenie akceptacji nowego regulaminu (i przy okazji nowego cennika), ale najpierw musisz go otrzymać od CP listownie, więc czekaj na przesyłkę i nic nie odsyłaj http://www.tvpolsat.info/news.php?readmore=2074.

[stan69]

liczy się data zarejestrowania w CP!!!! to, że ktoś tam go odbierze (list), to nie znaczy, że będzie uprawniony do wpisania tej info. do systemu

No jeszcze by tego brakowało,by decydowali kiedy uwzględnić moje wypowiedzenie!!!

Jest osoba uprawniona do wpisów,a inna do odb.listów.Po to się wysyła z potw.odbioru,by nami nie manipulowano!!!

[Adgjm]

Dzisiaj dostałem potwierdzenie o rozwiązaniu umowy z dniem 9.11.2009.Jutro ide po Cyfre+.Tylko troche mi szkoda Polsatu Sport.

[darekb1]

W jaki sposób dostałeś to potwierdzenie, bo ja wysłałem wypowiedzenie 20 października i nic nie mam, tylko dzwonili po kilku dniach z pytaniem dlaczego rezygnuję.

[Jacek]

Po pierwsze to dzwonia z pytaniem dlaczego rezygnujesz ,a po drugie przyjdzie CI poczta listem poleconym potwierdzenie wplyniecia wypowiedzenia,tak bylo w mooim przypadku.

[darekb1]

Ok, ale tak jak pisałem, wypowiedzenie wysłałem 20.10 (wtorek), z CP dzwonili w 31,10 (sobota) i do dzisiaj nic nie mam. Długo to może trwać? Chciałbym niedługo wziąć C+ i jednocześnie być pewnym przyjęcia przez CP wypowiedzenia.

[lucass]

skoro dzwonili to przyjęli Twoje wypowiedzenie. no chyba, że chcesz mieć potwierdzenie na piśmie to czekaj (może przyjdzie, a może nie).

[Jacek]

@darekb1 przyjac przyjma Twoje wypowiedzenie,nie pamietam ile dokladnie czekalem na to pismo ale napewno cos Ci przysla.A tak sztbko to sie CP nie pozbedziesz bo jest jeszcze okres wypowiedzenia 3 miesieczny.Jakim listem to wysylales???????

[darbo]

Nauczcie się raz na zawsze.Wysyłamy rezygnacje za potwierdzeniem.Dostajesz wtedy z Poczty zwrotny kwitek z datą dostarczenia przesyłki i podpisem osoby z CP.W tym momencie wszystko wiesz i nie musisz prowadzić jakichkolwiek dywagacji co, gdzie, jak i kiedy.Kiedy przyślą potwierdzenie z CP to ich problem a nie Twój.Zawsze tak postępuje i jest ok.Stosować to należy we wszystkich korespondencjach gdzie zależy na tego typu informacji.Pilnować także należy terminu wypowiedzenia który jest napisany w umowie.Wszystko schodzi do jednego- CZYTAĆ.

 

Pozdrawiam

[darekb1]

@darekb1 przyjac przyjma Twoje wypowiedzenie,nie pamietam ile dokladnie czekalem na to pismo ale napewno cos Ci przysla.A tak sztbko to sie CP nie pozbedziesz bo jest jeszcze okres wypowiedzenia 3 miesieczny.Jakim listem to wysylales???????

Wysłałem poleconym i priorytet, okres wypowiedzenia już leci, rozwiązanie powinno nastąpić 20.02.2010, ale chciałbym wziąć Cyfrę już teraz a moje obawy dotyczą tego że CP może coś namieszać, dlatego chyba zaczekam na pisemną odpowiedź. Pzdr.

[darbo]

darekb 1

Zadzwoń na infolinie i się spytaj z jakim dniem zarejestrowane jest Twoje wypowiedzenie.Oni to wiedzą.Miałeś się tylko zmieścić przed dniem w jakim wypada początek okresu 3-miesięcznego końca umowy.Nie interesuj się kiedy CP przyśle Tobie potwierdzenie.Mi przysłali 6 m-cy po skończeniu umowy.

 

Powodzenia

[Jacek]

@darekb1 cyfre moze wziac juz po rozpoczeciu okresu wypowiedzenia w CP,czyli skladasz wypowiedzenie i mozesz brac cyfre. Tylko co z abonamentem bo oplacony,ja nie mialem takiego problemu bo wstwilem dekoder CP do mamy do pokoju i kasa sie nie marnowala.

[darekb1]

darekb 1

Zadzwoń na infolinie i się spytaj z jakim dniem zarejestrowane jest Twoje wypowiedzenie.Oni to wiedzą.Miałeś się tylko zmieścić przed dniem w jakim wypada początek okresu 3-miesięcznego końca umowy.

 

Powodzenia

Dzięki, zadzwonię jutro, okres rozliczeniowy mam 20-tego, wysłałem też 20-tego ale nie będąc pewnym czy zaliczą jako datę stempla pocztowego to dołożyłem jeszcze jeden miesiąc . 20.11. początek wypowiedzenia - 20.02.2010 koniec umowy.

A przez te 3 miesiące wiem że muszę płacić ale dekoder będę miał komu odstąpić, nawet w formie prezentu.

pozdrawiam.

[darbo]

Zadzwoń upewnij się co do dnia.Z tego co widzę to masz wypowiedzenie z zapasem wielodniowym.Możesz brać Cyfre spokojnie.Ty spełniłeś wymogi umowy i oni to wiedzą.Potwierdzenie przyślą jak sekretarka się wyrobi

 

Pozdrawiam

[mh_misiek]

Ja właśnie we wtorek wysłałem wypowiedzenie pierwszej umowy (druga na moduł niestety wygasa dopiero w październiku 2010r.)i teraz tak się zastanawiam ile trzeba będzie poczekać na informacje ze strony CP czy uznają to wypowiedzenie bo chciałbym już skorzystać z innej oferty.

[darbo]

Zastanawiaj się i czekaj.Oni też poczekają.Czytaj co napisałem wcześniej.

[magiel]

Witam,

 

Mam do was pytanie, umowa kończy mi się 2009-12-12, i chciałbym ją rozwiązać, ale jak dopiero przeczytałem w umowie, trzeba to zrobić z 3 miesięcznym wyprzedzeniem, a pozostał lekko ponad miesiąc... i teraz zawrzeć nową umowe ALE w umowie pisze coś takiego :

 

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od jej zawarcia poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres, o którym mowa w ust. 7 poniżej. W takim przypadku Klient ma obowiązek zwrotu Sprzętu wraz z kartą na adres tam wskazany, a Cyfrowy Polsat ma obowiązek zwrócenia Klientowi uiszczonych przez niego na rzecz Cyfrowego Polsatu kwot z tytułu zawarcia niniejszej umowy.

 

Czyli jak teraz zawrze nową umowę z CF to moge od niej odstąpic do 10 dni bez konsekwencji tak?

[lucass]

jeśli chcesz wypowiedzieć jak najszybciej starą umowę to pisz wypowiedzenie (napisz w nim, że rozwiązujesz umowę z dniem 12.02.2010 roku - wzory wypowiedzeń znajdziesz na forum). wyślij listem poleconym priorytetowym z potwierdzeniem odbioru. czasu mało, ale może się uda żeby te 3 miesiące liczyły się już od 12.11. ewentualnie jak dostaniesz pismo o podwyżkach i zmianie regulaminu to wyślij jeszcze raz wypowiedzenie w trybie natychmiastowym

 

co do 10 dniowej możliwości odstąpienia od podpisanej umowy to jest taka możliwość tylko po co podpisywać nową umowę, skoro chce się od niej odstąpić, a zakupiony sprzęt trzeba do nich odesłać i czekać kilka tygodni na zwrot pieniędzy?