smartDOM - pytania, wątpliwości. Czy dostanę rabat?

[ARTIPAPK]

To że 4 miesiące przed końcem umowy, to ja to wiem. Chodzi mi o to czy nie stracę rabatów na pozostałe usługi. Bo jeśli by się okazało że po zmniejszeniu ceny za tv pozostałe produkty zwiększają cenę, to od razu lecą z mojej strony wypowiedzenia umowy w trybie 30 dniowym za 2 i 3 usługę do Plusa. 

[Max Taadjen]

Co można wyrwać od CP czy Plusa - w ramach Smart Dom - posiadając jedynie abonament na TV za 4,99  

[Specjalista Polsat Box]

W sprawie oferty napisz wiadomość prywatną  

[piterchmiel1]

Jak dobiorę do telewizji satelitarnej internet w Plusie to dostanę rabat? 

[Specjalista Polsat Box]

Witaj. Tak, jak najbardziej, jeśli zostaną spełnione warunki uprawniające do otrzymania rabatu. 

[pawelrybak]

W wrześniu zostaje smartdom czy kończy się ta promocja? 

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 21.08.2021 o 11:39, pawelrybak napisał:

W wrześniu zostaje smartdom czy kończy się ta promocja? 

Witamy. Promocja smartDOM pozostaje.

[Max2]

Mam umowę na czas nieokreslony 30 zł miesiecznie.Chcialbym dobrać abonament w plusie.Dostane rabat w ramach smartDom?

[Specjalista Polsat Box]

Witam. Jaki rodzaj usługi posiadasz dokładnie?

[Max2]

Familijny max hd za 30 zł.Umowa już dawno przeszla na czas nieokreslony.

[Specjalista Polsat Box]

Przy skorzystaniu z oferty Plus Abonament za min. 49,99 zł otrzymasz rabat w wysokości 25 zł, natomiast poniżej tej kwoty zniżkę -10 zł.

Edytowane 25 Sierpnia 2021 przez Specjalista Cyfrowy Polsat

[mkey]

To czemu mi zaproponowano zniżkę 10 zł w Plusie przy abonamencie 50/90 w CP?

[Nowak]

@Specjalista Polsat Boxi @Nowy 123

Cześć. Chciałem się dowiedzieć ten mam internet za 25 zł rabat pierwszy rok za 15 zł jak przedłużę umowę na Polsat box dalej będę miał minus 25 zł jak teraz w smartdom 4?

Edytowane 31 Sierpnia 2021 przez Nowak

[Nowy 123]

Jeśli masz internet jako produkt uprawniający to przedłużając telewizję nadal otrzymujesz rabat 25 zł (jeśli do tej pory posiadałeś). Jeśli przedłużysz sam internet również zostanie zachowany. 

[mover2002]

Witam,

posiadam abonament telefoniczny w plusie plus 45 z efakturą i raty za telefon 70 zł. Do tej pory dzięki temu miałem rabat na telewizje 10 zł. Wczoraj przedłużałem umowę na telewizję, dostałem 50zł przez 12 miesięcy i 100 zł przez kolejne 12 miesięcy, ale już bez rabatu 10 zł ( podobno przy łamańcach on już nie obowiązuje). Czy w takim razie mogę telewizją zrabatować rachunek za telefon dzięki smartdom? 

[markar]

Nie dalej jak wczoraj odbyłem rozmowę z konsultantem PLUSa w temacie przedłużenia umowy. Otrzymałem informację, że jeśli przedłużę abonament w kwocie 29 zł brutto to rabat, który mam na telewizję w CP - 10 zł - nadal pozostanie.

[andrzej75]

Miałem smart dom telewizję satelitarną i internet rabat miałem 25 zł . Teraz niedawno przedłużałem umowę na tv i patrzę w icok rabat znikł napisałem do specjalisty na icoku i on że  ten rabat znikł mi na miesiąc i od następnego już będzie czy jest wszystko ok wg mnie to dziwne ten znikający rabat na miesiąc przy przedłużeniu umowy . Czy ma tu znaczenie że zmniejszyłem sobie płatność o 10 zł ?

[maks27]

U mnie nie znikał nigdy rabat po aneksowaniu umowy.

[andrzej75]

Dlatego mnie to zdziwiło ten znikający rabat pan w punkcie napisał mi zgłoszenie o przywrócenie rabatu i radził nie płacić teraz pełnej sumy za to w icok ten czat co tam jest sprawdzali i napisali mi że od następnego miesiąca płacę z rabatem a ten rachunek bez rabatu 

 

[Jakub471]

Witam chciałbym się spytać mam druga umowę na telewizję która kończy się grudniu, czy można bez problemu wypowiadać wypowiedzenie jeśli mając usługi np abonament w Plusie, przy usługę Smartdom pisać takie same wypowiedzenie gdzie np nie mając takich usług ?

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 27.10.2021 o 12:09, andrzej75 napisał:

Dlatego mnie to zdziwiło ten znikający rabat pan w punkcie napisał mi zgłoszenie o przywrócenie rabatu i radził nie płacić teraz pełnej sumy za to w icok ten czat co tam jest sprawdzali i napisali mi że od następnego miesiąca płacę z rabatem a ten rachunek bez rabatu 

 

Przy zawieraniu umowy, jak i przedłużaniu jej, rabat smartDOM naliczany jest od drugiego okresu rozliczeniowego.

W dniu 27.10.2021 o 13:22, Jakub471 napisał:

Witam chciałbym się spytać mam druga umowę na telewizję która kończy się grudniu, czy można bez problemu wypowiadać wypowiedzenie jeśli mając usługi np abonament w Plusie, przy usługę Smartdom pisać takie same wypowiedzenie gdzie np nie mając takich usług ?

Wypowiedzenie można wysłać poprzez zakładkę Kontakt z Polsat Box -> Napisz do nas w iPolat Box.

Ewentualnie proszę je złożyć w dowolnym Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży bądź przesłać listem poleconym na adres:
Polsat Box  
ul. Łubinowa 4A      
03-878 Warszawa
z dopiskiem Rezygnacja z usług.
 Ważne jest, aby zawierało:
- imię i nazwisko,
- PESEL,
- numer karty/MSISDN, którego dotyczy sprawa,
- czytelny podpis właściciela.

Okres wypowiedzenia to 30 dni, liczone od najbliższego cyklu, a dla umów na czas nieokreślony - od daty złożenia wniosku.

Jeżeli sprzęt jest udostępniony, to należy go zwrócić w ciągu 30 dni od daty rozwiązania.

Dlaczego chcewa podjąć taką decyzję?

[micholr]

Wita. Pytanie czy jest możliwość posiadania dwóch umów na telewizję w programie Smart Dom? Posiadam już jedną rabatowaną tv, a chciałbym dobrać do tego drugą.

[stan69]

Do drugiej takiej samej usługi rabatu nie będzie.

[maikel]

Pozostało skorzystać z multirom.

[tomas1981]

W jakiej cenie jest multiroom dla pakietu M w smart Dom?