Rezygnacja z platformy CANAL+

[dk67]

Możesz już wysłać, najpóźniej do końca maja powinno być zarejestrowane, ewentualnie możesz to zrobić w punkcie nc+.

[ambio]

Cześć,

kończy mi się umowa na koniec marca 2016

chciałbym dziś wysłać wypowiedzenie w APSie.

 

Moglibyście mi podać jakiś plik z wypowiedzeniem? Czy wszystko gotowe mają w APSie? Czy sam musze pisać i wysłać albo pocztą albo dać dla APSu?

[mati007kom]

Cześć,

kończy mi się umowa na koniec marca 2016

chciałbym dziś wysłać wypowiedzenie w APSie.

 

Moglibyście mi podać jakiś plik z wypowiedzeniem? Czy wszystko gotowe mają w APSie? Czy sam musze pisać i wysłać albo pocztą albo dać dla APSu?

 

Podejdziesz, podasz nr Pesel i sami wszystko wydrukują. Byłem w sobotę składać wypowiedzenie więc na 100% tak jest.

 

Gorzej że nie złożyłeś wypowiedzenia miesiąc przed końcem umowy.

[ambio]

Dlaczego gorzej? coś się stanie jeżeli dziś to zrobię? Będę miał karę? Naliczą mi coś?

Podobno 200 zł czy ponad 200 zł będę musiał zapłacić jeżeli złoże dziś wypowiedzenie, tak mi powiedziano w APS ale myślałem, że to ściema

Edytowane 21 Marca 2016 przez ambio

[leonk1974]

Za kwiecień zapłacisz bez rabatów dużo drożej bo spóźniłeś się z wypowiedzeniem.

[ambio]

A jeżeli złożę dziś wypowiedzenie to mogę z nimi negocjować do 30.01? wtedy za kwiecień już nie zapłacę bez rabatów, tylko jak już coś podpisze umowę na nowych zasadach?

 

Co mam zrobić teraz najlepiej by wyjść jak najlepiej?

[ircios]

Wysłać i czekać na tel. Lub sam zadzwoń i zapytaj o ofertę przedłużeniową.

[ambio]

Złożyć wypowiedzenie i mieć nadzieję, że do 31.03 przedłuże umowę tak?

Wtedy za kwiecień nie zapłacę już więcej kasy? Tylko normalnie to co wynegocjuje?

 

PS. Jaki jest numer do DUK?

Edytowane 21 Marca 2016 przez ambio

[ircios]

Oczywiście, ale możesz teraz już zadzwonić i dopytać o ofertę. Jeśli będzie ok to weźmiesz jeśli nie to do APS i złóż wypowiedzenie. 12 294 78 79

Edytowane 21 Marca 2016 przez ircios

[ambio]

dzieki.

kiedyś był inny numer chyba, który dawał oferty lepsze bez wypowiedzenia

[MCe]

Witam serdecznie.

Jestem nowy na forum, gdyby coś było nie tak - proszę o wyrozumiałość

Mam taką oto sprawę.

Niedawno (1,5 miesiąca temu) zmieniałem miejsce zamieszkania. Oczywiście przy przenosinach zabierałem ze sobą NC+ Niestety, w mojej nowej lokalizacji (a właściwie w mieszkaniu) nie ma sygnału NC+. Zamontowanie anteny na dachu jest niemożliwe a balkon jest ustawiony tak niefortunnie, że mam mniej więcej 10% kanałów NC+ (dodam, że mam wykupiony full pakiet). Byli u mnie różni specjaliści (ci z polecenia konsultanta nc+ też) i nie mogli nic poradzić. W moim wypadku praktycznie istnieje tylko możliwość zamontowania antenty na balkonie lub dołączenie się pod kablówkę, którą mają praktycznie wszyscy sąsiedzi (Vectra). Opinia była następująca: albo antena jest w tym miejscu gdzie jest i lepszej jakości i siły niż ta jaka jest nie będzie albo idzie na dach i wtedy będzie ok. Jak wspominałem: wykluczona jest możliwość zamontowania anteny na dachu. Jako że w Vectrze są praktycznie te same kanały co w NC+ (a nawet więcej) to postanowiłem zrezygnować z NC+ i nie męczyć się z tym, bo to bez sensu i po prostu podpisać umowę z Vectrą. Odnośnie całej tej sprawy mam pytanie. Czy przy trwającej umowie z NC+ będę musiał ponieść jakieś konsekwencję prawne/finansowe tego, że chce w trybie natychmiastowym zrezygować z NC+ ? Jak to wszystko wygląda w mojej sytuacji? Dodam, że umowę mam ważną jeszcze coś koło 7-8 miesięcy a nie mam zamiaru płacić sporo kasy za wszystkie programy NC+ - a oglądać dosłownie 10 kanałów przez kolejne miesiące. 

[czerstwy]

Zapłacisz karę umowną i przy Twoim wysokim pakiecie będzie dość duża.

[szunaj]

Może poszukaj kogoś na cesje umowy?

[profik01]

Jest możliwość rozwiązania umowy z przyczyn technicznych, wystarczy protokół sporządzony przez technika z salonu nc+ pismo rozpatrywane jest w trybie reklamacyjnym i wtedy nie jest naliczana kara za zerwanie umowy. W piśmie musi być info o braku możliwości instalacji anteny. Całość trwa około 30 dni. Z drugiej strony nc+ ma prawo nie uznać takiej reklamacji bo mogą powołać się na "prawo do anteny" jest dyrektywa unijna która jasno mówi że każdy z lokatorów ma prawo do posiadania anteny satelitarnej dlatego gdy nie ma możliwości instalacji anteny u ciebie administrator teoretycznie nie ma możliwości zakazania montażu anteny na dachu - już nie raz to przerabiałem wystarczy powołać się na odpowiedni zapis i zawsze abonent otrzymywał indywidualną zgodę na montaż anteny po zapewnieniu nie uszkodzenia poszycia dachu, kabel zawsze w ostateczności można doprowadzić przewodem wentylacyjnym .

[Fotodetektor]

Dodam, że możesz podać zarządcę do sądu i wygrasz sprawę. Koniec na tym. Kwestia chęci czasu i nerwów.

[Marek]

Ja miałem podobny problem gdy po Wizji musiałem przenieś sygnał z Astry na HB.Mój blok jest tak dziwnie ustawiony.Mieszkam na parterze i Astrę łapałem bez problemu aby odbierać HB musiałem porozumieć się z sąsiadem z 4 piętra/tyle ma mój blok/ i maszt niewiele niższy od dach i to wystarczyło na złapanie sygnału z HB.Może ten sposób Tobie pomoże.

[dominik49]

Witam, mam takie pytanie jeśli w lipcu 2014 przedłużyłem umowę na 24 miesiące to kończy ona się wraz z końcem sierpnia i kiedy muszę wysłać wypowiedzenie umowy?

[Dariusz1980]

30 dni przed końcem umowy, czerwiec i lipiec to najlepszy moment.

Edytowane 2 Kwietnia 2016 przez Dariusz1980

[czerstwy]

Tak 30 dni przed końcem umowy wysłanie  W ICA powinna być informacja kiedy koniec umowy przedłużenie w Lipcu to zapewne początek umowy w sierpniu czyli koniec zapewne w tym roku z końcem lipca.

[banita24]

@dominik49

To zależy od kiedy zaczęła obowiązywać ta umowa?

[Gość mervel]

Czy jak umowa jest do soboty, to w niedzielę od razu wyłączają sygnał ? Czy raczej w dni wolne nie ? Czy generalnie loteria.. ?

[kiniaaaa8]

 

Powinien być wyłączony natomiast może działać jeszcze kilka godzin,a nawet dni póki karta nie straci uprawnień. Czyli generalnie loteria...

[Don kichot]

30 dni przed końcem umowy, czerwiec i lipiec to najlepszy moment.

 

najlepszy moment na negocjowanie umowy ?

[Dariusz1980]

Tak , lepiej wysłać wcześniej wypowiedzenie niż te 30 dni.

[Don kichot]

 

acha myslalem, ze moze masz na mysli, ze te miesiace letnie sa najlepsze do negocjacji umow, ze moze sa bardziej skorzy do dawania lepszych umow