Rezygnacja z platformy CANAL+

[wojtmen]

Czy można składać wypowiedzenia umowy w APS czy trzeba słać do Warszawy?

[bogdan425]

Można tak i tak.

[andii57]

Idąc do APS wziążć od razu dwa egzemplarze pisma z wypowiedzeniem , czy Oni robią kopię i mi z adnotacją dają? Czy po złożeniu rezygnacji będę miał po zalogowaniu na swoim koncie abonenta widoczny ; wpis; o dacie rozwiązania umowy?

[pincet]

Robią tę rezygnację na swoim druku. Wpisu o dacie rozwiązania na koncie mieć nie będziesz, ale zazwyczaj przysyłają smsem.

[andii57]

To co muszę mieć idąc do APS , dokument zawarcia umowy? , swój dokument tożsamości? , dodam że umowę zawierałem w nie istniejącym już APS i posiadam swój moduł Cam Mix Nc+

[bogdan425]

Wystarczy numer karty dekodującej i potwierdzenie tożsamości.

[ircios]

Jak ma przy sobie potwierdzenie tożsamości, czyli dowód, prawko... każdy dokument z PESEL to żadny nr karty nie jest potrzebny. Wystarczy jak sam dowód weźmie i tyle.

[andii57]

Piszecie że Nc+ drukuje swoje pisma gdy idziemy złożyć do APS rezygnację z usług. W tym tygodniu byłem w jednym z APS złożyć rezygnację zabierając ze sobą tak dla pewnosci napisane pisemko w 2 egzemplarzach i pracownik ; zajrzał; przez kompa chyba w moje konto przyłożył pieczątkę i parafę i oddał mi jeden egzemplarz pisma z rezygnacją. Żadnego oficjalnego od Nc+ potwierdzenia o przyjęciu rezygnacji , ale rozumiem że moje pisemko wystarcza , ale chciał bym sprawdzić czy rezygnacja jest już wprowadzona do systemu jak tego dokonać?

[ircios]

Widocznie nie chciało mu się drukować. Powinien jednak od razu wprowadzić to do systemu. Jeśli chcesz się dowiedzieć to tel. do nc.

[andii57]

Dzięki , w poniedziałek zadzwonię i się upewnię o przyjęciu mojej rezygnacji.

[Feniks1983]

Witam,

 

w Piątek byłem w APS aby złożyć wypowiedzenie. Pani Mnie poinformowała, że skoro umowę mam ważną do końca czerwca, to może ją przyjąć dopiero w Maju. Czy to prawda? Czy do tego czasu jak będę chciał szybciej złożyć to muszę wysłać pocztą?

 

Pozdrawiam

[Gość Anonymous]

Bujda na kółkach, nieprawda, wypowiedzenie może przyjąć nawet dzisiaj Kto ją szkolił

[andii57]

@Feniks1983 moja umowa jest ważna do końca maja , a rezygnacja została w zeszłym tygodniu bez problemu przyjęta przez pracownika APS.

[pincet]

Witam,

 

w Piątek byłem w APS aby złożyć wypowiedzenie. Pani Mnie poinformowała, że skoro umowę mam ważną do końca czerwca, to może ją przyjąć dopiero w Maju. Czy to prawda? Czy do tego czasu jak będę chciał szybciej złożyć to muszę wysłać pocztą?

 

Pozdrawiam

Wiele firm tak twierdzi, w takich przypadkach lepiej wysyłać pismo pocztą, wtedy nie mogą odmówić

[ircios]

Ale po co?. Muszą przyjąć w punkcie bez gadania.

[pincet]

No w nc+ tak, ale w innych firmach jest z tym różnie, trafisz na jakiś beton i się będą z Tobą wykłócać a listonosz się nie kłóci

[ircios]

A w jakim temacie piszemy? "Rezygnacje z NC+" Więc inne firmy to nie ten temat.

[Feniks1983]

Bujda na kółkach, nieprawda, wypowiedzenie może przyjąć nawet dzisiaj Kto ją szkolił

 

Też tak sądziłem. Dzisiaj byłem w innym punkcie i z ciekawości również zapytałem. Odpowiedź była, że też miesiąc przed mam przyjść. Z tym że tutaj Pani mówiła o przyjęciu rezygnacji, którą oni drukują i od razu wprowadzają do systemu.

 

Dzięki za potwierdzenie, że jeżeli sam teraz napiszę i zaniosę do APS to muszą mi przyjąć.

[ircios]

Nic nie musisz pisać. W APS mają wydrukować i tyle.

[extor]

Nawet jeśli napiszesz i przyniesiesz swoje pismo z rezygnacją do APS to nie zostanie ono przyjęte, gdyż drukowany jest z systemu odpowiedni dokument rezygnacji. Pracownik APS drukuje dokument w 2 kopiach na których się podpisuje i przekłada tobie do podpisu. Jedną kopie otrzymujesz dla potwierdzenia złożenia wypowiedzenia, natomiast druga jest wysyłana do nc+

[ircios]

Przyjmie. Był wpis, że przyjął. Tyle , że wypowiedzenie było w dwóch egzemplarzach. Jedno podbite oddane zostało abonentowi. A nawet gdyby przyniósł w jednym egzemplarzu, to co za problem ksero zrobić i kopie z pieczatką dac abonentowi.

[andii57]

Ja pisałem że zaniosłem w dwóch egzemplarzach ; swoje; pismo o rezygnacji z nc+ które pracownik APS przyjął bez problemu . Jedno zachował dla siebie , a na drugim przyłożył pieczątkę i złożył swoją parafę.

[Feniks1983]

Ok,

 

to jutro uderzę ponownie w tym temacie.

[andii57]

Nawet jeśli napiszesz i przyniesiesz swoje pismo z rezygnacją do APS to nie zostanie ono przyjęte, gdyż drukowany jest z systemu odpowiedni dokument rezygnacji. Pracownik APS drukuje dokument w 2 kopiach na których się podpisuje i przekłada tobie do podpisu. Jedną kopie otrzymujesz dla potwierdzenia złożenia wypowiedzenia, natomiast druga jest wysyłana do nc+

Pracownik APS przyjął pismo napisane przeze mni , zapewne wprowadził je do systemu , a na dowòd tego dzisiaj otrzymałem e-mail potwierdzający że rozwiązanie umowy nastąpi w zapisanym terminie.

[Gość Anonymous]

Dokładnie, APS przyjmuje pismo z rezygnacją od Klienta i dołącza do wydruku z systemu z danymi klienta i powodem rezygnacji i przesyła do nc+