Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[ml1234.]

dzieki:)

[doin]

Cześć. W Styczniu 2011 podpisałem umowę z CP na MINI Hd (14,90), w sierpniu 2011 postanowiłem zmienić pakiet na Familijny HD(39,90), chciałbym teraz wypowiedzieć umowę po okresie podstawowym lecz nie wiem kiedy, Czy te 29 miesięcy będzie liczone od stycznia czy na nowo od sierpnia ? I jeszcze jedno widziałem że pakiet Familijny Max HD + Sport HD + Film HD na 15 mies umożliwia udostępnienie dekodera HD Sagemcom ESI-88 z dyskiem 320 GB, za 99zł , czy w przypadku zabrania tego pakietu + Multiroom, na okres 29mies, ten dekoder jest udostępniany za 1 zł ? Pozdrawiam

[lucass]

Te 29 miesięcy po przedłużeniu liczy się od najbliższego okresu rozliczeniowego od podpisania umowy więc pewnie w Twoim przypadku od sierpnia ub września.

Sagemcom na chwilę obecną przy umowie na 29 miesięcy jest za 49 zł. (opłata aktywacyjna) + 5 zł. czynszu miesięcznego od pierwszego płatnego miesiąca.

[doin]

okey, gdybym chciał wypowiedzieć umowę przed czasem, dajmy na to w maju, to jaka kara by była, ulgę mam przyznaną w wysokości 682,70 zł, czy jest ona pomniejszana ? Czy płatna w całości ?

[lucass]

Obowiązuje 3 miesięczny okres wypowiedzenia od najbliższego okresu rozliczeniowego po zarejestrowaniu wypowiedzenia w CP. Natomiast karę wyliczysz dzieląc ulgę przez ilość mieisęcy na ile podpisałeś umowę, a następnie ten wynik mnożysz przez liczbę miesięcy jaka zostanie po rozwiązaniu umowy. Jaki masz okre rozliczeniowy w CP?

[Lampi]

Mam pytanie - kończy mi się umowa za 3 miesiące na familijny za 39,90 zł. Jeśli nie podpiszę migracyjnej na familijny max hd, to wtedy umowa przechodzi na czas nieokreślony i dalej płacę 39,90 zł?

[swojadroga]

Bez wypowiedzenia umowa przechodzi na kolejne 12 miesięcy z ceną 39,90zł. Wielokrotnie to już było tutaj opisywane na forum.

[Lampi]

A jeśli wypowiem, to dostanę coś lepszego niż 9/24 miesięcy za 39,90 familijny max hd./sport/film, a potem po 49,90 familijny max hd? Mam jeden dzień na decyzję i nie wiem czy przyjąć tą ofertę, czy będzie coś lepszego.

[doin]

Lampi, domyślam się że chcesz lepszy pakiet tak ? Jeśli tak to zmienić go możesz w każdej chwili, też tak miałem.

[dasek787]

Jestem Abonentem Cyfrowego Polsatu. Mam pakiet MINI HD czy Moge przejść na Familijny Hd z multiroomem HD ?

[Misiekkk789]

Na wyższy zawsze można.

[leo-83]

Rodzicom niedlugo konczy sie umowa z CP, dlatego mam kilka pytan i prosilbym o pomoc. Obecnie maja pakiet Familijny za 37.90 zl, umowa na 2 lata, potem automatycznie przedluzyla sie na kolejny rok. Dekoder produkcji Polsat, bodajze F300.

1) Czy jesli nie wysla wypowiedzenia umowa przedluzy sie o kolejny rok, czy przejdzie na czas nieokreslony?

2) Jesli przejdzie na czas nieokreslony, to okres wypowiedzenia bedzie 1- czy 3-miesieczny?

3) Ja mam Cyfre, czy podobnie jak tam po wyslaniu wypowiedzenia istnieje mozliwosc negocjacji, czy skladaja coraz lepsze oferty?

4) Interesowalby ich glownie pakiet Familijny HD albo Mini HD. Jaka najkorzystniejsza cene mozna uzyskac za te pakiety?

5) Jaki dekoder jest obecnie najlepszy do tych pakietow?

[lucass]

Skoro umowa już była przedłużona automatycznie to w każdej chwili mogą przedłużyć umowę z CP na promocyjnych warunkach od najbliższego okresu rozliczeniowego, w punkcie lub telefonicznie. O ofertach możesz poczytać na poprzednich stronach. D Dostaną dekoder HD za 1 zł. na udostępnienie , a reszta zależy od negocjacji. W punkcie natomiast nie przedłużą umowy na pakiet niższy niż obecnie opłacają

[dasek787]

Jestem Abonentem Cyfrowego Polsatu. Mam pakiet MINI HD czy Moge przejść na Familijny Hd z multiroomem HD ?

 

zaproponowano mi umowa 29mcy pierwsze 4 mce 24,90 dekoder HD3000 za 29 zł

 

 

czy ta propozycja jest dobra

[lucass]

Zależy ile masz do końca umowy, ale pewnie sporo i nic lepszego nie dostaniesz. Jedyne nad czym można pomyśleć to umowa na familijny max hd za 49,90 zł. + multiroom 10 zł. czyli w sumie 59,90 zł., a w przypadku familijnego hd z multiroomem zapłacisz w sumie 54,90 zł., a tak naprawdę to jedyna oferta jaka jest przy tym co Cię interesuje.

[doin]

Przy zwrocie sprzętu muszę odesłać :

Dekoder

Pilot

Zasilacz

Karta

Wymagane jest oryginalne pudełko ? I czy jak nie dostałem do zestawu kabla HDMI( u nich na stronie pisze że jest w zestawie) nie muszę go odsyłać ? Nie będą robili problemów? Aha i jeszcze jedno ten pilot co otrzymałem to wytarły się przyciski(skutek użytkowania) oraz straciłem tą pokrywę na baterię z niego. Będę musiał płacić coś za to ? Pozdrawiam

[dasek787]

dostałem dekoder do multiroomu i na nim działają nawet kanały z mojego pakietu ale np. Viasaty ktore sa w familijnym niedziałają cyz jak przejdzie kolejny okres rozliczeniowy czy zaczną działać?

[lucass]

Umowa obowiązuje od nowego okresu rozliczeniowego, ale najczęściej jest tak, że po przetworzeniu umowy są już nadawane uprawnienia. Generalnie dostałeś dekoder, który pewnie niedawno dotarł do APS, ale umowa nie przetworzyła się jeszcze i nie nadano aktywacji. Możesz spróbować ponowić uprawnienia przez iCOK lub infolinię i włączyć dekoder na kanał 23 (Dla Abonentów) i pewnie zaskoczą w max. 3 godziny.

[polsatowy_pomocnik]

Przy zwrocie sprzętu muszę odesłać :

Dekoder

Pilot

Zasilacz

Karta

Wymagane jest oryginalne pudełko ? I czy jak nie dostałem do zestawu kabla HDMI( u nich na stronie pisze że jest w zestawie) nie muszę go odsyłać ? Nie będą robili problemów? Aha i jeszcze jedno ten pilot co otrzymałem to wytarły się przyciski(skutek użytkowania) oraz straciłem tą pokrywę na baterię z niego. Będę musiał płacić coś za to ? Pozdrawiam

 

Nie musi być oryginalne pudełko. Wykaz ackesoriów powinien być załączony przy odbieraniu sprzętu. Jeśli dostałeś kable i jest w wykazie i ich nie zwrócisz to zadzwonią do Ciebie z windykacji i poproszą o wpłatę za brakujący kabel (chyba to powinno być 6,77 za scart, nie wiem ile za hdmi). Pilota zwróć takiego jaki jest - zależy jak to rozliczą - mogą jakieś koszty za uszkodzenie sprzętu naliczyć, ale jeśli na skutek zwykłego użytkowania to już tak naprawdę zależy od osoby, która będzie rozpatrywać indywidualnie i przyjmować sprzęt. Lepiej od razu wysłać wszystko, bo jeśli czegoś zapomnisz to zgodnie z regulaminem później możesz dosłać tylko kartę, a za brak pozostałych akcesoriów naliczana jest opłata i później nie możesz już dosłać niestety. Mam nadzieję, że trochę pomogłem.

[leo-83]

W sobote telefonicznie przedluzylem umowe, wybralem pakiet Familijny HD. Dzisiaj kurier dostarczyl dekoder i umowe. Podlaczylem i dzialaja mi wszystkie kanaly sportowe, HBO i Cinemaxy oraz wszystkie kanaly HD. Kiedy zobacze ciemnosci na tych kanalach?

[bober1]

szukajka nie boli, wałkowane to było wielokrotnie, kiedy przestaną świecić to przestaną, nie ma na to szablonu

[tomaszzz]

leo-83

Nie ma reguły. U mnie kanały premium świeciły może ze 3 godziny

[leo-83]

Jeszcze jedno pytanie. Pakiet familijny mialem oplacony do 26 lutego, umowe przedluzylem telefonicznie 23 lutego na pakiet Familijny HD. Od kiedy obowiazuje nowa umowa, czy dopiero od 26 marca? Bo dostalem dzisiaj sms-a o zaleglosci za pakiet Familijny, a bylem pewien, ze nowa umowa jest od 26 lutego i teraz mam te 3 miesiace gratisowe.

A dodatkowe kanaly dalej swieca, co ciekawe nie wszystkie, bo np. BBC nie mam.

[fotonaj]

pytanko

czy można podpisać umowe z CP teraz ale żeby obowiązywała np od 1 czerwca?

[GoldSat]

Nie można.