Pakiet Darmowy HD

[Burito]

A z ICOK CP:

 

[swojadroga]

Ale skąd masz informacje o zakończeniu oferowania pakietu Darmowego HD? Od początku pakiet Darmowy HD był możliwy do aktywowania tylko na sprzęcie własnościowym i można go było aktywować m.in w sposób podany Ci przez konsultanta.

[Burito]

Od początku roku nie są już dostępna oferta DRH6, która umożliwiała po zakończeniu umowy aktywację pakietu Darmowy HD. Nie mówię, że pakiet został zlikwidowany tylko obecnie nie ma oferty która by go umożliwiała włączyć. Moje wszystkie dekodery z Cyfrowego Polsatu są własnościowe zakupione w tzw. pre-paid ale nie miałem możliwości aktywacji na nich pakietu Darmowy HD bez podpisania DRH6.

[swojadroga]

Bo już w CP nie ma kodów promocji z racji nowego systemu obsługującego sprzedaż. Nowe oferty ze sprzętem własnościowym mają zapisy w PWU o możliwości aktywacji pakietu Darmowego HD po rozwiązaniu umowy z pakietem płatnym.

[afgan*]

Szukałem, szukałem ale nie znalazłem, więc pytam: mam pakiet darmowy ale czy mi go bez problemu przywrócą po wykupieniu w pre-paid'zie jakiegoś pakietu np. na miesiąc? Czyli mam pakiet darmowy, opłacam na miesiąc np. pakiet familijny i co po miesiącu?

Z góry dziękuję za pomoc.

[Burito]

Masz na myśli pakiet Darmowy HD aktywowany za pomocą oferty DRH2 lub DRH6 czy z wykupionego na własność dekodera w pre-paid?

[afgan*]

Burito - miałem stary dekoder, odpaliłem na nim drh2 czy drh6 i teraz mam pakiet darmowy. Zastanawiam się czy jak wezmę np. na miesiąc jakiś pakiet w pre-paid to czy potem wrócą mi darmowy?

[tomkep]

To, że ci się wyświetlają inne pakiety niż Darmowy i Mini, to raczej błąd systemu, niż cokolwiek innego, sam tak mam na DRH6, ale dopiero od drugiego wejścia w usługę, pierwsze jest zgodne z umową. Na prepaidzie też niby mogę wybrać SAMO HBO, ale co z tego, jak i tak nie działa? Środki na koncie są, ale nie schodzą, uprawnienia nie idą. Moim zdaniem - nie warto, bo potem się będziesz bujał z nimi o doprowadzenie konta do porządku, ja miałem "zwis" na ponad dwa miechy po pierwszym wybraniu samego HBO i nie mogłem nic zmienić.

[Krzychooo]

afgan*: Nie możesz wziąć pakietu w pre-paid mając aktywną umowę. Możesz co najwyżej skoczyć tylko na Mini HD. Albo zakończyć umowę na Darmowy HD i wówczas droga otwarta, lecz powrotu na Darmowy brak.

[tomkep]

Macie na Darmowym HD Sundance? Bo u mnie świeci (ku mojemu zdziwieniu). Na dokładkę, świeci też na nieopłaconej karcie w pre-paid (ale to inny dział ). Wydawało mi się, że w promocji jest od Mini HD...

 

Sundance zgasł dzisiaj. Jeszcze po południu działał, teraz ciemność.

[donspecu]

To samo u mnie. Wieczorem zgasl.

[marenss]

Przeszedł mi dziś jeden kontrakt DRH6 z Mini HD na Darmowy. iCOK pokazuje bzdury:

 

Telewizja

Minimalny obowiązek abonamentowy: Pakiet Darmowy HD

Pakiety:

iCOK nie może się zdecydować:

Pakiet podstawowy: Pakiet Mini HD (status nieaktywny) - 16,90zł

Pakiet podstawowy: Pakiet Darmowy HD (status aktywny) -0zł

Po chwili wyskakują wszystkie pakiety dostępne w prepaid i komunikat, o braku deklaracji.

Saldo bieżące 0,00zł

Pakiety i usługi: Pakiet Darmowy HD

Twoje usługi:

Brak zadeklarowanego pakietu

Szczegóły umowy:

Typ umowy: Bez umowy

 

Nie powinno być przypadkiem tak:

viewtopic.php?p=1032956#p1032956

Typ umowy: Abonament

Pozostały okres obowiązywania umowy: Umowa na czas nieokreślony

 

Zobaczymy w środę na drugim kontrakcie, czy będzie to samo.

[tomkep]

Stary problem. Mam tak co najmniej od sierpnia zeszłego roku.

[marenss]

Czyli mam się tym specjalnie nie przejmować, czy zgłosić im aby coś z tym zrobili?

[marenss]

Dane odświeżyły się poprawnie

 

Umowa na czas nieokreślony

Pakiet Darmowy HD

 

(Nie mogłem edytować wcześniejszej wiadomości stąd post pod postem)

[DiilGang]

Mam jedno pytanie dotyczące pakietu Darmowy HD : mam własnościowy dekoder HD 3000 ; jak mogę w szybkim czasie aktywować pakiet Darmowy HD ?

[pitter]

Zadzwoń na infolinię (telefon na stronie CP), po połączeniu z operatorem wyrecytuj specjalny kod: "HD300 - Delta - Delta - Sigma - Darmowy - Teraz - Włącz"

[DiilGang]

Wiem, że dzisiaj prima aprilis, ale to nie jest dobra odpowiedź na to pytanie, szczególnie jak na moderatora.

Sprawdziłem kilka stron tematu i nie znalazłem odpowiedzi.

[pitter]

Ściemniasz! Na ostatnich stronach możesz się wszystkiego dowiedzieć.

[DiilGang]

Czytałem ostatnie strony z których wynika, że nie ma już kodu promocji DRH6 z Mini HD. Mogłoby się coś od tamtego czasu zmienić, dlatego napisałem tutaj, skoro nie wiem, to pytam.

[Sławomir Pawłowski]

Dzwonisz i prosisz o umowę o kodzie DRH6. Jeśli takowej już nie będzie to prosisz o umowę "Anty DVB-T"(tak potocznie konsultanci nazywają pakiet Darmowy HD). Jak umowa przyjdzie pocztą to ją podpisujesz i odsyłasz bezpłatnie w załączonej kopercie zwrotnej, a gdy będziesz chciał szybciej pakiet Darmowy HD to odeślij ją na własny koszt listem poleconym priorytetowym.

[Burito]

Niestety umowy o kodzie promocji DRH6 kolega już nie dostanie. Więc uzyskanie pakietu Mini HD w cenie 9,90 zł lub 4,90 zł miesięcznie jest praktycznie niemożliwe.

[Sławomir Pawłowski]

Ano trochę szkoda. A może się uda na hasło "Pakiet anty DVB-T". Kiedyś jak dzwoniłem w sprawie Darmowego HD to pani konsultant cały czas mówiła "Pakiet anty DVB-T". Ja osobiście nie sprawdzę tego, ponieważ skończyły mi się dekodery ze statusem FTA.

 

PS. Zdrowych wesołych i mało śnieżnych świąt Wam życzę.

[DiilGang]

Dzięki za odpowiedź. Rozumiem że to byłaby migracja z FTA > Darmowy HD ?

 

Jeśli to by się udało to byłoby fajnie, ponieważ zamiast DVB-T chciałbym mieć Darmowy HD + FTA z Astry .

 

Wesołych i spokojnych Świąt.

[Burito]

Ja bym jednak zadzwonił na infolinię i powiedział, że masz dekoder własnościowy oraz chcesz na nim uruchomić pakiet Darmowy HD. Po wycofaniu oferty DRH6 podpytałem za pośrednictwem ICOK-a jak można aktywować pakiet Darmowy HD i takie otrzymałem odpowiedzi:

 

"Witam czy Cyfrowy Polsat aktualnie dysponują ofertą umowy, która umożliwia po jej zakończeniu aktywację pakietu Darmowy HD?"

 

|"Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że można skorzystać z pakietu Darmowy HD po rozwiązaniu umowy.

W związku z treścią poniższego maila prosimy o podanie danych umożliwiających identyfikację jako Klienta Cyfrowego Polsatu:

-imię i nazwisko,

-numer PESEL,

-numer karty dekodera bądź numer MSISDN".

 

"Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że w związku z chęcią włączenia pakietu Darmowy HD należy wysłać pismo dotyczące rozwiązania umowy oraz zawrzeć w nim informację, iż Chciałby Pan korzystać z pakietu Darmowy HD.

Informujemy również, że z tej usługi mogą korzystać tylko Klienci, którzy posiadają dekoder na własność."

 

To może być furtka do Darmowego HD.