Pakiet Darmowy HD

[proximus]

Witam. Mam pytanie. Dotarła do CP moja umowa (DRH6) na MiniHD (dziś). Facet w BOK-u powiedział mi, że sygnał włączą mi dopiero 8 czerwca, gdyż takie jest okres rozliczeniowy dla mojego konta w CP. Powiedział, że to nie jest nowa umowa (wtedy właczają od razu) tylko kontynuacja tej sprzed kilku lat. Ma rację, czy włączą mi wcześniej? Dekoder jest wyłączony całkowicie w tej chwili. Jest sens podłączyć go na dniach i czekać na sygnał, czy włączyć dopiero w okolicach 8 czerwca? Z góry dziękuję za odp. Pozdrawiam. Grzegorz

[Burito]

Nie dojdziesz, mnie raz włączyli wcześniej a następnym razem od nowego okresu rozliczeniowego.

[markar]

To jest bardzo dobra oferta, dobrze, że nie trzeba wysyłać wypowiedzenia. A czy po tych 18 miesiącach mogę aktywować pakiet Darmowy HD czy muszę od nowa podpisać umowę o kodzie DRH6?

Nie było o tym mowy, kto wie co będzie po 18 msc-ach.

Rozumiem, że miałeś umowę DRH2 i właśnie minęło Ci 6 miesięcy ?

Zszedłeś do Darmowego HD, czy cały czas miałeś Mini HD ?

Nie zdążyłem, został mi jeszcze jeden miesiąc Mini HD za 9,90.

[bradox]

Nie dojdziesz, mnie raz włączyli wcześniej a następnym razem od nowego okresu rozliczeniowego.

Dzwoń i powiedz dlaczego innym włączają od razu a Ty masz czekać. Wczoraj mi włączyli a mam okres rozliczeniowy od 28.

To było do @proximus

[bober1]

Ale on tego nie wie czy ma włączone czy nie, bo nie podłączył dekodera. Zazwyczaj wysyłany dekoder ma nałożone uprawnienia, więc wystarczy podłączyć i sprawdzić to.

[Burito]

A przecież oferta DRH6 jest dla dekoderów własnościowych? Ja teraz odesłałem 2 umowy na DRH2, okresy (rozliczeniowe:)) zaczynają mi się pod koniec maja a sygnału nie mam.

[cabott]

Mam pytanie, być może głupie, ale jak długo po telefonie czekaliście na umowę?

[marenss]

2 tygodnie

[vattax]

Aby przybliżyć etapy związane z zawarciem umowy, posłuże się moim przykładem:

15.04. - umowę zamówiłem w DUK,

24.04. - CP nadał przesyłkę pocztą,

26.04. - umowa dotarła do mnie i tego samego dnia odesłałem,

29.04. - umowa dotarła do CP,

06.05. - umowa weszła w życie; nadano uprawnienia.

[mike127]

Czy orientujecie się może, jaki jest czas na odesłanie otrzymanej umowy? Moja umowa została wydrukowana 7 maja, otrzymałem ją 10 maja, ale póki co nie odesłałem.

[vattax]

Na drugiej stronie umowy (jak dobrze pamiętam) jest wskazana data do kiedy CP powinien podpisaną umowę otrzymać. W moim przypadku był to, zdaje się, 24 maja.

[piranha]

Właśnie na infolinii poinformowali mnie, że pozostało mi jeszcze 2 miesiące pakietu mini hd w cenie 9.90 - i po tym okresie zostanie mi włączony automatycznie pakiet darmowy hd ?

 

Czyli, że jak ? Nie muszę już tam dzwonić ??

[GoldSat]

Nie musisz jak cię poinformowali, ale dla pewności zadzwoń za 2 miesiące dla pewności.

[Burito]

Nie zostanie ci włączony automatycznie pakiet Darmowy HD musisz to sam uczynić dzwoniąc do nich lub poprzez ICOK zakładka: chcę zmienić pakiet. Musisz to uczynić w trakcie trwania ostatniego cyklu rozliczeniowego.

[piranha]

@Burito - niestety nie mam takiej zakładki po zalogowaniu się do ICOK

 

PS.

Może pojawi się w ostatnim miesiącu rozliczeniowym ?

[Burito]

Jest taka zakładka w opcji kontakt i tam masz "chcę zmienić pakiet". Jak nie zmienisz w ostatnim okresie rozliczeniowym to w kolejnym będziesz miał pakiet Mini HD za 9,90 zł lub 16,90 zł w zależności jaką masz promocję DRH2 czy DRH6.

[Be89]

Czy po podpisaniu umowy DRH6, po skończeniu pakietu MINI HD, przejściu na Darmowy HD, można na miesiąc wykupić jakiś pakiet w Prepaid? Czy już tylko jakaś umowa?

[Burito]

Nie można bo obowiązuje cię umowa DRH6 ale możesz podpisać nową umowę na Mini HD za 4,90 zł.

[proximus]

Kiedy można podpisać umowę na MiniHD za 4.90PLN? 1 m-c przed końcem obowiązującej umowy DRH6?

[piranha]

@Burito i pozostali koledzy, dziękuję za wyjaśnienie.

 

Mam jeszcze jeno pytanie: co oznaczają te skróty: DRH6 i DRH2 ?

 

Miałem umowę na 29-mcy która kończy się 21 sierpnia, przed tą datą zamierzam właśnie przejść na darmowy HD, ale wyczytałem w tym temacie, że można skorzystać z Mini HD w cenie 4.90zł ?

- czy dotyczy mnie ta promocja ?

 

przecież 4.90 to tyle co nic, stwierdziłem, ża bardziej się ten mini HD niż darmowy HD gdyby był za 4.90

[Burito]

DRH2 i DRH6 to kody promocji umów, DRH2 już jest niedostępna. DRH6 to umowa na 6 miesięcy na pakiet Mini HD za 9,90 zł później ewentualne przejście na Darmowy HD za 0 zł.

 

Zadzwoń na infolinię i powiedz, że jesteś zainteresowany umową o kodzie promocji TKA-52, to taka z pakietem Mini HD za 4,90 zł, nie wiem czy jeszcze jest aktualna a i umowa na 18 miesięcy.

 

Kiedy można podpisać umowę na MiniHD za 4.90PLN? 1 m-c przed końcem obowiązującej umowy DRH6?

 

Podejrzewam, że w każdym momencie ale zadzwoń i daj znać.

[Be89]

DRH6 już prawdopodobnie nie ma ale przez maila to z nim nie można się dogadać. Jacyś wybitnie małokontaktowi ludzie odpowiadają za tę formę kontaktu.

Jest ktoś na forum kto mógłby potwierdzi obecność tej promocji lub innej z "tanim" pakietem MiniHD?

[Burito]

DRH6 jest aktualne, bo niedawno zamówiłem taką umowę i ją otrzymałem, dzwoń pod nr 22 212 71 28 i pytaj o DRH6 lub TKA-52.

[Be89]

A co to za numer? Bo w mailu podawali 801 08 08 08 i 699 00 22 22.

[Burito]

Kod promocji a nie numer telefonu