Pakiet Mini HD

[Gość Anonymous]

@Burito, TVN HD +1 pozostaje. TVN 7 HD jak włączą do oferty to będzie na pewno w Mini HD.

[Nietypowy]

Witam

 

Masz rację , ale mam pytanie: przestyał mi świecić wspomniany TVN HD+1 ??? , czy u Was też ? , czy są jakieś zmiany?

pozdrawiam

 

edit: już wiem i dla wiadomości wszystkich:

 

TVN+1 teraz nadawany jest z tp. Cyfrowego Polsatu 12265V 27500 2/3 DVB-S2 8PSK

 

ID: TVN HD+1

PID V: 4097

PID A: 4112

SID: 3119

PID TXT: niedostępne

PID PMT: 33

Provider: Cyfrowy Polsat

Kodowanie: Nagra (Cyfra+, CP), Conax (n, n na kartę, TNK HD, sieci kablowe),Viaccess (TP)

 

I wszystko jasne

Sorry, dodałem po Twojej sugesti @moryl

[moryl]

Sprawdz jeszcze raz juz powinno byc ok a jak nie to kanal 314

[Burito]

A mi w pakiecie Mini HD na tym nowym TP nie działa TVN HD+1 jak u was?

[dvbx]

Do połowy stycznia w pakiecie Mini HD mają działać takie kanały (wg ICOK):

 

 

U mnie (na tą chwile) działa wszystko, oprócz paczki TVN, Superstacji i Discavery World. A jak u Was ?

[kriss83]

u mnie też, brak TVN-ów Superstacji i Discovery

[farik]

Potwierdzam, w dalszym ciągu brak TVN-ów Superstacji i Discovery. Reszta jest o.k. Polsat Crime też świeci. Prepaid Mini HD.

[Burito]

U mnie tak samo na pre-paid Mini HD, oraz na umowie Mini HD brak następujących kanałów: TVN24,TVN Turbo, TVN Meteo, TVN Style, Superstacja, Discovery World.

 

Otrzymałem polecenie z infolinii, aby przywrócić ustawienia fabryczne dekodera.

[farik]

U mnie przywrócenie ustawień fabrycznych nic nie dało (Samsung DSB-H370G). Jedynie poza tym, że wcięło listy ulubionych kanałów. heh

[Matthías]

Dlaczego Wy o tej promocji piszecie w czterech wątkach? Pisane jest w zapowiedziach, aktualnościach, promocjach dla stałych abonentów, a teraz jeszcze w pakiecie Mini HD.

[sonik79]

No to zmieńmy temat: czytałem że abonenci Fam HD nic nie dostaną nie no, taki mały żarcik. Tak na serio to nie mam nic przeciwko temu, żeby dostali. Nawet sam chciałem wskoczyć na ten czas do Fam HD żeby mieć dodatkowe pakiety w bonusie (Extra HD itd.). Ale widać CP nie chce mojej kasy, więc zostanę przy tym co dają za darmo...

[16:9 rulez]

Chcę k...a wreszcie oglądać kanały HD. I co z tego?! Dzwoniłem kilka razy na infolinię i kilka razy odmówili mi wymiany dekodera SD na HD (udostępnienia)! Mam pakiet mini HD i chcą mi w zamian wcisnąć Familijny HD! Zastanawiam się nad złożeniem pozwu w sądzie! Tylko że wtedy, jeśli przegrają sprawę (a to wydaje się być oczywiste dla każdego, kto ma pojęcie o prawie), będą musieli nie tylko mi udostępnić dekoder HD ale wszystkim którzy sobie tego zażyczą, nawet jeśli będzie to kilkaset tysięcy...

[Razio1]

Sorki, ale podpisałeś umowę na dekoder SD (wiedząc, że pakiet zawiera kanały HD). Jestem w takiej samej sytuacji (chcę wymienić swój na HD). Spróbuj wysłać e-mail, do Działu Utrzymania Klienta, odpisali mi, że na moim koncie rozpoczęli przygotowywanie nowej oferty - rzeczywiście ani na infolinii i APS, nie mają żadnych dla mnie ofert, również te na wyższe pakiety.

[kriss83]

Ja ma ten sam przypadek, zero propozycji podmiany w APS, napisałem mail. i otrzymałem odpowiedz że oferta dla mnie jest w trakcie przygotowania, i że skontaktują się, znając życie i CP będzie to za jakiś rok.

[16:9 rulez]

Jeśli oferują wymianę dekodera SD na HD to chyba dotyczy to wszystkich pakietów? A chyba oczywistym jest że oferują to abonentom, którzy podpisali umowę z dekoderem SD, wynika to przecież z tej grafiki, nie ma innej możliwości! No chyba że jest ona podrobiona?

[sonik79]

Ta grafika jest po zalogowaniu do iCOK. Jeśli ją widzisz to po prostu wyślij zapytanie że prosisz o kontakt w celu skorzystania z oferty

[swojadroga]

Pisałem już tyle razy o tym, że to już powoli się nudne robi:

 

Zasady upgrade'ów sprzętu dla stałych klientów:

 

a) z podwyższeniem pakietu podstawowego:

 

dla dekodera SD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się w każdym momencie trwania okresu podstawowego (oprócz gratisowego)

 

dla dekodera HD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się już 15 m-cy przed zakończeniem okresu podstawowego, niezaleznie od długości umowy.

 

bez podwyższenia pakietu:

 

dla dekodera SD i HD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się 6 m-cy przed zakończeniem okresu podstawowego

 

W okresie między 15 a 6 m-cy do zakończenia okresu podstawowego - przy braku wyboru pakietu dodatkowego tj.: sport HD lub extra HD, klientowi narzucony zostanie pakiet HBO na czas określony.

 

Wszystko w tym temacie. Lamenty posiadaczy dekoderów SD mnie nie wzruszają, bo sami sobie jesteście winni, że przy decydowaniu się na podpisanie umowy (utrzymaniowej czy tez nowej) upieracie się, aby zostać ze swoim ulubionym dekoderem SD (bo go kupiliście na własność, bo on mi się podoba, bo działa, bo 5zł czynszu). Nikt nikogo nie zmusza do podpisywania umowy tylko dokonuje wyboru. Należy brać odpowiedzialność za swoje wybory. W regulaminach są zapisy o tym, że kanały HD dostępne w pakietach są dostępne tylko dla abonentów i użytkowników posiadających dekoder HD.

[16:9 rulez]

Ta grafika jest po zalogowaniu do iCOK. Jeśli ją widzisz to po prostu wyślij zapytanie że prosisz o kontakt w celu skorzystania z oferty

No właśnie szukałem jej na stronie (nie logowałem się) i dziwiłem się że jej nie ma. Już mi przyszło do glowy, że ją usunęli, bo zdali sobie sprawę z ewentualnych konsekwencji, czyli mnóstwa wniosków o wymianę...

[Burito]

Na stronie CP jej nie ma. Dopiero jak każdy posiadacz Mini HD się zaloguje na własne konto w ICOK to ona się ukazuje. Ja mam Mini HD na abonament i mam taką grafikę w ICOK ale mam też Mini HD opłacony w Pre-paid i już takowa grafika mi się nie pojawia po zalogowaniu.

[dziabolek7]

Opanuj swoja wyobraznie bo momentami odjezdzasz za bardzo, przeczytaj ze zrozumieniem co @swojadroga napisal!

[16:9 rulez]

Wszystko w tym temacie. Lamenty posiadaczy dekoderów SD mnie nie wzruszają, bo sami sobie jesteście winni, że przy decydowaniu się na podpisanie umowy (utrzymaniowej czy tez nowej) upieracie się, aby zostać ze swoim ulubionym dekoderem SD (bo go kupiliście na własność, bo on mi się podoba, bo działa, bo 5zł czynszu). Nikt nikogo nie zmusza do podpisywania umowy tylko dokonuje wyboru. Należy brać odpowiedzialność za swoje wybory. W regulaminach są zapisy o tym, że kanały HD dostępne w pakietach są dostępne tylko dla abonentów i użytkowników posiadających dekoder HD.

Czekam na skomentowanie wcześniejszej grafiki pojawiającej się posiadaczom pakietu mini HD po zalogowaniu do icok. Czyżby przez pomyłkę zabrakło malutkiej gwiazdki takiej jak "*"?! A poniżej również takiego zapisu: * oferta ważna jedynie dla tych abonentów, którym umowa upływa w ciągu 6 miesięcy...

[dziabolek7]

Gwiazdek nie musi byc bo nikt nikomu nic nie obiecuje tylko informuje. Warunki wymiany juz znasz.

[kriss83]

Pisałem już tyle razy o tym, że to już powoli się nudne robi:

 

Zasady upgrade'ów sprzętu dla stałych klientów:

 

a) z podwyższeniem pakietu podstawowego:

 

dla dekodera SD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się w każdym momencie trwania okresu podstawowego (oprócz gratisowego)

 

dla dekodera HD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się już 15 m-cy przed zakończeniem okresu podstawowego, niezaleznie od długości umowy.

 

bez podwyższenia pakietu:

 

dla dekodera SD i HD - oferty utrzymaniowe powinny pojawić się 6 m-cy przed zakończeniem okresu podstawowego

 

W okresie między 15 a 6 m-cy do zakończenia okresu podstawowego - przy braku wyboru pakietu dodatkowego tj.: sport HD lub extra HD, klientowi narzucony zostanie pakiet HBO na czas określony.

 

Wszystko w tym temacie. Lamenty posiadaczy dekoderów SD mnie nie wzruszają, bo sami sobie jesteście winni, że przy decydowaniu się na podpisanie umowy (utrzymaniowej czy tez nowej) upieracie się, aby zostać ze swoim ulubionym dekoderem SD (bo go kupiliście na własność, bo on mi się podoba, bo działa, bo 5zł czynszu). Nikt nikogo nie zmusza do podpisywania umowy tylko dokonuje wyboru. Należy brać odpowiedzialność za swoje wybory. W regulaminach są zapisy o tym, że kanały HD dostępne w pakietach są dostępne tylko dla abonentów i użytkowników posiadających dekoder HD.

 

 

I co z tego, skoro w APS twierdzą że nie ma dla mnie oferty na podmianę dekodera SD na HD umowę podpisałem w styczniu br. piszę o przejściu na Rodzinny HD -> FAM. HD, powiedziano mi że czegoś takiego nie ma.

[swojadroga]

Wtedy pracownik APS-u powinien poprzez system wykonać zgłoszenie do Działu Sprzedaży Cyfrowego Polsatu w celu weryfikacji ofert i ich udostępnienia. Z reguły w kilka dni sprawa się wyjaśnia i abonent może podpisać umowę z zachowaniem zasady.

 

rulez - Wszystkie warunki współpracy określają Umowa, Regulaminy świadczenia usług, Regulaminy promocji i Cenniki

dostępne w punktach sprzedaży oraz na www.cyfrowypolsat.pl.

Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

 

Jeszcze chcesz dyskutować o Twojej wygranej sprawie w sądzie?

[dziabolek7]

Powinna byc oferta na podmiane dekodera na HD ze zwiekszeniem pakietu na minimum Familijny HD.