Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[czerstwy]

55 minut temu, Nowy 123 napisał:

Poczekajcie do jutra to będę mógł ogłosić dobre wieści.

No to podkęciłeś atmosferę.Chyba będą jakieś nowe kanały

[Nowy 123]

Nie, Panowie chodziło mi o to od kiedy będzie można wypowiadać umowę a nie nowe kanały.

[czerstwy]

Spoko.W sumie ta czy inna mnie by nie dotyczyła bo mam najniższy pakiet tylko dla PS i PSE.

[OlafS]

1 godzinę temu, TOMI2 napisał:

 

Brzmi enigmatycznie ale obiecująco
Czyżby CP miał jakąś extra niespodziankę

Tak- takie 2&1

że 01.01.2020 wyłączają CBS Action i o ile wzrastają ceny poszczególnych pakietów

[czytnik]

1 godzinę temu, Nowy 123 napisał:

Nie, Panowie chodziło mi o to od kiedy będzie można wypowiadać umowę a nie nowe kanały.

To już wiemy.

CBS Action kończy nadawanie z dniem 01.01.2020

Dwa dni temu przedłużyłem umowę z CP i już go nie ma wykazie.

[deejay_18]

Powiadasz, ze przedłużyłeś umowę dwa dni temu i nie masz CBS Action w wykazie? To ja powiem tak, podpisałem umowę w listopadzie 2018 i też nie mam go w wykazie ciekawa sytuacja dla zainteresowanych prześlę skan kanałów gwarantowanych.

Edytowane 24 Listopada 2019 przez deejay_18

[Kamil :D]

3 godziny temu, czytnik napisał:

To już wiemy.

CBS Action kończy nadawanie z dniem 01.01.2020

Dwa dni temu przedłużyłem umowę z CP i już go nie ma wykazie.

A Da Vinci dalej gwarantowany ?

[Nowy 123]

3 godziny temu, czytnik napisał:

To już wiemy.

CBS Action kończy nadawanie z dniem 01.01.2020

Dwa dni temu przedłużyłem umowę z CP i już go nie ma wykazie.

Wiesz kiedy kończy nadawanie ale nie wiesz jeszcze od kiedy będzie można wypowiadać umowę powołując się na ten powód. 

[czytnik]

29 minut temu, Kamil napisał:

A Da Vinci dalej gwarantowany ?

Nie sprawdzałem , ale zrobię to jutro.

@Nowy 123 - logika mi podpowiada że od 1stycznia 2020 skoro z tym dniem już nie będzie nadawał.

[OlafS]

Godzinę temu, deejay_18 napisał:

To ja powiem tak, podpisałem umowę w listopadzie 2018 i też nie mam go w wykazie

Nie jesteś sam jeśli to cię pocieszy- była przerwa z gwarantowaniem tego kanału i ty się niestety na to załapałaś

Edytowane 24 Listopada 2019 przez OlafS

[TOMI2]

2 godziny temu, Nowy 123 napisał:

Wiesz kiedy kończy nadawanie ale nie wiesz jeszcze od kiedy będzie można wypowiadać umowę powołując się na ten powód. 

 

No i stało się jasne, mamy już oficjalny komunikat na swoich kontach w ICOK
Do 31.12.2019 r. można składać wypowiedzenie, jeśli ktoś jest niezadowolony z powodu usunięcia CBS Action i ma ten kanał gwarantowany w umowie

 

[Jakub471]

Ja również już dostałem ten komunikat oraz kanał w umowie mam gwarantowany

[Nowy 123]

7 godzin temu, czytnik napisał:

Nie sprawdzałem , ale zrobię to jutro.

@Nowy 123 - logika mi podpowiada że od 1stycznia 2020 skoro z tym dniem już nie będzie nadawał.

No i widzisz trochę się pomyliłeś.

[Kristiano Rinaldo]

Mam ten kanał gwarantowany ale info brak. 

[simi]

Witam

Umowę mam do 27 marca 2020, jestem na wypowiedzeniu. Moje pytanie czy muszę wycofać wypowiedzenie i ponownie złożyć w związku z usunięciem kanału?

Rozumiem że mając ten kanał w poniższym wykazie, jest gwarantowany? Mam pakiet premium max.

 

 

 

 

[flot]

Godzinę temu, Kristiano Rinaldo napisał:

Mam ten kanał gwarantowany ale info brak. 

Mam info na ICOK. Kanał gwarantowany. Świetnie jak dla mnie Obecnie 24/6 od września. A więc....

[OlafS]

Cytat

Zmiana programowa w Cyfrowym Polsacie! (25.11.2019)

Informujemy, że z dniem 31.12.2019 r. kanał CBS ACTION, który dostępny jest na pozycji 199 zakończy nadawanie na terenie Polski.

/.../

Jeżeli kanał CBS ACTION jest gwarantowany w Państwa Umowie lub Aneksie i nie akceptują Państwo powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej, bez obowiązku zwrotu ulgi (kary), w przypadku, gdy była ona przyznana w umowie, a rozwiązanie nastąpi w Okresie Podstawowym. Pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu można przekazać do dnia 31.12.2019 r. w Punkcie Sprzedaży Cyfrowego Polsatu i Plusa lub przesłać pocztą na adres: Cyfrowy Polsat SA, ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa.

Może mi ktoś wyjaśnić co tu jest grane?

 

Zgodnie z prawem umowy można wypowiedzieć jeśli nie zgadzamy się na zmianę i po zaistnieniu sytuacji a tu CP stawia wszystko na głowie- każe/pozwala składać wypowiedzenie w czasie istnienia kanału na liście  a nie po jego wyłączeniu, ja o wyłączeniu wiem, wy wiecie, ale są setki tysięcy, którzy na forum SK czy ICOK nie zaglądają o zaistniałym fakcie dowiedzą się post factum gdy okaże się że ich "ulubionego" kanału już nie ma na liście CP- i co,  im prawo wypowiedzenia już przysługiwało nie będzie

Przecież to sprzeczne z prawami konsumentów.

[deejay_18]

A co z kanałem Da Vinci ponieważ chodzą głosy, że ma zakończyć nadawanie 31.12.2019 i tak się składa, że mam go jako gwarantowany. Posiada ktoś informacje odnośnie tego kanału?

[james28]

OlafS, myslę, że będzie Im przysługiwało. Pamiętam,. że taka sytuacja już kilka lat temu była (tylko nie pamiętam jakiego kanału dotyczyła). Ale de facto wypowiedzenie złożone w styczniu wywoływało taki sam skutek.

[Nowy 123]

@simijeśli chcesz ją rozwiązać to tak musisz złożyć ponownie powołując się na wycofanie kanału. Zależy czy masz w umowie możliwość włączenia pakietu Film HD bo jeśli nie masz to umowy nie rozwiążesz. 

[simi]

Mam pakiet film na cały okres umowy, tak jak pisałem mam pakiet premium max za 100 zł

[Nowy 123]

@OlafS spokojnie, wypowiedzenia będzie można składać do 30.01.20r włącznie. W komunikacie jest błąd i nie bawem bedzie poprawiony. A to że będzie można składać wcześniej wypowiedzenia to żadna nowość bo zawsze była taka możliwość zanim kanał został wycofany. Dlatego pisałem wczoraj o dobrych wieściach, bo wiedziałem że będzie można wcześniej wypowiadać umowy.

@simi sorry nie doczytałem. To przysługuje Ci prawo rozwiązania. Tylko musisz złożyć je ponownie. I pamiętaj, że wypowiedzenie z powodu wycofania kanału jest wprowadzane bez okresu wypowiedzenia tylko z najbliższym okresem rozliczeniowym. 

[OlafS]

1 minutę temu, Nowy 123 napisał:

A to że będzie można składać wcześniej wypowiedzenia to żadna nowość bo zawsze była taka możliwość zanim kanał został wycofany.

Właśnie mam nie tyle obawy co  odczucie że takie złożone przed terminem z mocy prawa będą nieskuteczne.

[simi]

3 minuty temu, Nowy 123 napisał:

@OlafS spokojnie, wypowiedzenia będzie można składać do 30.01.20r włącznie. W komunikacie jest błąd i nie bawem bedzie poprawiony. A to że będzie można składać wcześniej wypowiedzenia to żadna nowość bo zawsze była taka możliwość zanim kanał został wycofany. Dlatego pisałem wczoraj o dobrych wieściach, bo wiedziałem że będzie można wcześniej wypowiadać umowy.

@simi sorry nie doczytałem. To przysługuje Ci prawo rozwiązania. Tylko musisz złożyć je ponownie. I pamiętaj, że wypowiedzenie z powodu wycofania kanału jest wprowadzane bez okresu wypowiedzenia tylko z najbliższym okresem rozliczeniowym. 

Muszę wycofać obecne wypowiedzenie czy wystarczy złożyć nowe?

[Nowy 123]

@OlafS uwierz mi, że będą skuteczne. Nie pisałbym o tym jeśli nie miał bym 100% pewności. Jedynie co to czekam na potwierdzenie czy można wypowiadać już dziś czy dopiero od grudnia. Jak będę wiedział to napisze.

@simi możesz wycofać i złożyć jeszcze raz ale równie dobrze możesz złożyć ponownie bez anulowania poprzedniego wypowiedzenia.