Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[torre24]

Właśnie otrzymałem telefon, że ze względu na naszą wzorową współpracę włączone zostaną dla mnie kanały nSport HD i MGM HD. Włączenie poprzedziły dwa maile - jeden z zapytaniem, w odpowiedzi formułka już przytaczana na forum, że tych kanałów nie ma w ofercie bla bla bla i w drugim moim mailu gorzkie żale, że olewają dotychczasowych klientów.

Po jakim czasie odpisali Ci na pierwszego maila?

Podaj te swoje gorzkie zale,bo pierwszego maila im dzis pisalem ,a zapewne odpowiedziedz bedzie taka jak twoja wiec przygotuje sie na nastepnego maila.

Wysłałem pierwszego wczoraj późnym wieczorem. Odpowiedź nadeszła o 8.00, odpisałem przed 10.00, a zadzwonili do mnie o 17.25.

Napisałem o nierównym traktowaniu, testowaniu tylko przez przedłużających itp. Wspomniałem też, że w styczniu przedłużyłem umowę.

[azzu]

a ma jakies znaczenie to ze ja dopiero teraz na dniach bede przedluzal umowe?

[janek123]

wczoraj przedłużyłwm = przedłużyłem canal+ optimum 18 m za 65zł dekoder za 0 zł hbo 6m gratis później19.90

[maciejniez]

ludzie co wy za głupoty piszecie nikt nie ma Nsport hd ani mgm hd przed chwila rozmawiałem z konsultantem te kanału to czarny obraz nikt ich nie ma tylko powiedziała ze po 15 marca będą szczegóły na n tez nikt nie ma kanałów cyfry czarne obrazy wiec nie piszcie głupot

[czarek007]

Ale cię w trąbe zrobił,rozdają na lewo i prawo te kanały.

[aro]

Po dwóch wysłanych e-mailach dzisiaj telefon w sprawie włączenia kanałów nsport HD i MGM HD i kanały już śmigają w promocji na 6 miesięcy.

[Paulus_au]

nie beda angazowac sie w produkcje filmow.

 

Mogę się mylić, ale chyba koncesja na nadawanie, zobowiązuje ich do wydania jakiejś kasy na produkcję rocznie.

[fotonaj]

jak umowe 12 miesięczną podpisałem 1 czerwca 2012 to kończy mi się umowa 1 czerwca 2013 czy ostatniego czerwca?

[bogdan425]

Dwanaście miesięcy to na koniec maja.

[fotonaj]

wypowiedzenie umowy mozna puścic na meila czy poleconym tylko?

[damian1984]

wypowiedzenie tylko poleconym

[slawek.ka]

Dwanaście miesięcy to na koniec maja.

ja podpisałem umowę 4 czerwca i mi powiedziano że moja obowiązuje do końca czerwca..

[fotonaj]

no właśnie o to mi chodzi czy umowa jest do 1 czerwca czy do konca czerwca?

[lucass]

Jeśli podpisujesz umowę 1 dnia miesiąca to ten miesiąc liczy się do długości umowy, w innym przypadku czas trwania liczy się od następnego miesiąca. W Twoim przypadku umowa jest do 31 maja.

[bogdan425]

no właśnie o to mi chodzi czy umowa jest do 1 czerwca czy do konca czerwca?

Zawsze musi być pełne dwanaście miesięcy. Proste jak drut.

"Ugryziony" czerwiec (czwarty) już nie jest pełnym miesiącem.

[fotonaj]

mam 2 umowy , moge wysłać jednym listem poleconym czy kazda umowa osobnym listem?

[bogdan425]

Możesz! Musisz tylko wyraźnie zaznaczyć - wymienić, że rozwiązujesz umowę jedną o numerze takim a takim i drugą o numerze: i tu podasz nr drugiej umowy.

[lakas]

ktoś może mi powiedzieć gdzie jest adres e-mail do cyfry w ICA. jak klikam na kontakt to są tylko nr. tel. a nie ma adresu e-mail

[Blonka]

http://cyfraplus.pl/kontakt/abonenci.html

i po prawej "Formularz kontaktowy".

[Barti]

Witam !

 

Dzisiaj wieczorem przedłużyłem umowę z CYFRĄ+ na kolejne 18 miesięcy.

Oto warunki:

- pakiet Optimum HD 51 zł

- opcja HD Optimum 11 zł

- opcja Multiroom 10 zł

- paczka Filmbox 6 miesięcy gratis

- wynajem jednego dekodera Sagemcom do Multiroom'u pozostaje gratis

- dodatkowo kanały MGM HD i nSport HD na okres 6 miesięcy gratis

 

W sumie za całość wychodzi 72 zł miesięcznie.

 

Wiem, że to nie jest rewelacja, że pewnie dałoby się wywalczyć coś jeszcze, że mogłem tych warunków nie przyjąć i czekać na dalsze propozycje, ale w świetle tego, co się dzisiaj na niniejszym forum dowiedziałem odnośnie blokady przedłużeń umów to wolałem jednak już teraz tę moją umowę przedłużyć, by z początkiem kwietnia nie zostać bez sygnału, gdyby się okazało, że wkrótce i na infolinii przedłużenia umów z CYFRĄ+ będą zablokowane. W sumie i tak, w stosunku do warunków poprzedniej umowy, jestem teraz o 11 zł "do przodu", gdyż do tej pory płaciłem miesięcznie 83 zł wraz z Multiroom'em. Opcji "HD Optimum" (tej z Animal Planet HD) nie chcieli dać gratis. Trudno. Z tej opcji nie zrezygnuję, bo Animal Planet HD jest jednym z najczęściej oglądanych przeze mnie kanałów.

[diabolique]

Ty sądzisz że zostawiliby Cię bez sygnału? Przecież blokada przedłużeń jest tylko na chwilę, potem przedłużenia na nc+

Na pewno by zadzwonili.

[Barti]

Według tego, co mi konsultant powiedział odnośnie startu nowej platformy nc+ (bo go też w tej sprawie popytałem), platforma ta nie wystartuje w marcu. Że wystartuje w kwietniu.

No, ale nie o tym jest niniejszy temat.

[Blonka]

Potwierdzam. Na koniec rozmowy zapytałem o nc+; "nie wiem, raczej dopiero w kwietni będzie coś wiadomo o ofercie", MGM (choć nie wiem po co by mi on, jak go miałem 5,5 roku to z 5 filmów obejżałem); "nie".

[diabolique]

Ja bym raczej słuchał dobrze poinformowanych z tego forum a nie konsultantów

[dawid_bydgoszcz]

Obecnie posiadam pakiet Superpremium+darmowa dzierżawa PACE 500. Umowa do 31.03 br. Zarejestrowane wypowiedzenie. Wczoraj dzwonili do mnie z działu utrzymania klienta z propozycją zostania przy obecnej ofercie za 102 zł. Propozycję odrzuciłem. Poczekam na ofertę nc+ a jak nie będzie zadowalająca... Cóz... Trzeba będzie uśmiechnąć się do konkurencji...