Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[inspektor Barnaby]

W ICA promocja na Eleven Sports:1 miesiąc za 0 zł, a następnie 11,90 zł przez kolejnych 11 miesięcy.

Przy włączeniu na początku grudnia w okresie 13 miesięcy zapłacimy tylko za 11 miesięcy,

co wynosi 10,07 zł za miesiąc (dzieląc przez 13 m-cy) i 10,91 (dzieląc przez 12 m-cy)

Natomiast w ICA nie mam Eleven Sports za 15,90 zł bez zobowiązania, gdzie cena za miesiąc w opcji

włącz/wyłącz jest najkorzystniejsza - 7,95 zł.

 

Czy mozna wyłączyć wcześniej , np po 2 miesiącach?

[czerstwy]

W ofercie cennikowej brak Eleven Sports.

To zadzwoń np i spytaj o tą opcję ja np ją posiadam i dwie opcje za 11.90 zł.

[rak1910]

To zadzwoń np i spytaj o tą opcję ja np ją posiadam i dwie opcje za 11.90 zł.

W listopadzie nie było, w grudniu jest to samo co u Ciebie.

Zamówiłem wczoraj za 15,90 zł i mam zamiar na zasadzie włącz/wyłącz

dotrwać do maja, a później zdecyduję co dalej.

Pozdrawiam.

[czerstwy]

U mnie np jest cały czas gdy nie mam tej opcji uruchomionej.Właśnie się pojawiła bo z końcem Listopada odłączyłem ta opcję.

[Pawel]

No właśnie w regulaminie tego nie widzę. Tak mi powiedział konsultant.

Niestety więcej nie pomogę bo właśnie wycofano z mojego konta ta promocję i nie sprawdzę dokładnej nazwy i regulaminu.Nie widzę już jej w ICA.Była bardziej korzystna niż plus miesiąca więc ją wycofano 

 

Najważniejszy parametr to "okres gwarantowany".Zobacz na ile masz miesięcy.

Edytowane 2 Grudnia 2016 przez Pawel

[emarti]

Dokładnie.Możesz też włączyć samodzielnie w ICA.

 Czyli tak. Zamawiam dzisiaj 2 grudnia przez internet. Muszę wyłączyć w styczniu - zrobię to także drugiego. Czy po pierwszym lutego mam czekać aż kanały zgasną bo zapewne jeszcze 1-2 lutego mogą świecić czy mogę włączyć kanały 2 lutego mimo że jeszcze będą aktywne z racji opóźnionych uprawnień?

[ircios]

Nie musisz wyłączać 2 stycznia. Możesz później, a nawet na koniec miesiąca. Czasami się zdarza, że nc zapomina odłączyć opcje i ogladasz sobie za free. Jesli zgasną w lutym to ponownie włączasz. I nie 2 dnia miesiaca, tylko pierwszego.

Edytowane 2 Grudnia 2016 przez ircios

[emarti]

Ten drugi dzień miesiąca niech będzie u mnie zapamiętany aby nie przeoczyć, nie zapomnieć. No dobra, dobra włączyłem właśnie przez moje nc+ ale teraz powiedzcie mi gdzie szukać tam opcji wyłączenia kanału??? Znaleźć nie mogę.

[lary504]

Czyli jak w moje nc+ wybiorę opcje cennikową eleven za 15.90 to jest na miesiąc i potem mogę ją wyłączyć? Chciałbym się upewnić bym nie wylądował w abonamencie na ileś tam miesięcy.

 

Wysłane z mojego LG-D802 przy użyciu Tapatalka

[emarti]

Tak. Kwota 15,90 miesięcznie. Nie pomyl z ofertą promocyjną 11,90 z zobowiązaniem 12 miesięcznym.

[Pawel]

Ten drugi dzień miesiąca niech będzie u mnie zapamiętany aby nie przeoczyć, nie zapomnieć. No dobra, dobra włączyłem właśnie przez moje nc+ ale teraz powiedzcie mi gdzie szukać tam opcji wyłączenia kanału??? Znaleźć nie mogę.

Wyłaczasz przez opcję Napisz do nas wybierając odpowiedni temat maila.W ciągu kilku dni przychodzi potwierdzenie wyłączenia.

[emarti]

Aha... Myślałem że jest to przez wybór opcji i wyłączenie przez KLIK.

[rzw]

Tylko sprawdź co masz w ofercie. Ja właśnie wybrałem Opcje cennikowe, Eleven za 15,90 a w ofercie mam włączoną promocję Eleven 11,9 na 12m.

I znowu reklamacja... ale to jutro po 18.00.

[ircios]

Tak to już nie ma dobrze. Szybko jest włączyć, lecz nie wyłączyć. Może to i specjalnie tak zrobiono.

[czerstwy]

Spokojnie właśnie włączałem Eleven a nie wiem jak uruchomiła mi się opcja Dorcel. Ale wszystko bez problemu dało sie odkręcić.

[emarti]

Tylko sprawdź co masz w ofercie. Ja właśnie wybrałem Opcje cennikowe, Eleven za 15,90 a w ofercie mam włączoną promocję Eleven 11,9 na 12m.

I znowu reklamacja... ale to jutro po 18.00.

Ja mam w ofercie 

02.12.2016

• Eleven Sports 15.9zł

 

tak więc chyba ta opcja włącz wyłącz.

[tektyw85]

Czy zamawiając opcje  dodatkową CANAL+ (2) będę  miał dostęp do nc go Canal plus Vod na komputer ?

[ezequiel93]

A od kiedy to w NC+ jest warunek, że trzeba mieć Canal+, aby włączyć Eleven?

[Pawel]

Wg regulaminu od 8.11 http://ncplus.pl/~/media/ncplus/dokumenty/szczegółowe%20warunki%20świadczenia%20opcji/0811/sw_swiadczenia_opcji_dodatkowej_eleven_sports_08112016.pdf

[ptysiub]

Czy zamawiając opcje  dodatkową CANAL+ (2) będę  miał dostęp do nc go Canal plus Vod na komputer ?

 

Teoretycznie powinieneś mieć... A praktycznie to nie wiadomo W moim przypadku ze 2 tygodnie temu domówiłem opcję 2xc+(seriale i discovery za 5 zł ), żeby właśnie móc oglądać c+vod na tablecie - co przy 6xc+ nie było możliwe. No i niestety ale zarówno na c+seriale,c+discovery oraz na c+vod w dalszym ciągu widnieje znak "kłódki" i informacja, że nie mam uprawnień. Oczywiście kontakt z konsultantem nc+, info że sprawdzą co i jak. Niestety mimo wielu kolejnych kontaktów , nadawania uprawnień itd. do tej pory nie działa ani c+seriale,c+discovery ani c+vod w aplikacji nc+go , sprawdzałem na dwóch tabletach oraz na laptopie (tu już bezpośrednio przez stronę www nc+go). Złożyłem reklamację i czekam 30 dni na odpowiedź. To jeszcze ze 2 tygodnie poczekam. Włączyłem również darmową opcję c+seriale extra na 2 mce- tu również znak kłódki w nc+go i brak uprawnień. Natomiast wczoraj włączyłem za 15,90 zł kanały eleven i już po godzinie śmigają w nc+go

Edytowane 3 Grudnia 2016 przez ptysiub

[Mariusz7]

Ptysiub mam dokładnie to samo. Pisałem już do nich chyba z 5 razy i proszą ciągle o cierpliwość. Na pewno nie przepuszczę im tych 5 zł.

[Gość Vitaminum C]

A moze tak warto przeczytac warunki swiadczenia danej opcji.

Edytowane 3 Grudnia 2016 przez Vitaminum C

[Mariusz7]

W warunkach nie jest napisane, że nie będzie działać w nc+go. Według konsultantów też powinno działać, tylko nie potrafią włączyć.

[tektyw85]

Oni raczej potrafią to zrobić tylko jest to kwestia pieniędzy jeśli bym się zgodził na dokupienie tych kanałów do końca trwania umowy.

Edytowane 3 Grudnia 2016 przez tektyw85

[ptysiub]

Może być jak piszesz, tyle że ja dokupiłem te 2 dodatkowe kanały c+ do końca umowy.... czyli jeszcze jakieś 21 miesięcy. I mimo wszystko nie działają w nc+go.

Podobnie jest z c+ vod i seriale extra. A warunki nic nie mówią o niedziałaniu tych kanałów w aplikacji nc+, więc nawet ich przeczytanie nie zmieniło faktu wystąpienia problemu z odbiorem w nc+go. Zresztą konsultanci zapewniali, że mając 8xC+ otrzymam dostęp do c+vod i wszystkich kanałów c+ w aplikacji nc+go. I dlatego reklamacja jest właśnie w toku rozpatrywania.