Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[roberttosat]

Potwierdzone.

[kaspian0007]

Ja tez po reklamacji mam multi manpacka za 5zl.

[natala]

Mam pytanie. 1.11.2017 kończy mi się umowa na Eleven Sport. Czy mogę już zadzwonić o przedłużenie o kolejny rok? Jeśli tak to pod jaki numer i czy jest jakaś promocja?

[Pawel]

Jest promocja w ICA. Zobowiązanie na 12 miesięcy z ceną 11,90 miesięcznie.

[aro]

Do kiedy obowiązuje ta promocja?

[Pawel]

Nie ma wyznaczonej daty końca promocji. Na moim koncie jest dostępna drugi miesiąc.

[wisl@k06]

Dzwoniłem dzisiaj z ciekawości na infolinię zapytać o promocję na Eleven i jedyne co mi zaproponowano to 0 zł / 2m + 11.90 zł / 10m. Średnio atrakcyjne. Do końca miesiąca jest okno otwarte, a później to raczej będę korzystał z opcji wł/wył.

[domin107]

Opcja Włącz - Wyłącz

 

Podłączam daną opcję poprzez ICA 1.09 i zgłaszam wyłączenie pod koniec kolejnego miesiąca. Zgadza się? Mogę zgłosić wyłączenie poprzez ICA?

[Barti]

Zgadza się. I wtedy za pierwszy miesiąc nie płacisz, a dopiero za drugi.

[Arkon]

Ile kosztuje HBO z HBO GO w opcji włącz, wyłącz?

[lukas88]

@Arkon

W opcji włącz-wyłącz nie da się włączyć pakietu HBO z HBO GO, trzeba każde osobno. I tak koszt HBO to 25zł a HBO GO 10zł. Za miesiąc aktywacji nie płacisz tylko od następnego miesiąca.

[Arkon]

A ile kosztuje ta opcja z zobowiązaniem półrocznym?

[lukas88]

W ICA jest dostępna za 25zł ale na infolinii nc+ powinieneś dostać za 20zł.

[Janek11]

@Arkon

W opcji włącz-wyłącz nie da się włączyć pakietu HBO z HBO GO, trzeba każde osobno. I tak koszt HBO to 25zł a HBO GO 10zł. Za miesiąc aktywacji nie płacisz tylko od następnego miesiąca.

 

W ICA mam opcję HBO plus HBO go i jest napisane 25 zł ale w szczegóły nie wchodziłem.

[domin107]

Uruchomiłem promocję na HBO. Wrzesień, październik, listopad za free, potem 25 zł za miech do sierpnia 2018.

[kozaa]

Ktoś pisał, że nie można w jednym miesiącu dodatkowej opcji włączyć i wyłączyć?

W NC+ wszystko jest możliwe

 

[roberttosat]

Gość się pomylił na Twoją korzyść

[Pas Ratunkowy]

O co chodzi z tym braniem Eleven i wyłączaniem za miesiąc? Umowa jest niby na rok. Możecie wyjaśnić? Zamówiłem sobie wczoraj za 11,90, bodajże.

Edytowane 3 Września 2017 przez Barti
Nazwy własne piszemy wielką literą. Na forum nie piszemy skrótami. Poprawiono post.

[ezequiel93]

Skoro już zamówiłeś na rok, to temat Cię nie dotyczy.

Chodzi o to, że można wziąć Eleven bez zobowiązania za 15,90 i co dwa miesiące wisieć na infolinii wyłączając, a potem znowu włączając. Wtedy jeden miesiąc jest za free, a wychodzi średnio bodajże 7,95 za Eleven.

[Pas Ratunkowy]

OK. To już wiem. Jakoś te 2 piwa na miesiąc przeboleję.

[DXmaniac]

Czy ktoś może miał podobny problem? Załączenie innej opcji, niż wybrana. Chciałem włączyć Sundance, a nc+ włączyło MultiManPack z zobowiązaniem na 6 m-y i na infolinii twierdzą, że tak sam wnioskowałem i nie było błędu konsultanta, który wykonywał zlecenie. Nie wierzę, że aż tak się pomyliłem. Czy sprawa jest do odkręcenia w jakiś sposób?

[Barti]

Rozmowy na infolinii są nagrywane, więc zażądaj udostępnienia ci nagrania, w którym rzekomo o to wnioskowałeś. Jeśli racja jest po twojej stronie to na tej podstawie złóż reklamację.

[Pawel]

Czy ktoś może miał podobny problem? Załączenie innej opcji, niż wybrana. Chciałem włączyć Sundance, a nc+ włączyło MultiManPack z zobowiązaniem na 6 m-y i na infolinii twierdzą, że tak sam wnioskowałem i nie było błędu konsultanta, który wykonywał zlecenie. Nie wierzę, że aż tak się pomyliłem. Czy sprawa jest do odkręcenia w jakiś sposób?

Jeśli włączałeś opcję przez ICA i wcześniej przeglądałeś regulamin opcji MultiManPack to bardzo prawdopodobne, że nie odświeżył ci się regulamin i potwierdziłeś nie to, co trzeba. Jaki regulamin przyszedł na maila, ewentualnie co masz w opcjach Zestawienie ofert?

[DXmaniac]

Niestety jest tak jak piszesz.... Przyszedł regulamin MultiManPack i nie chcą tego zamienić na nic ani uznać błędu. No cóż nauczka na przyszłość. I to dość słona...

[Gość kingofsouth]

@DXmaniac, pozostało ci się delektować pakietem Multi Man Pack.

Edytowane 5 Września 2017 przez kingofsouth