Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[lesnachodziez]

sylwek73 a kiedy składałeś wypowiedzenie?

[fukas]

Comfort+,

Multi+,

Extra+,

HBO,

6xCanal+,

C+ VOD,

Multiroom ,

history hd ,

pace 500 pvr i sagemcom dsi 83

Umowa na 24 miesiące;

79,90zł

W prezencie , cinemax 24 miesiące 0zł .

Dział reklamacji , ( pani z dawnej cyfry )

Chyba dobra oferta

[lesnachodziez]

fukas kiedy przedłuzałeś umowę i do kiedy miałeś umowę?

[fukas]

Miesiąc temu , ale dzisiaj to był kontakt z działem reklamacji (renegocjacja umowy ) . Maksymalnie im nagadałem i jest ok

[lesnachodziez]

A czemu składałeś reklamację?

[Buniaku]

Comfort+,

Multi+,

Extra+,

HBO,

6xCanal+,

C+ VOD,

Multiroom ,

history hd ,

pace 500 pvr i sagemcom dsi 83

Umowa na 24 miesiące;

79,90zł

W prezencie , cinemax 24 miesiące 0zł .

Dział reklamacji , ( pani z dawnej cyfry )

Chyba dobra oferta

 

w sumie to żadna rewelacja, dostałeś to co ja mam za 59 + history, C+ VOD i cienemaxy za 20zł/miesiąc a to już za dużo jak dla mnie ze to

[Gość lukimann]

Buniaku,

Ofertę masz do końca lutego 2015..Zobaczymy jaki efekt będzie twoich negocjacji.

Życzę powodzenia!

[fukas]

Miałem jeszcze 2 miesiące za 20 zł . Więc wyszło około 75 zł . Reklamacja poszła na to że pani konsultant wbiła co innego do systemu , a co innego miałem mieć . Po godzinie rozmowy był to max co mogłem dostać . A naciskałem ostro .

[wally79]

wypowiedzenie złożone w punkcie nc+ 30 października. Umowę mam do 31 grudnia. Telefonów z ich strony brak. Czy to normalne? Może powinienem wysłać wypowiedzenie listownie. Niby potwierdzenie wypowiedzenia mam potwierdzone z punktu nc+ (kopia pisma) ale zastanawia mnie fakt dlaczego Król Julian i Spółka do mnie nie dzwoni

[bolosr]

Bo jest sporo czasu

[Marcin80]

wypowiedzenie złożone w punkcie nc+ 30 października. Umowę mam do 31 grudnia. Telefonów z ich strony brak. Czy to normalne? Może powinienem wysłać wypowiedzenie listownie. Niby potwierdzenie wypowiedzenia mam potwierdzone z punktu nc+ (kopia pisma) ale zastanawia mnie fakt dlaczego Król Julian i Spółka do mnie nie dzwoni

 

Nie ma reguły, ja miałem telefon następnego dnia po złożeniu rezygnacji w punkcie obsługi klienta, był o tyle dziwny,że pan zapytał dlaczego rezygnuje i co mnie interesuje, mówię że to samo w nie wyższej cenie, stwierdził że mam delikatnie mówiąc dobrą ofertę i jej nie przebije no i do widzenia

[piotrekj66]

witam, posiadam oferte za 89zl wszystko prócz nocnych, history filmboxow i hbo z wlansym dekoderem (ten bialy stary)

 

Kiedy dzownili do mnie z oferta przedluzenia (umowa konczy sie koncem grudnia) twierdzili ze z wlansym dekoderem jedynie moga mi dac nowa oferte cos tam dolozyc i ta sama cena ale nie moga mi zmieni dekodera na np jakis wypozyczony od nich...

 

Wiec wysllaem wypowiedzenie, jest szansa ze teraz zmienia zdanie i np dostane to co mam teraz plus mediabox na czas umowy za np te 89zl??

 

Czy ktos z wlasnym dekoderem przedluzyl umowe na nowy dekoder?

[Rozi5213]

Do mnie też nie chcą zadzwonić. W ogóle mój nr telefonu jest bardzo rzadko losowany przez ten ich system. Jak mialem kiedyś dwie umowy i złożyłem w jednej wypowiedzenie, bo chciałem z niej zrezygnować, to miałem tylko dwa telefony przez całe trzy miesiące wypowiedzenia. Tak pozatym nikt nie dzwonił, ja też nie zadzwoniłem ani razu i umowa wygasła. Teraz pierwszy raz do tej drugiej umowy wypowiedzenie złożyłem w punkcie nc+. Mam potwierdzenie, ale nie dostalem ani emaila, ani smsa, ani żadnego listu, że przyjeli to wypowiedzenie i że zarejestrowane w systemie. Jak wysyłałem to zawsze to potwierdzali. Teraz to już nie wiem jak tam jest i dlaczego do jednych dzwonią po kilka razy dziennie, a do innych dwa razy na trzy miesiące. Czy wy po złożeniu wypowiedzenia w punkcie nc+ dostaliscie smsa, emaila, list, że wypowiedzenie zarejestrowano w systemie?

[Marcin80]

Dostajesz potwierdzenie od tego co je wprowadził do systemu-pracownika POK

[piotrekj66]

ja napisalem na czacie dzis na FB i odpowiedzieli ze zostalo zarejestrowane

[REBUS82]

Za ile można wyrwac pakiet comfort+ z opcja multi. Ja place teraz 19,90zł jest szansa utrzymania za ta sama cene?

[dk67]

wypowiedzenie złożone w punkcie nc+ 30 października. Umowę mam do 31 grudnia. Telefonów z ich strony brak. Czy to normalne? Może powinienem wysłać wypowiedzenie listownie. Niby potwierdzenie wypowiedzenia mam potwierdzone z punktu nc+ (kopia pisma) ale zastanawia mnie fakt dlaczego Król Julian i Spółka do mnie nie dzwoni

Miałem podobnie, po złożeniu wypowiedzenia po kilku dniach wysłali tylko sms-a że mają dla mnie ofertę, natomiast brak kontaktu telefonicznego z ich strony. Dopiero na dwa dni przed końcem umowy tel. z duk z Krakowa i umowa przedłużona, więc czekaj cierpliwie.

[FazaFm]

Witam.

 

Aktualnie posiadam Univers + 6xCanal + Multilroom 2xCameleon Dekoder Pace za 59 zł

 

Propozycje z dziś

To co wyżej na 15 miesięcy + HBO na 15 miesięcy za 69,90 zł

Lub

To co mam za 59 zł także na 15 miesięcy

 

Proszę o podpowiedź czy negocjować dalej.

[dartman]

Z zasady po złożeniu "wypowiedzenia" do nich nie dzwonie. Lecz w roku ubiegłym gdy przez okres dwóch tygodni brak było jakiegokolwiek odzewu, zadzwonilem do duk krakow. Jakieś było moje zdziwienie kiedy okazało się ze brak jest mojego wypowiedzenia w systemie.

[wally79]

wypowiedzenie złożone w punkcie nc+ 30 października. Umowę mam do 31 grudnia. Telefonów z ich strony brak. Czy to normalne? Może powinienem wysłać wypowiedzenie listownie. Niby potwierdzenie wypowiedzenia mam potwierdzone z punktu nc+ (kopia pisma) ale zastanawia mnie fakt dlaczego Król Julian i Spółka do mnie nie dzwoni

Miałem podobnie, po złożeniu wypowiedzenia po kilku dniach wysłali tylko sms-a że mają dla mnie ofertę, natomiast brak kontaktu telefonicznego z ich strony. Dopiero na dwa dni przed końcem umowy tel. z duk z Krakowa i umowa przedłużona, więc czekaj cierpliwie.

 

Niby tak ale ja nawet SMSa od nich nie dostałem. Chyba zadzwonię do nich z zapytaniem czy dotarło to moje wypowiedzenie. Jeśli powiedzą, że dotarło to poproszę o podanie daty z wypowiedzenia. Będę miał wtedy pewność że nie robią mnie za "Wojtka"

[Marcin80]

Witam.

 

Aktualnie posiadam Univers + 6xCanal + Multilroom 2xCameleon Dekoder Pace za 59 zł

 

Propozycje z dziś

To co wyżej na 15 miesięcy + HBO na 15 miesięcy za 69,90 zł

Lub

To co mam za 59 zł także na 15 miesięcy

 

Proszę o podpowiedź czy negocjować dalej.

 

 

Jeśli zależy Ci na HBO to ponegocjuj zrabatowanie go za 0zł, a wiem że mogą bo tak na rachunku mam, a oferta ogólnie w porządku,heheh nie odstrasza

[dk67]

@wally79

Po co dzwonić, skorzystaj z poniższego formularza pytając czy wypowiedzenia zostało zarejestrowane

http://ncplus.pl/kontakt/napisz-do-nas

[wally79]

@dk67 tak też zrobiłem. mail od nich to też potwierdzenie, że jednak mają moje wypowiedzenie jak coś

[ircios]

......

 

Wiec wysllaem wypowiedzenie, jest szansa ze teraz zmienia zdanie i np dostane to co mam teraz plus mediabox na czas umowy za np te 89zl??

 

Czy ktos z wlasnym dekoderem przedluzyl umowe na nowy dekoder?

 

Nie jeden abonent z własnym dekoderem dostał od nich sprzęt,a na dzień dzisiejszy mboxa nie dostaniesz,bo nie ma ich w ofercie......

[piotrekj66]

hmm czyli jest szansa ze jednka dadza mi cos nowergo:) a jakie teraz maja dekodery poza wifi boxem, zalezy mi na dysku ?