Multiroom platformy CANAL+

[ciubi8]

Posiadam multiroom i mam pytanie czy oba dekodery które mam muszą być podpięte pod jedną sieć? Bo dziś z ciekawości oba podłączyłem do różnych sieci i narazie multiroom działa

[ircios]

Do czasu.

[roberttosat]

15 godzin temu, ciubi8 napisał:

Posiadam multiroom i mam pytanie czy oba dekodery które mam muszą być podpięte pod jedną sieć? Bo dziś z ciekawości oba podłączyłem do różnych sieci i narazie multiroom działa

Od kiedy masz ten multiroom? To jest ten już z nc+ (n) czy jeszcze z cyfry+?

[ciubi8]

Multiroom nc+ i mam jakiś miesiąc ale wytrzymał pół dnia bo wieczorem musiałem połączyć dekodery do jednej sieci

[ircios]

Tak jak napisałem

[mariozdr]

Witam.  Mam multiroom standard dwie karty cameleon. Dekoder główny WiFipremium box drugi prywatny ariva 100e.  Na.arivie przestało dekodowac nc +.  Dopiero dziś zauważyłem że to nie działa bo dziecko rzadko ogląda nc. Przy okazji dowiedziałem się że już nie zadziała i muszę dobrać drugi dekoder i zmienić multiroom standard na multiroom standard HD. Mam.pakiet superpremium HD. Płacę 99 zł,  multiroom mam za 0 zł, najem dekodera za 0 zł i HBO go za 0 zł.  Proszę o pomoc w jaki sposób mogę najkorzystniej dobrać od nich dekoder i zmienić multiroom tak aby korzystać z ich oferty na dwóch dekoderach.  Dodam że mieszkam w domu jednorodzinnym jeden dekoder jest na parterze a drugi na piętrze i wchodzi w grę tylko żeby komunikowaly się przez WiFi.  Pozdrawiam 

[ircios]

Jak masz samą kartę w umowie od nc w dekoderze z wolnego rynku i nigdy nie miałeś od operatora dekdera, to składaj reklamacje. Biorąc od nich dekoder, będzie to wtedy zmiana świadczenia usług.Idź najpierw do APS i wymień kartę. 

[mariozdr]

Od nc + mam tylko dekoder główny.  Nigdy nie miałem dodatkowego.  Złożyłem reklamację że chcę przywrócenia możliwości korzystania z usług tj. Oglądania swojego pakietu na dwóch niezależnych dekoderach przy utrzymaniu warunków obowiązującej umowy. To przecież nie ja zmieniłem sposób kodowania.  Ja chcę nadal korzystać z tego co gwarantuje mi umowa za 99 zł.  Na razie mi odpisali że nie biorą odpowiedzialności za funkcjonalność mojego własnego dekodera i odeslali do aps żeby nająć od nich dekoder.  mam zacząć od wymiany jednej z kart?  Jakoś to uzasadniać no i co dalej potem. 

 Tak.im napisałem: Proszę mi powiedzieć co to znaczy,  że nie bierzecie Państwo odpowiedzialności za funkcjonalność mojego własnego dekodera?  Dekoder jest sprawny,  to Państwo jednostronie zmieniliscie sposób kodowania w taki sposób że nie mogę korzystać z usługi multiroom. Zawarliście Państwo ze mną umowę,  ktora to umożliwiała więc to nie ja ponoszę winę za stan obecny. Zmieniliscie Państwo warunki w trakcie trwania umowy.  wobec powyższego składam reklamację i oczekuję od Państwa działania polegającego na przywróceniu dostępu do świadczenia usług zgodnie z zawartą umową do końca okresu jej obowiązywania.  jestem gotowy na korzystanie z Państwa dekodera jednakże bez dodatkowych opłat za jego wynajem i za usługę multiroom tak jak to mam zagwarantowane w umowie. Oczekuję przywrócenia możliwości oglądania posiadanego pakietu na dwóch niezależnych dekoderach przy utrzymaniu ceny,  ktorą mam w umowie tj 99 zł.

[ignorantpl]

15 godzin temu, mariozdr napisał:

Witam.  Mam multiroom standard dwie karty cameleon. Dekoder główny WiFipremium box drugi prywatny ariva 100e.  Na.arivie przestało dekodowac nc +.  Dopiero dziś zauważyłem że to nie działa bo dziecko rzadko ogląda nc. Przy okazji dowiedziałem się że już nie zadziała i muszę dobrać drugi dekoder i zmienić multiroom standard na multiroom standard HD. Mam.pakiet superpremium HD. Płacę 99 zł,  multiroom mam za 0 zł, najem dekodera za 0 zł i HBO go za 0 zł.  Proszę o pomoc w jaki sposób mogę najkorzystniej dobrać od nich dekoder i zmienić multiroom tak aby korzystać z ich oferty na dwóch dekoderach.  Dodam że mieszkam w domu jednorodzinnym jeden dekoder jest na parterze a drugi na piętrze i wchodzi w grę tylko żeby komunikowaly się przez WiFi.  Pozdrawiam 

Cześć, to samo dzisiaj u mnie, na 3 dekoderach ferguson (100,200) przestało działać nc+

[tweed77]

1. Dopadł cię FEDC . Odpowiedni blocker - konwenter będzie działać. Zmienić dekoder na coś z linux - E2 z odpowiednim oscam.

2. Dopadła cię zmiana rewizji karty. Przełączyć na TVP 2 HD - odczekać parę godzin. Niech spadnie co ma spaść. Wyciągnąć - włożyć kartę.

 

Do wyboru

[ignorantpl]

6 minut temu, tweed77 napisał:

1. Dopadł cię FEDC . Odpowiedni blocker - konwenter będzie działać. Zmienić dekoder na coś z linux - E2 z odpowiednim oscam.

2. Dopadła cię zmiana rewizji karty. Przełączyć na TVP 2 HD - odczekać parę godzin. Niech spadnie co ma spaść. Wyciągnąć - włożyć kartę.

 

Do wyboru

ale akcja, wczoraj do 4 jeszcze normalnie oglądałem  dodam,że używam splitera i teraz pytanie do drugiej opcji, czy teraz mam wlozyc karte matke do jednego z dekoderow i zostawić na tvp 2hd ?czy wszystkie dekodery ustawic na tvp2?

[tweed77]

Włożyć kartę do jednego dekodera i czekać aż spadnie na nią co ma spaść.

Nawet na kartach które od dawna leżą nie używane zmieniają rewizję na wyższą.

 

Gorzej jak dostałeś na kartę FEDC

[mariozdr]

Ja tak jak pisze.  pewnie mam fedc.  Ja nic nie chcę kombininowac tylko dalej korzystać z tego co mam w umowie na tych samych warunkach.  Proszę o podpowiedź co zrobić i w jakiej kolejności tzn wymiana karty,  dekoder drugi z nc + żebym nie musiał za to płacić dodatkowo czyli zachował te 99 zł / mc

[ircios]

Karta działa w sprzęcie od nc?

[mariozdr]

9 minut temu, ircios napisał:

Karta działa w sprzęcie od nc

Obie karty działają w dekoderze nc+

[ircios]

Reklamacja na tą chwilę i rekompensata za zablokowanie sygnału od dnia wrzucenia FEDC.

[Lukasz1985]

Mam Stary Multiroom po cyfra plus i 2 pace kończy mi się umowa czy jest możliwość zostania na starym Multiroomie a wymiana dekodera jednego z pace na wifibox +

[ircios]

Będziesz mógł wymienić na WifiPremiumbox.  Bez aktywacji i dzierżawy.  Byłem w podobnej sytuacji. Nie skorzystałem. 

[Lukasz1985]

Ok dzięki

[radk]

W dniu 17.03.2019 o 11:54, mariozdr napisał:

Ja tak jak pisze.  pewnie mam fedc.  Ja nic nie chcę kombininowac tylko dalej korzystać z tego co mam w umowie na tych samych warunkach.  Proszę o podpowiedź co zrobić i w jakiej kolejności tzn wymiana karty,  dekoder drugi z nc + żebym nie musiał za to płacić dodatkowo czyli zachował te 99 zł / mc

Można próbować zaangażować rzecznika konsumentów albo skonsultować sytuację z organizacjami pomagającymi konsumentom.

 

Choć ukrócić praktyki, jak sądzę, możliwego łamania umowy w celu wymuszenia niekorzystnego aneksu, pewnie zdołałby tylko UOKiK i tam też zapewne należałoby słać skargi.

 

Jeśli zaś chodzi o te "wspaniałomyślne" propozycje dobrania sprzętu do umowy - raczej nie podniosą z tego tytułu abonamentu do końca okresu zobowiązania. Potem warunki ewentualnego przedłużenia są już zupełną zagadką - na pewno abonent wcześniej zmuszony do zmiany sprzętu ma gorszą pozycję w negocjacjach.

 

No i funkcjonowanie tych ich dekoderów. Brrr...

(jeszcze moduł CAM, jeśli ma się kompatybilny TV i ograniczone wymagania, możnaby rozważyć, ale zapewne chcą Ci wcisnąć te swoje trupy)

[Gość Vsat]

Moduł CAM tylko bez opcji Multiroom, więc dla wielu odpada z góry

[Ozzy666]

Znajoma ma pakiet Comfort+ i dekoder wifibox z czynszem 2 zł miesięcznie. Teraz chciała by dobrać multiroom i tu zaczynają się pytania:

1. Czy w trakcie trwania umowy może dobrać multiroom.

2. Czy musiała by wymienić dekoder na Wifi Premium Boxa?

3. Czy może dobrać multiroom w punkcie?

4. Ile by to wszystko kosztowało?

[nieczęstygość]

1.tak

2.moze być też inny jako glowny

3.tak

4.+10zł Msc +100zł aktywacja drugugiego dekodera 

Edytowane 3 Kwietnia 2019 przez nieczęstygość

[mniam]

Ta aktywacja to kosmos. Też chciałem MR ale nie za 100zł. Nie są elastyczni więc moja umowa dobiegnie końca i też nie będę.

[nieczęstygość]

Za 50 możesz mieć jakiś dekoderek bez WIFI jako drugi (nie Mediabox) 

Edytowane 5 Kwietnia 2019 przez nieczęstygość