Multimedia

[opensource]

Czy wziąłeś pod uwagę że jeśli technik nic nie stwierdzi albo stwierdzi winę użytkownika to może być płatna taka wizyta?

[maxio]

Mówisz, że samo się naprawiło, a że skoro już jest to czy może sprawdzić sygnał. Przecież nie udowodni wyłączonego modemu.

[Psychoszatan]

13 godzin temu, maxio napisał(a):

Odłącz modem od prądu, zgłoś awarię - brak neta. Wyślą technika i mu na miejscu wyjaśnisz temat.

O tym nie pomyślałem! Dzięki, na dniach jak będę miał chwilę to przetestuję. 

[Pukus]

Na czacie Multimedii nic nie wiedzą na temat zmian w HBO 

[MrB]

O jakich zmianach?

[Kiler]

@MrB zmiana HBO na Max. 

[yoodash]

Siema, jak to jest z tymi klauzulami waloryzacyjnymi? Mieli niby od tego odejść. Mam aneks od 1.01 br. i w treści jest klauzula. Kwota wyjściowa 90zł, a na fakturze majowej 100 zł z groszami. Ktoś się orientuje, czy to jest dla nowych umów, a jak ktoś już "jedzie" na aneksie to po ptokach? Czy reklamować, czy będą korekty jak uprawomocni się decyzja UOKiK?vZ góry dzięki za info.

 

Ps. jeszcze inne pytanie, czy ktoś z was ma tv sony xh90** i ma pikseliozę przy odbiorze z modułu CI? W necie czytałem, że to wina Sony a nie MM? 

[marciniozo]

1 godzinę temu, yoodash napisał(a):

 

Ps. jeszcze inne pytanie, czy ktoś z was ma tv sony xh90** i ma pikseliozę przy odbiorze z modułu CI? W necie czytałem, że to wina Sony a nie MM? 

To znany problem z TV Sony. To nie wina MM.

Sony wie o tym i nic z tym nie robi.

Jest długi wątek na jednym forum.

Kolega też miał ten problem i wrócił do dekodera i teraz jest OK. 

[Grigorios Quedin]

W dniu 14.04.2024 o 11:04, maxio napisał(a):

Niestety jesteś z tej " gorszej" spółki bez dostępu do tych kanałów.

No nie jestem.
Po przeskanowaniu częstotliwości uzyskałem dostęp do tych kanałów .
 

Edytowane 14 Maja przez Kiler

[maxio]

Może wróciły.

[lcd6]

jakas awaria Pruszcz gd ? 

[rafmik]

W dniu 14.05.2024 o 17:41, yoodash napisał(a):

Siema, jak to jest z tymi klauzulami waloryzacyjnymi? Mieli niby od tego odejść. Mam aneks od 1.01 br. i w treści jest klauzula. Kwota wyjściowa 90zł, a na fakturze majowej 100 zł z groszami. Ktoś się orientuje, czy to jest dla nowych umów, a jak ktoś już "jedzie" na aneksie to po ptokach? Czy reklamować, czy będą korekty jak uprawomocni się decyzja UOKiK?vZ góry dzięki za info.

 

 

 

 

Aktualnie w nowych umowach od tego odeszli (widmo kar z UOKiK).

W starych w teorii obowiązuje. Ja bym walczył i składał reklamację. Jak masz aneks od 01.01.2024 i podwyżkę w maju, to skąd oni wzięli inflację ponad 10%? Przez 4 miesiące tego roku inflacja jest poniżej 4%, a Ciebie interesuje tylko okres od dnia zawarcia aneksu.

 

 

 

[derlysy]

Ja mam nową umowę od 1 grudnia 2023 a już od 1 marca wrzucili waloryzację. Uważacie że jest sens pisac reklamację ?

[Pukus]

Czy w Lublinie jest awaria internetu?

[rafmik]

2 godziny temu, derlysy napisał(a):

Ja mam nową umowę od 1 grudnia 2023 a już od 1 marca wrzucili waloryzację. Uważacie że jest sens pisac reklamację ?

 

 

Samą waloryzacja zgodnie z umową mogli zrobić (kwestia czy to zgodne z prawem, ale wyjaśnienie tego zajmie pewnie kilka lat). 

 

Sprawa najważniejsza: o jaki % podnieśli Tobie opłaty? 

Wtedy można porównać to z danymi z GUS. 

Przez 3 miesiące inflacja raczej nie była wysoka. 

[derlysy]

55 minut temu, rafmik napisał(a):

Sprawa najważniejsza: o jaki % podnieśli Tobie opłaty? 

Wtedy można porównać to z danymi z GUS. 

Przez 3 miesiące inflacja raczej nie była wysoka. 

Napisali mi w piśmie że roczną się sugerują coś tam koło 11% czy nawet więcej. Tylko że ta roczna to akurat u mnie objęła jeden miesiąc.

Edytowane 16 Maja przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[rafmik]

5 godzin temu, derlysy napisał(a):

Tylko że ta roczna to akurat u mnie objęła jeden miesiąc.

 

O to bym właśnie reklamował. 

Przecież wycenę (ofertę) robili Tobie znając aktualne realia rynkowe. 

 

Wg mnie waloryzacja dla Ciebie może być liczona tylko wg inflacji od dnia podpisania umowy/aneksu. 

 

Jak mi coś takiego zrobią (aneks mam z lutego 2024) to będę reklamował. 

Jak nie uznają to pewnie złożę skargę do Uokik. 

Edytowane 16 Maja przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[kowjanko]

Witam
Internet, Pakiet HBO HD Max, Maxbox, FILMBOX EXTRA, Pakiet Eleven, Canal+ i Multiroom. Do tej pory 115zl, ile można się spodziewać po dołożeniu Netflixa? Nie mam pojęcia jakiej ceny się spodziewać?
Może ktoś ma podobny pakiet?

[marciniozo]

160 zł?

[kowjanko]

Tak myślałem, że poniżej 150zł na pewno się nie da
W jakiej jakości oferują Netflix?

I jeszcze jedno pytanie bo podobno się coś zmieniło, wypowiedzenie można składać mailem czy tylko telefonicznie? Na jaki numer?

[maxio]

15 godzin temu, kowjanko napisał(a):

Witam
Internet, Pakiet HBO HD Max, Maxbox, FILMBOX EXTRA, Pakiet Eleven, Canal+ i Multiroom. Do tej pory 115zl, ile można się spodziewać po dołożeniu Netflixa? Nie mam pojęcia jakiej ceny się spodziewać?
Może ktoś ma podobny pakiet?

144 dokładnie

[andyp]

Witam Kończy mi sie umowa za miesiąc na  pakiet maxbox i na Filmbox extra w tym ze teraz w maju na hbo max  a na net 300 mb. w lipcu.

Plące 124.29 zł miałem  na rok i jak zostać w multimedi czy przejsc do vectry w tym ze strace dostep do AMC i Polsat sport 3 ale zyskam nowe kanały.

Ma pytanie czy działa telefon do duk jeszcze?

Edytowane 19 Maja przez andyp

[dawidoos]

Hej,
Rozmawiałem z obsługą klienta odnośnie przedłużenia umowy i powiedzieli mi że Multimedia ma obecnie słabe warunki współpracy z Netflixem, pakiet podstawowy zamiast 10 zł to 29 zł. Ktoś może potwierdzić tą informację? Zaproponowali mi 55 zł za samego neta 600mb, dlatego na razie złożyłem rezygnację i chciałem się przygotować przy ewentualnych negocjacjach.

[maxio]

Cześć. Aktualnie jedynie można dostać miesiąc za darmo przy umowie rocznej lub 2 m-ce przy dwuletniej.

[kowjanko]

34 minuty temu, maxio napisał(a):

Cześć. Aktualnie jedynie można dostać miesiąc za darmo przy umowie rocznej lub 2 m-ce przy dwuletniej.

Maxio, który pakiet Netflixa masz?