GONET.TV

[patryszq]

Śmiać i w zasadzie płakać mi się chce , gdy czytam Wasze cebulowe narzekania , moja ciotka 60 letnia kobitka kupiła sobie nowy tv 4K , mimo swojego wieku lubi nowinki , gadżety itp. jara się tym i owym w tej materii.

Zainstalowałem jej @GONET.TV i wiele innych aplikacji , pokazałem co gdzie i jak , że tu to w menu , to tam w menu , tu możesz cofać tu oglądać kilka-naście dni wstecz , a że tu jest VOD etc. Śmiga jak wariatka i w TV i w smartfonie . Więc przestańcie bić przysłowiową pianę - kupiliście sobie za " zeta " na próbę , nie przypadło Wam do gustu bo jesteście wysublimowanymi smakoszami " kątętu "  , bo trąci archaizmem itp. Macie wybór więc kupujcie inne serwisy ale przestańcie rzucać hasłami że to nieużywalne , nieintuicyjne ,  toporne , że zacina się . Ma swoje wady i zalety , ale nie bądźcie hipokrytami. 

[kingofsouth]

Dwa miesiące płaciłem za tą usługę,  bylo to kilka miesięcy temu. Chcę odpiąć swoją kartę,  bo serwis nie spełnia moich wysokich wymagań. Czemu nie mogę zrobić czegoś do czego mam prawo jako konsument ??? 

[G2000]

Dostałem na maila coś takiego.

To cena za jeden miesiąc po którym mogę zrezygnować czy za jeden miesiąc ale jak będę płacił przez pół roku?

[Tomo21]

18 minut temu, kingofsouth napisał:

Chcę odpiąć swoją kartę,  bo serwis nie spełnia moich wysokich wymagań.

 

Zawsze jeszcze pozostaje opcja, żeby obniżyć swoje wymagania

[patryszq]

Jeśli zdecydujesz się miesiąc po miesiącu odnawiać usługę  bez przerwy to kwota pobierana będzie 19.90zł   

Jeśli przerwiesz subskrypcję i wrócisz ponownie cena wzrośnie do 29.90zł 

20 minut temu, kingofsouth napisał:

Dwa miesiące płaciłem za tą usługę,  bylo to kilka miesięcy temu. Chcę odpiąć swoją kartę,  bo serwis nie spełnia moich wysokich wymagań. Czemu nie mogę zrobić czegoś do czego mam prawo jako konsument ??? 

A w regulaminie nie jest tak , iż konto które nie jest używane przez jakiś czas z automatu ma usuwany typ płatności lub to konto zostaje z systemu całkowicie usunięte ? @GONET.TV sprostuj tę kwestie bo jak widać zaraz posypią się skargi do UOKiK itp

[enski]

21 minut temu, kingofsouth napisał:

Dwa miesiące płaciłem za tą usługę,  bylo to kilka miesięcy temu. Chcę odpiąć swoją kartę,  bo serwis nie spełnia moich wysokich wymagań. Czemu nie mogę zrobić czegoś do czego mam prawo jako konsument ??? 

Przewidzieli Twój fanatyzm wokół posiadanych usług i nie chcą, abyś się z nimi na dobre rozstawał

[kingofsouth]

Fanatyzm , fanatyzmem , ale to ja decyduje gdzie mam karte podpiętą. Tzn, decydowałem, bo jak widać to usługa, jest nie przyjazna dla klienta. 

[dvbtowiec]

Godzinę temu, patryszq napisał:

A w regulaminie nie jest tak , iż konto które nie jest używane przez jakiś czas z automatu ma usuwany typ płatności lub to konto zostaje z systemu całkowicie usunięte ?

To nie ma żadnego znaczenia. RODO jest w tym temacie jasne, Twoje dane powinny usuwane na Twoje żądanie, a nie po x czasie od braku aktywności.

https://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/konsument-w-sieci/2714285,Prawo-do-usuniecia-danych-osobowych-wedlug-RODO.html

Cytat

Kiedy administrator danych ma obowiązek usunąć dane na mój wniosek?

Zgodnie z artykułem 17 RODO, administrator danych ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć Twoje dane, gdy oto prosisz, jeżeli:

• Twoje dane (lub ich część) nie są niezbędne administratorowi do realizacji celu, w jakim zostały przez niego zebrane lub w inny sposób przetwarzane

 

Zatem w systemie powinna być możliwość odpięcia karty, jeśli nie chce się z niego dalej korzystać, bo nie jest już niezbędna do realizacji celu na jaki została dodana do systemu.

[patryszq]

No to @GONET.TV sprawa chyba jasna i klarowna , bo będą sypać się kary i to nie małe ?? Nadal czekamy na sprostowanie klarowne bez tzw. " * " 

[krzysiek25]

To po co zakładaliście konta w Gonet.tv i przypinaliście kartę płatniczą?a to po to że oferta za 1 miesiąc jest za 1zł a jak by było za 29zł to na pewno byście nie aktywowali a teraz nie wiadomo do kogo macie pretensje o karty.

[Gość lakiman]

Od razu wiedziałem,  że usługa nie spełnia moich wysokich wymagań, więc nie bawiłem się w podpinanie karty.

[kingofsouth]

18 minut temu, krzysiek25 napisał:

To po co zakładaliście konta w Gonet.tv i przypinaliście kartę płatniczą?a to po to że oferta za 1 miesiąc jest za 1zł a jak by było za 29zł to na pewno byście nie aktywowali a teraz nie wiadomo do kogo macie pretensje o karty.

Zapłaciłem za pierwszy miesiąć 1 zł , potem drugi miesiąc 29 zł i zrezygnowałem , bo mi nie pasuje , usługa jest archaiczna i za uboga oferta. Jakie pretensje?Co ty nie rozumiesz?  To nie jakieś moje chore wymagania , ale wszędzie można zrezygnować i usunąć kartę:

• Netflix
• Amazon
• HBO GO
• Spotify
• Tidal
• Amazon Music
• IPLA

itd.

Następnym razem nie pisz dyrdymałów , bo płacę za sporą ilość usług , a ta mi nie przypasowała i nie chcę mieć swojej karty podpiętej, jak ją uzyłem kilka miesięcy temu. Tyle w temacie.

 

Edytowane 26 Maja 2021 przez kingofsouth

[krzysiek25]

To jak płacisz za sporą usługę z innych to po co brałeś następną.Wystarczy wejść na stronę Gonet.tv i przejrzeć jaką mają ofertę kanałów aha taką mają to nie kiepską mają i nie zamawiam i temat skończony

[kingofsouth]

Nie mamy o czym rozmawiać. Moja sprawa za co place. Chcę usunąć swoją kartę i mam do tego prawo. Czy Ci się to podoba , czy nie. Dla mnie teraz ta usluga jest szemrana.  To moja prywatna opinia. 

[truszek]

Napisz na czacie prośbę o usunięcie karty z konta. W Netflixie tak zrobiłem i mi usunęli 

[tyrla]

[mention]GONET.TV [/mention]czy w niedalekiej przyszłości macie zamiar dać ludziom możliwość usunięcia konta i/lub karty czy zostaje wszystko tak jak jest ? Pytam poważnie bo to już się robi niezbyt zabawne. I tak jak się nie zgadzałem z [mention]kingofsouth [/mention]to teraz muszę przyznać mu rację. W każdym streamingu można usunąć kartę, a u Was nie. Więc w tym 100% legalności co napisałeś odjąłbym te 5-10%.

[michael112]

To ja się wypowiem w swoim imieniu: Sam nie miałem konta w tym serwisie, ale rozumiem problem i popieram starania użytkowników którzy chcą mieć prawo do pozbycia się wrażliwych danych z serwisu.

I tak już płatności odnawialne kartą nie budzą zaufania części internautów. Z pewnością postępowanie GoNet nie służy popularyzowaniu tej formy płatności.

Dla mnie jest to ostrzeżenie żeby nie podawać numeru swojej karty w tej usłudze. Niewątpliwie zniechęci mnie to do korzystania z tego serwisu.

[Mruczek]

Ale jesteście świadomi, że "odpięcie" karty to najczęściej po prostu ustawienie zmiennej "pokaż_dane_karty_w_panelu_klienta = 0" ?

Jak chcecie być pewni, to po prostu zastrzeżcie kartę i zamówcie nową. Proste i w 100% pewne.

[Pawop]

@krzysiek25 jak nie masz nic mądrego do napisania, to lepiej nie pisz.

[patryszq]

10 godzin temu, Mruczek napisał:

Ale jesteście świadomi, że "odpięcie" karty to najczęściej po prostu ustawienie zmiennej "pokaż_dane_karty_w_panelu_klienta = 0" ?

Jak chcecie być pewni, to po prostu zastrzeżcie kartę i zamówcie nową. Proste i w 100% pewne.

Ale Ty chyba wypadłeś z lodówki , że będę zastrzegał kartę płatniczą i oczekiwał na nową bo serwis streamingowy ma lukę w swoim systemie . 

@GONET.TV czy zareagujesz w tej sprawie ,bo jak widać po odzewie zaczyna robić się nieprzyjemnie i faktycznie w innych serwisach mamy możliwość usuwania danej karty użytej w subskrypcji . 

[krzysiek25]

@GONET.TV
dajcie tą opcję żeby można było odpiąć kartę i wszyscy będą zadowoleni

[MisterRondel]

Ale niektórzy mają ból pewnej części ciała o tą kartę. Czego wy się boicie? Że gonet bez waszej zgody kredyt na was zaciągnie?

[kingofsouth]

O czym ty piszesz? Mam prawo wszędzie swoją kartę odpiąć. Ty taki nie bądz do przodu , bo ci z tyłu braknie.

Takie mądrości zatrzymaj dla siebie. Nie pozdrawiam

[tyrla]

Jak widać [mention]GONET.TV [/mention]nie raczy odpowiedzieć na nasze sugestię. Może właśnie teraz zaciąga kredyty na Wasze karty

[Kiler]

24 minuty temu, MisterRondel napisał:

Ale niektórzy mają ból pewnej części ciała o tą kartę. Czego wy się boicie? Że gonet bez waszej zgody kredyt na was zaciągnie?

Bagatelizujesz problem. Teoretycznie Gonet kredytu na nas nie zaciągnie, ale wystarczy, że jakiś Abdul Wisimulacha z Papua Nowa Gwinea uzyska dostęp do Twojej karty i będziesz miał problem i spędzisz miesiąc na infolinii banku. To, że ktoś Cie nie okrada nie oznacza, że nagle trzeba świecić złotym zegarkiem w ciemnym zaułku.