Evobox Stream i usługa OTT

[Mccuv]

Po aktualizacji Evobox Stream jak wykupic pakiet prepaid np. Komfortowy? Przy ikonce informacja by nacisnąć przycisk Przedłuż ktorego nie ma ani w apce ani na pilocie

[ZibiZJ]

Witam

Środkowy przycisk głównego menu trzeba nacisnąć dwa razy i wchodzi się do opcji m. in. jest tam radio internetowe i sklep 

 

[msemafor]

Może tu uda mi się rozwiać moje wątpliwości. Mam dwa dekodery EVOBOX STREAM II EACU i wysłałem pytanie na iCOK Polsat, czy te urządzenia obsługują DVB-T2, które w moim regionie wejdzie w ostatnich dniach kwietnia. Uzyskałem odpowiedź/potwierdzenie od kierownika działu kontaktu z klientami (czy jakoś tak), że obsługują one DVB-T2. Jednak jak wchodzę na kanał 1006, na którym aktualnie nadawany jest program testowy do sprawdzenia, czy odbiornik TV/dekoder obsługuje DVB-T2 na ekranie pojawia się komunikat "Nieobsługiwany format wideo" i nie słychać głosu lektora. W informacji do programu jest napisane, że w przypadku prawidłowej obsługi DVB-T2 na ekranie pojawi się plansza informacyjna i będzie słychać głos lektora czytającego informacje z tej planszy.

Jak to w końcu z tymi EVOBOX STREAM II EACU jest? Obsługują one czy nie obsługują DVB-T2?

[hupatek]

6 minut temu, msemafor napisał:

Jak to w końcu z tymi EVOBOX STREAM II EACU jest? Obsługują one czy nie obsługują DVB-T2?

Obsługują, jednak obecne oprogramowanie na tym dekoderze jest jeszcze pozbawione pełnego wsparcia dla zapowiadanych zmian w naziemnej.  Właściwe oprogramowanie może się pojawić na czas.  Oprócz demodulacji DVB-T2 zmiana obejmuje także dekodowanie HEVC i obecnie drobne szczegóły w funkcjonowaniu tego kodeka (widoczne na tyle, żeby powodować irytację widza) są nadal poprawiane.   

[msemafor]

59 minut temu, hupatek napisał:

Obsługują, jednak obecne oprogramowanie na tym dekoderze jest jeszcze pozbawione pełnego wsparcia dla zapowiadanych zmian w naziemnej.  

Dzięki @hupatek. Czyli mam cierpliwie czekać na pojawienie się info o dostępnej aktualizacji oprogramowania? Ciekawe, czy Polsat da radę ją udostępnić przed regionalnym wdrażaniem nowego standardu nadawania

3 godziny temu, hupatek napisał:

Obsługują, jednak obecne oprogramowanie na tym dekoderze jest jeszcze pozbawione pełnego wsparcia dla zapowiadanych zmian w naziemnej...

Odpowiem sobie i innym potencjalnie zainteresowanym tematem bo dostałem uzupełnienie odpowiedzi od Kierownika Sekcji Obsługi Korespondencji Email ICOK Polsat. Sam dekoder jest gotowy na DVB-T2, ale jego oprogramowanie jeszcze nie. Poniżej cała treść wiadomości uzupełniającej:

"Uprzejmie informujemy, że zweryfikowaliśmy przekazaną Panu informację. Okazało się, że opcja DVB-T2 jeszcze nie jest wgrana do oprogramowania. Niemniej w najbliższym czasie powinna zostać dodana. Przepraszamy za udzielenie błędnej informacji w poprzedniej wiadomości."

Więc czekamy na software update ...

Edytowane 23 Marca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[ZibiZJ]

Już się pogubiłem z tym DVB-T2 HEVC 

Czy dekoder EVOBOX STREAM II EACU to to samo co model EVOBOX STREAM D46CU? 

 

 

A jeżeli mam model EVOBOX STREAM D46BU to rozumiem, że nie ma tu żadnych szans na dvb-t2 hevc, nawet po kolejnej aktualizacji systemu oprogramowania? 

 

 

[Paluh]

8 godzin temu, ZibiZJ napisał:

Czy dekoder EVOBOX STREAM II EACU to to samo co model EVOBOX STREAM D46CU? 

Tak.

 

8 godzin temu, ZibiZJ napisał:

A jeżeli mam model EVOBOX STREAM D46BU to rozumiem, że nie ma tu żadnych szans na dvb-t2 hevc, nawet po kolejnej aktualizacji systemu oprogramowania? 

 

Niestety kaplica.   BU ma fizycznie glowice z demodulatorem jedynie DVB-T.  Ale potrafi zdekodowac HEVC przez co, gdyby juz teraz zostal wypuszczony firmware z HEVC do BU i CU (jest wspolny), to kłamliwy kanał "Sprawdzam" nadawany w HEVC+DVB-T1  by się prawidłowo pokazywał i wprowadzał w błąd ze mamy dekoder dostosowany.

 

Zostanie zatem na nim na jakiś czas  ogladanie MUX8, MUX3 i ewentualnie innych zrodeł (np. tak jak u mnie domofon i cctv osiedlowa).

 

Możliwe iż dekodery BU mogą w przyszlosci dostać ofertę IP-only i wyłączoną głowice w ogóle, zdolność odtwarzania HEVC jest na tyle wartosciowa zeby nie skazywac tego modelu na elektrośmieci...

 

 

[ZibiZJ]

Dziękuję za wyczerpującą odpowiedź. 

Szkoda, że nikt w Polsacie tak nie potrafi  

Pozdrawiam 

[support458]

W dniu 23.03.2022 o 11:07, hupatek napisał:

Obsługują, jednak obecne oprogramowanie na tym dekoderze jest jeszcze pozbawione pełnego wsparcia dla zapowiadanych zmian w naziemnej.  Właściwe oprogramowanie może się pojawić na czas.  Oprócz demodulacji DVB-T2 zmiana obejmuje także dekodowanie HEVC i obecnie drobne szczegóły w funkcjonowaniu tego kodeka (widoczne na tyle, żeby powodować irytację widza) są nadal poprawiane.   

 

Najnowsza aktualizacja oprogramowania dla Evobox Stream II (wersja 4.3.3) rozwiązuje problem wsparcia HEVC dla kanałów naziemnych w tym dekoderze.

Jeśli ktoś ma z tym problem należy wykonać aktualizację oprogramowania menu Ustawienia => Ustawienia sprzętowe => Aktualizacja oprogramowania.

[BW134]

A jak z dźwiękiem AAC i Dolby? (Sprawdzam TV nie ma audio, podobnie kanały z HEVC)

Edytowane 30 Marca 2022 przez BW134

[bgmnt]

No nie mów, że zapomnieli po tylu miesiącach walki o dźwieku...

[ZibiZJ]

Tak jak Kolega Paluh wcześniej napisał wersja EVOBOX STREAM D46BU, nie dostała aktualizacji. 

Naziemna poza Mux 3 znikła, z oferty ( dolnośląskie) 

 

A co wersja EVOBOX STREAM D46CU w hevc nie ma dźwięku? 

[abonentCP]

Witam również posiadam EVOBOX STREAM D46 ale nie wiem czy jest to wersja BU czy CU dekoder dostał aktualizację do wersji  4.3.3 ale nie mogę sprawdzić czy nowy standard działa bo obecnie nie jest podłączony do anteny .

[BW134]

U mnie kanały HEVC już działają. (cały MUX5 i Sprawdzam TV - jest też i audio)

Sprzęt jednak do czegoś się przyda.

Edytowane 30 Marca 2022 przez BW134

[ZibiZJ]

17 godzin temu, BW134 napisał:

Sprzęt jednak do czegoś się przyda.

 

No proszę

A jaki masz model : CU? 

Edytowane 31 Marca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[ZibiZJ]

Czy może już coś wiadomo co z modelem BU? 

Jest szansa, że dostanie" byłą naziemną " telewizję drogą OTT? 

Wesołych Świąt 

[DeXE]

Posiadam model D46CU z wersją Bitno 1.52.11.3 i jak na razie nie ma aktualizacji. Wiadomo kiedy ją dostaną wszystkie modele? 

[msemafor]

Może mnie ktoś oświecić w związku ze zmianą standardu nadawania? W woj. Zachodniopomorskim zmiana nastąpiła od 25 kwietnia i od tego dnia nie mam części kanałów (TVN, Polsat i kilkanaście innych), które wcześniej miałem przez EVOBOX STREAM II z najnowszym softem. W I kwartale kontaktowałem się z iCOK Polsatu i dostałem potwierdzenie, że do momentu zmiany standardu będzie aktualizacja umożliwiająca odbiór programów nadawanych w nowym standardzie. Faktycznie, była ta aktualizacja i zainstalowałem ją. W ramach testu uruchomiłem program testowy na kanale 1006 i poprawnie wyświetla się plansza informacyjna, słychać głos lektora, co oznacza, że dekoder obsługuje DVB-T2 HEVC. Czemu jak włączam np. TVN pojawia się na ekranie komunikat o konieczności podłączenia anteny do dekodera (czy jakoś tak)?

[ZibiZJ]

Bardzo dobre pytanie. 

U mnie (dolnośląskie)  ten sam problem. Po zmianie Mux z TVN i Polsatem zniknął bezpowrotnie. Co ciekawe MUX 2 i MUX 1 nadają z taką samą mocą i na innych dekoderach z DVB-T2 HEVC jeden z mux - ów na jakość 100 %, a drugi 0 %. 

MUX3, ten z TVP(iS) odbiera bardzo dobrze, ale on został na DVB-T1.... (polityka) 

[msemafor]

W internecie przeczytałem, że wraz ze zmianą standardu zmieniły się także częstotliwości programów na niektórych MUX-ach. W ustawieniach EVOBOX STEAM nie ma możliwości ręcznego ustawiania kanałów i częstotliwości - jest tylko automatyczne wyszukiwanie programów DVBT i mi wyszukuje ich 27. Nie robiłem jeszcze przywrócenia ustawień fabrycznych dekodera ale w przy najbliższej okazji zrobię to i zobaczymy, czo to pomoże. Może konieczna jest kolejna aktualizacja softu dekodera wprowadzająca aktualne parametry nadawczo - odbiorcze programów po zmianie standardu na DVB-T2?

Może ktoś, u kogo zmiana standardu nadawania nastąpiła wcześniej miał podobną sytuację z brakiem TVN, Polsat i kilkunastu innych kanałów i mógłby poinformować, czy udało mu się rozwiązać problem oraz jak?

Edytowane 27 Kwietnia 2022 przez msemafor

[BW134]

Macie te programy DVB-T2 powyżej 1000 jak TVN czy Eska? U mnie cała oferta z MUX5 jest właśnie poza listą, a MUX5 właśnie działa (w całości). Oprócz tego poza listą jest m.in Antena. Polsacie, zaktualizuj wreszcie listę NIT pomiędzy 100 a 199!

Edytowane 27 Kwietnia 2022 przez BW134

[bgmnt]

@msemafor a jaki masz model Streama? Bo te najstarsze nie mają głowicy DVB-T2.

[msemafor]

2 godziny temu, bgmnt napisał:

@msemafor a jaki masz model Streama? 

Nie pamiętam dokładnie ale jestem pewny, że obsługuje DVB-T2 bo program kontrolny na kanale 1006 działa prawidłowo. Przed aktualizacją softu pojawiał się tylko komunikat "Nieobsługiwany format wideo".

@Specjalista Polsat Box możesz odnieść się do moich i innych ostatnich postów odnośnie braku programów, m. in. TVN, Polsat po uruchomieniu regionalnie nowego standardu nadawania?

Edytowane 27 Kwietnia 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[bgmnt]

Jeśli chodzi o "Sprawdzam TV" to ono jest nadawane w H.265, ale w standardzie DVB-T.

[support458]

12 godzin temu, msemafor napisał:

Może mnie ktoś oświecić w związku ze zmianą standardu nadawania? W woj. Zachodniopomorskim zmiana nastąpiła od 25 kwietnia i od tego dnia nie mam części kanałów (TVN, Polsat i kilkanaście innych), które wcześniej miałem przez EVOBOX STREAM II z najnowszym softem. W I kwartale kontaktowałem się z iCOK Polsatu i dostałem potwierdzenie, że do momentu zmiany standardu będzie aktualizacja umożliwiająca odbiór programów nadawanych w nowym standardzie. Faktycznie, była ta aktualizacja i zainstalowałem ją. W ramach testu uruchomiłem program testowy na kanale 1006 i poprawnie wyświetla się plansza informacyjna, słychać głos lektora, co oznacza, że dekoder obsługuje DVB-T2 HEVC. Czemu jak włączam np. TVN pojawia się na ekranie komunikat o konieczności podłączenia anteny do dekodera (czy jakoś tak)?

 

Najnowsza wersja oprogramowania dla Evobox Stream II (D46CU) to 4.3.3 do sprawdzenia w Ustawienia => Informacje =>Wersja oprogramowania.

Należy zweryfikować wersję oprogramowania. Aktualizacja oprogramowania jest możliwa tylko dla dekodera podłączonego do internetu.

W opisanym przypadku rekomenduję przywrócenie ustawień domyślnych dekodera i przejścia od nowa procesu pierwszej instalacji.

W dniu 19.04.2022 o 16:54, DeXE napisał:

Posiadam model D46CU z wersją Bitno 1.52.11.3 i jak na razie nie ma aktualizacji. Wiadomo kiedy ją dostaną wszystkie modele? 

 

Dekoder D46CU musi być podłączony do internetu i zaktualizuje się po przełączeniu do stanu szybki start (Led na front panelu w kolorze czerwonym.). Najlepiej zostawić dekoder w takim stanie na noc, oczywiście musi być cały czas podłączony do internetu.

Najnowsza wersja oprogramowania która wspiera obsługę DVB-T2 i HEVC to Graphyne 4.3.3.

Edytowane 27 Kwietnia 2022 przez support458