Cyfrowy Polsat – Internet

[Dr.Hause]

Ja wam powiem tak mam juz internet lte cyfrowego polsatu ok 1.5 roku i wyglada to tak jezeli jestes w zasiegu lte to nie ma czegos takiego jak lejek dziala z pelna predkoscia zalezy od pogody przeciazenia itp natomiast jezeli jestes w zasiegu 3g to wtedy wykorzystuje sie pakiet danych i wlacza sie lejek ot cala filozofia

[maly1982]

Jest kolego oj jest . To ,że Ci nie zakładają lejka to nie znaczy ,że go inni nie mają. Kwestia jak jest obciążony nadajnik

[Sławomir Pawłowski]

Dziś około 4 godziny temu podpisałem umowę na internet. Mam pakiet 90gb i LTE bez limitów.

Dostałem za 1zł router Huawei B593S na własność.

 

Niestety po skonfigurowaniu routera i włożeniu karty sim, internet nie działa. Wygląda to tak, że router widzi sieć LTE i się z nią łączy, ale internet nie dział. Gdy włożyłem kartę sim CP od sąsiada to na jego karcie jest internet CP i działa dobrze, czyli wygląda na to że Cyfrowy Polsat nie aktywował mi jeszcze usługi internetu. W ciągu maksymalnie jakiego czasu mi aktywują usługę internetu na mojej karcie sim?

[nowy57]

@

Sławomir Pawłowski

 

a jaka wysokosc abonamentu ?

[Dr.Hause]

Ja rozumiem obciazenie sieci itp to znaczy zalezy od szczescia no i od tego co ma sie w umowie ale ogolnie mieszkam w małej miejscowości i najmniejsza predkosc jaka osiagnelem to w okolicy 8 Mb/s

[Sławomir Pawłowski]

@

Sławomir Pawłowski

 

a jaka wysokosc abonamentu ?

 

Normalnie kosztuje on 99,99zł. Ja mam tę umowę w ofercie smartdom i będę płacił 55zł abonamentu.

[nowy57]

to chyba bede musial cie zmartwic modem nie jest twoj a tylko go wypozyczasz .. bedzie on do zwrotu po zakonczeniu umowy , dobra strona jest taka ze przez te dwa lata masz gwarancje działającego sprzetu .. 

przechodzilem wlasnie taka sama oferte i dopytywalem 4 razy . 

tez mam smart dom 

tez mam 50% upustu na net 

i

[Sławomir Pawłowski]

W tej ofercie jest wybór: 1zł wypożyczenie routera lub 1 zł jego zakup na własność.

 

W mojej umowie podpunkt &6 Opłaty jednorazowe z tytułu udostępnienia i/lub sprzedaży  oraz aktywacji sprzętu (internet) mam tak napisane:

 

Sprzedaż Routera Mobilnego:  1,00 zł

 

Opłata aktywacyjna karty SIM (brutto):  49 zł

 

Kilkukrotnie się jeszcze dopytywałem czy aby na pewno będzie router na własność, to otrzymałem odpowiedź, że na 100% będzie on mój na zawsze i nie muszę go oddawać po skończeniu umowy.

 

Dodam, że przy pakiecie 70gb za 79,99(smart dom 45 zł) router Huawei B593S na własność kosztuje 29 zł.

 

@nowy57

Ile czasu czekałeś na włączenie internetu na karcie sim? Ja czekam już prawie 5 godzin i internetu dalej nie mam. Na ICOKu też nie ma widocznej usługi internetu. Mam nadzieję, że pan w APS wszystko dobrze wpisał w system i nie zapomniał zatwierdzić umowy.

[nowy57]

nie czekałem, miałem aktywny od razu, dzwoń do bok

[Sławomir Pawłowski]

Dzięki. Dzwoniłem na infolinię i nic w tej chwili nie da się zrobić. Pan mówił, że dopiero po 24 godzinach od podpisania umowy może przyśpieszyć aktywację, i że jak jutro do godziny 15 nie będę miał internetu, to żeby wtedy zadzwonić i on przyśpieszy aktywację.

 

PS. Mam jeszcze pytanie. Czy w taryfie Power LTE 90gb jest pakiet "Darmowe noce/Pakiet nocny"? Na umowie mam napisane tak:

Ilość danych w ramach pakietu "Darmowe Noce/Pakiet Nocny"- 0gb. Czy oznacza to że główny pakiet 90gb jest do wykorzystania tylko w dzień, a w nocy nie będę miał neta?

Czy można w każdej chwili dokupić pakiet Darmowe Noce/Pakiet Nocny i ile ma on gigabajtów i ile on kosztuje?

 

Przepraszam za pytania, ale tak to jest jak się nie dopyta w APSie.

[nowy57]

ja mam

tyle ze nocny pakiet 200GB jest z prędkością hsdpa (okolice 15-20Mb)

[Sławomir Pawłowski]

Dzięki. Jaki jest koszt tego nocnego pakietu 200gb?

[nowy57]

on jest w abonamencie 90GB

[Sławomir Pawłowski]

Dziękuję. Będę musiał chyba dzwonić i prosić o włączenie, ponieważ w umowie mam napisane, że pakiet nocny ma 0gb.

[nowy57]

https://www.dropbox.com/s/drs7qh4un2upwk6/Screenshot_20160119-005513~2.png?dl=0 Edytowane 19 Stycznia 2016 przez nowy57

[Sławomir Pawłowski]

Dzięki. Jaki jest koszt tego nocnego pakietu 200gb?

 

 

on jest w abonamencie 90GB

 

Niestety pan w APS nie włączył mi w pakiecie 90gb bezpłatnego pakietu nocnego 200gb, choć mówił mi, że będę go miał. Będę składał przez ICOK reklamację z prośbą o bezpłatne włączenie pakietu nocnego i może coś więcej ugram, ale na to nie liczę.

 

PS. Gdybym sam włączył sobie teraz przez ICOK pakiet nocny 200gb, to Cyfrowy Polsat liczył by go po 2,90zł miesięcznie.

[konsul]

Nie nie naliczył by ci 2,90 ponieważ w SmartDom, pakiet jest rabatowany 100%
 
PS, Dla wszytkich Aktywacja Interentu to max 7 dni , ale można go aktywować samemu dzwoniąc na specjlany numer

[sl@veq]

Witam.

W kwietniu kończy mi się umowa na internet w Polsacie (jako druga usługa w SD 34 GB + router na wypożyczenie za 0 zł za wszystko 29,90 zł). Pierwsza usługa to pakiet TV premium z MR. Mam jeszcze telefon w Plusie za 1 zł - też usługa SD.

Co można wynegocjować w Polsacie w ramach przedłużenia umowy? Widzę na ich stronie, że za wszystkie routery trzeba płacić max. 10 zł. W Plusie (po przejściu z Polsatu) routery są do kupienia za parę zł. Oraz 3 msc. abonamentu gratis.

Może wiecie też co z telefonem. Obecnie w SD mam taką promocję - jako trzecią usługę - 200 minut do wszystkich za 1 zł plus jakiś telefon za 3 zł. No szkoda było nie brać. 

Pozdrawiam.

[Pieczarasek]

Witam, 

Od jakiegoś czasu coś się dzieje złego z moim internetem od CP. 

Posiadam router B593s-22 na początku internet śmigał aż miło ale teraz coś jest nie tak ;/ 

Problem polega na tym iż : internet strasznie zwolnił. Posiadam też antenę zewnętrzną na routerze pokazuje mi że jest lte 2 kreski i wtedy śmiga pięknie, wystarczy że router pokazuje 3 kreski lte i internet zwalnia o jakieś 80% np. przy 2 kreskach pobiera po 5mb/s a przy 3 po 500kb/s 

wie ktoś może jak sobie z tym poradzić ? 

[kyczniker]

Witam, 

Od jakiegoś czasu coś się dzieje złego z moim internetem od CP. 

Posiadam router B593s-22 na początku internet śmigał aż miło ale teraz coś jest nie tak ;/ 

Problem polega na tym iż : internet strasznie zwolnił. Posiadam też antenę zewnętrzną na routerze pokazuje mi że jest lte 2 kreski i wtedy śmiga pięknie, wystarczy że router pokazuje 3 kreski lte i internet zwalnia o jakieś 80% np. przy 2 kreskach pobiera po 5mb/s a przy 3 po 500kb/s 

wie ktoś może jak sobie z tym poradzić ? 

tego modelu routera juz nawet nie proponuje sie w zestawach internetu.

Jesli wczesniej nie bylo problemu a teraz wystepuje.

To obstawiam ze to wina modemu/routera lub jaki wirus Ci sie wkradl.

[swojadroga]

Witam, 

Od jakiegoś czasu coś się dzieje złego z moim internetem od CP. 

Posiadam router B593s-22 na początku internet śmigał aż miło ale teraz coś jest nie tak ;/ 

Problem polega na tym iż : internet strasznie zwolnił. Posiadam też antenę zewnętrzną na routerze pokazuje mi że jest lte 2 kreski i wtedy śmiga pięknie, wystarczy że router pokazuje 3 kreski lte i internet zwalnia o jakieś 80% np. przy 2 kreskach pobiera po 5mb/s a przy 3 po 500kb/s 

wie ktoś może jak sobie z tym poradzić ? 

 

Po pierwsze router sprawdziłbym w innym miejscu, gdzie na pewno nie ma problemów z internetem. Problemy mogą wynikać np. z zakłóceń.

[forresty]

A od kiedy to sie konsulowi wieży ???

Oni mają prowizję od łepka ,a więc wszystko Ci powiedzą byle byś kupił.

No formalnie net jest bez limitu ,ale po przekroczeniu pakietu nawet w LTE może Ci spaść prędkość

Ważny zapis prędkość do 150 Mb/s ,czyli od 32 kb/s do 150 Mb/s

KLUCZOWE SŁOWO W UMOWIE JEST DO ( drobny zapis, a jak ważny :> )

 

Kluczowe to jest zrozumienie różnicy między ilością danych a przepustowością zwaną transferem. To pierwsze jest  obecnie reklamowane jako internet 'no limit'. Oznacza że możesz ściągnąć [beep]ylion gigabajtów . Teoretycznie.  praktycznie przepustowość jest limitowana i w Plus/CP operator ma prawo przyciąć przepustowosć do 32kbs na podst warunków umowy - czyli de facto własnego widzimisię. I dalej mozesz ciagnąć bez limitu dane . Kolejny pierylion gigabajtów z prędkoscią 32kbs. Nowi użytownicy niezaznajomieni z tematem tak powinni rozumieć kwestię 'no limit'.

Ja moze wziąłbym neta z plusa, ale  męczy mnie podpisywanie umów na 24mc i to że wplątuję się w smartdom. Niby taniej, ale jak mam telewizję to mając ją samą mogę sobie słać wypowiedzenia i skracać de facto umowy zyskując  na nowej 5mc gratis. Gdy wejdę w usługi łączone to prawdopodobnie już  skończy się moje rumakowanie  i nie dadzą mi tak korzystnych warunków na tv bo przecież  gdy się nei zgodzę na ich warunki i wypowiem  umowę na tv to mi abonament na neta urośnie o 50%. Takze każdy kij ma dwa końce.

A oni przy internecie dają taką możliwość jak przy telewizji że składam wypowiedzenie na 5mc przed końcem umowy i  zaraz dzwonią zeby podpisac nową i można dostać kilka mc gratis? Gdyby tak było to może bym wziął  razem z nową umowa na tv internet i gdyby kończyły się w tym samym dniu to przy wypowiedzeniu dostałbym jakies miesiące gratis i na tv i na internet, ale nie wiem czy taka politykę mają w LTE. Zresztą to umowy na 2 lata więc masakrycznie długo jak na dzisiejsze czasy gdzie w PLAY masz  100gb + przycinka do 2mbs za 45zł bez jakiegokolwiek abonamentu.  bardziej kusi mnie  playowska opcja. Wszystko lesze od Aero na którym obecnie zostałem po rezygnacji z neostrady . Sorry, ale płacenie min 80zł za kablowego neta to lekkie przegięcie

[kyczniker]

"Ja moze wziąłbym neta z plusa, ale  męczy mnie podpisywanie umów na 24mc i to że wplątuję się w smartdom. Niby taniej, ale jak mam telewizję to mając ją samą mogę sobie słać wypowiedzenia i skracać de facto umowy zyskując  na nowej 5mc gratis. Gdy wejdę w usługi łączone to prawdopodobnie już  skończy się moje rumakowanie  i nie dadzą mi tak korzystnych warunków na tv bo przecież  gdy się nei zgodzę na ich warunki i wypowiem  umowę na tv to mi abonament na neta urośnie o 50%. Takze każdy kij ma dwa końce."
I tu sie mylisz...

Bo konsultantowi zawsze bedzie na reke jeśli przedłużysz umowę i skorzystasz nawet z tych opcji z gratisowymi miesacami.

Jedynie pamietaj, że wiążąc się w smartdomie nie możesz obniżyć abonamentu. To że dostaniesz np. 2,4,5,6,8 czy tam ileś miesięcy gratis ale zobowiązanie pozostanie taki samo = nadal jesteś w smartdomie i się cieszysz ze wszystkiego.

 

Co do internetu umowa 24miesiace jest tylko dla nowych klientów. Potem są przecież inne oferty i to dużo lepsze

[dartman]

Czy ktoś może wstawić jakie są oferty internetu w cyfrowym Polsacie dla przedłużających umowę. Na stronie plusa takie oferty znalazłem na stronie CP nie.

[swojadroga]

W CP standardowe oferty przedłużeniowe są podobne.

Standardowe oferty ze sprzętem są na 26 miesięcy i na 12. Przy 12-miesięcznych umowach są droższe modemy/routery i mniejsze pakiety danych. 

Tylko SIM na 24 i 12 miesięcy. Przy 12-miesięcznych umowach są mniejsze pakiety danych.

 

PS. Osobiście dwa dni temu przedłużyłem umowę w Plusie po wypowiedzeniu i złożonym już zamówieniu na T-Mobile 25GB za 19,99zł i SIM z No Limit rozmowy i sms/mms. Dostałem w Plusie 40GB, tzw. No Limit za 19,99zł z umową na 15 miesięcy. W CP powinno być podobnie w DUK.

W ten sposób osiągnąłem 40GB internetu, No Limit telefon i pakiet Rodzinny HD za 65zł/m-c. Koniec Off-Topu.