Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Barti]

OK, rozumiem.

A jeszcze mam pytanko:

Jaki jest okres rozliczeniowy za abonament w Cyfrowym Polsacie? Czy jest od 1-go dnia do ostatniego dnia każdego miesiąca, jak jest np. w CYFRZE+ (tutaj termin płatności do 18-go), czy też zależy od dnia zawarcia umowy z CP?

[lucass]

Już o to pytałeś.

[Barti]

Pytałem wówczas o sam termin płatności, ale chodzi mi jeszcze o okres rozliczeniowy w CP.

[lucass]

To jest równoznaczne, w CP płacisz z góry

[Barti]

OK, rozumiem.

Dzięki wielkie za te wszystkie informacje!

[dario9678]

Czy przy przedłużeniu umowy można wymienić HD 3000 na Echostara 7400? HD 3000 jest jako dekoder dodatkowy w multiroomie.

[lucslav]

Podjąłem już decyzję o przejściu z n fo CP. Chę wziąść full pakiet z MR i umowę zawrzeć w APS ze względu na promocję. Jako główny dekoder chcę Sagemcoma a jako drugi - no właśnie co? Na co mogę liczyć dadzą mi co mają czy mogę to jakoś wybrać

[Jaś Fasola]

Dodatkowy dekoder będzie produkcji CPT,zależnie od tego jakie modele APS posiada.

[lucslav]

A jaki polecacie wziąść jak będzie jakiś wybór?

[mentoris]

HD 6000

[Barti]

Mam jeszcze pytanko, które też zadałem tutaj wcześniej, ale nie uzyskałem odpowiedzi:

Jak wyglądają rachunki za abonament w Cyfrowym Polsacie? Tzn., czy są papierowe i przychodzą do domu, czy są wysyłane elektronicznie, np. mailem?

Bo chodzi mi to, że jak wezmę moduł CAM z Cyfrowego Polsatu to w jakiej formie będę dostawać rachunki?

[bober1]

Rachunki nie są ani papierowe anni eletroniczne, tzn CP nie ma obowiązku wysyłania rachunków drogą pakierową, jeśli takowy chcesz możesz to zgłosić na infolinii, tam również możesz zgłosić, że chcesz rachunki drogą elektroniczną i wtedy będą co miesiąc przychodzić na meila.

[luuukasz]

czy jak podpisuje umowę w APS sprzedawca na moje zyczenie musi mi dac wykaz kanałów gwarantowanych? czy musi on taką liste podbić pieczątka, podpisac?

[Barti]

Rachunki nie są ani papierowe anni eletroniczne, tzn CP nie ma obowiązku wysyłania rachunków drogą pakierową, jeśli takowy chcesz możesz to zgłosić na infolinii, tam również możesz zgłosić, że chcesz rachunki drogą elektroniczną i wtedy będą co miesiąc przychodzić na meila.

 

OK, rozumiem. Dzięki za odpowiedź!

[lucass]

@luuukasz, powinieneś dostać PWU (Promocyjne Wrunki Umowy) i tam jest wykaz kanałów w poszczególnych pakietach. Nie podpijamy i nie podpisujemy tego. Natomiast jeśli nie dostałeś to zawsze można coś takiego takiego dostać w APS.

[kamiledward]

Dokładnie, w punkcie masz to samo co na stronie internetowej, czyli umowa na 15 miesięcy +3 miesiące gratis, oraz umowa na 29 miesięcy + 6 miesięcy gratis, do tego antena satelitarna za 28 zł i np dekoder hd6000 za 1 zł (50 groszy aktywacja i 50 dekoder) Mówie tu oczywiście o pakiecie familijnym HD bo sam taki brałem.

 

Dodatkowo mam pytanie, przedłużałem umowę na 29 miesięcy z nowym dekoderem hd6000, stary dekoder mi został i chciałbym się dowiedzieć czy długo będzie włączony na tym starym dekoderze pakiet familijny ?

Zle to ująłeś. Umowa faktycznie na 15 miesięcy w tym masz trzy miesiące gratis, a za 12 miesięcy płacisz. Razem daje to 15 miesięcy!

 

Ty napisałeś, ze umowa na 15 miesięcy plus do tego 3 miesiące gratis ( tak można to zrozumieć). Tak nie jest!

 

 

na infolini mi powiedzieli że biorąc na 15 miesiący jest miesiąc darmowy a na dłuższą umowę jest 3 miesiące gratis wiec powiedzcie mi kto kogo wprowadza w błąd z infolini powiedzieli inaczej niż jest napisane w zamówieniu przez internet

[lucass]

To źle powiedzieli. Tutaj aktualne wszystko masz: viewtopic.php?f=7&t=432&start=1740

[yuma20]

posiadam moduł Polsatu czy w tej chwili istnieje możliwość podpisania umowy i korzystania z własnego sprzętu (moduł tuner)??

[lucass]

Tak, istnieje taka możliwość. Możesz to zrobić w APS lub telefonicznie. Oferty będą inne niż da nowych Klientów i tylko po weryfikacji danych można sprawdzić co jest u Ciebie dostępne.

[UltrasAvanti]

Witam, planuje przejść do CP, przedtem miałem Cyfre plus no ale jednak rezygnuję i chcę przejść do CP, moje pytanie, czy przy podpisywaniu umowy potrzebne jest zaświadczenie o zarobkach? Umowa w Cyfrze była na inną osobę z rodziny CP chcę mieć na siebie, proszę o odpowiedz

[mentoris]

Nie ma takiej potrzeby.

[termometr]

Przedłużyłem umowę tel. i jutro mija 14 dzień roboczy do którego powinni mi dostarczyć umowę i dekoder. Co w przypadku kiedy CP umowy mi nie dostarczy? Jak dzwoniłem na infolinię powiedziano mi że umowa czeka i dekoder na magazynie bodaj ale jeszcze nie zostały wysłane kurierem oraz że mają czas do 3 kwietnia.

[robertpotorski]

Ja zamówiłem w czwartek przed świętami i nikt na infolinii nie potrafi mi odpowiedzieć czy wyjechał dekoder czy nie ?? Podejrzewam że teraz mają ogromny nawał tylko u mnie kilku moich znajomych też zamówiło CP w związku z super ofertą NC+

[Orlik666]

Spokojnie! Cyfrowy Polsat nie był przygotowany na taką ilość nowych klientów, więc mogą być opóźnienia w dostawach dekoderów.

[termometr]

Dzwoniłem dzisiaj do CP i dostałem numery telefonów do firm kurierskich obsługujących CP

TNT Express 801310000

OPEK 222118000

Można zadzwonić, podać swoje dane i dowiedzieć się czy przesyłka już wyjechała.