Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[Krzychu22]

Dzięki wielkie. Też mi to nie pasowało, dlatego wolałem zapytać. Wiem że lubią robić ludzi w konia.

[SummerCruisin]

@zenk

Oświadczenie o rozwiązaniu musi zawierać następujące dane

 

numer karty,

numer dekodera,

numer PESEL lub numer identyfikacyjny

czytelny podpis Abonenta.

 

Wystarczy napisać ze chcesz odstąpić od umowy z powodu zniknięcia gwarantowanego kanału wraz z najbliższy okresem rozliczeniowym.

To wszystko

[mpal]

Że chcesz rozwiązać/wypowiedzieć umowę. Odstąpienie teraz się nie uda :>

[raafmix]

Witam Wszystkich. Wystarczy napisać, że wypowiadam umowę z powodu wycofania ESPN Classic, czy może trzeba pisać z powodu zaprzestania nadawania programu przez nadawcę. Proszę o wyjaśnienie, bo nie chciałbym, żeby CP się do czegoś w wypowiedzeniu "przyczepił". Pozdrawiam.

[arczi1280]

Wypowiedzenie wysłane 26 lipca w piątek, powód wypowiedzenia wycofanie z oferty ESPN Classic. Dziś telefon na infolinie Polsatu, umowa będzie rozwiązana 26 sierpnia bez konsekwencji.

Pozdrowienia dla znawców tematu w kwestii terminu wysyłania wypowiedzeń.

[Sławomir Pawłowski]

Witam. Jak mam umowę z MR to czy na wypowiedzeniu trzeba napisać także nr karty dekodera dodatkowego, czy może wystarczy tylko numer karty dekodera głównego?

[SummerCruisin]

napisz numery dwóch dekoderów oraz ich kart.

[Sławomir Pawłowski]

A jak obecnie mam pakiet Sport HD promocyjnie i za niego na razie nie płacę, to czy także będę mógł bezkarnie wypowiedzieć umowę z powodu wycofanie ESPN Clasic?

[moryl]

Wypowiedzenie wysłane 26 lipca w piątek, powód wypowiedzenia wycofanie z oferty ESPN Classic. Dziś telefon na infolinie Polsatu, umowa będzie rozwiązana 26 sierpnia bez konsekwencji.

Pozdrowienia dla znawców tematu w kwestii terminu wysyłania wypowiedzeń.

Regulamin mowi co innego ze masz czas na wypowiedzenie 30 dni od wprowadzonej zmiany.Tylko zebys pozniej tu nie plakal jaki to Polsat zly bo nie uznal wypowiedzenia.Na infolini pracuje duzo studentow ktore regulaminu CP nie mialo w dloni.W takiej NC+ na 100% takiego wypowiedzenia by nie uznali obys mial wiecej szczescia w CP.

[kfm877]

Ja mam umowę zawartą w końcówce kwietnia 2013 w promocji "LUTY" i w regulaminie mam wpisana listę kanałów i w pakiecie sport na pierwszym miejscu jest espn classic sport.

 

Ciekawy jestem czy mogę zerwać taką umowę. Mam FamHD + film + sport, umowa na 29 miesięcy, z czego za pierwsze 6 nie płacę.

[arczi1280]

Co mnie obchodzi kto tam pracuje ?? Wypowiedzenie wysłane, zarejestrowane i uznane koniec umowy 26 sierpień bez konsekwencji dla mnie. Nawet jeśli moje wypowiedzenie jest nie zasadne i nie zostaje uznane przez CP to mam 14 dni na jego wycofanie, ale powtarzam jeszcze raz zostało uznane bez kary.

[mentoris]

Ja mam umowę zawartą w końcówce kwietnia 2013 w promocji "LUTY" i w regulaminie mam wpisana listę kanałów i w pakiecie sport na pierwszym miejscu jest espn classic sport.

 

Ciekawy jestem czy mogę zerwać taką umowę. Mam FamHD + film + sport, umowa na 29 miesięcy, z czego za pierwsze 6 nie płacę.

Możesz spokojnie zerwać.

[moryl]

Co mnie obchodzi kto tam pracuje ?? Wypowiedzenie wysłane, zarejestrowane i uznane koniec umowy 26 sierpień bez konsekwencji dla mnie. Nawet jeśli moje wypowiedzenie jest nie zasadne i nie zostaje uznane przez CP to mam 14 dni na jego wycofanie, ale powtarzam jeszcze raz zostało uznane bez kary.

Czyli tylko pogratulowac CP ze to uznali w zlodziejskim NC+ takie cos by nie przeszlo.A i jeszcze jedno 5 dni i juz jest w systemie nawet to naprawde szybko.

[michal88]

może dlatego szybko bo fala ruszy dopiero od jutra ewnetualnie od piątku jak zaczną dochodzić do nich wypowiedzenia.

[wojtek509]

A jak obecnie mam pakiet Sport HD promocyjnie i za niego na razie nie płacę, to czy także będę mógł bezkarnie wypowiedzieć umowę z powodu wycofanie ESPN Clasic?

 

Według interpretacji UOKiK jaki został szeroko opisany kilkadziesiąt postów wcześniej nie ma takiej możliwości , jednak z mojej dzisiejszej rozmowy z partyline wynika, że nie powinno być problemów, historia tego forum również pokazuje, że takie wypowiedzenia często przechodzą tak więc trzeba słać czekać na rezultaty w najgorszym razie będzie trzeba telefonicznie poinformować o rezygnacji z niezasadnego wypowiedzenia aby nie płacić kary umownej

[grejpfrut]

może dlatego szybko bo fala ruszy dopiero od jutra ewnetualnie od piątku jak zaczną dochodzić do nich wypowiedzenia.

 

Możesz się pocieszać, ale nie będzie żadnej fali wypowiedzeń, bo zdecydowanej większości ludzi nie obchodzi ESPN.

Cyfrowy Polsat ma 3,5 mln abonentów, a krzykaczy chcących wypowiadać umowy, na Satkurierze, jest kilkunastu.

Krzykacze zawsze stanowią nic nieznaczący margines, z którym nikt się nie liczy, tylko oni sami traktują siebie poważnie.

 

[wojtek509]

WITAM PANOWIE TAKIE SZYBKIE PYTANKO JEZELI MAM PAKIET FAMILIJNY HD + FILM HD MOGE ROZWIĄZAĆ UMOWE Z POWODU WYCOFANIA ESP CLASSIC UMOWA ZAWARTA GRUDZIEŃ 2011 r. i nie mam pojecia czy miałem go w umowie BEDE WDZIECZNY ZA ODPOWIEDZ POZDRAWIAM

Jeżeli oferta ma charakter elastyczny i w podstawie masz pakiet familijny hd +jeden dodatkowy (do wyboru sport hd lub film hd) to na 100% wypowiedzenie zostanie uznane, w każdym innym przypadku można próbować, ale wszystko zależy od interpretacji i rzetelności pracownika słonecznej platformy, który zapoznaje się z dokumentem który wyślesz.... - uznanie wypowiedzenia jest patykiem po wodzie pisane

[michal88]

może dlatego szybko bo fala ruszy dopiero od jutra ewnetualnie od piątku jak zaczną dochodzić do nich wypowiedzenia.

 

Możesz się pocieszać, ale nie będzie żadnej fali wypowiedzeń, bo zdecydowanej większości ludzi nie obchodzi ESPN.

Cyfrowy Polsat ma 3,5 mln abonentów, a krzykaczy chcących wypowiadać umowy, na Satkurierze, jest kilkunastu.

Krzykacze zawsze stanowią nic nieznaczący margines, z którym nikt się nie liczy, tylko oni sami traktują siebie poważnie.

 

 

Też prawda.. mnie też nie obchodzi ESPN tylko szukałem pretekstu by zakończyć umowę przed terminem (1,5 roku jeszcze zostało). W obecnej sytuacji wystarczy mi tylko naziemna telewizja cyfrowa.

PS: Krzykacze są wszędzie , nie tylko na forach internetowych w pracy po kątach też

[kolos22]

WITAM PANOWIE TAKIE SZYBKIE PYTANKO JEZELI MAM PAKIET FAMILIJNY HD + FILM HD MOGE ROZWIĄZAĆ UMOWE Z POWODU WYCOFANIA ESP CLASSIC UMOWA ZAWARTA GRUDZIEŃ 2011 r. i nie mam pojecia czy miałem go w umowie BEDE WDZIECZNY ZA ODPOWIEDZ POZDRAWIAM

 

Nie możesz rozwiązać umowy , bo nie masz aktywnego pakietu SPORT HD , w którym to pakiecie znajdował się kanał ESPN Classic.

[wojtek509]

aktywność pakietu w dniu w którym kanał zaprzestał emisji nie jest warunkiem koniecznym aby wypowiedzenie zostało zaakceptowane w przypadku elastycznej oferty programowej z obowiązkiem na fam hd + 1 i korzystania z film hd

[mateusz14422]

Jak ja mam umowe Nazwa promocji Nowy Cyfrowy Polsat Marzec 2012 pakiet premium II to tez moge rozwiazac umowe??

[mariusz_z27]

Witam!!! Przed chwilką dostałem maila:

Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 sierpnia 2013 r. roku zakończona zostanie emisja kanału ESPN Classic. W związku z wycofaniem ww. kanału z oferty przysługuje Panu prawo do rozwiązania umowy abonenckiej bez zachowania terminu wypowiedzenia, jednakże nie później niż do 30 dni od dnia dokonania takiej zmiany (liczy się data stempla pocztowego), ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego, w którym zostało wysłane pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązaniu umowy abonenckiej bez zachowania terminu wypowiedzenia. Zobowiązany jest Pan drogą pisemną wysłać wypowiedzenie umowy na adres Cyfrowego Polsatu.

 

________________________________________

Dział Obsługi Klienta, Sekcja Reklamacji

Cyfrowy Polsat S.A

ul. Łubinowa 4a; 03-878 Warszawa

tel.: 801 08 08 08; fax: (22) 356 66 77

kontakt@cyfrowypolsat.pl

www.cyfrowypolsat.pl

[mateusz14422]

jak sformulowac tekst o rozwiązaniu umowy??

[kolos22]

Jak ja mam umowe Nazwa promocji Nowy Cyfrowy Polsat Marzec 2012 pakiet premium II to tez moge rozwiazac umowe??

 

 

Tak , możesz to zrobić tzn. rozwiązać umowę z CP .

 

Do rozwiązania umowy potrzebne są :

 

Twoje dane : imię i nazwisko , adres , nr umowy .

 

I najważniejsze : musisz napisać :

 

Rozwiązuję umowę nr ................................. podpisaną dnia ............................ między .........................(imię i nazwisko) a ........................( dane APSu CP) , z powodu wyłączenia ESPN , który miałem w pakiecie ...................(nazwa pakietu) , w związku z rezygnuje z waszych usług.

 

Z poważaniem

 

.....................................................

[wojtek509]

, dn. 1 sierpnia 2013r.

imię i nazwiso

adres zamieszkania

 

Tel.: +

PESEL:

Nr karty dekodera:

Nr seryjny dekodera: – Model ESI88-320

 

Cyfrowy Polsat SA

ul. Łubinowa 4a

03-878 Warszawa

 

WYPOWIEDZENIE UMOWY ABONENCKIEJ

 

W związku z wycofaniem z Państwa oferty programowej kanału ESPN Classic informuję, że nie akceptuję nowego brzmienia załącznika do umowy: „Promocyjne Warunki Umowy”, który nie zawiera kanału ESPN Classic w pakiecie Sport HD, w związku z wycofaniem ww. kanału rozwiązuję umowę abonencką bez zachowania terminu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Wiążąca nas umowa zawarta została w dniu xx lipca 201xr. za pomocą środków porozumiewania się na odległość – telefonicznie. nr zlecenia: sp/2012/07/27/xx/xxx (Id umowy: xxxxxxxxxx) początek połączenia telefonicznego o godz xx:xx po miedzy stronami abonentem: imię i nazwisko legitymującym się dowodem osobistym nr xxxxxxx, PESEl xxxxxxx zameldowanym pod adresem xxxxxxx a Cyfrowym Polsatem z siedzibą w Warszawie ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa.

Podstawa prawna wypowiedzenia:

Rozdział 5 § 7 Regulaminu Świadczonych Usług, który reguluje sytuację zaistniałą w dniu

1 sierpani 2013r. i stanowi że: „ w takim przypadku abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez zachowania terminu wypowiedzenia, jednakże nie później niż 30 dni od takiej zmiany, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, w którym przyjęto pisemne oświadczenie Abonenta o rozwiązanie Umowy Abonenckiej bez zachowania okresu wypowiedzenia.

Jednocześnie zobowiązuję się do dostarczenia dekodera wraz z kartą w nienaruszonym stanie

w terminie do 30 dni od daty zakończenia łączącej strony umowy abonenckiej do jednego

z Autoryzowanych Punktów Sprzedaży Cyfrowego Polsatu.

Proszę o pisemne potwierdzenie rozwiązania umowy abonenckiej.

 

Z poważaniem