Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[maniek357]

Nie zniknął, dalej jest bez zobowiązania za 15,9 zł. Opcję dodatkową wyłączasz poprzez formularz kontaktowy. 

[Gość Krzysiek11:)]

Nie wszystkie pakiety i opcje są dostępne poprzez strefę CANAL+ po zmianach - proszę dzwonić na infolinię lub do APS. 

Edytowane 2 Marca 2022 przez Krzysiek11:)

[mingo]

2 godziny temu, maniek357 napisał:

Nie zniknął, dalej jest bez zobowiązania za 15,9 zł. Opcję dodatkową wyłączasz poprzez formularz kontaktowy. 

Do tej pory tak robiłem, teraz po zmianach na stronie nie mam takiej opcji. W wykazie pakietów powinienem mieć opcję "zarządzaj" a niestety nie mam jej przy pakiecie Eleven Sports. 

[maniek357]

Na samym dole strony masz link do formularza kontaktowego. Klikasz, wybierasz kategorię "Zmiana pakietu / opcji" i piszesz prośbę o wyłączenie dodatku. 

[michall1234]

Czy do Optimum+ można uruchomić opcje dopełnienie do EXTRA na czas nieokreślony 

 

w moje c+ niby jest oferta za 20zl ale na infolinii twierdzą, ze ona nie jest na czes nie określony tylko do końca trwania umowy 

[k05]

To przeczytaj w warunkach szczegółowych do pakietu czy jest to opcja na czas określony czy nieokreślony. 

Najczęściej na czas określony jest za 10zł lub 15zł, a na czas nieokreślony za 20zł.

[michall1234]

9 godzin temu, k05 napisał:

To przeczytaj w warunkach szczegółowych do pakietu czy jest to opcja na czas określony czy nieokreślony. 

Najczęściej na czas określony jest za 10zł lub 15zł, a na czas nieokreślony za 20zł.

2 telefony na infolinie i mówią, ze EXTRA nie ma na czas nieokreślony i za 20 jest na czas do końca umowy 

 

a w strefie C+ mam tak: 

Screen: https://zapodaj.net/d02507b7baed8.jpg.html

 

Z góry dzięki za pomoc 

[PawelTSW]

31 minut temu, michall1234 napisał:

EXTRA nie ma na czas nieokreślony i za 20 jest na czas do końca umowy 

Nieprawda. Za 10 na stałe. Także na nieokreślonym. 

[michall1234]

Czyli jak podłączę to przez Strefę C+ to będę mógł odłączyć ? 
 

wysłałem im maila aby mi to włączyli odpisali, ze proszę o kontakt z infolinia abym podał nr to oddzwoniła lub, abym sam zadzwonił, bo nie mogą włączyć dopełnienia do EXTRA na czas nieokreślony 

[LorDx]

Coraz więcej osób mówi że niema promocyjnych dopełnień od extra na nowych umowach. Nie mają takiej oferty w komputerze dla kontraktu.

[PawelTSW]

7 minut temu, michall1234 napisał:

Czyli jak podłączę to przez Strefę C+ to będę mógł odłączyć ? 

Tę opcję masz bez okresu zobowiązania więc będziesz mógł wyłączyć (sprawdź w szczegółach). 

Za 10 zł już do końca umowy bez możliwości wyłączenia. 

[michall1234]

32 minuty temu, PawelTSW napisał:

Tę opcję masz bez okresu zobowiązania więc będziesz mógł wyłączyć (sprawdź w szczegółach). 

Za 10 zł już do końca umowy bez możliwości wyłączenia. 

regulamin jest, ale nie otwiera się

 

takze jest, ale go nie ma. 
 

boje się, ze jak podłączę to będę musiał go posiadać przez cala umowe 

[Pawel]

Na screenie jest brak okresu zobowiązania. Teraz porównałem u siebie obie oferty bo ma dostępne dwie opcje za 10 i 20. W tańszej opcji mam DDo końca zobowiązania a w drożeszej bez zobowiązania.

Edytowane 4 Marca 2022 przez Pawel

[PawelTSW]

26 minut temu, michall1234 napisał:

regulamin jest, ale nie otwiera się

 

takze jest, ale go nie ma. 
 

 

Dostaniesz go na maila i będziesz mieć 14 dni na rezygnację, więc możesz śmiało włączyć

[Pawel6666]

Jest za 10 zł lub za 20 zł. Mam w strefie abonenta. Sprawdź sobie ją nie miałem do wczoraj a dzisiaj już jest. 

[michall1234]

9 godzin temu, Pawel6666 napisał:

Jest za 10 zł lub za 20 zł. 

Mam tylko za 20 sprawdzałem przed chwila :))

Edytowane 4 Marca 2022 przez Kiler
Noe cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości

[Tomo1985]

U mnie w ogole nie ma dopelnienia do  extra +   .

czy hbo go bede mogl zamienic na hbo max w ramach obecnego pakietu?

[connor07]

Nic nie musisz zamieniać, dostęp dostaniesz automatycznie z tym samym loginem i hasłem.

Edytowane 4 Marca 2022 przez connor07

[sp4]

Telefon do konsultanta. Pytanie o HBO I HBO GO oraz o dopełnienie z optimum do extra. Odpowiedź to propozycja HBO za 25zł na moje stwierdzenie, że na koncie mam propozycję za 20zł przystano na to ale ja zrezygnowałem (sam uruchomiłem na koncie). Dopełnienie do extra tylko 20zł brak opcji za 10zł.

[k05]

17 godzin temu, sp4 napisał:

 Dopełnienie do extra tylko 20zł brak opcji za 10zł.

Było trzeba powiedzieć,  że w Strefie masz za 10zł to od razu by się znalazło.

[Pawel]

Myślisz, że oni nie widzą jakie oferty masz dostępne na swoim koncie ?

[maciekmm]

Chyba nie wiedza bo caly czas mi proponuja np Comfort za 34.99 a na koncie mam za 29.99. Tak samo konsul mi dzis mowil ze nie ma takiej mozliwosci zebym mogl sobie dobrac kolekcje Nat Geo bez zobowiazania a w strefie mam kolekcje nar geo bez zobowiazania za 10zl...

[_Artek_]

Właśnie przed chwilą dokupiłem dopełnienie z optimum do exstra ale bardziej ze strachu że już nie będzie takiej opcji niż z potrzeby jej posiadania i Pan faktycznie najpierw powiedział że ro 20-15zł ale jak powiedziałem że chce za 10 to „po konsultacji” nie było problemu , co ciekawe pan podczas konsultacji nawet nie włączył mi muzyki wiec de facto otrzymałem jedynie potwierdzenie że tak naprawdę oni tego z nikim nie konsultują tak jak mówię nie wiem czy potrzebuje tego exstra ale przestraszyłem się że ta opcja faktycznie zniknie a tak będę miał dobrą pozycje negocjacyjną przy przedłużaniu umowy:D

[k05]

2 godziny temu, Pawel napisał:

Myślisz, że oni nie widzą jakie oferty masz dostępne na swoim koncie ?

Wiedzą. Ale do mnie też dzwonili z propozycją dopełnienia do Extra+ za 15zł. Ja odpowiedziałem,  że to dla mnie żaden interes, bo w Strefie mam za 10zł. No to nagle i za 10zł się znalazło. 

Konsultanci chcą sprzedać za więcej, bo i prowizja za pakiet wtedy wyższa. 

[czerstwy]

Liczą że ludzie z nie loguja się tam i nie widzą tych ofert.