Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[Pawel]

Gdyby nie logo pewnie byś nie zauważył różnicy

[asiafan]

Próbował ktoś odblokować kanał XXL czy nie ma takiej opcji?

A czy ten kanał w ogóle ma 0068 dostępne i jest w planach Nc+?  XXL jest dostępny na kartach pre paid  oraz w Bis Panorama dodatkowo płatny  i chyba Orange France.  Ten kanał był dostepny kiedyś w ramach pakietu Relax. Wraz z kanałami AB Moteurs chyba i Chase Le Peche.

 

Wiem tylko o pakiecie France TV  za 10zł.

[czerstwy]

Nie ma możliwości jednak uruchomienia XXL, a Multi Man Pack był oferowany od początku dla stałych abonentów. Tylko na nielicznych kontraktach mogły być niby problemy. Słowa konsultantki z NC+. Jest ktoś kto uruchomił tą opcję przed piątkiem i nie przez dział reklamacji?

Edytowane 13 Grudnia 2016 przez Barti
Klawisz ze spacją ci nie działa? Poza tym, język polski to nie język niemiecki. Rzeczowniki piszemy małą literą, o ile nie rozpoczynają nowego zdania.

[papryk]

Kto ma NOWY multi man pack ... 

 

czy działają Wam kolekcje nc+goTV?

 

HUSTLER svod , ZEST tv , ZESTgo18+  , u mnie od początku nie chcą się aktywować ponoć jest to jakiś grubszy problem , wszystkie inne kolekcje które mam w pakiecie działają tylko te trzy nie ... ktoś ma podobny problem ?

[mifonek]

U mnie jest dokładnie to samo, Multi Man Pack aktywowalem w poniedziałek i do dziś kolekcje z nc+go tv Hustler SVOD oraz Zest Go18+ nie działają, a dokładnie są zablokowane i wyświetla się "zamów". Dzwoniłem na infolinię i nikt nie umiał mi pomóc. W moim przypadku jest jeszcze dziwne to, że mam w abonamencie History HD oraz Comedy Central Family,a kolekcje w nc+go tv History HD oraz Comedy Central Family są również zablokowane pomimo tego,iż są przecież bezpłatne.

[papryk]

To widze ze to jakis "globaln " problem i nikt nie umie tego rozpracowac! Czas zaczac pisac reklamacje?

[majass]

Miałem taki sam problem z kolekcją Seriale kilka dni temu. Napisałem zgłoszenie, Dostałem info, że pracują i wiedzą o tym. Po jednym dniu od zgłoszenia kolekcja w nc+ go została odblokowana. Co nie zmienia faktu, że problem mają i jak ktoś ma ochotę powalczyć to jak najbardziej powinien reklamować brak wykupionych usług w apce mobilnej.

Edytowane 14 Grudnia 2016 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[papryk]

Reklamacja juz poszla , kolekcja 18+ nie dziala od momentu podpisania umowy ... skoro wzialem pakiet to chce by w pelni dzialal za pelna oplate , skoro czastkowo to niech obniza oplate za pakiet

[leonk1974]

Do posiadaczy Multi Man Pack.W tym pakiecie z erotyki brakuje tylko Zest Go 18+ które można wykupić za 9zł.

Edytowane 14 Grudnia 2016 przez leonk1974

[beren84]

Przy odpisywaniu umowy dostałem Eleveny za 7,95 na 12 miechów, a potem 15 zł. Okres 12m kończy się z końcem grudnia, jednak w prognozach płatności zwiększoną opłatę mam dopiero od sierpnia 2017. Na czacie też mi tak konsultant potwierdził. Powiem szczerze, że nie mam przekonania, ktoś może też tak ma/miał ?

[piotrekj66]

jak to jest z opcjami dodatkowymi, wlanse na stronce nc+ rozmawiam z pomoca a czacie i zapytalemo to czy jak dzis lwacze tego nowegomanpacka za 30zl/m bez zobowiazania do gryudzien mam gratis a place za styczn i wylaczam.

 

Kopbieta odpisala mi ze moge wlaczyc dzis i zlecic wylaczenie z koncem grudnia i wogule nic nie zaplace ze jest regulamin o oplatach czastkowych le jest stosowany gdyby ktos tak robil caly czas a jednorazowo moge za darmo wyprubowac i na koniec grudnia wylaczyc, mam zrobinego screana bo jestm ciekawy cz faktycznie to prawda.

 

Co o tym myslicie?

[profik]

Niestety nie ma takiej możliwości - możliwa jest tylko jedna zmiana/modyfikacja w ramach jednej opcji w ciągu miesiąca - czyli włączenie, lub wyłączenie - mimo złożenia wniosku o odłączenie opcji z końcem grudnia taka dyspozycja nie zostanie zaplanowana - mimo technicznej możliwości (jest dział wewnętrznego nadzoru, który weryfikuje takie operacje - punkty obsługi odpowiadają materialnie za odłączenie opcji w zobowiązaniu lub miesiącu podłączenia). 

[Alesso]

jak to jest z opcjami dodatkowymi, wlanse na stronce nc+ rozmawiam z pomoca a czacie i zapytalemo to czy jak dzis lwacze tego nowegomanpacka za 30zl/m bez zobowiazania do gryudzien mam gratis a place za styczn i wylaczam.

 

Kopbieta odpisala mi ze moge wlaczyc dzis i zlecic wylaczenie z koncem grudnia i wogule nic nie zaplace ze jest regulamin o oplatach czastkowych le jest stosowany gdyby ktos tak robil caly czas a jednorazowo moge za darmo wyprubowac i na koniec grudnia wylaczyc, mam zrobinego screana bo jestm ciekawy cz faktycznie to prawda.

 

Co o tym myslicie?

Jeżeli tak faktycznie napisała, to bym włączył, następnego dnia złożył dyspozycję odłączenia z końcem grudnia, oczywiście odmówią i złożył reklamację powołując się na chat. 

Edytowane 14 Grudnia 2016 przez Alesso

[piotrekj66]

jecze lepie kazala mi zalaczyc sama przez centrum abonenta bo opcji xxx nie moze uruchomic na czacie a po wlaczeniu potwierdzial wlaczenie i potwierdial ze zlecila wyaczenie z koncem grudnia i ze nic w styczniu oraz grudniu nie zaplace za to.

 

Mam poprostu czekac do 1 stycznia i jak dalej kanaly beda smigac to rekamowac podperajac sie zrzutami czatu gdzie napisala kilka razy ze moge wlaczyc i wylaczyc w grudniu i nic nie zaplace a ni teraz ani w styczniu?

[Alesso]

Jak takie miałeś info to jasne, mogłeś screeny zrobić

[piotrekj66]

zrobilem:D potwierdzial mi ze zlecila dezaktywacjie z konce grudnia i ze nic nie zaplace:)

[Alesso]

Ja bym jeszcze raz napisał albo wysłał maila o potwierdzenie odłączenia opcji z końcem grudnia. Pewnie ktoś inny odpisze.

[piotrekj66]

jutro napisze na fb pomocy nc+

[Sławomir Pawłowski]

Jeśli ktoś z Was ma do tej pory aktywne full opcje na kanały erotyczne, czyli opcje ACTION za 25zł, Redlight HD nawet z zobowiązaniem na 5 miesięcy za 15zl, Dorcel HD za 15zl + opcję Hustler w NC+ GO, co daje łącznie 64 zł to proponuję włączenie nowej opcji Multi Man Pack za 20 zł na 12 miesięcy lub 30 zł w opcji włącz/wyłącz.

 

Proponuję dlatego, ponieważ gdy włączymy opcję Multi Man Pack to automatycznie dezaktywują się wszystkie opcje kanałów dla dorosłych i aktywuje się opcja Multi Man Pack za 20 lub 30 zł.

 

Ja miałem pakiet Start+ za 21 zl + 2 zl za wynajem WifiBoxa + 10 zł za dopełnienie do pakietu Comfort+ + wszystkie opcje kanałów erotycznych co kosztowało mnie łącznie 88 zł.

 

Wczoraj włączyłem nową opcję Multi Man Pack za 20 zl na 12 miesięcy i automatycznie dezaktywowały się wszystkie opcje erotyczne. Po tym zabiegu nadal mam dostęp do wszystkich kanałów erotycznych i zyskałem dodatkowo opcję Hustler VOD w NC+ GO i od stycznia 2017 roku będę płacił tylko 53 złote miesięcznie, a przedtem płaciłem aż 88 zł miesięcznie, przez co zostaje 35 zł w kieszeni.

[kibic229]

Witam, piszę w sprawie kanałów Eleven. Obecnie płacę za nie 7,95, jednak kilka miesięcy temu przy przedłużeniu umowy polecono mi, abym zadzwonił w grudniu odnośnie nowych promocji na Eleveny, poniewaz obecna promocja wygasa z końcem roku. Czy rzeczywiście takowe promocje są ? Czy po prostu będę musiał płacić 15,90 ?

Edytowane 15 Grudnia 2016 przez Mr. Orbita
Post dotyczy opcji dodatkowych - przenoszę.

[piotrekj66]

wlasnie na czacie potwierdzili mi ze opcja ktor wczoraj wlaczylem zostanie wylaczona z koncem grudnnia i nie bedzie zadnych oplat, ciekawe to:P

[czerstwy]

Na czatach wcześniej zapewniali że ta opcja nie jest dostępna dla stałych abonentów.Natomiast w  dziale reklamacji że jest.Oni sami często nie wiedzą co i jak i informacja jednego konsultanta jest sprzeczna  z informacją drugiego.Ostatnio podczas reklamacji poruszyłem temat Eleven i rozmawiałem z dwoma konsultantami tego działu w ciągu jednego dnia i jeden stwierdził że ta opcja jest nadawana w najwyższej jakości a drugi że nie jest

[ircios]

@kibic229. Teraz 11 daja za 11,90 z rocznym kontraktem (czytaj PROMOCJA) i w cenie SD 15,90 w opcji włącz wyłącz. Czy są promocje to nie jest chyba ciężko sprawdzić.Ceny masz podane w ICA. Możesz tez zadzwonić na infolinię.

[Sławomir Pawłowski]

Z ICA znikła mi możliwość włączenia Elevenów. Wcześniej zanim w ICA pojawiła się możliwość włączenia Multi Man Packa to była możliwość włączenia Elevenów.

Pakiet jaki mam to Start+ z dopelnieniem do pakietu Comfort+, oraz od wczoraj Multi Man Pack.

[czerstwy]

Nie było możliwości a zapewne był to błąd Eleven od ponad miesiąca tylko z paczką C+.