PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box

[Asansiasz]

Mam takie pytanie: co powiedzieć jak już konsul zadzwoni i zapyta się dlaczego Pan składa wypowiedzenie ? Przecież nie dlatego, że taka jest procedura i chce 6 msc za darmo ? Należy coś ściemnić w stylu u konkurencji lepiej ? I od razu atakować z tym 6 msc za darmo czy pytać co jest do zaoferowania ?

 

[OlafS]

Możesz dla kontry zapytać a w jakim celu pan/pani dzwoni myślę że to rozluźni temat a konsul zechce ci coś zaproponować- najczęściej bez konfitur, jak będzie za dużo kręcił to powiedz że chcesz to i to i niech już nie ściemnia, ewentualnie może coś w promocji dołożyć- np. kanały z bzykankiem  

[rsw]

46 minut temu, Asansiasz napisał:

Mam takie pytanie: co powiedzieć jak już konsul zadzwoni i zapyta się dlaczego Pan składa wypowiedzenie ? Przecież nie dlatego, że taka jest procedura i chce 6 msc za darmo ?

A niby dlaczego nie? Dzwoniący konsultant zwykle pyta albo o powód złożenia wypowiedzenia, albo czy może coś zrobić, by współpraca była kontynuowana - i, na pełnym luzie, odpowiadam, że wypowiedzenie zostało złożone w celu uzyskania sensownej oferty przedłużeniowej, a czy może coś zrobić - naturalnie: umowa na taki czas, z takim okresem bezpłatnym. Dalej rozmowa leci sympatycznie i bez przeszkód.

Edytowane 2 Lipca 2019 przez rsw
literówka

[LWIK]

Asansiasz przy rozmowie z konsultantem tylko i wyłącznie z DUK oczywiście po złożeniu wypowiedzenia, gdy pada pytanie dlaczego rezygnuję, odpowiadam a co Pani/Pan mogą mi zaoferować ? Rozmowy z innymi konsulami z poza wymienionego działu nigdy nie miało sensu, wręcz powodowało frustrację.

[borsuk240]

Witam zbliża mi się czas negocjacji umowy z CP na telewizję, wypowiedzenie to oczywistość.

teraz mam pakiet premium dwa razy multiroom. Teraz miałem umowę 15/3 

mam pytanie do znawców chcę wymienić dwa dekodery dodatkowe na nowsze jakie mogę otrzymać?

i na jaką umowę przy wymianie sprzętu mogę liczyć  

[wojtek509]

W dniu 2.07.2019 o 17:45, Asansiasz napisał:

Mam takie pytanie: co powiedzieć jak już konsul zadzwoni i zapyta się dlaczego Pan składa wypowiedzenie ? Przecież nie dlatego, że taka jest procedura i chce 6 msc za darmo ? Należy coś ściemnić w stylu u konkurencji lepiej ? I od razu atakować z tym 6 msc za darmo czy pytać co jest do zaoferowania ?

 

Bo jestem okrutnym sknerą, który nigdy nie zapłaci więcej niż minimalnej ilości cykli rozliczeniowych - a Wy dajecie gratisy pozwalające na redukcje kosztów wynikających z umowy o 50%  i tu mówię co chcę dokładnie otrzymać - info z forum   Szybko, rzeczowo w 2 minuty oferta kupiona, konsultant i klient zadowolony  

[JoY RidE]

Witam Panie i Pany!

Właśnie stoję u progu podpisania kolejnej umowy z CP i interesuje mnie oferta sportowa 161 kanałów za 80zł

Interesuje mnie do tego multiroom.

Obecnie mam Pakiet Familijny HD, Pakiet Film HD, Sport HD, Cinemax HD i płacę za to 70 zł oraz korzystam z starych dekoderów hd5000 oraz hd3000.

i moje pytanie jest takie. Czy jest jakaś realna szansa żeby obniżyć cenę tego pakietu sportowego przy przedłużeniu umowy oraz wymienić te stare dekodery na jakieś nowe dobrze działające. 

 

 

[ARTIPAPK]

Jak się nie mylę,to powinieneś dostać to co obecnie masz w cenie 50 pln.Zaś jeżeli byś chciał dodatkowo sport,to:

Eleven za 15 pln i multiroom za 10 zł.Aktywacja dekodera 29 pln,opłata jednorazowa.To w cenie 50 pln,to po wysłaniu wypowiedzenia.

[raist]

Czy ktoś mógłby mi podpowiedzieć jak pozbyć się dekodera multiroom zachowując możliwość negocjacji kolejnej umowy?

Obecnie mam 7 miesięcy do końca umowy - pakiet familijny max hd +sport+film+eleven+ jeden dekoder multiroom - płacę za to 75 zł/mc

Przy przedłużeniu chciałbym zejść na pakiet familijny i skorzystać z opisywanych tu promocji. Nie potrzebuję też dodatkowego dekodera multiroom (bo w niższych pakietach cena za niego wynosi już 10 zł/mc co pozbawia niejako sensu samo obniżanie pakietu). 

Parę miesięcy temu czytałem tutaj, że najlepiej jest zgłosić chęć rezygnacji z multiroom i odesłać go do CP na Łubinową, i że taka procedura (zanim to zarejestrują) trwa około 6 tygodni - więc należy to wykonać odpowiednio wcześniej przed chęcią przedłużenia umowy (oczywiście odesłanie dekodera multiroom nie wpływało na ciągłość umowy i dalszą konieczność płacenia czynszu - zdawało się jedynie sprzęt). Taki manewr miał pozwolić na negocjację w DUK nowych warunków umowy bez konieczności kontynuacji umowy z dekoderem multiroom (oczywiście po wcześniejszym złożeniu wypowiedzenia).

Wczoraj próbowałem potwierdzić tą procedurę i konsultant powiedział że nie ma takiej możliwości - albo dotrwam do końca umowy i zawrę nową już na jeden dekoder, albo będę przedłużał na dwa dekodery...

Czy ktoś jest w stanie potwierdzić jego słowa? Czy nie mogę wysłać wypowiedzenia umowy (z jej rozwiązaniem na koniec okresu obowiązywania i jednocześnie odesłać im jeden dekoder multiroom?)

[gurek]

Przed podpisaniem aneksu musisz im odesłać dekoder najlepiej z adnotacją, że rezygnujesz z opcji multiroom. Po otrzymaniu przez nich dekodera konsultant będzie mógł przedłużyć z Tobą umowę bez opcji multiroom.

[andi]

Koledzy, czy podpisując aneks w którym będę miał PSP 1 i PSP 2, kanały te będą dostępne również w IPLI?

[ARTIPAPK]

Kanały w IPLA dodatkowo płatne.Nawet chociażby te same,które masz w abonamencie tv.

W pakiecie IPLA po zalogowaniu co prawda jest kilka kanałów dostępnych za darmo,ale nie są to kanały PSP.

[stan69]

3 godziny temu, gurek napisał:

Przed podpisaniem aneksu musisz im odesłać dekoder najlepiej z adnotacją, że rezygnujesz z opcji multiroom. Po otrzymaniu przez nich dekodera konsultant będzie mógł przedłużyć z Tobą umowę bez opcji multiroom.

O tak sobie można wysłać i oni przyjmą ? Nikt nie przyjmie dekodera w czasie trwania umowy i to na 7 mies.przed jej zakończeniem.

Trzeba dzwonić do BOK lub DUK i dopytać. Pytanie się powtarza, może ktoś wie jak wybrnąć z tej niechcianej oferty?

[JoY RidE]

Zadzwoniłem do DUK.

Umowa na 29msc, 6msc gratis. Od 7msc 85 zł z multi. Słabo coś na wieloletniego abonenta(a nowa umowa z tym pakietem sport 161 kanałów jest na 24-msc i 85zł z multi czyli to samo) - aczkolwiek Pan powiedział, że operuje na wnioskach rezygnacyjnych i mówi wprost "jakbym coś zrobił to ta umowa mogłaby być trochę krótsza" hehehhe. 

W której mądrej zakładce ICOK można wysłać wypowiedzenie umowy, aby nabrała mocy prawnej?

Warto wziąć nowe dekodery czy to jakiś szajs? W tych HD5000 i HD3000 irytujące jest chodzenie i przemienianie kart, aby aktywować drugi dekoder. 

[sebap]

9 godzin temu, JoY RidE napisał:

W której mądrej zakładce ICOK można wysłać wypowiedzenie umowy, aby nabrała mocy prawnej?

W dniu 6.06.2019 o 15:26, sebap napisał:

Kontakt-->Napisz do nas-->Telewizja-->Numer karty dekodera-->Warunki umowy-->Okres podstawowy/wypowiedzenia umowy i kiknij "Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie".

[Marky79]

Witam. 6 miesięcy do końca umowy i złożone wypowiedzenie. Aktualnie pakiet Premium Max + Multiroom. Chciałbym dobrać pakiety PSP oraz zmienić dekoder główny na Evobox PVR. W chwili obecnej najkorzystniej będzie podpisać umowę 24/4?

Edytowane 8 Lipca 2019 przez Marky79

[stan69]

Tak, bo krótszej nie dadzą.

[the cable guy]

@Marky79 daj znać czy cię maglowali bardzo o umowę na 3 lata. U mnie przy opcji PSP cały czas była gadka o minimum trzyletniej umowie.

[ARTIPAPK]

Jak dla mnie 3 letnia umowa,to zdecydowanie za długa.Ja bym się na taką nie zdecydował.Nie daj się naciągnąć na coś takiego.2 lata,to max.

[mietekzuqwertyl]

W dniu 6.07.2019 o 11:48, stan69 napisał:

O tak sobie można wysłać i oni przyjmą ? Nikt nie przyjmie dekodera w czasie trwania umowy i to na 7 mies.przed jej zakończeniem.

Trzeba dzwonić do BOK lub DUK i dopytać. Pytanie się powtarza, może ktoś wie jak wybrnąć z tej niechcianej oferty?

Też chcę z jednego z dwóch posiadanych MR zrezygnować. Konsultant w rozmowie potwierdził, że trzeba rozwiązać umowę i zawrzeć nową. Nie ma opcji przedłużenia z jednoczesną rezygnacją z jednego MR czy nawet w ogóle.

[Marky79]

13 godzin temu, the cable guy napisał:

@Marky79 daj znać czy cię maglowali bardzo o umowę na 3 lata. U mnie przy opcji PSP cały czas była gadka o minimum trzyletniej umowie.

Oczywiście dam znać. Jeszcze przez 2 lata mają prawa do transmisji LM więc na inną opcję niż umowa na 24 miesiące nie zgodzę się. 

[LWIK]

14 godzin temu, the cable guy napisał:

@Marky79 daj znać czy cię maglowali bardzo o umowę na 3 lata. U mnie przy opcji PSP cały czas była gadka o minimum trzyletniej umowie.

W ubiegłym miesiącu przedłużyłem umowę na pakiet Premium Max z zamianą Elevenów na PSP oczywiście wypowiedzenie było złożone. Dzwonili do mnie z innego działu niż DUK i była kicha, wręcz dno. Dopiero z DUK bez żadnego problemu został skrócony dotychczasowy okres umowy oraz otrzymałem 24/6 + vod na 6 miesięcy, czyli normalnie jak tutaj jest to opisywane. Mogłem też wybrać krótszą umowę chyba 15/3.

[SatExpert]

Z PSP?

[_Artek_]

Jak się umie negocjować to można ja dostałem 24\6 z psp tuż przed pierwszymi meczami LM jak umowa się skończy to przejdę do nc+ i dwa z trzech sezonów LM jakie Polsat wykupił będę miał za free fakt faktem wciskali mi umowę na 3 lata ale się nie zgodziłem

[dangor]

Witam
Do końca umowy 5 miesięcy
Rezygnacja złożona
Aktualna umowa 15/3 Familijny Max HD + hbo + eleven
Płace 100 + 5zł za evobox

Czy możliwe jest jeszcze zejście z ceny i 12/3 przy tych samych kanałach?
Ewentualnie zamiana 11 na psp