Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[Stimpy]

Witam

Jestem zniesmaczony kontaktem z BOA z kierunkowym "12" po negocjacjach otrzymałem m. in. obcięty pakiet ze sportu. Po ponownym kontakcie w mailu omawiana oferta była zgodna ale za to niektórych jej składowych nie było w cale ujętych w tabelce jak najem dekodera i cena multiroom no i co mnie już wyprowadziło z równowagi to cena wyższa o dwie dychy niż było to ustalone w rozmowie. Miało być taniej a wyszło drożej. Czekam na odzew z ich strony bo wczoraj jak ponownie dzwoniłem to już nie było Pani, która mnie obsługiwała.

Moje pytania do Was:

1 Czy wszystkie składowe abonamentu powinny być w obu tabelkach w mailu w wersji full i zrabatowanej?

2 Czy po zatwierdzeniu nieopatrznie za pierwszym razem oferty z maila mogę z niej zrezygnować i jak to zrobić aby dalej być w okresie wypowiedzenia (starą umowę mam do końca kwietnia)?

3 Czy muszę być obsługiwany przez tę samą osobę, czy można poprosić o kontakt z kimś bardziej kompetentnym?

 

Przestrzegam przed pochopnym zatwierdzaniem oferty bo dla nieobeznanego w nomenklaturze i ich zagmatwanych sposobach rabatowania nie jest proste się połapać.

Dzwoniłem na krakowski nr wzięty tu z forum miał to być DUK a wychodzi, że jest to normalne BOK z konsultantami, którzy co innego mówią a potem co innego robią.

To zaczyna być jakaś droga przez mękę, a nóż dasz się złapać na 65 stron regulaminu i czegoś nie doczytasz. Koszmar po prostu dla mnie żenada.

Będę wdzięczny za odpowiedź na powyższe pytania, jeśli ma ktoś doświadczenie w tej kwestii.

[Tomek1984]

Nagraj rozmowe nastepnym razem

[asffaf]

Niemożliwe ze cena jest wyższa niż w rozmowie, zawsze możesz złożyć reklamacje. Jeśli wybrałeś aktywację od teraz bez odstąpienia od umowy i kliles aktywuj ofertę to tylko reklamacja pozostała. Nie musisz z jedną osobą załatwiać przedłużenia.

[bat]

Zważywszy, ze nas "oświeconych" jest promille., to praktyki nc+ są jak arabski bazar. Ile wydusisz, ile wypłaczesz czy wyżebrzesz (każda metoda dobra) to Twoje.

Dla dziesiątek tysięcy pozostałych abonentów pozostają "wspaniałe" oferty miłych konsultantów nazywane tu wymownie kłamstwami i naciąganiem.

Aż czasem człowiekowi wstyd, ze bierze udział w takim cyrku...no ale jak już się bierze to każde 10 groszy upustu to powód do chwały targującego. Zwykła zasada bazaru.

Ja też już pasuję buty w dołkach...koniec Universe w lipcu. Może zawalczymy o coś z C+.

[krisLLU]

Umowa kończyła się w maju, wymówienie złożone w poniedziałek, wczoraj z rana umowa przedłużona. To co chciałem dostałem, cena mnie zadawala. Do tego bez problemu turboboxa za 5zł/msc dostałem.

COMFORT+ 59zł

Multi+ 15zł

Premium Sport &Film 69zł

CANAL+ VOD 0zł

EXTRA+ 30zł

CINEMAX 15zł

 

Będą na nie przysługiwały poniższe promocje:

 

Comfort+ 0 zl 5 m/29,90 zl 10 m dla Abonentów z dnia 22.12.2014 r.

CANAL+VOD 0zl 15m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Extra+ 0 zl 5 m/10 zl 10 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Multi+ 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Premium Sport&Film 0 zl 5 m/40 zl 10 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Cinemax 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

 

Średnia cena 53.27+5zł za dekoder.

Byłem zaskoczony, że tak szybko zaproponowali mi dobrą ofertę, bo wcześnie nie chcieli dać tego poniżej 90zł(o dekoderze nie wspomnę).

Dzięki za pomoc.

PS. Wcześniej miałem Comfort+ i boxa+ i płaciłem 39zł(Co jakiś czas brałem na 2-3msc filmboxa, hbo lub cinemaxa).

[robo_]

Wiem że szału nie ma, ale mam to co chciałem:

 

dziękujemy za skorzystanie z oferty/usługi:

 

COMFORT+ 59zł

History 2HD 1,99zł

Multi+ 15zł

Premium Sport &Film 69zł

HBO 25zł

Hustler HD 4,99zł

CANAL+ VOD 0zł

EXTRA+ 30zł

MULTIROOM STANDARD 20zł

NAJEM PVR 20zł

 

Będą na nie przysługiwały poniższe promocje:

 

Comfort+ 0 zl 4 m/39,90 zl 11 m dla Abonentów z dnia 22.12.2014 r.

CANAL+VOD 0zl 15m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Extra+ 10 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Multi+ 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

Premium Sport&Film 0 zl 4 m/40 zl 11 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

HBO 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

H2 0 zł 15 m dla Abonentow

Multiroom Standard 0 zl 15 m dla Abonentów z dnia 22.12.2014 r.

Najem ultraBox+ 0 zl przez 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

 

Średnio wychodzi 68,59 czyli ok 7,5zł drożej niż to co płace teraz a mam HBO i 6xC+ no i H2.

Nie udało się wydrzeć RL HD w tej cenie, ale na okres promocji będę miał Hustlera którego będę mógł wyłączyć.

 

Wiem że można było powalczyć jeszcze o 10zł ale nie chciałem czekać do końca umowy i wisieć godzinami na słuchawce, ale za to będę miał lepszą pozycję wyjściową za koniec umowy

[Euronymous]

Do końca umowy jeszcze 2-3 miesiące. Chciałbym złożyć wypowiedzenie w punkcie nc+, żeby nie płacić dodatkowo za jakieś znaczki czy inne polecone priorytetowe. Jak mniemam, wypowiedzenie złożone w punkcie będzie skutkowało tak samo jak wysłane bezpośrednio do ncplus do Warszawy? Czyli będę mógł od niego odstąpić, jeśli przyjmę dobrą ofertę od konsula na infolinii?

[Tomek1984]

Tak

[patrick]

Można modyfikować usługę w trakcie trwania umowy? Obecnie posiadam PAKIET COMFORT+, MULTI+, EXTRA+, MULTIROOM STANDARD, NAJEM MEDIABOX+ za 34,99 zostało jeszcze 16 miesięcy do końca umowy, a chciał bym zrezygnować z multiroomu i w zamian za to pakiet premium sport; Jest coś takiego w ogóle realne?

[Tomek1984]

Z multiroomu chyba nie zrezygnujesz,a pakiet mozesz zwiekszyc za dodatkowa oplata.

[patrick]

pakiet mozesz zwiekszyc za dodatkowa oplata.

Wie ktoś może ile kosztuje pakiet premium sport w opcji dodatkowej?

[arisek17]

Czy oferta : multi+, comfort+ extra+, = 44,90 zł/m-c hbo na 9 m-cy za Ozł, canal + Film za 5 zł na cały okres umowy oraz multiroom premium za 0 zł/12m-cy potem 20 zł. Średnio wychodzi 59,90 zł/m-c. Umowa na 24 m-ce. Czy to dobra oferta?

[PowerTV]

@Arisek

Poproś jeszcze o kanał Adventure HD do pakietu z Twoją ofertą

[Tomek1984]

pakiet mozesz zwiekszyc za dodatkowa oplata.

Wie ktoś może ile kosztuje pakiet premium sport w opcji dodatkowej?

Ostatnio bylo 20 lecie canal + proponowali za 5 zl.zadzwon zaptyaj.cos mi sie wydaje ze za sport mozesz doplacic 20 zl

[ircios]

@Arisek. Albo HBO wyciągnąć na całą umowę

@Tomek1984. Za 20 można cała paczkę dostać w ofercie urodzinowej

[michuer]

@Arisek

Poproś jeszcze o kanał Adventure HD do pakietu z Twoją ofertą

 

Niby po co ?? ten kanał to [beep] nie warty 1 zł , poza tym jakby ramówka była przyzwoita każdy by chciał mieć ten kanał a jest jak jest

[cyfrek1]

A mi jakoś proponują cały czas pakiet superpremium czyli univers+hbo+c++cinemax za 109,9. Obecnie mam łamańca z tą samą ofertą tyle ze Cinemaxa mam Filmboxy i płacę 69,9 średnio. Czy to że na początku było 0 przez następne miesiące 104,9 powoduje że ich oferty są takie słabe? Czy ktoś po łamańcu wynegocjował taką samą cenę? I co max można mieć za 69,90 PLN. Umowa do czerwca ze złożonym wypowiedzeniem.

[arisek17]

@Arisek. Albo HBO wyciągnąć na całą umowę

Próbowałem HBO na cały okres ale nie chcieli dać. Proponowali mi jeszcze całą paczke Canal+ (6 kanałów ) za 10 zł/m-c. wtedy abonament średni wychodziłby 64,90 zł. Myślę że to dobra oferta.

[pies1998]

Witam, posiadam pakiet Comfort+, netVOD+ konto podstawowe, MULTIROOM STANDARD (Najem ultraBOX+, durgi dekoder wykupiony na własność), HBO, Multi+, HBO GO HB ITI

Cinemax, Filmbox, Premium Sport &Film, EXTRA+, CANAL+ VOD. Obecnie płacę za to 99 zł. jak myślicie, czy wyrwanie tego za 79 jest możliwe? Abonentem jestem już ładnych parę lat, umowa do czerwca, wypowiedzenie jeszcze nie wysłane

[Tomek1984]

Wyslij i sie staraj.czytaj troche do tylu

[ircios]

@pies1998. Jak najbardziej, ale z wypowiedzeniem. To to, że długo jesteś abonentem....... to mało istotne, a nawet wcale. Wystarczy poczytać

[czerstwy]

@Arisek

Poproś jeszcze o kanał Adventure HD do pakietu z Twoją ofertą

 

Niby po co ?? ten kanał to [beep] nie warty 1 zł , poza tym jakby ramówka była przyzwoita każdy by chciał mieć ten kanał a jest jak jest

Akurat ten kanał nie jest taki zły są o wiele gorsze w opcjach dodatkowo płatnych.

[Gość kingofsouth]

@czerstwy ja się nie zgadzam z tobą

Co może być gorszego od "pseudo" kanału premium ....

"HistoryHD , "H2" , "Sundance Channel HD" nie wydaje mi się

No tylko mi nie mów że "czerwone światło"

[pies1998]

@pies1998. Jak najbardziej, ale z wypowiedzeniem. To to, że długo jesteś abonentem....... to mało istotne, a nawet wcale. Wystarczy poczytać

 

Wiem, wiem czytałem. Ale i tak nie mogę pojąć takowej polityki. Nieważne, gościu dzwonił i przekonywał mnie że 109.90 to jest rewelacyjna oferta, więc grzecznie podziękowałem za coś takiego. Zobaczymy co dalej. Idę w takim razie wysyłać wypowiedzenie.

[ircios]

To i tak dobrą cenę zaproponował jak za taki zestaw bez wypowiedzenia.