Dekoder Polsat Box 4K Lite

[hitmann8]

Rozważam zakup 4k lite, ale interesuje mnie jedna rzecz, a widzę w kilku miejscach sprzeczne informacje - jak jest z funkcją zatrzymywania programu? Działa tylko na kanałach wyszczególnionych na stronie polsat box jako obsługujące nPVR, czy na wszystkich? Wiadomo, nagrywanie tylko na niektórych, ale chodzi mi konkretnie o zatrzymywanie - właśnie przedłużyłem umowę z upc/play, gdzie na poprzednim dekoderze mogłem zatrzymywać wszystko (też z funkcją nagrywania tylko w chmurze "wybranych" programów), a tu po podłączeniu nowego niemiła niespodzianka - zatrzymywanie nie działa w zasadzie na żadnym interesującym mnie kanale. Na szczęście umowa przez telefon więc mam czas rozważyć inne opcje - pytanie czy jest sens 

[Mati06]

Na wszystkich z listy można używać tej opcji. Oprócz kanałów wyszukanych ręcznie. 

[hitmann8]

A jak długo zatrzymany program może być wstrzymany zanim ruszy samoczynnie? I z przewijaniem do przodu w takim przypadku nie ma problemu?

[Mati06]

A tego to nie wiem nie sprawdzałem szczerze powiedziawszy. 

Po kilku minutach na pauzie pojawia się wygaszacz ekranu z szarym logiem Polsat Box. 

Edytowane 18 Grudnia 2023 przez Mati06

[Piotr.K23]

W dniu 11.12.2023 o 10:40, Pawel napisał(a):

Dokładnie. Mój dekoder mimo zalogowania do sieci wifi nie przechodzi testu połączenia internetowego i tym samym nie działają treści online. Niestety zgłoszenie utknęło w martwym punkcie i przerosło operatora.

To mój 2 dekoder po wymianie też nie przechodzi testu połączenia internetowego. Radio internetowe, polsatboxgo Disney+ działa. Nie działa pauza oglądanie od początku i 7 dni do tyłu. Aktualizacja pobrana przez satelitę 1.5 godziny . Myślę że te oprogramowanie z satelity ma błędy.

W dniu 18.11.2023 o 22:24, Pawel napisał(a):

Mam mały problem z nowym dekoderem.  Nie przechodzi test połączenia internetowego, więc tym samym nie działają "treści" internetowe.sprawdzałem po wifi, kablu,komórce.  Konfiguracja sieci automatyczna zakończona powodzeniem a test połączenia internetowego zakończony błędem. Przy próbie odtworzenia treści internetowych błąd 1400.  Ktoś miał podobny problem?

Mam ten sam problem . Zgłoszony do pomocy technicznej ich radą jest przywrócenie do ustawienia początkowych, lecz nic to nie daję.

[Pawel]

Akurat nie mam wykupionej subskrypcji na Disney, więc nie sprawdzę. Też już się zastanawiałem czy by zadziałał.  Nie sprawdzałem radia internetowego. Muszę zerknąć z ciekawości. Ja już swojego kilka razy resetowałem do fabrycznych. Wybierałem kolejne opcje tylko internet do odbioru kanałów. Nic się nie zmienia. Na ponowne zgłoszenie problemu odpisali, że nadal pracują nad rozwiązaniem.

[Mati06]

Może to problem z nternetem? 

[Pawel]

W jakim sensie problem z internetem?Na kilkanaście urządzeń korzystających z neta nie działa tylko dekoder Polsatu tzn. nie odtwarza treści, bo z internetem jak najbardziej się łączy.

[Mati06]

Może stabilność połączenia internetowego? 

[Pawel]

150 mega od MM raczej jest stabilne. Ewidentnie mają coś skopane, bo w ustawieniach dekodera w sekcji Ustawienia/Diagnostyka/Status połączenia sieciowego/Internet jest status Dostępny, więc teoretycznie jest połączony. Radio internetowe tez nie działa.

[Mati06]

Tez mam 150 MB dopiero reklamacja i technik ustawiał stabilność połączenia z internetem. I po tym wszystko zaczęło działać? 

[Pawel]

Nie bardzo rozumiem ostatnie zdanie.To jest pytanie czy stwierdzenie? Jak wspominałem wcześniej nie mam problemów z internetem. Netflix działa na najwyższym planie 4K bez problemów. Nie wiem jak u Ciebie objawiał się brak stabilności.. Dekoder testowałem na połączeniu komórkowym przez hot spota i też nic. Dla mnie już było dziwne, że dekoder niemal 1,5 godziny pobierał aktualizację.

[Gizior89]

Pobierał 1.5h update przez OTT

[Pawel]

Użytkuję różnej maści dekodery od ponad 20 lat z których większość pobierała soft via sat. Nigdy nie trwało to więcej niż 20-30 minut.

[Gizior89]

1 godzinę temu, Pawel napisał(a):

Ustawienia/Diagnostyka/Status połączenia sieciowego/Internet jest status Dostępny, więc teoretycznie jest połączony

Przez WiFi połączyłeś? 2,4/5GHz?

[Pawel]

Przez wifi,oba pasma. Przez kabel. Przez komórkę jedną, drugą.

[Mati06]

Stwierdzenie 

Na pewno nie bug w sofcie kolega też ma ten sam dekoder, i i nie go połączenie spełnia wymagania usługi. 

[Pawel]

Kilka postów wyżej jest opisany dokładnie ten sam błąd, więc to nie jest wina internetu. Chyba, ze MM blokują jakieś porty które wykorzystuje dekoder polsatu. Tylko, że to samo musiałoby się tyczyć Orange, bo na ich internecie też nie działa.

[maciekmm]

Juz powoli trace cierpliwość z tym bublem. Trzeci egzemplarz i nadal ten sam problem "Nieobsługiwanego formatu dźwięku lub wideo". Wg mnie dekoder ma jakis problem z dekodowaniem (być moze przez wbudowaną "kartę" ) Na kanałach niekodowanych wszystko działa ok. Jakość i siła sygnału 90%. Inne dekodery nigdy nie miały problemu... Proszę nie pisac bzdur o wymianach konwertera. Ewidentnie ten model dekodera ma coś skopanego.

[Mati06]

Przecież to bug w sofcie też tak czasem mam od nie długiego czasu nic nie pomoże żadna wymiana dekodera dopóki tego nie poprawia aktualizacja. 

[pabl001]

Panowie mam 3 dekodery pod multiroom i chcę je wymienić na lepszy model (droższy) - jest w ogóle taka możliwość bez rozwiązywania umowy?

[Gizior89]

Nie ma takiej możliwości 

[Specjalista Polsat Box]

20 godzin temu, pabl001 napisał(a):

Panowie mam 3 dekodery pod multiroom i chcę je wymienić na lepszy model (droższy) - jest w ogóle taka możliwość bez rozwiązywania umowy?

Gdy pozostanie maksymalnie 8 miesięcy do końca okresu umowy, można wymienić dekodery, przedłużając ją. Zachowując termin, proszę opisać oczekiwania w prywatnej wiadomości  

[Ozzy666]

Dość często u mnie pokazuje się taki błąd: "Wystąpił problem z odtwarzaniem wideo.
Trwa weryfikacja połączenia z Internetem.
Proszę czekać"

 

Ma ktoś z was jeszcze taki problem? Dodam że ten błąd zaczął mi się wyświetlać gdy podłączyłem dekoder do internetu Orange pod nowym adresem.

[Pawel]

Ooo to może jednak dobrze, że u mnie nie działa połączenie z internetem A na poważnie, masz konfigurację satelita+internet czy tylko internet?