Vectra

[_Artek_]

Co? vectra chce uchronić ludzi przed podwyżką:D a klauzula inflacyjna? hahaha

[emirates]

Ja tylko nie łapię jednej rzeczy. Vectra podpisując umowy z klientami nie miała ustalonych stawek z Viaplay na okres, na który zawierała te umowy? Czy Viaplay pomimo umów zażądał od stycznia wyższej stawki? Bo klient to tu akurat zawinił najmniej, ma umowę na czas określony i powinien mieć cenę jak w warunkach. Zresztą umowa jest całością, jeśli chcą wypowiedzieć to całą? Czy się mylę? 

 

Z inflacją to chyba nie ma nic wspólnego bo powołują się na inny zapis w OWU. 

 

Ciekawe jak play do tego podejdzie (u abonentów po UPC, szczególnie na umowach po okresie oznaczonym). 

 

Także podsumowując nie łapię więcej rzeczy niż jednej

[Mariusz Wójcicki]

Z komunikatu jasno wynika, że to Viaplay zmienił cenę. Zatem Viaplay wypowiedział układ cenowy Vectrze a Vectra wypowiada abonentom. Generalnie bardzo brzydko

[_Artek_]

A nie jest tak że mieliby dużo więcej klientów gdyby nie chory zapis o klauzuli inflacyjnej? za 39zł  "rozdają" HBO MAX i Canal+ do tego 86 kanałów i android box. Nawet gdyby wzrosło to o 20-30zł nie miałbym z tym problemu, ale klauzula inflacyjna jest taka, że tak naprawdę nie wiesz ile to wzrośnie...

[emirates]

Właśnie jeszcze niedawno kablówka czy to Vectra czy UPC czy Multimedia były najlepszym wyborem, a przez jakieś dwa lata wszystko się zmieniło. UPC zostało kupione przez play i nowa oferta jest dla mnie zupełnie nie akceptowalna, przeszedł bym do Vectry gdyby nie ta klauzula inflacyjna, bo tak w zasadzie to regularnie mogą robić podwyżki bo przecież deflacji nie było dawno i nie będzie. Także UOKiK powinien zadbać o odpowiednie oznaczanie oferty Vectry, że jest to oferta handlowa na dany miesiąc i w następny może ulec zmianie w zależności od aktualnej inflacji. 

[andrzejgratis]

@_Artek_ Klauzula - klauzulą… Viaplay - Viaplayem. Dwa różne tematy. Akurat co do Viaplay, lepiej nie mogli zrobić.

[_Artek_]

Nie do końca bo niby chronią klienta przed podwyżkami a tak naprawdę sami je wprowadzają i to bez żadnych limitów i bez prawa do wypowiedzenia umowy. 

[andrzejgratis]

Może inaczej… Vectra dba o swoje interesy i kruczki inflacyjne, a nie da się dymać Viaplay.

[rotalplus]

Ta Vectra to jakiś wyjątkowy operator - z Polsatem ciężko się im dogadać, Viaplay wypowiada im umowę, do tego te klauzule inflacyjne. Nikt nie ma takich problemów i pomysłów jak oni

[xoxsxcxcx]

Ja na koniec listopada po kilku dobrych latach pożegnałem się z Vectrą. 

 

Jeszcze rok temu "wyrwałem" dosyć niezłą ofertę, bo miałem praktycznie pełną ofertę TV w tym C+, HBO i 600Mb za jedyne 125 zł. No tylko w ciągu tej krótkiej, bo 12 miesięcznej umowy cena zdążyła już urosnąć do niespełna 150 zł/mc.

 

Od jakiegoś czasu oglądałem coraz mniej i stwierdziłem, że następna umowa to będzie wyłącznie sam net z tym pakietem 48 kanałów co dają gratis + okazjonalnie jakieś VOD we własnym zakresie typu Netflix itp.

 

Pomimo wypowiedzenia, dostawałem z DUK oferty typu 600mb za 69 zł, do tego nowa opłata za modem, czyli w zasadzie to co jest na stronie.

 

Niedawno pojawiła się w bloku dobra alternatywa dla Vectry - nexera położyła kable, więc już nie trzeba było się ograniczać i ostatecznie wybrałem ofertę lokalnego operatora, który już działa w mieście kilka dobrych lat i stale rozbudowuje sieć.

Obecnie mam światłowód 600mb, do tego podstawowy pakiet TV 65 kanałów (naziemna + paczka TVN i Polsatu, w tym PSN czego nadal nie posiada Vectra) za 69 zł. Niby podobnie, ale przede wszystkim z gwarancją stałej ceny przez najbliższe 2 lata.

 

Szkoda, że to poszło w takim kierunku z tymi opłatami, bo tak jak wspomniał kolega wyżej - nie licząc ostatniego czasu to z oferty kablówek Vectra była naprawdę dobrą opcją. Przez cały okres nie miałem z nimi żadnych problemów.

 

[adamale]

Cześć, czy w Vectrze można wziąć telewizję z modułem CAM? Korzystałem w tego rozwiązania kiedyś w Multimedii i ciekaw jestem czy Vectra też to (jeszcze) oferuje.

[Maross]

Cześć, czy w Vectrze można wziąć telewizję z modułem CAM?

Można, ale nie polecam. Nic nie nagrasz na dysk w TV. Znaczy nagrasz, ale po bliżej nieokreślonym czasie nagrań nie obejrzysz. Niekiedy godzina, niekiedy dzień. Nie wiem od czego zależał ten czas. Timeshift działał.

[Piotr-Piła]

Moduł CAM jest niewidoczny w czasie oglądania tv, nie wymaga kabli, daje możliwość oglądania kanałów 4K oraz możliwość zmiany nazwy i numeracji kanałów według własnych upodobań przy pomocy pewnego programu. Jeśli ktoś nie ma potrzeby nagrywania programów to polecam.

 

Na pewno w Vectrze jest możliwość wyboru modułu cam przy kupnie samej usługi tv. Nie wiem jak to jest jeśli wybierze się dwupak -internet z tv.

[kfm877]

Już pisałem, że przy dwupaku dają Smart 4k.
Moduł CAM można jeszcze dostać, ale przy zamówieniu tylko samej telewizji.

[Piotr-Piła]

15 godzin temu, kfm877 napisał(a):

Moduł CAM można jeszcze dostać, ale przy zamówieniu tylko samej telewizji.

2 lata temu przy zamówieniu w biurze obsługi dwupaku był jeszcze wybór modułu cam. Jeśli teraz tego wyboru już nie ma to jest to tylko zmiana na niekorzyść 

[oculars_increasers]

Mam pytanie do osób na bezterminówkach – po jakim czasie od wygaśnięcia zobowiązania i o ile maksymalnie dostaliście podwyżki? Interesuje mnie przede wszystkim przypadek umowy bez klauzuli inflacyjnej.

[CureMar]

U mnie to było jakieś 7 miesięcy (umowa terminowa wygasała w październiku 2022 a pierwszą wyższą fakturę dostałem w maju br.). To było w sumie 10zł: +5 za internet oraz +5 za TV.

[NightRiders87]

Witajcie obecnie place 149zl umowę mam do końca kwietnia 2024 pakiet film sport +eleven +600mb + dekoder smart z dyskiem twardym. 

Chciałbym zejść taniej z pakietem canal + złoty +600 MB i płacić taniej . Czy jest sens dzwonić do nich do duk Czy czekać na zakończenie umowy ?

Czy wogole jest opcja taka żeby przedłużyć umowę i płacić mniej ?

[kfm877]

Moim zdaniem wypowiedzenie i Duk. Zwykli konsultanci nie zejdą Ci z takiej ceny (nie mają takich możliwości). Pytanie tylko czy w kwietniu będzie ta promocja za 99,99. Bo wcześniej z Duk chyba nie da rady...

[NightRiders87]

No dobrze a w tak w kwocie 120zl? Czy wogole nie ma mowy o obniżeniu ceny przed końcem umowy? Nawet jak bym dzwonił do duk? Vectre mam 6 lat już.

[kfm877]

Duk będzie chciał z tobą rozmawiać jak na koncie będzie zarejestrowane wypowiedzenie.
Zwykły konsul będzie dążył do przedłużenia umowy conajmniej w tej samej cenie i będzie Ci wpychał sim-ki i dodatkowe usługi których nie potrzebujesz.

[NightRiders87]

To jest chore ze nowego klienta traktują lepiej niż stałego.

Edytowane 10 Grudnia 2023 przez NightRiders87

[kfm877]

Od wielu lat już tak jest. Nie miej sentymentu, pisz rezygnację i ewentualnie kontaktuj się tylko z Duk.

[NightRiders87]

Jak mam do 20 kwietnia umowę to kiedy mogę zanieść wypowiedzenie do biura ?

[_Artek_]

Już możesz.