Vectra

[kris68]

Wczoraj mi niby coś nagrało Z HBO, tylko czekam czy naprawdę naprawili, tak jak były obietnice, czy do jutra zniknie. Bo nigdzie nie ma ani słowa o naprawie softu, a raczej by się pochwalili.

[ACloserLook]

kris68, posprawdzaj sobie za co konkretnie płacisz, na liście z ebok masz pełno dubli.... abonament DTV ma być tylko jeden - platyna, cała banda canal plusów, itd...

[oculars_increasers]

Dziś kolejna podwyżka o około 15% obowiązująca od września zarówno na internet jak i zakupiony ostatnio telefon. Trochę kpina, że podwyżka jest już po 3 miesiącach od podpisania umowy w przypadku telefonu...

[vectriusz]

Kolejna, czyli która i w jakim czasie?

[Maross]

Serio znów podnieśli? Znów o 14,4%?

[szyzag123]

Jeśli Vectra znowu o 15% podniosła to nie ma na co czekać, tylko jeszcze bardziej atakować UOKiK o tą klauzulę. 140 skarg to jest za mało, żeby to ruszyć.

[oculars_increasers]

Nie otrzymałem jeszcze informacji od nich o podwyżce, ale w eBOK w szczegółach usług widać już wyższe ceny. 

[Pukus]

Znowu podwyżka, tym razem o 10 złotych 

[Madekp]

Mam dla was informacje. W dniu dzisiejszym zadzwoniłem na DUK, bo tak jak piszecie wkur....ła mnie informacja o kolejnej podwyżce ,,inflacyjnej" pomimo, że na moim koncie jej nie było. Mówię do kobiety, że zgłaszam wypowiedzenie umowy z końcem obecnej czyli 31.10.23.  Ze słuchawki pada pytanie powód rezygnacji - ja kolejna podwyżka inflacyjna, kobieta do mnie czy jak obniżymy Panu kwotę faktury do ceny sprzed pierwszej podwyżki zostanie Pan. Moja odpowiedz tak. Czyli od 1 sierpnia będę płacił kwotę 115,78 za usługi vectry. Nawet już widzę w Strefie klienta obniżone ceny cząstkowe. Jeszcze za lipiec przyjdzie korekta faktury ponieważ mam już zapłaconą fakturę na kwotę pełną a dziesiaj jest 18 lipca co powiedziała że mi obniża proporcjonalnie 1/30 dnia od dzisiaj.  Dla mnie spoko. Aha i umowa do 31 lipca 24.

[Arkon]

Dziś wymienili mi router na Technicolor i internet dużo lepiej działa. Na speed teście przez wifi mam wynik ponad 330, a wcześniej było max 150. Do tego w innych pokojach prędkość spadała, a teraz jest stabilnie.

[kris68]

Arkon też wymieniłem Arrisa na Technicolor, ale ja tam różnicy nie widzę, z tym że laptop mam przeważnie 1,5 metra od routera no i przez kabel, a nie wi-fi. Tyle że teraz mam możliwość pogrzebania w ustawieniach routera .

[Arkon]

Mnie zależało na dobrym wifi, bo używam na kilku urządzeniach i w kilku pokojach, a czasem nawet w kuchni. Na tamtym routerze w kuchni totalnie traciłem sygnał, a teraz działa.

[FGRTVP]

Madekp, ale czy nowa umowa też ma klauzule inflacyjną? Czyli do lipca 2024 mogą podnieść?

[Beks]

Każda zawierana teraz umowa zawiera klauzule inflacyjną. 

[Madekp]

@FGRTVP Tak ma również. Najwyzej znowu wrócę do 15zl drożej. Może inflacja zacznie spadać wreszcie, wtedy będą musieli obnizyć tak jest w umowie.

[Arkon]

Musiałaby być deflacja, żeby obniżyli.  Ja na szczęście mam umowę bez tej klauzuli i nie zamierzam podpisywać nowej, jeśli będzie to obowiązywać.

[Woocash]

@Madekp wrzesień, październik spodziewaj się podwyżki i po nowym roku drugiej

[Madekp]

Po nowym roku znowu będę dzwonił do DUK. Ewentualnie jak dostanę podwyżkę. Tak samo miałem przy ostatnim przedłużeniu w listopadzie zeszłego roku. po 3 miesiącach wprowadzili klauzulę tj w lutym pismo że od marca podwyżka. Złożyłem reklamację na brak otrzymania informacji o podwyżce poprzez email to wysłali listem poleconym w marcu, że od kwietnia. Jeden miesiąc przeciągnąłem na swoją korzyść. Płacę z Mastercards też jest promocja 30zł w sumie mniej do zapłaty. Podsumowując kwiecień, maj, czerwiec wzrost o 16zł m-cznie. Teraz powrót do kwoty bazowej 115zł plus zwrot 30zł za Mastercards jestem w plecy całe 17zł. Za to co posiadam od vectry w żadnej innej kablówce nikt w tej cenie nie dałby mi. Jest jeszcze mały plusik od vectry c+ online, którym ,,podzieliłem się sąsiadem" za drobną opłatą. W sumie jestem zadowolony nawet bardzo. Teraz jeszcze dobrałem komórkę za 19,99zł bezlimit plus 30gb bez okresu zobowiązania. Dla mnie super.

[thommy18]

Tak zadowolonych jak Ty jest może 5% wszystkich klientów Multimedia / Vectra. Np. ja w Multimedia nigdy nic za darmo nie dostałem a jestem w tej sieci bodaj od 2011. O takiej promocji, że mam 30 zł. taniej, bo zapłaciłem kartą rachunek to mogę zapomnieć. Za to np. dostałem całe 2 zł. rabatu za to, że mam fakture w PDF. Co prawda to płacę 95 zł. bez grosza za to co mam w podpisie, ale tak dobre ceny niedługo się skończą. Dziś Vectra czy MM podniosła rachunki np. o średnio 15 zł. jutro o kolejne 20 i tak po roku z ceny 100 PLN na miesiąc zrobi się nawet i 300. Niedawno miałem przedłużaną umowę na komórkę z T-Mobile i tam też jest klauzula inflacyjna tylko, że nie stosowana tak perfidnym sposobem jak w MM / Vectra. Tam jest podane, że podwyżka może być stosowana, ale klient ma możliwość rezygnacji do 7 dni od otrzymania pisma o podwyżce. Wtedy albo zostaję i płacę drożej albo rezygnacja i szukanie nowego dostawcy. I to jest bardziej humanitarne rozwiązanie niż coś co jest w Vectra / MM. Można stwierdzić, że to sytuacja bezprecedensowa na skalę kraju.

[oculars_increasers]

Jestem po rozmowie z DUK po złożeniu wypowiedzenia. Powiedziano mi że nie mają żadnej możliwości wpłynięcia na waloryzację inflacyjną i że cena będzie musiała zostać jaka jest. 

[Madekp]

Uwierz mi wszystko się da, słabo rozmawiałeś. Ile czasu jesteś klientem Vectry? Czy miałeś już jakąś waloryzację w tym roku?

[oculars_increasers]

Wypowiedziałem bezlimit w związku z podniesieniem po 2 miesiącach od podpisania umowy. O internet będę walczył pod koniec roku, obecnie i tak płacę ponad 2x mniej niż przy obecnych promocjach na gigabit. Sam się zdziwiłem bo konsultant z DUK nawet nie podjął próby żeby zawalczyć o utrzymanie

[Madekp]

Piszesz o umowie bezterminowej?

[oculars_increasers]

Tak

[dawid_bydgoszcz]

W moim przypadku (tv, Internet, telefonia komórkowa) wzrost ceny od września to 27,34 zł. Viaplay po niedawnych podwyżkach zanotował znaczący odpływ klientów. Oby Vectra nie poszła tą samą drogą. Chciwy dwa razy traci...