Promocje typu "otwarte okno" w Polsat Box

[Gość tail#]

18 godzin temu, IPB napisał:

Chodzi o to, że mimo otwartego okna te kanały nie świecą na dekoderze, a w CP GO świecą.

U mnie na dekoderze świeci więcej niż powinno chociaż i tak nie oglądam, bo dla mnie w 90% to kanały śmieciowe (powtórki i reklamy). W CP GO czy działa to nie wiem, bo nie korzystam. Pewnie mają namieszane w systemie i dlatego działa - promocja na święta.

Edytowane 10 Grudnia 2020 przez tail#

[Ozzy666]

3 godziny temu, Max Taadjen napisał:

Poza tym AXN i Comedy Centrale moglibyście w końcu wycofać w oferty, bo ile można oglądać taki badziew ...

 

Pamiętaj że to tylko Twoja subiektywna opinia. Akurat kanały Comedy Central jak i AXNy często goszczą na moim ekranie. Po to w ofercie jednego operatora jak i drugiego jest tyle kanałów by każdy znalazł coś dla siebie  

[Specjalista Polsat Box]

4 godziny temu, Max Taadjen napisał:

Czemu tylko te 2 - z całej paczki TVN  - są w otwartym oknie Zwłaszcza, że TVN Turbo puszcza jakieś lekko spleśniałe kotlety sprzed 3-4 lat ...

 

Poza tym AXN i Comedy Centrale moglibyście w końcu wycofać w oferty, bo ile można oglądać taki badziew ...

 

Tak jest skonstruowana aktualna promocja "Otwarte Okno". Jeśli chodzi o treści, które są udostępniane na wskazanych kanałach, to informuję, że Cyfrowy Polsat jest dostawcą sygnału satelitarnego. Za ramówkę odpowiada producent programu. Dziękuję za Twoje sugestie.
 

[IPB01]

W dniu 10.12.2020 o 10:00, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:

Otwarte okno jest dostępne w pakiecie Ipla Plus w serwisie IPLA oraz mobilnie w aplikacji Cyfrowy Polsat GO On The Go.
 
Lista kanałów:
AXN HD, AXN White, AXN Black, AXN Spin, HD SCI FI, 13Ulica, HD E! Entertainment, Comedy Central HD, Polsat Comedy Central Extra, Paramount Channel, Nickelodeon Nick Jr., Nicktoons HD, MTV Polska HD, Disney Channel HD, Disney Junior, FOX HD, FOX Comedy HD, National Geographic HD, Da Vinci, Kino Polska, FilmBox Action, FilmBox Arthouse, FilmBox Extra, FilmBox Family, FilmBox Premium, Kino Polska Muzyka, Kino TV, History, TNT, Boomerang, Cartoon Network, Epic Drama, BBC Brit, HD BBC Earth HD, BBC Lifestyle HD, BBC First, Cbeebies, AMC, Sundance TV, CBS Europe, Discovery Channel, TVN Style oraz TVN Turbo.

Promocja obowiązuje do 10.01.2021 r.

Skoro świecą w CP GO to nie powinny też w dekoderze? Dzwoniłem na infolinię to ponowili mi sygnał, ale to nie dało nic.

[Specjalista Polsat Box]

@IPB01 Witam. Jaki komunikat pojawia się na wspomnianych kanałach? 

[IPB01]

"Tego kanału nie ma w twoim abonamencie"

[Specjalista Polsat Box]

@IPB01 Spróbuj zatem ponowić uprawnienia na swój dekoder. W tym celu zaloguj się do konta w Internetowym Centrum Obsługi Klienta (ICOK). Instrukcję jak to zrobić znajdziesz tutaj: https://bit.ly/2FB43fe Następnie po lewej stronie należy wybrać opcję "Usługi" --> "Telewizja" --> "Usługi serwisowe". W następnym kroku ustaw dekoder włączony na pozycji 1 - Polsat HD i kliknij "Wznów połączenie z satelitą". Po wykonaniu powyższej czynności proszę o pozostanie na kanale 1 przez ok. 15 minut, nie przełączając go na inny.

[IPB01]

Ponowienie sygnału robiłem już, nic nie dało. Tak samo jak reset wtyczkowy dekodera czy reset ustawień do fabrycznych.

[Specjalista Polsat Box]

@IPB01 W tym przypadku proszę o zapisanie zgłoszenia poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta (ICOK): https://icok.cyfrowypolsat.pl/logowanie.cp Po zalogowaniu się, wejdź w: Kontakt z Cyfrowym Polsatem - > Napisz do nas. 

[Gość tail#]

I czas oczekiwania na rozpatrzenie to do 30 dni.

Edytowane 10 Grudnia 2020 przez tail#

[Dr.Hause]

Witam u mnie po włączeniu dodatkowych kanałów znikł dostęp do Animal Planet HD pisze Tego kanału nie ma w Twojim abonamencie  , który mam w pakiecie . Ponawianie uprawnień nic nie dawało , więc zgłosiłem to przez icok i dostalem odpowiedz zeby zglosic sie do apsu w związku z to sytuacja . Teraz mam pytanie czy naprawdę skoro dekoder dziala i wszystkie kanały oprócz tego działają to muszę jechać z dekoderem do aps ?

[Kamil :D]

Potrzymaj na kanale Polsat tak z godzinę niech karta pobierze uprawnienia.

[Gość tail#]

@czerstwy czy orientujesz się czy promocja jest na zasadzie że dołożyli kanałów do aktualnie posiadanego pakietu czy może dodali osobno uprawnienia na karcie na te kanały które są w promocji? Nie wiem czy dobrze sformułowałem pytanie ale mam nadzieję że wiesz o co mi chodzi.

[tweed77]

Dołożyli kanały w promocji do posiadanego pakietu. Nic więcej.

[czerstwy]

2 godziny temu, tail# napisał:

@czerstwy czy orientujesz się czy promocja jest na zasadzie że dołożyli kanałów do aktualnie posiadanego pakietu czy może dodali osobno uprawnienia na karcie na te kanały które są w promocji? Nie wiem czy dobrze sformułowałem pytanie ale mam nadzieję że wiesz o co mi chodzi.

Tak jak @tweed77pisał chyba zawsze w CP tak wygląda okno otwarte.

[Gość tail#]

ok, pytałem dlatego, bo widziałem ostatnio przypadek gdzie jest pakiet S, a są dodatkowe wpisy które są aktualizowane na bieżąco i działa więcej niż jest standardowo w pakiecie S. Na podstawie tego co piszecie to wygląda na błąd w przesyłanych uprawnieniach skoro twierdzicie że promocyjne kanały nie mają dodatkowych wpisów.

Edytowane 2 Stycznia 2021 przez tail#

[Pawel]

Świąteczne otwarte okno przedłużone do 17 stycznia. Dzisiaj dostałem sms od CP z takim info.

[czerstwy]

Masz abonament w Plusie że dostajesz takie informacje?

[Pawel]

Nie mam. Mam tylko abo w CP.

[marcos1992]

na stronie ipli na głównej też jest info, że kanały w prezencie pozostają do 17.01

[czerstwy]

20 minut temu, Pawel napisał:

Nie mam. Mam tylko abo w CP.

To ja mam ofertę bez abonamentu w Plusie i z innymi bzdurami często spamuja, a o tego typu promocjach zawsze cisza.

[Pawel]

Niestety spamują jak najęci. Najlepszy jednak był prezent urodzinowy. Dostałem do wyboru dwie opcje gdzie po wyborze jednej z nich należało podać numer telefonu. Oczywiście nie byle gdzie tylko w Plusie Tym samym z prezentu nici. Czyli do spamu operator nie ma znaczenia ale do nagrody już tak

 

 

[Max Taadjen]

W dniu 7.01.2021 o 21:24, Pawel napisał:

Oczywiście nie byle gdzie tylko w Plusie Tym samym z prezentu nici.

Nr na kartę nie łapał się do prezentu

 

Poza tym, CP okazał się bardzo precyzyjny w obietnicach, i zaraz po północy zaczął wygaszać "okienka". Technikom szło tak szybko, że ok. 1 w nocy już nic nie świeciło - nawet Sundance (k.143), który świecił chyba od początku stulecia ....

 

[tomas1981]

Ponownie jest otwarte okno na kanał Paramount Channel oraz Epic Drama. Mam pakiet Familijny HD

[Mati06]

13 godzin temu, tomas1981 napisał:

Ponownie jest otwarte okno na kanał Paramount Channel oraz Epic Drama. Mam pakiet Familijny HD

Już od prawie miesiąca jest od bodajrze 2 lutego