Cyfra+ Promocje (dla obecnych abonentów, przedłużenie umów)

[arttt]

Ja na ten e-mail wysłałem juz trzy wiadomości wczoraj o 20 dzisiaj w południe i około 16 jak narazie brak jakiekolwiej odpowiedzi.

 

Pewnie są zasypani pocztą i nie nadążają nawet odpisywać.

[cyfrek1]

U mnie po dwóch mailach w tym jednym odmownym dostałem telefon, że ze względu na przeszłą obecną i przyszłą współpracę dołączą mi do jutra kanały MGM, Nsport. Więc to jednak nie ściema piszcie.

[gapa671]

Ja również po 2 emailach dostałem telefon od miłej pani i po 15min MGMDH i NSportHD śmiga na 6 miesięcy za darmo.Dla niedowiarków że dziś dołączono kanał NSport po emailowej prośbie zamieszczam filmik.

Mam dreamboxa kto wie niech patrzy na system kodowania.

http://youtu.be/jon_nWltcUY

[lukas_k]

Ja wczoraj do nich napisałem, a do dnia dzisiejszego odpowiedzi nie dostałem. Mają refleks w tej firmie...

[bogdan425]

Moje przedłużenie umowy przebiegło bardzo cicho, jak samo jej wypowiedzenie.

Bez emocji. Bez telefonów. I się skończyło.

Teraz mam czas na różne przemyślenia. Zobaczę co przyniesie czas i jaka w końcu będzie ta nowa oferta nc+. A przede wszystkim jej przedział cenowy.

Pewnie zapytacie, dlaczego to tak.

Nigdy nie będzie u mnie tak, żeby za własne pieniądze chodzić po prośbie.

[astorino]

Ponownie poprosze was o pomoc, wysłałem wypowiedzienie i juz raz dzownili z oferta c+optimum hd za 76 zł z utrzymaniem dekodera peace na 12 msc.Odrzuciłem oferte, cały czas sie zastanawiam do ilu moge utargowac ten pakiet z utrzymaniem peace.

[ste100]

@Bogdan

Bardzo mądre podejście - robię zresztą to samo... Za 3 miesiące kończy mi się umowa z C+; nie zamierzam do nich dzwonić i o cokolwiek się prosić; mam też gdzieś by pisać do nich i płaszczyć się o 2 dodatkowe kanały które powinienem dostać z automatu; widać że wychowują sobie abonentów a Ci na to idą, cóż...

Poczekam, przeanalizuję ofertę nc+ a potem w zależności od tego czy cenowo będzie mi odpowiadać podpiszę nową albo odpuszczę sobie.

To tylko tv, nic więcej.

[mac_latawiec]

Nigdy nie będzie u mnie tak, żeby za własne pieniądze chodzić po prośbie.

 

Nic dodać , nic ująć.

A już proszenie się czyli mimo negatywnej odpowiedzi wysyłanie kolejnych maili lub dzwonienie o dołączenie dwóch nic nie znaczących kanałów , bo inni dostali uważam za

[fotonaj]

przedłuzył ktoś z Was na takich warunkach

 

kompakt hd 38zl + multiroom gratis, dekodery oba sagemcom, ewentualnie coś jeszcze gratis

[misio1945]

witam

 

z tej stronki http://www.cyfraplus.pl/kontakt/abonenci.html piszemy do cyfry tzn. po otwarciu tej stronki, z prawej stronki jest okienko ,FORMULARZ KONTAKTOWY otwórz, otwieramy i wpisujemy swoje problemy

powodzenia [/b][/size]

 

ps.... CI co już mają UMOWĘ z C+ TO NIE WARTO PRZEDŁUŻAĆ, bo zawsze dostaniesz nie korzystną, ?!! ,ja miałem OPTIMUM HD z multiroomem za 55zł, a po przedłużeniu płace 97zł + dekoder/dekodery/ odpłatne.

 

Natomiast uruchomiłem sobie dodatkowo nowy pakiet OPTIMUM HD 56zł +10zł /multiroom/ na 18 miesięcy a dostałem prezent z HBO, CINEMAX i inne z górnej półki na okres 5 miesięcy za free,po tym terminie moęe odwołać, bądż płacić ok. 99zł oraz dekoder HD PVR bez dysku, dla multirooma mogę wypożyczyc jakiś PACE z dyskiem!!

 

Wkrótce kończą mi się inne PAKIETY wolę rozwiązać i zacząć od nowa.

[leonk1974]

Nigdy nie będzie u mnie tak, żeby za własne pieniądze chodzić po prośbie.

 

Nic dodać , nic ująć.

A już proszenie się czyli mimo negatywnej odpowiedzi wysyłanie kolejnych maili lub dzwonienie o dołączenie dwóch nic nie znaczących kanałów , bo inni dostali uważam za

Dla Ciebie nSport może jest nic nie znaczącym kanałem ale mi zależy na lidze włoskiej.MGM jest mi niepotrzebne.Tu chodzi o samo podejście do abonenta.Jedni dostają a drudzy nie.W obecnych czasach jak będziesz siedział cicho i nie upominał się o swoje to wszędzie będą robić cię w balona.

[misio1945]

Tak masz racje, ale TYLKO możesz się upominać, poczekajmy niech się połączą na dobre, i z tego co wiem to te dwa programy są w testach i prawdopodobnie u pracowników C+,

Ja też rozważam nawet wykorzystać dekoderki z e-N-ki, bo niechce płacić za wiele pakietów, a splitery mnie nie obchodzą? choć testowałem wiele róznych i wiem które, są odpowiednie!!

[pawlinho]

Ja otrzymałem taką odpowiedź :

 

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że kanały MGM i nSport nie wchodzą w skład regularnej oferty programowej platformy CYFRA+.

 

Ww. pozycje oferowane są testowo dedykowanej grupie Klientów przedłużających Umowę o Abonament, w celu zbadania zainteresowania kanałami oraz uzyskania opinii na ich temat.

 

Jeżeli pojawi się możliwość podłączenia programów MGM i nSport wszystkim naszym Abonentom, natychmiast o tym poinformujemy. Zapewniamy, iż aktualnie dokładamy wszelkich starań, aby uzyskali Państwo dostęp do jak najbogatszej oferty programowej

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

Z poważaniem,

 

 

Dział Relacji z Abonentami

 

Myślicie, ze jest szansa na aktywację ?

[leonk1974]

Po pierwszym emailu każdy taką odpowiedż dostaje.Jak naprawdę ci zależy na tych kanałach to pisz znowu.

[marion86]

Jeżeli mi przyślą odpowiedz na email, to poprostu kliknąć odpisz i tam napisac nowego emaila? Czy lepiej ponownie w formularzu kontaktowym?

[HansuHansu]

Ja również mogę potwierdzić, że dzisiaj otrzymałem telefon (po drugim mailu) od Cyfry+ i poinformowano mnie, że kanały nSport HD, nSport SD i MGM HD będą działać w przeciągu 2 godzin. Muszę tylko przełączyć na kanał 3 (TVP Info) żeby mogły się pobrać uprawnienia

 

@edit

Zapomniałem dodać, że umowę mam do końca września 2013r. więc na wypowiedzeniu jeszcze nie jestem

[zuk87]

odpowiedz żeby wiedzieli, że już prosiłeś o nie i "poległeś" z ich systemem... badają zainteresowanie kanałem, a udostępniaja go wąskiej grupie osób - po prostu GENIUSZE!

[72adam]

a ja czekam juz 3 dni 2 meile wyslalem (1 odpowiedz negatywna była) czekam do wieczora na tel od nich, jak nie zadzwonia to pisze meila i jutro w poludnie sam dzwonie wiadomo LM

[lukaszP39]

W piątek pierwszy email w sobotę standardowa odpowiedz, wiec poszedł drugi i dzisiaj rano telefon kanały ścigają dziekuje

[amazon]

Witam,

Wczoraj przedłużyłem umowę kończąca się na koniec kwietnia . Wypowiedzenie wysłałem w styczniu. Zadzwonili raz i proponowali na 13 mcy kontrakt za superpremium za 99 zl. Nie przystałem na tą propozycje i podałem swoje warunki :

C+ optimum HD

HD optimum promo

- razem 62 zł

MGM HD i Nsport na 6 mcy gratis

Cinemax i Filmbox 7 mcy gratis

HBO 6 mcy gratis potem 19,90

Wczoraj Pani zadzwoniła ponownie i bez problemu dała w/w ofertę.

pozdrawiam

[marion86]

Własnie miła Pani dzwoniła, że ze wzgledu na dobrą współprace włącza mi NSport i MGM. Warto czytać forum

[kleyo]

Do mnie dzwonili, ale akurat się mi telefon zepsuł i nie dało się dodzwonić. Napisali maila, teraz czekam aż ktoś wróci do domu żebym sobie kartę przełożył do innego aparatu.

[marion86]

Musi być włączony dekoder na któryms kanale, żeby przyszly uprawnienia na nSport i MGM?

[wilos]

Nie musi byc włączony - ja miałem wyłączony i po 3 godz. oglądałem MILAN - LAZIO

[STUDI]

Musi być włączony dekoder na któryms kanale, żeby przyszly uprawnienia na nSport i MGM?

 

Na którymś z transponderów Cyfry+. Albo 10892 albo 11488. Dowolny kanał z tych transponderów.

Jakie kanały są na transponderach? Masz strony http://www.lyngsat.com i http://www.kingofsat.net

Transpondery własne Cyfry+ to:

10719, 10796, 10892, 11278, 11411 i 11488.

Na obcych transponderach nie spodziewałbym się EMM'ów (słanych uprawnień).

 

Tuner oczywiście musi być włączony inaczej niby jak maja uprawnienia trafić na kartę.