Oferta platformy CANAL+

[PawelTSW]

Zniknęły już w czwartek 

[Jorg1980]

To współczuje nowym abonentom. Zostaje albo Superpremium 4K za 140 zł albo oferta na kartę. Tam przynajmniej jest tvn turbo.

[Gość Krzysiek11:)]

Zawsze po podpisaniu umowy na pakiet Entry+ można zrobić podniesienie pakietu (np. na Relax+, Optiumum+ albo Extra+) albo dokupić Dopełnienie do wyższego pakietu (Relax+).

Edytowane 4 Października 2021 przez Krzysiek11:)

[PawelTSW]

Lub nawet superpremium 4k

Edytowane 4 Października 2021 przez PawelTSW

[_Artek_]

Zniknęły bo będą nowe pewnie teraz droższe żeby zejść z cen na czarny piątek  natomiast nie rozumiem jaki jest problem z przygotowaniem oferty z ultrabox-em w multi dla obecnych klientów. 

[Gość Krzysiek11:)]

Telefonicznie i w APS nadal dostępne są oferty OPTIMUM+ FILM/SPORT i EXTRA+ FILM/SPORT.

[Vaniliovsky]

Dobrze mówił @Mikizncplus że te oferty były tylko na mistrzostwa świata. I to w miarę dobre. Bo można było mieć pełny pakiet sportowy albo filmowy. 

 

Sam z tego skorzystałem i jestem zadowolony. Tym bardziej że umowa na 12 miesięcy. 

 

Mogą  być nowe oferty na czarny piątek lub niedługo pojawią się może już świąteczne w listopadzie. 

 

 

[czerstwy]

Świąteczne oferty w Listopadzie?

[zbig67]

10 godzin temu, Krzysiek11:) napisał:

Zawsze po podpisaniu umowy na pakiet Entry+ można zrobić podniesienie pakietu (np. na Relax+, Optiumum+ albo Extra+) albo dokupić Dopełnienie do wyższego pakietu (Relax+).

Dziś dzwoniłem w tej sprawie i konsul mi powiedział, że nie ma takiej opcji. Nie ma możliwości podniesienia pakietu na wyższy

[czerstwy]

Konsultant  bzdury gadał.

[Gość Krzysiek11:)]

24 minuty temu, zbig67 napisał:

Dziś dzwoniłem w tej sprawie i konsul mi powiedział, że nie ma takiej opcji. Nie ma możliwości podniesienia pakietu na wyższy

Ostatnio(2-3 tyg. temu) brat umowę podpisał na Relax+ i za 3 dni zwiększył na Extra+ w lepszej cenie (49.99) niż branie tego pakietu na start. (59.99).

Edytowane 4 Października 2021 przez Krzysiek11:)

[jupiter]

Ale przecież to normalne, na stronie są widoczne aktualnie promowane pakiety a nie wszystkie dostępne. Trzeba poszukać przycisku zobacz inne albo zobacz wszystkie pakiety. Poza tym do kazdego pakietu podstawowego, czyli Entry, Optimum, Extra itd. można dokupić dodatkowe pakiety i kanały premium. A najlepiej znając z grubsza ofertę ze strony i wiedząc na czym nam zależy najlepiej zadzwonić i zamówić przez infolinię.

[zbig67]

15 minut temu, jupiter napisał:

Ale przecież to normalne, na stronie są widoczne aktualnie promowane pakiety a nie wszystkie dostępne. Trzeba poszukać przycisku zobacz inne albo zobacz wszystkie pakiety. Poza tym do kazdego pakietu podstawowego, czyli Entry, Optimum, Extra itd. można dokupić dodatkowe pakiety i kanały premium. A najlepiej znając z grubsza ofertę ze strony i wiedząc na czym nam zależy najlepiej zadzwonić i zamówić przez infolinię.

Wszystko się zgadza. Powtarzam to, co mówił konsul. Przy moim pakiecie Entry+Sport nie mogę go podnieść do wyższego. Na swoim koncie napisałam im wiadomość z prośbą o podniesienie do pakietu Relax+Sport. Też nie do końca wierzę konsulowi. Mnie chodzi tak naprawdę o jeden kanał: TVN24 a jego nie ma w mojej ofercie. Pakietu dodatkowe, które mogę bez problemu dobrać mnie nie interesują. 

[Gość Krzysiek11:)]

Znajomy ma Entry+Film i ma w Strefie CANAL+ możliwość podniesienia pakietu bazowego Entry+ do Relax+ za 19.99, Optimum+ 29,99 i Extra+ za 39.99 zł. 

 

[PawelTSW]

Oczywiście że można podnosić pakiety w promocyjnych cenach 

[czerstwy]

To Extra nie dostanie w takiej cenie nawet przy przedłużeniu umowy

[zbig67]

Ja niestety na moim koncie w strefie Canal+ nie mam takiej możliwości. Liczę na pozytywny odzew po moim zgłoszeniu. Dam znać jak sprawa się zakończyła. 

[PawelTSW]

11 minut temu, zbig67 napisał:

Ja niestety na moim koncie w strefie Canal+ nie mam takiej możliwości. Liczę na pozytywny odzew po moim zgłoszeniu. Dam znać jak sprawa się zakończyła. 

Jesteś na nieokreślonym? 

[zbig67]

Mam umowę na 12 miesięcy, od 01 października

[Gość Krzysiek11:)]

3-4 dni od podpisania Umowy musi minąć, zanim się zwaliduje kontrakt i wtedy można podnieść pakiet.

Spróbuj jutro zadzwonić na infolinię. 

[piotr77sat]

18 godzin temu, zbig67 napisał:

Mam umowę na 12 miesięcy, od 01 października

Informacyjnie dla Ciebie, podpisałem umowę tak samo na pakiet Entry+ z modułem Cam z planem podniesienia pakietu. wczoraj dotarł moduł, ale opcje w strefie abonenta pojawiały się stopniowo. Dzisiaj wskoczyły już pakiety główne. RELAX+ 19,99, Nowy Comfort+ 29,99, Optimum+ 39,99, Extra+ 49,99. Na razie mam Entry, ponieważ kończę jedną umowę w grudniu z ich pudłami. W styczniu załączę to co będzie mnie interesowało.

[zbig67]

Tak jak obiecałem informuję zainteresowanych, że udało się załatwić sprawę. Trochę to trwało, dopiero po drugim mailu, w dniu dzisiejszym zadzwonił konsultant i bez żadnego problemu za 19,99 podniosłem do pakietu Relax+. Tak więc ten pierwszy konsul faktycznie gadał głupoty. Ale to dziwne, jak tak można wprowadzać w błąd abonenta. Dobrze, że nagrywają rozmowy. Od razu wydawało mi to dziwne, stąd mój kontakt w Strefie Canal + i zgłoszenie problemu na forum. Dziękuję wszystkim za podpowiedzi i chęć pomocy. 

[jfd]

Troche mnie przerażają te nowe ceny w C+.

Od 21 miesięcy korzystam z abonamentu Nowy Comfort+ ze wszystkimi kanałami C+ oraz z dekoderem 4K.

Płacę 59,99zł na miesiąc. Dzwonią do mnie co dwa dni w sprawie przedłużenia o kolejne 2 lata, jedyne co udało mi się wynegocjować to zachowanie obecnych warunków i nowe 10 (12?) kanałów za 54,99zł wliczając wynajem dekodera (5zł).

Czy to dobra oferta, czy lepiej złożyć wypowiedzenie umowy, skoro zostało mi jeszcze 3 miesiące do końca i dalej targować się jeszcze o 5zł?


Dzięki,

Paweł

Edytowane 28 Października 2021 przez jfd

[PawelTSW]

@jfd sprawdź ofertę w temacie dla stałych klientów.

Comfort 22,50 c+ 19,90 =  42,50. 

 

Wypowiedzenie to podstawa 

Edytowane 29 Października 2021 przez PawelTSW

[kuras_90]

Witajcie, w lutym kończy mi się umowa i już zaczęły się telefony namawiające do przedłużenia umowy.

Od konsultanta usłyszałem, że lepiej żebym już teraz przedłużył umowę, a nie czekał do przyszłego roku, bo od nowego roku abonament wzrośnie, bo dojdzie opłata medialna.

 

Czy ktoś z Was ma jakieś informacje i może potwierdzić, że coś takiego od nowego roku ma się pojawić, czy było to standardowe straszenie klienta, żeby tu i teraz zdecydował się na przedłużenie?

 

Pozdrawiam