CANAL+ online - oferta dla abonentów platformy CANAL+

[Gość Zuzia]

Cytat

Błąd ECONNABORTED
ECONNABORTED;timeout of 15000ms exceeded;undefined

I leży.

[ircios]

39 minut temu, simek napisał:

......To pewnie przez WebOS, bo mam wersję 4.4. co ciekawe beznadziejność mojego telewizora rozciąga się również na komórkę Xiaomi, bo tam również wyskakuje "przepraszamy, błąd techniczny". Gdybym tylko miał WebOS 6.0 to by wszystko śmigało...

webOS 6

[mara68]

Na Apple Tv pojawia się komunikat; ,,Treść zablokowana. Problem pojawił się podczas dostępu do telewizji na żywo. Jeśli problem nie ustępuje, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Canal. Błąd AUT_GEN."

Wygląda to na grubą awarię... I to nie pierwszą.

[bartas_20]

Prawda jest taka , ze leży całe Live TV. Powiem tak , choć może nie powinienem, i nie jest to w żaden sposób wybielanie Viaplay, ale gdyby to było u nich to byłoby tu już 20 stron. A tu raptem narzeka kilka osób.

Edit: Przed chwilą serwis wrócił.

Edytowane 6 Września 2022 przez bartas_20

[Gość Zuzia]

I po awarii, ruszyło.

 

Edytowane 6 Września 2022 przez Zuzia

[ircios]

Bardzo głupi pomysł, aby kopaną dać na łącza. Widać,  że operator nie jest gotów na tłumy. 

U mnie na żadnym urządzeniu brak....jeszcze 

Edytowane 6 Września 2022 przez ircios

[Ceziub]

U mnie część już działa.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[kowol80]

Jest ale brak polsat sport premium

[rotalplus]

29 minut temu, kamill87 napisał:

U mnie odkąd włączyłem c+ box (koło 18), straszne problemy z jakością - co chwilę spada bitrate i pixeloza, że nie idzie nic oglądać...

A myślałem że coś u mnie problem z łączem ale mam to samo tylko że na mibox

Edytowane 6 Września 2022 przez rotalplus

[Dawid88]

Kanały PSP w aplikacji C+ online nie działają. W PBG działa wszystko. 

[shevchenko1987]

U mnie już wróciły z 5 minut temu.

[picassopawel]

22 minuty temu, ircios napisał:

Bardzo głupi pomysł, aby kopaną dać na łącza. Widać,  że operator nie jest gotów na tłumy. 

U mnie na żadnym urządzeniu brak....jeszcze 

Wszystko działa. U mnie pomogło odinstalowanie aplikacji i zainstalowanie ponownie. 

Dziś C+online dał ciała, niemiecki DAZN też mi przycinał, za to skandynawski Viaplay, który nadaje Ligę Mistrzów bez problemu.

Edytowane 6 Września 2022 przez picassopawel

[ircios]

4 minuty temu, picassopawel napisał:

....U mnie pomogło odinstalowanie aplikacji i zainstalowanie ponownie. 

Wróciło do normy bez zbędnego odinstalowania apki, bo problem leżał po stronie operatora

[kamill87]

19 minut temu, rotalplus napisał:

A myślałem że coś u mnie problem z łączem ale mam to samo tylko że na mibox

 

tez tak na początku pomyślałem , resetowałem router - nie pomagało, mówię wejdę na forum i wyszło, że problem po stronie c+.

[simek]

Jakie w ogóle klient ma prawa w przypadku takiej usługi jak streaming? Przecież na dobrą sprawę Canal+, czy ViaPlay moga sobie postawić jeden malutki serwer w garażu, który da radę obsłużyć 15 użytkowników, a reszcie wyświetlać non stop komunikat, że przepraszamy za problemy techniczne, proszę spróbować później. I co, jedyne co można zrobić, to przestać korzystać?

[Gość lakiman]

15 będzie korzystało.

Pozostali zrezygnują a część  zażąda rekompensaty. 

Kilku złoży zawiadomienie do odpowiedniego Urzędu.

Chyba tak to działa w większej skali

 

[Gość Zuzia]

Czyli niska świadomość konsumencka w Polsce i dlatego podobne firemki robią co chcą.

[LorDx]

Viaplay nie prowadzi sprzedaży przez spółkę w Polsce, Urząd musi odbić pałeczkę do odpowiednika w Szwecji tam prawo może być zupełnie inne.

 

np. wyłączenie odpowiedzialność za problemy które nie są po stronie operatora,

jest szara strefa, ruch internetowy pomiędzy odbiorą a nadawcą za to nikt nie bierze odpowiedzialności.

Śmiać mi się chce z pomiarów certyfikowanych do własnej sieci. i używania tego argumentu na łączach operatorskich pod obciążeniem, gdzie wiadomo że to wąskie gardło.

Najprościej dać rekompensatę, i mieć petenta z głowy.

dostawy online powinni uruchomić własny test lub strumień testowy (demo)

[Gość Zuzia]

15 godzin temu, picassopawel napisał:

Dziś C+online dał ciała, niemiecki DAZN też mi przycinał, za to skandynawski Viaplay, który nadaje Ligę Mistrzów bez problemu.

W amerykańskim Paramount+ też bez problemu. Dochodzę do wniosku, że w tym streamingu trzeba mieć multum subskrypcji, aby nimi w razie czego żonglować. A przecież Canal+ nie jest usługą tanią, także tym bardziej rozumiem niezadowolenie tych co kupili i nie mogli obejrzeć.

Edytowane 7 Września 2022 przez Zuzia

[czerstwy]

17 godzin temu, bartas_20 napisał:

Prawda jest taka , ze leży całe Live TV. Powiem tak , choć może nie powinienem, i nie jest to w żaden sposób wybielanie Viaplay, ale gdyby to było u nich to byłoby tu już 20 stron. A tu raptem narzeka kilka osób.

Edit: Przed chwilą serwis wrócił.

Bo tu jest alternatywa nie działa przez internet to oglądam przez satelitę. Zresztą wątek dotyczy darmowej usługi a Viaplay ile kosztuje? Co zresztą nie zmienia faktu sport powinien być pokazywany na satelicie albo i tu i tu.

[Gadol]

3 godziny temu, czerstwy napisał:

Zresztą wątek dotyczy darmowej usługi a Viaplay ile kosztuje? 

Darmowej?!  Za abonament nie płacisz? Skoro to jest częścią zestawu usług, to płacisz za to i ma to działać! Poza tym ci co płacą w formie prepaid (jak ja) mieli identyczne problemy. Nie piernicz więc o "darmowej" usłudze bo wychodzisz na klauna. 

Edytowane 7 Września 2022 przez Gadol

[czerstwy]

Nie opowiadaj bzdur bo ja to mam za darmo zresztą nie tylko to i nie mam tej opcji uwzględnionej jako płatną. A ty jak za nia płacisz to masz swój wątek więc naucz się czytać i pisać w wątku który ciebie dotyczy

[owen20]

Działają wam kanały live bo u mnie się nie wyświetlają? tv mam LG b13 

[Gadol]

22 minuty temu, owen20 napisał:

Działają wam kanały live bo u mnie się nie wyświetlają? 

Działają bez problemu na boxie od Playa.

Edytowane 7 Września 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[owen20]

Ja przez aplikację Canal+ on linę i nie ma kanałów live nic się nie wyświetla