Platforma CANAL+ – opcje dodatkowe

[piotrekj66]

Na czacie konsultant potwierdził że aktywowane w ica. Do tego brak maila z regulaminem itp na poczcie jest dziwny. 

[lukx95]

@piotrekj66 W Strefie CANAL+ w zakładce "Zestawienie ofert" masz zapewne regulamin aktywowanej promocji.

[koraspl]

Hej,

mam taki przypadek. Aktywowalem sobie promocje na C+ z mozliwoscia wylaczenia na koniec maja (tj. kwiecien 0zl, a maj 20zl). Po tej akcji pojawila mi sie w ICA opcja wlaczenia C+4K za 10zl. Pomyslalem, ze dolacze do paczki C+ ten jeden kanal i tez go wylacze pod koniec maja.

Teraz sprawdzam i jest to opcja ze zobowiazaniem na caly okres umowy Nie ma dramatu bo moge odstapic od umowy w ciagu 14 dni w/g regulaminu.

Ale zastanawiam sie co w przypadku gdy nie wysle odstapienia od umowy ?

Dzwonie jutro na infolinie i mowie,ze z koncem maja chce wylaczyc paczke C+, ale nie mowie, ze chce wylaczyc ten jeden kanal C+4k - co sie wtedy stanie ?

- Wylacza paczke C+, zostawia C+4k.

- Nie pozwola mi wylaczyc paczki c+ bo mam zobowiazanie na C+4k (troche bez sensu bo sie klócą 2 regulaminy)

- Promocyjna cena na paczke C+ zastapi cena normalna, bo musze miec paczke C+ zeby miec C+4k (bez sensu bo nie zglaszalem checi na paczke C+ w normalnej cenie)

- Wylacza z automatu wszystko - paczke C+ oraz kanal C+4k mimo tego, ze wyrażę checi wylaczenia C+4k.

[tweed77]

C+ 4K można mieć tylko przy aktywnym pakiecie paczce C+.

[koraspl]

Wiem, dlatego zastanawiam sie co sie stanie gdy wypowiem ocje na paczke C+. W/g regulaminu moge to zrobic po jednym pelnym miesiacu.

[Pawel]

Wyłączysz paczkę to wyłączą automatycznie C+4K.

[koraspl]

6 minut temu, Pawel napisał:

Wyłączysz paczkę to wyłączą automatycznie C+4K.

Nawet jeśli C+4k mam do końca trwania umowy ?

 

[PawelTSW]

Nie możesz mieć C+4k bez paczki C+

[Pawel]

10 minut temu, koraspl napisał:

Nawet jeśli C+4k mam do końca trwania umowy ?

 

Nawet.

[koraspl]

29 minut temu, PawelTSW napisał:

Nie możesz mieć C+4k bez paczki C+

 

19 minut temu, Pawel napisał:

Nawet.

Jasne rozumiem

To może nie będę składał odstąpienia od umowy tylko po prostu wyłącze paczkę C+ z końcem maja to mi wyłącza C+4k pomimo, ze nie wziąłem ze zobowiązaniem na cały okres (za 10zl). Jutro jeszcze zadzwonię na infolinie i zobaczę jak oni to widza

[tweed77]

Może być tak że wyłączą paczkę C+. Wyłączą dostęp do C+ 4K ale każą sobie płacić za niego

Czytaj słynna akcja wyłączania dostępu do C+ 4K na niebieskich modułach CI+.

 

Edytowane 5 Kwietnia 2021 przez tweed77

[Gość lakiman]

Czas przetestować opcję włącz - wyłącz na kanale: Sundance. 

 

[Pawel]

A co tu testować ? Działa dokładnie tak samo jak na innych opcjach.

[inspektor Barnaby]

Mam Pakiet Extra+ z CANAL+. Od paru dni , (nie wiem od kiedy jest aktywny) mogę oglądać History Hd. Nic nie zgłaszałem a w mojej ofercie kanał ten jest pokazany na szaro. Zobaczyłem to przez przypadek...

[PawelTSW]

To już kilka osób o tym pisało. Otwarte okno. 

[lyncz]

Mam pytanie o dopełnienie do pakietu Extra. Kiedyś było za 40 zł bez zobowiązania (chyba), co realnie dawałoby połowę tej kwoty miesięcznie. Chciałem sobie dziś go w ten sposób uruchomić, ale podobno nie ma już w ogóle dopełnień i można tylko ze zobowiązaniem do końca umowy zamówić. Pytanie moje jest czy to prawda, czy konsultant wprowadził mnie w błąd?

Wysłane z mojego Nokia 7.2 przy użyciu Tapatalka

[Pawel]

Nieprawda. W ICA mam opcję ze zobowiązaniem i bez. Bez zobowiązania do pakietu Comfort było za 30 zł.Teraz mam Optimum i jest za 20 zł. Jaki posiadasz pakiet ?

Edytowane 7 Kwietnia 2021 przez Pawel

[ircios]

4 minuty temu, Pawel napisał:

Nieprawda. W ICA...

Nie to,że się czepiam...ale już ICA od dawna nie ma...Teraz jest Strefa Canal+....SC+ 

[lyncz]

Nieprawda. W ICA mam opcję ze zobowiązaniem i bez. Bez zobowiązania do pakietu Comfort było za 30 zł.Teraz mam Optimum i jest za 20 zł. Jaki posiadasz pakiet ?

Sprawdziłem w umowie i dokładnie to mam "Nowy Comfort+". Rzeczywiście za 30 zł. Nie wiem skąd to 40 zł się wzięło. Niestety w Strefie w opcjach bez zobowiązania nic nie mam dla Extra.

Wysłane z mojego Nokia 7.2 przy użyciu Tapatalka

[ircios]

Bo nie pokaże Ci się dopełnienie wyżej niż N.Comfort jak masz Start.  A po wpisach na to wygląda. 

[Pawel]

7 godzin temu, ircios napisał:

Nie to,że się czepiam...ale już ICA od dawna nie ma...Teraz jest Strefa Canal+....SC+ 

Czepiasz się. Internetowe centrum abonenta to ogólna nazwa serwisu podobnie jak BOK czyli biuro obsługi klienta.Wszyscy wiedzą o co chodzi.

5 godzin temu, ircios napisał:

Bo nie pokaże Ci się dopełnienie wyżej niż N.Comfort jak masz Start.  A po wpisach na to wygląda. 

Przecież napisał że ma Nowy Comfort+. Po co ze Startem wyjeżdżasz ?

Edytowane 8 Kwietnia 2021 przez Pawel

[ircios]

No fakt. Coś mi się pomieszało

[lyncz]

Zakończę temat, który wczoraj zacząłem. Dziś spróbowałem szczęścia ponownie. Na początku było tylko zobowiązanie za 44,99 zł jako Extra. Powołałem się na swoją umowę, gdzieś jest opcja bez zobowiązania za 30 zł za dopełnienie (jak tutaj wiemy realnie to połowa tej kwoty miesięcznie wychodzi) na co miły Pan powiedział, że musi się skonsultować z kierownikiem. Po chwili wrócił i zaproponował prawilne dopełnienie za 15 zł/miesiąc. Kwiecień i maj za darmo. Planowałem zabawę z wł/wył, a wyszło lepiej.

Edytowane 9 Kwietnia 2021 przez Barti
Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[piracik]

Można było wyrwać to i za 10 zł.

[andgoldi]

Chcę zapytać, czy ceny za opcje dodatkowe (np. Fox Play, Nat Geo Play, HBO Go i inne) po przejściu umowy na czas nieokreślony zmienią się na wartości cennikowe?

Edytowane 16 Kwietnia 2021 przez Barti
Usunięto fragment postu niezwiązany z tematem wątku (off-topic). O Strefie CANAL+ jest inny, odpowiedni wątek.