Problemy z odbiorem i sprzętem w platformie CANAL+

[Radzique]

Miałem wczoraj problem z wifibox+, który pewnie wielu ma/będzie miało w najbliższych dniach. Wyskoczyło okno "Pierwsza instalacja" - siła i jakość sygnału 0%. Pomógł filmik który, jak widzę, już ktoś wstawił wyżej. Problemem (nie pokazanym na filmiku) jest przejście do drugiego menu "wyszukiwanie zaawansowane" bo pilot głupieje w pierwszym menu ale trzeba włączyć "ok" i wyszukać kanały (nic nie znajdzie) i wtedy "pilot", "ok", "+" lub "menu" - próbowałem kilka razy i  już nie pamiętam - coś w końcu zadziała i przejdzie do tego drugiego menu gdzie Standard DVB należy zmienić z DVB-S na DVB-S2. Wtedy od razu dekoder znajdzie kanały. Może komuś się to przyda...

[ezequiel93]

NC+ będzie wydawało ulotki z instrukcją do tego problemu, ale jak komuś się już używany dekoder WifiBox zrestartuje, to i tak weźmie się za grzebanie w antenie. 

[Janek11]

Rozumiem , ze Standard DVB należy zmienić z DVB-S na DVB-S2 nie dotyczy tego wifi premium boxa z dyskiem tym sposobem sobie nie poradzę ?

[K63]

Azymut złapałem bo tylko w jednym miejscu zapala mi się na zielono hotbird tak cały czas na czerwono. Mam ograniczony dostęp do anteny niestety ale na ruszanie pod kątem konwerterem nie ma żadnych zmian w sile i jakości

Ruszałeś tylko konwerterem, czy całą anteną?

[Radzique]

@Janek11

mam tylko wifibox+ więc nie wiem czy na premiumbox-ie to zadziała.

 

Tak jak pisze ezequiel93 wielu zacznie kręcić antenami i rozreguluje sobie całkowicie. Ja zacząłem od sprawdzania kabli bo w jednym łączeniu w gniazdku mam zawsze problem, na szczęście do anteny nie doszedłem. A swoją drogą nc+ powinna o takim czymś informować bo to nie jest problem z dziś tylko jak się okazuje już jakieś 2 miesiące temu ten problem miał znajomy. Maile z reklamami przychodzą regularnie ale żeby takie info wysłać to nie, po co... 

[Janek11]

Ruszałeś tylko konwerterem, czy całą anteną?

 

Najpierw anteną lewo prawo cały czas miałem kropkę na czerwono aż złapałem kropkę na zielono przy sile sygnału 75 % , potem konwerterem , który nic nie wniósł do sprawy. Regulację góra dół mam mocno ograniczoną. Oczywiście ustawienie anteny było startowe tak jak był podłączony stary seagem. 

[K63]

Skoro ruszałeś anteną, mogłeś trafić w transponder o podobnych parametrach na Eutelsacie 7⁰E ( (10721 V - SR27500 - FEC 3/4). Jeżeli tak jest, przekręć wolno antenę o kilka milimetrów w lewo Jeżeli złapiesz sygnał, powinien to być HB.

[Oskar76]

Czy parametr jakość (wifipremiumbox) jest uzależniony od tego jaką mam aktualnie pogodę za oknem? Czy niezależnie od tego czy leje, czy świeci słońce nic go nie ruszy i dopiero grzebanie przy antenie, względnie konwerterze może go poprawić?

[maniek357]

Tak, jest uzależniony. Jak mocno leje to jakość będzie spadać, nawet do poziomów uniemożliwiających odbiór. 

[Oskar76]

Dzięki za odpowiedź, w takim razie chyba nie jest u mnie tak tragicznie, bo przy silnym zachmurzeniu i lekkim deszczu na cześci kanałów jakość oscyluje w granicach 30-40% i jak dotąd nie ma problemu z odbiorem.

[Janek11]

Witam kolegów walki ciąg dalszy zmieniłem czaszę na większą z 60 na 80 założyłem nowy konwerter na nowym uchwycie gdzie można regulować. Poustawiałem i złapało siłą 100 % i po raz pierwszy jakość 58 % więcej się nie da bo jak na lewo czy prawo anteną to spada jakość i jak włączam zapisz ustawienia przechodzi wszystko ok wyszukiwanie kanałów i jak zwykle kanał. Wyskakuje znowu to samo , że nie znalazł kanałów i wraca mi do ustawień anteny czyli to co było przy sile 85 % o zerowej jakości na starej antenie.

 

siła 100% 

jakość 55 % 

BER 1,1E-4 ( co to jest to akurat do końca nie wiem )

Edytowane 11 Września 2017 przez Janek11

[K63]

Aby sprawdzić swoją instalację pożycz od kogoś na chwilę inny dekoder. Sprawność swojego dekodera możesz sprawdzić na innej działającej instalacji lub w APS.

[support458]

Witam kolegów walki ciąg dalszy zmieniłem czaszę na większą z 60 na 80 założyłem nowy konwerter na nowym uchwycie gdzie można regulować. Poustawiałem i złapało siłą 100 % i po raz pierwszy jakość 58 % więcej się nie da bo jak na lewo czy prawo anteną to spada jakość i jak włączam zapisz ustawienia przechodzi wszystko ok wyszukiwanie kanałów i jak zwykle kanał. Wyskakuje znowu to samo , że nie znalazł kanałów i wraca mi do ustawień anteny czyli to co było przy sile 85 % o zerowej jakości na starej antenie.

 

siła 100%

jakość 55 %

BER 1,1E-4 ( co to jest to akurat do końca nie wiem )

Twój poziom umiejętności nie pozwoli Tobie na poprawne ustawienie anteny. Otrzymałeś na forum pełne wsparcie jak rozwiązać problem, mimo tych informacji nie potrafisz trafić w satelitę Hot Bird 13E. Szkoda Twoich pieniędzy, czasu i niepotrzebnych postów na forum. Zawołaj instalatora anten, zrobi to w 5 minut, a Ty będziesz się cieszył stabilnym odbiorem sygnału.

Edytowane 11 Września 2017 przez support458

[dziabolek7]

Wyjątkowo zgadzam się z supportem ważny jest kąt pionowy, jak jest zły (a z doświadczenia wiem, że przeważnie jest) to możesz kręcić w lewo prawo jak chcesz i to nic nie zmieni.

 

Nie męcz się, wezwij instalatora.

Edytowane 11 Września 2017 przez dziabolek7

[banita24]

Witam.Od dobrego roku nie używałem multirumu na własnym deku i dzisiaj włączyłem swój dek a tu kuku wszystkie kanały zablokowane pomimo iż karta działa po przerzuceniu do głównego dekodera ( niedawno wymieniłem na wifi premiumboxa ) jakieś pomysły?

[tweed77]

Telefon na infolinię pomoże

[banita24]

Rozwiń swój wpis gdyż nierozumiem go.

[roberttosat]

Witam.Od dobrego roku nie używałem multirumu na własnym deku i dzisiaj włączyłem swój dek a tu kuku wszystkie kanały zablokowane pomimo iż karta działa po przerzuceniu do głównego dekodera ( niedawno wymieniłem na wifi premiumboxa ) jakieś pomysły?

A jaki dekoder miałeś do tej pory?

[banita24]

Pace PVR

[roberttosat]

Lista kanałów zaktualizowana? Sprawdź drugą kartę.

[banita24]

Zauktualizowana, na obu kartach to samo dodam iż zagraniczne kanały są.

[roberttosat]

Nic nie było ma temat blokowania kart po PACAch ale kto tam wie.

[banita24]

Pozostaje telefon jutro. Dzięki

[andrzejgratis]

Jaka karta ? jaki numer softu dekodera ?

[ircios]

Myślę, że Ci co mieli Pejsy i sobie po wymieniali na P.box, aby sobie polepszyć, operator po cichu wygasza Seca na kartach. To taka moja teoria. Zobaczymy.