Rezygnacje z Cyfry+

[andyg]

Mogę już opisać co max można uzyskać:

1. podstawowy - 18zł

jw. z C+ - 47zł

2. komfortowy - 38zł

jw. z C+ - 67zł

W tych przypadkach opcje dodatkowe po normalnych cenach

 

lub

 

komfortowy z C+ - ulga 25%na komfortowym i 30% na C+, razem ok.63zł (czyli korzystniej jak ktoś chce z C+)

 

Nieźle, prawda? Niech żyje Cyfra+! Polsat i n mogą się razem schować.

[MZKS1929]

Chyba mozna jeszcze wiecej cos uzyskac jak podpiszemy Polecenie Zaplaty wtedy cena za komfort + canal+ spadnie do 60zl

[andyg]

Zapomniałem dodać że aneks do umowy na 13 m-cy, w tym zniżkowych 12 m-cy.

Ważna rzecz: jak ktoś weźmie podstawowy za 18zł to potem można będzie przejść na komfortowy bez utraty promocji (czyli 38zł). W drugą stronę oczywiście tak nie mozna.

I nie trzeba się o nic targować, sami jasno proponują te warianty jako najlepsze dla klienta jak się do nich zadzwoni.

[MZKS1929]

Czyli tak jak w poprzednich promocjach pakiety wyzsze kwotowo mozna brac przy zejsciu na nizszy tracimy promocje

[michael22]

Kończy mi się umowa z Cyfrą +, wysłałem do nich rezygnację i dzisiaj miałem telefon od "miłej" pani z telefonicznego centrum. Zaproponowała mi pakiet komfortowy za 32 zł. Jak myślicie opłaca się?

Chciałem wziąć dekoder HD PVR, bo obecnie mam tylko kartę i przerobionego Pionieera BCT 1530, ale babka powiedziała, że wycofali je ze sprzedaży- miały jakieś usterki. Chciałem wyciągnąć od niej także "rabacik" na opłatach miesięcznych za ten dekoder , ale się rozzłościła i powiedziała, że ona ma dla mnie taką propozycję. Czy ją zaakceptuję to już moja sprawa. Najwyraźniej nie zależy im na utrzymaniu abonentów. Mam Cyfrę od 3 lat.

[andyg]

Dają Ci jeszcze lepszą promocję niż ta super która nas spotkała a Ty jeszcze marudzisz że im nie zależy. Też bym się rozzłościł

[djclassic]

Mam pytanie dla tych co wysylali rezygnacje. Do kogo kierowac ta rezygnacje? Adres juz znam.

Z gory dzieki za odp.

[andyg]

Nie rozumiem pytania. Jak to do kogo? Do Cyfry+

Adres ten ze skrytką poczt 8.

[djclassic]

No do Cyfry+ ale co zamiescic w naglowku tej rezygnacji?

[andyg]

Widać że pierwszy raz piszesz pismo do firmy/urzędu.

W nagłówku nazwa firmy i adres (niekoniecznie), czyli Canal+Cyfrowy Sp.zo.o. itd. jak masz na umowie.

[Darth Vader]

Do mnie juz 3 razy dzwonili z propozycją przedłużenia umowy. Ostatnio mi dołożyli do ww. wymienionych przez kolegę andyg nawet na 3 miesiące paczkę Discovery gratis.Zapytałem o TVP Sport i inne nowości. Oni mi na to że Movies 24. Ja na to w śmiech. Kazałem im spadać na drzewo. Powiedzieli że jeszcze zadzwonią...

[katny]

a jak dlugo czekaliscie na kontakt z cyfry? bo ja wyslalem wypowiedzenie pod koniec pazdziernika z trzy miesieznym okresem wypowiedzenia i do tej pory zero kontaktu. zastanawiam sie czy nie wziac nowej umowy w aktualnej promocji tylko 18 miesiecy niezbyt mi pasuje

[mad85]

Ja wysłałem wypowiedzenia spory czas temu i do dziś do nich nie doszło. A robiłem to poleconym. Odległość z Pruszkowa do Warszawy ogromna jak dla Poczty Polskiej. Przy kontakcie z infolinia dotyczącym innej sprawy zapytałem się o to i uzyskałem takie info. ponad 7 dni idzie list śmieszne.

 

Edycja Mr. Orbita: List z Krakowa do Krakowa szedł dwa tygodnie. Gdybyśmy to wiedzieli - sami byśmy podjechali po odbiór tego pisma, które do nas wysłano...

[michal218]

To zawiez sam .Nie dziw sie skoro,nie ma komu pracowac na poczcie.Kto mial trudna sytuacje,juz dawno wyjechal.Zarobki rzedu 1100-1200 zl to standard,a za[beep] niektorzy maja zdrowy.Ja akurat nie narzekam,pomimo podobnych zarobkow,ale pracuje dzieki swojej szybkosci po 5-6 godzin,ale sa i tacy ktorzy pracuja po 10 godzin za dokladnie te same pieniadze.Fakt,ze sa moze mniej obrotni,ale to nie ich wina.Lepszych sie nie znajdzie,bo nie ma chetnych za taka kase.W rozdzielniach jest jeszcze gorzej,place te same i bez koncowek,czesto w nocy i niedobory ludzkie jeszcze wieksze.Stad takie opoznienia.Nie zdziw sie,jak bedziesz dostawal kartki swiateczne pod koniec stycznia,albo w lutym.W piatek mialem list z Krakowa nadany 3 grudnia....a jeszcze nie zaczal sie szczyt...

Ja wyslalem wypowiedzenie pod koniec listopada(chyba 29) i dopiero w tym tygodniu otrzymalem sms-a od Cyfry.Ale ta droga nie bede podazac...Dopiero jak zadzwonia to ich wyslucham.Inaczej mam ich gdzies...

[mad85]

Tu masz racje tez nie mam zamiaru dzwonić w tej sprawie. Wyłączałem opcje dodatkowe bo mam je ze free na Videostradzie i z ciekawości się zapytałem. to oni muszą mnie przekonać a nie ja ich.

[mariusz B]

Ależ wy to macie wymagania panowie

[michal218]

Przyslali sms-a z nr tel do Warszawy.Jak zadzwonie-to ja place za rozmowe,z targowaniem pare minut to potrwa(nie mam stacjonarki,wiec nie za 1 impuls),widac wtedy,ze to mnie bardzo zalezy i tylko dlatego wypowiedzialem umowe,by uzyskac tylko ciut nizsza cene,a to co mi zaoferuja i tak nie bedzie tak korzystne dla mnie,jak wtedy kiedy to oni dzwonia do mnie.Pomijam fakt,ze jest to olewanie i ze ewidentnie im nie zalezy.Jesli do mnie nie zadzwonia,to jedyne co moge dla nich uczynic to bedzie wziecie maxpacka za 45 zl i 2 pakietow N-ki za 32 zl,oraz wziecie HBO w N-ce(na zlosc Cyfrze-nie u nich z komfortem).Wtedy zobacza,ze jednak cos stracili.Owszem 10 zl na canalach pociagna,ale nic wiecej...

[MZKS1929]

To zobaczymy co ci zaoferuja ? Mysle ze dalej 25% rabaty sa korzystne bo lepiej oplaca sie wziasc pakiet powitalny + 1opcje premium niz Canal+Multiplex osobno

[andyg]

Przyslali sms-a z nr tel do Warszawy.Jak zadzwonie-to ja place za rozmowe,z targowaniem pare minut to potrwa(nie mam stacjonarki,wiec nie za 1 impuls),widac wtedy,ze to mnie bardzo zalezy i tylko dlatego wypowiedzialem umowe,by uzyskac tylko ciut nizsza cene,a to co mi zaoferuja i tak nie bedzie tak korzystne dla mnie,jak wtedy kiedy to oni dzwonia do mnie.Pomijam fakt,ze jest to olewanie i ze ewidentnie im nie zalezy.Jesli do mnie nie zadzwonia,to jedyne co moge dla nich uczynic to bedzie wziecie maxpacka za 45 zl i 2 pakietow N-ki za 32 zl,oraz wziecie HBO w N-ce(na zlosc Cyfrze-nie u nich z komfortem).Wtedy zobacza,ze jednak cos stracili.Owszem 10 zl na canalach pociagna,ale nic wiecej...

 

I tu jesteś w błędzie.

Ja sam zadzwoniłem bo nie chciałem dłużej żyć w niepewności i to niezwłocznie i dostałem to co chciałem bez żadnych targów czyli komfort za 38 lub podstawowy za 18 czyli tyle co maxymalnie dają. Weź do tego dolicz 29 za Canal+ i porównaj z n-ką + Canal+ za 39.

Wyjdzie że w Cyfrze szersza oferta za niższą cenę.

[mad85]

Na bank nie szersza. Ja dobrałem sobie N, wziąłem recordera za 0 czyli 88 zł miesięcznie będę płacił. Do tego dojdzie C+ najpewniej komfortowy z C+ czyli około 70 zł. Czyli w cenie pakietu prestiżowego jaki miałem do tej pory mam zdecydowanie bogatszą ofertę.

[andyg]

Chyba porównujemy nie te same rzeczy

[mad85]

Te same. Co mi da prestiżowy czego nie ma w komforcie i w N? Nic.

Z C+ nie zamierzam rezygnować ale mając określoną kwotę na to 160 zł zdecydowanie bogatsza oferta jest połączenie tych dwóch. Bo w prestiżowym nie ma nic szczególnego względem komfortowego. Ba paczka, Discovery, AXN mam w N. HBO mam na razie gratis przez długi okres. Cinemaxó nie oglądam a i tak mam je do czerwca z N.

I zdecydowanie mam lepiej mając 3 pakiety N Sport, FIlm i kultura i komfort z C+ niż sam Prestiżowy.

[andyg]

Ale kto tu mówi o prestiżu?

Ja się odniosłem do poprzedniego kolegi. Komfort z C+ mnie oferowali za 63zł a w N 32zł + 39 za C+ to daje 71. Nie muszę dodawać że 2 pakiety w n to bardzo ubogo w porównaniu z komfortem.

Nie wspominam już o ofercie podstawowy z C+ za 47

Łatwo przeliczyć, gdy dostajesz komf.za 38 lub podst. za 18 to opcje dodatk. już są bez zniżek. A gdy komf. z ulgą 25% to wtedy C+ z ulgą 30% i wtedy wychodzi taniej czyli wspomniane 63zł.

[mad85]

Ja to wiem. Tylko, że ja mówiłem o prestiżu. Dlatego z niego zrezygnowałem i wysłałem wypowiedzenie i sobie wziąłem N do tego. Za to kwotę co za niego płaciłem teraz mam więcej tego co mnie interesuje.

[andyg]

Prestiżowy oferują za 95 czy coś koło tego, to sobie przelicz, mnie ten pakiet nigdy nie interesował.