Multiroom Polsat Box

[Radek 15]

Czyli co w tej sytuacji najlepiej zrobić?Na to HD ostatecznie mógłbym przystać.

[dziabolek7]

No nie masz wyboru, jak chcesz mieć Multiroom to musisz przedłużyć umowę, idź do APSu.

[cronet]

Hello

czy spotkaliscie sie z jawnym ukrywanie szczegółów technicznych działania Multiroom w CP ? Przed podpisaniem umowy na Multiroom nikt nie informuje o konieczności podmieniania kart co 3-14 dni.. *(!) co w przypadku domku jednorodzinnego jest MASAKRĄ. W oficjalnych dokumentach jest mowa o OKRESOWEJ wymianie kart, ale brak jakichkolwiek szczegółów .... Właśnie zgłosiłem by te szczegóły umieścili na stronie internetowej ale ewidentnie nie jest to w interesie CP !!!. Juz przygotowuję rezygnację z wszystkich usług, przede wszystkim z powodu podejścia do Klienta

Jakie macie doświadczenia w tej kwestii ??

 

pozdro / cronet

[lucass]

Jak brak informacji? Przy umowie z multiroomem dostajesz instrukcję obsługi gdzie czarno na białym jest informacja o przekładaniu karty z głównego dekodera do dodatkowego.

[dziabolek7]

Doświadczenia są takie, że Klienci nie czytają, nie słuchają jak się do nich mówi, a potem są pretensje... ale to już sam możesz być sobie winny, nic nie wskórasz

[LewyZąb]

I na pewno rezygnacje wszystkie Tobie przyjmą i jeszcze zwróca Tobie koszty wczesniejszych miesięcy

[Gość marekpolek]

3-14 dni to nie jest tak źle, da się z tym żyć, co mają powiedzieć wiekowi abonenci C+, którzy przekładają karty co 6 godzin, to jest masakra a nie 3-14 dni..

[zbigniew J]

Nie pisz głupot człowieku. W cyfrze nie ma żadnego przekładania. Po prostu dostajesz drugą kartę, z której bez problemów możesz korzystać np. w Portugalii (oczywiście zgodnie z umową ma to być w ramach jednego gospodarstwa domowego)

[Gość marekpolek]

ehh.. strasznieś agresywny człowieku, a może by tak trochę grzeczniej? część abonentów C+ nie ma dwóch niezależnych kart, ci co podpisywali umowę na początku multiroomu, muszą aktywować kartę co 6 godzin, polecam lektury, sporo znajdziesz na google.. no... i człowieku najpierw się podszkol a potem atakuj innych..

[w_wilk]

Zgadza się sam miałem taki multiroom z aktywacją co 6 godzin oglądania. Co ciekawe Cyfra nie chciała wymienić mi go na dwie niezależne karty kiedy wprowadzono taki system. Faktem natomiast jest to że nie trzeba było wyjmować karty głównej tylko zbliżyć do niej drugą, było to wygodniejsze.

[Luiz]

Jak mam umowę na MR SD to kiedy mógłbym przejść na MR HD?

[tracer10]

Do obeznanych.

Chciałbym do posiadanego pakietu dobrać multiroom , w związku z tym zadzwoniłem na infolinię i okazuje się , że nie ma takiej opcji.

Czy tam pracują idioci czy faktycznie nie można dokupić tej usługi ? co byłoby dziwne.

Dokupował ktoś multiroom ?

[dziabolek7]

Idioci to przeważanie są, ale po drugiej stronie słuchawki Multiroom można dobrać tylko w ofercie przedłużeniowej, jej dostępność jest werfikowana po numerze PESEL.

[LewyZąb]

co znaczy idioci? Jak niby chciałeś dokupić? Bez przedłużania umowy? Nie ma takiej opcji. Musisz przedłużyć umowę i dobrać multiroom

[tracer10]

Umowa jest jeszcze ok 4 miesięcy ważna i jasne , że chciałem przedłużyć jeżeli byłby taki warunek.

Ale stwierdzono , że się nie da i tyle było gadki .

Twoje pytania to jakaś napaść na mnie ? czy to dziwne , że klient do obecnej umowy chce coś dołączyć płatnego ? dla mnie dziwne jest to , że nie chcą moich pieniędzy dziś za multiroom i dekoder.

Dziś , czyli nie wtedy jak się kończy umowa.

Widzę , że na moje pytanie odpowiedzieli ludzie dla których podpisanie jakiegoś aneksu do umowy lub jej przedłużenie w celu dokupienia multirooma to jakiś kosmos i rzecz niewykonalna.

 

Powtarzam dla mnie dziwne jest to , że CP nie daje takiej możliwości i nie chce dodatkowej kasy.

Cyfra którą też mam nie robi z tym problemów tylko chcą drogo za taką przyjemność po 20 zł za multiroom i udostępnienie dekodera

[dziabolek7]

Zadzwoń i zapytaj dlaczego nie możesz dobrać, albo udaj się do APSu...

[LewyZąb]

To idź do cyfry jak Ci się nie podoba. Przedłużyć umowę można juz niedługo po podpisaniu starej jeśli to nie jest pakiet Premium, więc skoro jest 4 miesiące do końca to powinno być dużo ofert. Dlaczego ich nie ma? Może jakiś błąd na koncie albo coś? Może masz jakieś stare długi, które spowodowały zablokowanie dla Ciebie ofert? Nie widze kontraktu, więc nie mogę powiedzieć. Zadzwoń na PartyLine i zapytaj dlaczego nie możeszz

[cronet]

I na pewno rezygnacje wszystkie Tobie przyjmą i jeszcze zwróca Tobie koszty wczesniejszych miesięcy

.... i patrzcie, że przyjęli moje argumenty.

 

Jak brak informacji? Przy umowie z multiroomem dostajesz instrukcję obsługi gdzie czarno na białym jest informacja o przekładaniu karty z głównego dekodera do dodatkowego.

Informacja o konieczności przekładania i OKRESOWEJ aktywacji to nie to samo co napisanie wprost, że jesteś zobowiązany do przekładania karty co 3-14 dni ! Chybaże dla Ciebie to bez różnicy... Skoro to takie oczywiste to dlaczego nie uzupełnią informacji o konkrety ? jak myslisz ? .... bo nikt by się na to nie nabrał

Finalnie sprawę załatwiłem polubownie - 270 PLN rabatu.... da sie ! ?

 

Do obeznanych.

Chciałbym do posiadanego pakietu dobrać multiroom , w związku z tym zadzwoniłem na infolinię i okazuje się , że nie ma takiej opcji.

Czy tam pracują idioci czy faktycznie nie można dokupić tej usługi ? co byłoby dziwne.

Dokupował ktoś multiroom ?

Taaak, własnie na infolinii pomimo, ze miałem lojalkę w połowie czasu jedyny minu to 36 m-cy nowej lojalki ale za 89,90 MR HD FULL pakiet

 

Doświadczenia są takie, że Klienci nie czytają, nie słuchają jak się do nich mówi, a potem są pretensje... ale to już sam możesz być sobie winny, nic nie wskórasz

...a jednak, trzeba czytać ze zrozumieniem a nie czytać

[Radek 15]

Chciałbym w ofercie przedłużeniowej nabyć Pakiet Familijny+Sport HD i z tego co wyczytałem miesięczny koszt by wyniósł 59.90(na okres 29-miesięcy).Mam pytanie jak wygląda sytuacja z dekoderami musiałbym kupić dwa dekodery HD?

[flejp]

Tak kupujesz dwa dekodery, ale oba są w promocyjnej cenie zawsze, płaci się tylko więcej za podwójny konwerter jeśli kupujesz cały zestaw

[_MICHAL_]

Sory pewnie wałkowane miliony razy!!!

 

Czy ten MR w CP jest jak stary w C+ czyli karta ładowana co jakiś czas?? Na stronie piszą że trzeba kartę łądować... Czy wygląda to tak samo??

 

jaki dają dekoder do MR i czy karta będzie działać w moim własnym??

[LewyZąb]

Dodatkowy to dekoder polsatowski, kartę przekładasz od 3-14 dni. Karta z Multiroomu nie działa w głownym i odwrotnie. Tą głowną tylko dodatkowy odblokowujesz

[dario9678]

Mam pytanie do posiadaczy multiroomu hd.Czy u was informacja o płatnościach pokazuje się na dekoderze dodatkowym? Na dekoderze głównym są informacje o płatnościach.

[Gość Anonymous]

Na dodatkowym nie ma komunikatu o płatnościach.

[sebastianp17]

WITAM

 

Mam pytanie jaka jest cena anteny z konwerter twin dla nowego abonament ?

 

pozdrawiam.