Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box

[Flis]

Ja ponowiłem nowe uprawnienia przez ICOK i działa już. Możliwe że awarię naprawiły.

[johntailor]

u mnie wszystko wróciło do normy

[SummerCruisin]

właśnie zauważyłam że wszystkie karty z początkiem 07 działają poprawnie. Karty z początkiem 24 tylko mają problem.

[Flis]

Na FB jest komunikat Cyfrowego Polsatu.

[marcin77]

TV Republika nadal nie świeci na hd6000 (multiroom). Na ESi-88 wszystko OK.

[SatExpert]

właśnie zauważyłam że wszystkie karty z początkiem 07 działają poprawnie. Karty z początkiem 24 tylko mają problem.

No potwierdzam - też mam początek 07 - czyli awaria dopadła tylko nowe karty

[SummerCruisin]

najwyraźniej tak odpaliłam jeszcze mój niezwrócony dekoder z kartą 07 i wszystko świeciło.

[andii57]

Wszystko wróciło do normy na karcie z początkowym nr.24 .

[Andian]

U mnie po ponownym nadaniu uprawnien nie ma Eurosportu ,TCM ,Disney Ch.i Catroon N.

[Szymon9904]

Pakiet Familijny Max HD. Niedziałające kanały ("Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie"):

Eurosport (SD)

Comedy Central

TCM

ID Discovery

BBC Entertainment

MTV Polska

TVP Rozrywka

TV Republika

BBC Knowledge

Disney Channel

Cartoon Network

Nickelodeon (SD)

Nick Junior

BBC Cbeebies

BBC Lifestyle

TLC HD

Nickelodeon HD

MTV Live HD

Viva Polska

VH1 Polska

 

Na obu dekoderach (HD 6000 i HD 3000) tak samo. Numery kart rozpoczynające się od 24.

 

Jeżeli tak dalej będzie do godziny 18 to co mamy zrobić? Konta w iCOK nie mamy, a na infolinię z tego co piszecie, to ciężko się jest dodzwonić.

[Ceberebek]

U mnie działają wszystkie:

Zarówno na dekoderach z multiroomem(HD 5000 i HD 3000)-jak i na sagemcomie ESI-88.

Na obu zestawach pakiety Premium-numery kart początkowe:24

[kfm877]

Ja mam początek karty 24 i wszystko działa od rana. ESI-88.

[Szymon9904]

U mnie też wszystko działało do 13. Potem te 20 kanałów przestało świecić.

[prubq]

Jeśli macie do tej pory tylko radio, to musicie nadusić przycisk TV/RADIO. Jesli nie zadziała - zalogować się na iCOK, przejść do usług i wznowić połączenie z satelitą. Odczekać i ponownie nadusić przycisk TV/RADIO.

 

/Proszę o usunięcie konta. Nie chcę zagracać bazy danych.

[SummerCruisin]

.

 

Jeżeli tak dalej będzie do godziny 18 to co mamy zrobić? Konta w iCOK nie mamy, a na infolinię z tego co piszecie, to ciężko się jest dodzwonić.

 

Najlepiej po prostu się zarejestrować czekać nie ma co, należy jak najszybciej wznowić sygnał.

[Szymon9904]

Po dodzwonieniu się na infolinię (tak czas oczekiwania ok. 5 minut) i pozostawieniu wcześniej na kanale 59 (Dla Abonentów), większość kanałów powróciła. Brakuje tylko TVP Rozrywka, TV Republika oraz TLC HD. Swoją drogą męczące jest to, że co chwilę automat zmienia/powtarza czas oczekiwania oraz mówi regułkę, że stan konta można jeszcze sprawdzić w iCOK. Powtarzanie 6 razy tą regułkę o sprawdzeniu stanu konta w ciągu 5 minut to chyba przesada, co?

[SummerCruisin]

ze względu na kodowanie kanał dla abonentów nie jest zalecany do aktywacji.

Lista kanałów do aktywacji

Polsat Sport News

Polsat Food

CBS Europa

TV6

Superstacja

Travel

Polsat Jim Jam

Disney Junior

Boomerang

MTV Rocks

ATM Rozrywka TV

[wojciu]

Kurde, przez ta awarię przestały mi działać kanały, które miałem w bonusie od Polsatu (Polsaty Sport HD, paczka HBO HD, kanały przyrodnicze w HD, BBC HD). Szkoda, teraz już mam to, co powinienem mieć zgodnie z umową

[Flis]

Unormowane jast z awarią, co do newsa sk mam pytanie do Admina czemu Łukasz jest wpisany jak ja napisałem na wcześniejszej stronie że na FB pojawił się komunikat CP. Nie chceę być wrogiem lecz wpis powinien być Łukasz/forum satkurier.

[GoldSat]

To norma na tym portalu, pamiętam że Admin to tłumaczył że redaktor jest szybki i mały post kieruje go do zbadania sytuacji.

[matowe]

Panowie, a ja już od tygodnia, po tej awarii nie mam dostępu do kanału VH1 Dzwoniłem kilka razy, ponawiali uprawnienia ale dalej nic nie ma. Pisać reklamację?

[kolos22]

@matowe Czy jak ponawiali ci sygnał , to zostawiałeś włączony przez 2 godziny kanał 177 czyli VH1 , bo jeśli oglądałeś inny kanał (np. Polsat) to mogło nie łapać uprawnień do odbioru VH1?

[matowe]

Kazali mi mieć włączony kanał nr 13 Całą noc był włączony A! I jeszcze miły Pan powiedział że znają problem i trzeba czekać... tydzień czekam...

[kolos22]

@matowe Często jak zakodowany jest jeden kanał TV to wystarczy ponowić uprawnienia i zostawić na nim przez ok. 30 min. do 2 godzin by je złapał : w twoim wypadku to jest kanał 177 czyli VH1 .

[matowe]

Ale na infolinii mówili abym postępował inaczej Kanał miał powrócić do kilku godzinach po tym jak był włączony kanał 13. To co oni nie znają Twojego sposobu...