Rezygnacja z platformy CANAL+

[ksiaze351]

Witam

 

Fajnie panowie jest furtka do zerwania umowy zależy, mi bo zmieniam lokum będzie więcej kasy na oblanie a tam jest kablówka , mam kanał gwarantowany w pakiecie extra+ cieszę się bardzo czekam do 01.09 br.

 

Pozdrawiam ksiaze351

[Gość mervel]

Jako promocyjny mogą dać,ale tylko dla nowych.Na umowie mam jako gwarantowany.

Dobra kwestia... ja od zawsze miałem wysoki pakiet i dopiero przy ostatniej prolongacie zniżyłem na comfort. Ciekawe czy przejście na extra teraz w środku umowy zapewnia ten kanał jako gwarantowany i daje furtkę we wrześniu

[mateusz14422]

Pewnie nie.

[Gość mervel]

No muszę dokopać się gdzieś do dokumentów, bo to by była zmiana regulaminu w trakcie umowy więc wcześniej dobrze tu napisali że zmiana moze być tylko dla nowych klientów wobec tego kanału

[leonk1974]

Paulinka już pewnie myśli jak to obejść by abonenci nie mogli zrezygnować.Pewnie wkrótce wyda komunikat.

[GTI MD]

Moja umowa Superpremium+ = kanal gwarantowany /zawarta 25.03.2017

Moja umowa VIP+ MAX = kanał niegwarantowany /zawarta 11.05.2017

 

szczegóły w moje ncplus w zestawienie ofert, bez szukania dokumentow

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez nc+ user

[Gość mervel]

Czyli już dobrze wiedzieli co się święci Sporo osób będzie mogło zrezygnować... ja z ciekawości się dowiem czy wskoczenie z comfort na extra pakiet też da taką możliwość

[lokietek]

Na FB dostałem odpowiedź od profilu UC potwierdzającą tą informację.

Zabili kanał robiąc z niego 13 Ulicę bis, bo niemal same kryminały emitują.

[ksiaze351]

Witam

 

Macie jakieś wzory wypowiedzeń co do zakańczania kanału czy mogę sobie pozmieniać inne dane firmy bo znalazłem tylko wzory wypowiedzeń do słoneczka a do ncplus nie ma.

 

WYPOWIEDZENIE UMOWY

Wypowiadam umowę o świadczenie usług telewizji satelitarnej pomiędzy mną a Cyfrowym Polsatem S.A., bez zachowania okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec cyklu rozliczeniowego, na podstawie §9, pkt.4 Regulaminu Świadczenia Usług Cyfrowego Polsatu – wyłączenie z oferty kanały CBS Drama/Orange Sport*

.

Z poważaniem,

czytelny podpis

 

Taki może być wzór wypowiedzenia umowy.

 

Z góry dzięki.

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez ksiaze351

[leonk1974]

Chyba pierw nc+ musi potwierdzić informację,a dopiero później możesz wypowiedzieć.

[MartinFC]

Patrząc na dołączony plik ''szczegóły oferty'' najnowszego plusa miesiąca, jest na końcu lista kanałów, które bym miał. Patrząc na przypisy w pakiecie Comfort+Canal+ i opcja Eleven wyszło, że żaden kanał nie jest gwarantowany. Wszędzie mam (1).

Czyli, że mogą mi wyłączyć Canal+Sport i nie mam prawa rozwiązać umowę? Jak ktoś by mógł niech sprawdzi swój pakiet, w ''szczegóły oferty'' +miesiąca.

Bo w umowie nie mam przypisów przy wszystkich kanałach...

[Gość piotr77sat]

Też tak mam.

[ksiaze351]

Czekamy grzecznie do 01.09 br zobaczymy czy faktycznie zniknie Uniwersal Channel HD z satelity to będzie furtka na zerwanie umowy bez kary

[Mikizncplus]

Czyli już dobrze wiedzieli co się święci Sporo osób będzie mogło zrezygnować... ja z ciekawości się dowiem czy wskoczenie z comfort na extra pakiet też da taką możliwość

 

Kanał już od maja widnieje jako niegwarantowany więc nic nie zrobisz

 

 

Z tego co zauważyłem to wszyscy klienci od 2 kwietnia mają już kanał niegwarantowany, więc z umowy z datą wsteczniejszą będą mogły być rozwiązane

Edytowane 3 Czerwca 2017 przez Mikizncplus

[Gość lukimann]

Czyli konsultantka skłamała twierdząc, że w aneksie do umowy na pakiet superpremium z dn 26.03.16 kanał jest niegwarantowany.

W dołączonym regulaminie i w ICA oznaczony jako gwarantowany.Ogólnie ciężko było dogadać się z tą panią.(pytanie czy mam dostęp do tego kanału przebiło wszystko)Chciałbym wywalczyć Rodzicom tańszą ofertę.

Edytowane 3 Czerwca 2017 przez lukimann

[Mikizncplus]

Faktycznie pierwszego klienci mają jeszcze jako gwarantowany, sprawdzałem umowę z 10tego kwietnia i tam już widnieje jako niegwarantowany, więc w tym terminie jakoś zmienili jego status.

 

Do klientów będą wysyłane zapewnie listy w końcem emisji programu lub maile. Ja już na przykład dostałem informację z UPC.

Do 1 września będzie trzeba złożyć rezygnację, po tym terminie tylko juz reklamacyjnie.

Pewnie pojawi się jakiś komunikat na ten temat.

[mateusz14422]

Jak do 1?? Zawsze było 14 dni po wycofaniu kanału było??

[RexRX]

Jak to wygląda? Dowiadywał się ktoś?

Ponoć nowe umowy mają kanał już jako niegwarantowany a stare podpisane chyba do końca Marca mają w umowach jako gwarantowany. Ja jestem tym który ma w umowie jako gwarantowany więc teoretycznie mogą mnie pocałować w 4 litery i muszą przyjąć moją rezygnację chyba że się mylę

Edytowane 3 Czerwca 2017 przez Mr. Orbita
Łączę z wątkiem dot. wypowiedzeń.

[Gość lukimann]

Na infolini twierdzą inaczej.

[dariop28]

Twierdzić sobie mogą ,i nic nie wyczarują tym razem

Pytałem dziś na czacie w moje NC+ i już wysłali wcześniej pracownicy czatu takie zapytanie do odpowedniego działu i za ok tydzień niby będą wiedzieć jak ten proces ma przebiegać

Gość tez mi pisał ze może zaproponują mi inne rozwiązanie zamiast mojego wypowiedzenia

 

W ogóle typowo termin wyłączenia-poinformowania abonentów o takiej możliwości jest myśle CELOWO najgorszy z możliwych (wakacje i tuż po nich wyłączenie kanału)

Wyślą mejle może nawet nie wszystkim zaintesowanym (mającym zagwarantowany Universal Channel) by jak najmniej się dowiedziało i skorzystało i

Pewnie bedzie tak jak napisał Mikizncplus ,z tym ze raczej obstawiam ze wypowiedzenie powinno wpłynąć właśnie najpóźniej 2 tygodnie po 1 września

Edytowane 3 Czerwca 2017 przez dariop28

[leonk1974]

Ale skoro kanał kończy nadawanie 1 września to umowa nie powinna być zakończona 31 sierpnia,a sprzęt zdany do 14 września?Jeśli się mylę to poprawcie.

[dariop28]

Tak to najpewniej będzie jak napisałeś

Edytowane 4 Czerwca 2017 przez dariop28

[the cable guy]

Ale skoro kanał kończy nadawanie 1 września to umowa nie powinna być zakończona 31 sierpnia,a sprzęt zdany do 14 września?Jeśli się mylę to poprawcie.

Kanał nie musi "fizycznie" skończyć nadawania? 31.08 będzie przecież nadawał.

[leonk1974]

Skończy nadawanie o północy z 31 sierpnia na 1 września więc logicznie myśląc umowa powinna trwać do godz 24 31 sierpnia.

P.S Spytam tak jeszcze z ciekawości czy sprzęt trzeba osobiście dostarczyć do punktu dystrybucji czy można np.wysłać kurierem do centrum nc+?

Edytowane 4 Czerwca 2017 przez leonk1974

[ksiaze351]

Umowę mam z 16.08 16r. mam ten kanał gwarantowany więc mogę złożyć wypowiedzenie do ncplus 01.09.17 nie wcześniej bo naliczą karę.

Edytowane 4 Czerwca 2017 przez Barti
Treści swojego postu nie zamieszczamy w obszarze cytowania. Poprawiono post.