Migracja do platformy CANAL+ - problemy techniczne

[naskrecik]

Wczoraj po 2 telefonie z NC+ ugrałem w cenie 114 zł pakiet Platinum +, z dekoderem Turbo oraz multiroomem PREMIUM oraz bez opłaty aktywacyjnej. Dzisiaj udałem się po odbiór dekoderów do punktu i okazuje się, że koleś nie widzi w systemie, że ma wydać mi dekodery. Śmiał się, że z co drugim klientem ma ten sam problem i ma jutro sprawdzić i dać mi znać. Trochę się wkurzyłem ale poczekam.

Druga sprawa, że po zalogowaniu się do ICA w aktualnie posiadaych ofertach widnieje PLATINUM NC+ PG 149zł oraz opcje dodatkowe ASIC ACCOUNT NC+ VN1.99zł,

VNET BUNDLE PLATINUM NC+ VB8zł , C+ MULTIROOM NC+ OM20zł, CDEK NC+ NAJEM20zł.

Czy w ICA macie też podane ceny bez uwzględnionych rabatów ?

[Orłoś]

Czy w ICA macie też podane ceny bez uwzględnionych rabatów ?

 

Tak, zawsze tak było.

[naskrecik]

A co mam zrobić, żeby jutro odebrać dekodery ? dzwonić gdzieś czy coś ?

[Adgjm]

Kolejny dzień na linii frontu.Dzisiaj w APS-ie system już działał,już miałem mediaboxa w swoich łapskach a tu zonk.Coś się znowu posypało bo tym razem system nie widzi dekoderów u dystrybutora.Ma je na stanie ale jak by ich nie miał.Po wpisaniu numeru seryjnego system wyrzuca błąd "Dekoder nie na sprzedaż".Trudno,czekam dalej.

[jaro0508]

wlasnie ja mam modul astona 2,26 ..i jeszcze od nich CAM z gniazdem CI ..dotychczas wszystko hula ! ale jak przejde do nc+ będzie tak samo??? na moim sprzęcie? Oni twerdza ze tak..

[weeman]

A co mam zrobić, żeby jutro odebrać dekodery ? dzwonić gdzieś czy coś ?

 

Ja mogłem odebrać swoje dekodery po prostu kolejnego dnia, bez wcześniejszego umawiania się.

[Rob77]

Witajcie!

Jutro wysyłam poleconym odstąpienie od umowy zawartej przez telefon.......dodzwonić się nie można a wielu kanalow po prostu nie ma! wyszukałem recznie ale sa zakodowane! poza tym wielkie g.....tam maja, za to 54 zl UNIVERSE+, doloze 6 zl i będzie ponad 12 kanalow więcej, w tym dokument, który mnie interesuje.......w CP, tu nawet History dokupić nie mogę....

[PawelPe]

Mam pytania techniczne co do migracji z cyfry+ na nc+. mam w mieszkaniu wyprowadzone wejscia antenowe w kazdym pokoju (polaczone wszystkie do talerza). jezeli pzeszedlbym na nc+ to czy wystarczy dekodery podlaczyc do tych wejsc i wszystko bedzie dzalalo? (obecnie tak dziala cyfra+ w 3 pokojach). czy trzeba dodatkowo jakos laczyc dekodery ze soba? czy to prawda ze trzeba parowac karty miedzy glownym dekoderem a dodatkowymi jak to jest np w polsacie cyfrowym?

[zmigrod73]

Mam pytania techniczne co do migracji z cyfry+ na nc+. mam w mieszkaniu wyprowadzone wejscia antenowe w kazdym pokoju (polaczone wszystkie do talerza). jezeli pzeszedlbym na nc+ to czy wystarczy dekodery podlaczyc do tych wejsc i wszystko bedzie dzalalo? (obecnie tak dziala cyfra+ w 3 pokojach). czy trzeba dodatkowo jakos laczyc dekodery ze soba? czy to prawda ze trzeba parowac karty miedzy glownym dekoderem a dodatkowymi jak to jest np w polsacie cyfrowym?

tak będzie ok

[Rob77]

już 12 raz probuje się z nimi polaczyc, po swietach kieruje sprawę do UKIK, dość tego a jutro odstąpienie posylam, nie ma co się z dziadostwem szarpac

[mef81]

kiedy w końcu będzie dostępny ten ESPN America??? jak na razie u mnie czarny ekran bez żadnego komunikatu

[odja]

No ESPN America jest dostępny. Tylko, że ja wymieniłem dekoder na mediabox'a i ten kanał u mnie działa. Prawdopodobnie na tunerach C+ będzie od 5-IV. Tak mi się przynajmniej wydaje.

[mef81]

No ESPN America jest dostępny. Tylko, że ja wymieniłem dekoder na mediabox'a i ten kanał u mnie działa. Prawdopodobnie na tunerach C+ będzie od 5-IV. Tak mi się przynajmniej wydaje.

aha więc poczekamy zobaczymy

[odja]

Za to na mediabox'ie nie mam ESPN Classic ani kanałów Universal ani TCM, Cartoon Network, Travel Coś za coś

[mef81]

Za to na mediabox'ie nie mam ESPN Classic ani kanałów Universal ani TCM, Cartoon Network, Travel Coś za coś

u mnie na sagemcomie dis83 są na liście ale nie mam już uprawnień do nich.

[mecis54]

U mnie po przejsciu dopakietu platinum zgaslo chyba z 10 programow a wlaczyli kilka, n sport chodzi ale nie swieci espn. W icoku kazali jechac do apsu, wiec bylem i nic. Mam dwie karty i dwa tunery Sagemcom od cyfry iswoj Globo. DZwonilem kilkanascie razy do nich i mowia stale ze maja problemy z tym kanalem . Wg mnie brak jest na tym kanale systemu seca i jak tego nie zrobia to nici z ogladania.

[odja]

Czy w mediabox+ można jakoś wymusić pobieranie listy kanałów, jak było w Pace? W opcjach DVB-T jest cos takiego ale z satelity wymuszenia pobrania nie mogę znaleźć.

[weeman]

U mnie na mediaboxie+ świeci espn od samego początku.

 

Listę kanałów pobiera po wybraniu opcji wyszukiwania aktualizacji dekodera.

[odja]

@weeman Dzięki za info!! Myślałem, ze to tylko do aktualizacji firmware'u.

[kliczko983]

a mnie szlak zaraz trafi z tą migracją niby jestem zmigrowany ale nie dokońca i nie mogę odebrać mediaboxa cze4kam już tydzien a wczoraj się dowiedziałem że to ich wina i moze to potrwać jeszcze bynajmniej tydzien i moje pytanie czy gdy tak długo czekam z ich winy moge się domagać aby mi dali coś gratis na miesiąc -dwa?

[odja]

Musisz dodzwonić się do pomocy technicznej, i ponaciskać, mi w trakcie takiej trochę ostrzejszej rozmowy przepchnęli umowę i na drugi dzień został mi wysłany kurierem dekoder. Tylko upewnić się, ze na pewno rozmawia się z pomocą techniczną. Tel. 22 3104747, wybrać 1 jak jesteś z C+ i później 4 ( długo czekałem, prawie 45 minut).

[kliczko983]

odja dzięki spróbuję

[Adgjm]

Dzisiaj udało mi się odebrać w APS-ie mediaboxa.Dekoder już ponad cztery godziny podłączony a aktywacji nadal brak.

[weeman]

U mnie to trwało pół godziny, ale ostrzegają, że może nawet do doby.

[ADUSIEK XPS 5]

Dobrałem dziś History HD za 1,99zł miesięcznie pani powiedziała HD na razie nie działa dla pana karty może pan na 273 oglądać SD ale kanał zakodowany i HD oraz SD to inna ramówka dla tego zapewne nie ma uprawnień konsultanci nc+