Odesłanie dekodera ( zabezpieczenie się )

[GoldSat]

Polsat Cyfrowy wcześniej był drobiazgowy, teraz nie wiem bo nie mam tej platformy od 3 lat.

[jch-root]

Duża zmiana na plus

[jontek555]

Najlepiej zanieść do punktu obsługi klienta i śluz...

[lpm11]

Ciekawy temat, zwłaszcza za tą część w nawiasie

[Jerzykowski]

Ostatnio po wejściu w ICOK pojawił się komunikat że sprzęt można oddać również w autoryzowanych punktach sprzedaży. Czyli wreszcie coś normalnego.

[DeX]

Oczywiście, że można. Pracownicy bez gadania powinni przyjąć dekoderek po rozwiązaniu umowy. Także jeżeli ktoś chce uniknąć ryzyka że sprzęt zaginie w wysyłce lub trafi do CP uszkodzony niech zaniesie do PUNKTU, jednak pamiętajmy o zabraniu wszystkich akcesoriów które były w komplecie przy zakupie.

[kolos22]

A co robić w przypadku gdy APS , w którym brałem dekoder CP przestał istnieć ?

[DeX]

Udać się do innego ?

[kolos22]

A czy w innym APS CP mają dane co było w pudełku razem z dekoderem , który był brany w nieistniejącym już APSie ?

[DeX]

Pewnie tak, skoro mogą przyjmować. Jak swój oddawałem i nie miałem kabelka HDMI to zaznaczyli mi brak kabla i dostałem później FVAT za to. Wstrzymałem się z zapłaceniem tej faktury, bo jestem cwany i może o mnie zapomną hehe

[klucznikdj]

Ja mam do oddania dekoder CP czyli moge zaniesc do punktu CP?

[DeX]

Oczywiście, że tak. Nie wstydź się i zanieś. Pamiętaj o akcesoriach

[klucznikdj]

Pamiętam.Dzięki.

[sat17]

Witam

Mam uszkodzone dwa przyciski w pilocie,który muszę zwrócić z dekoderem,ile sobie za to liczą? 30zł jak w cenniku,czy inna sumę?

[Flis]

Według cennika policzą.

[Razio1]

Witam

Mam uszkodzone dwa przyciski w pilocie,który muszę zwrócić z dekoderem,ile sobie za to liczą? 30zł jak w cenniku,czy inna sumę?

 

@sat17 nie denerwuj się Na takie szczegóły jak przyciski nie zwracają uwagi. Gdyby pilot byłby naprawdę zniszczony (np. złamany w pół) to wtedy policzą. Nie ma się czym martwić.

[HaPe]

Przedłużałem umowę, dekoder multiroom z m100 na hd3000 mi wymienili przez kuriera. Odesłałem im dekoder, podstawkę, pilot, kabel scart, zasilacz, pudełko i instrukcję, a z hd3000 dostałem tylko dekoder, pilot, zasilacz, pudełko i instrukcję. Czy w nowych dekoderach nie dają podstawki do ustawienia w pionie ani przewodu hdmi?

[moryl]

Chyba masz instrukcje obsługi.Tam powinno być co jest w pudełku.U konkurencji do dekoderów nie dają hdmi.Myślę że w CP jest podobnie bo kiedyś nie dawali.

[Sławomir Pawłowski]

W dekoderze HD 3000 nie ma ani kabla HDMI i podstawki. Kabel HDMI i podstawka są dodawane tylko do dekodera Mini HD 2000.

[HaPe]

Czyli ok sprzęt zdałem.

[SiGi]

Mam pytanie dotyczące tematu a dokładnie pudełka w którym oddaje się sprzęt. Czy jeśli mam problemy z odnalezieniem oryginalnego pudełka nie będzie problemu ze strony CP przy oddaniu sprzętu w innym opakowaniu?

[studiolitek]

Nie powinno być problemu, udaj się do APS w celu zwrotu, nie musisz wysyłać pocztą.

[swojadroga]

Pudełko oryginalne nie jest ważne. Jeśli wysyłasz kurierem, to dobrze zabezpiecz dekoder i akcesoria, aby w transporcie nie uległy uszkodzeniu. Jeśli w APS-ie, to po prostu włóż do jakiegoś pudełka dekoder i akcesoria.

[SiGi]

Dziękuje za szybką odpowiedz, szukałem odpowiedzi w sieci jednak bez efektu. Pewnie oddam kurierowi przy wymianie sprzętu na inny.