Jump to content

Umowa z CP - pytania, problemy i komentarze


Recommended Posts

  • 2 weeks later...

 Wewnętrzne dlatego  nie mogę dołączyć informacji niestety. Z drugiej strony po co miałbym zamieszczać info nie prawdziwe.zamieszczam to po to by ktoś kto może wziąć 15 jeszcze mógł skorzystać. Bo skończą się czasy 15 12 15 12

Link to post
Share on other sites
6 godzin temu, krisdm2016 napisał:

Dziś przedłużona umowa, familijny HD dwa multiromy 35 zł 24/3 gratis

Wysłane z mojego G8141 przy użyciu Tapatalka
 

 

Za dwa dekodery w opcji mulitiroom na pakiet Familijny HD płacisz 35 zł ?

Link to post
Share on other sites

Hej ;)

Pozostało mi 3 miesiące do końca umowy 24 miesięcznej. Aktualnie posiadam pakiet Smart DOM z telewizją z pakietem MAX bez kanałów rozrywka. Mam pytanie, co mogę ugrać przy przedłużaniu aktualnej umowy? Dekoder mam ten najnowszy a chciał bym zostać przy aktualnym pakiecie ale na lepszych warunkach :)

Pozdrawiam

Link to post
Share on other sites

Napisałeś, że chcesz dwa multiroomy to zrozumiałem że w trakcie przedłużania. Rozumiem więc, że bierzesz na siebie nową umowę.

 

Tak jak pisałem wypowiedzieć możesz nawet jutro, zaznaczyć trzeba, że z końcem okresu oznaczonego Umowy i będzie to skuteczne wypowiedzenie.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Dzisiaj został mi wyłączony dostęp do kanałów, icok i CP go. Bez żadnej zapowiedzi, a abonament jak zawsze opłaciłem z góry. Zadzwoniłem na infolinię i okazało się, że zamknęli moją cała umowę, bo wysłałem wypowiedzenie tylko na multiroom, a tak się nie da. Mój błąd. Nie doczytałem, ale myślałem, że jak każda firma, tak CP ma elastyczne podejście. Tylko, że skoro wypowiedzenie było błędne, nie powinno być wiążące, a już na pewno bez mojej zgody nie powinni mi wyłączać wszystkiego. Skoro nie dostałem wypowiedzenia, ani żadnej informacji zwrotnej, rozumiem, że CP nie dotrzymał warunków umowy ze mną. Złożyłem reklamację i mam czekać. Odpowiedź najwcześniej w poniedziałek,  ale może nawet i 14 dni , a weekend bez tv, a tylko w weekendy wieczorami ją oglądam. Obsługa Klienta - poziom ZERO. 

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...