Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[krokodyl]

Dlaczego CP nie uznaje zasady miesięcznego wypowiedzenia zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny?

Zostałem poinformowany że wypowiedzenia toczy się w cyklu trzymiesięcznym, a ta ustawa mówi całkiem co innego. W tym momencie nie spieszy mi się na razie z rozwiązaniem umowy ale to trochę dziwnie postępują.

 

Art. 8. 1. Umowa o świadczenie ciągłe lub okresowe może być zawarta na czas oznaczony albo nieoznaczony.

2. Umowę zawartą na czas dłuższy niż rok poczytuje się po upływie tego terminu za zawartą na czas nieoznaczony.

3. Jeżeli czas trwania umowy nie jest oznaczony, każda ze stron może ją wypowiedzieć bez wskazania przyczyn, z zachowaniem terminu miesięcznego, chyba że strony zastrzegły krótszy termin wypowiedzenia.

[tttttyyyyy]

Witam, mam 2 pytania odnośnie kosztu dekodera z pakietem Familijnym:

1. Ile kosztuje dekoder z twardym dyskiem do pakietu familijnego?

2. Ile kosztuje dekoder z twardym dyskiem HD do pakietu familijnego?

[neo_patryk]

Dlaczego CP nie uznaje zasady miesięcznego wypowiedzenia zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny?

To ty źle zrozumiałeś tą ustawę, ponieważ termin miesięczny nie ma określonej długości, co oznacza, że może być dłuższy niż 1 miesiąc. To o czym piszesz dotyczy bardziej terminu 30 - dniowego, ale też nie do końca. Nawet poszukałem informacji na ten temat, aby mieć pewność:

 

- termin 30 dniowy - liczy się tak jak powyżej, ale należy pamiętać o tym, że niektóre miesiące mają 30 dni, inne 31, a luty może mieć 28 lub 29 dni (w procedurze występują raczej terminy podawane w dniach).

 

- termin miesięczny - nie mylić z terminem 30 dniowym. Termin miesięczny liczy się w ten sposób, że - Terminy określone w miesiącach kończą się z upływem tego dnia w ostatnim miesiącu, który odpowiada początkowemu dniowi terminu, a gdyby takiego dnia w ostatnim miesiącu nie było - w ostatnim dniu tego miesiąca.

[Gość Anonymous]

Witam, mam 2 pytania odnośnie kosztu dekodera z pakietem Familijnym:

1. Ile kosztuje dekoder z twardym dyskiem do pakietu familijnego?

2. Ile kosztuje dekoder z twardym dyskiem HD do pakietu familijnego?

Ad.1. Ten dekoder chyba nie jest już oferowany.

Ad.2. A ten dekoder jest dostępny tylko od pakietu Familijny + SuperFilm.

[tttttyyyyy]

Ok dzięki za odpowiedź.

[Piotrek52090]

Chyba że ten dekoder będą mieli w magazynach, to jest taka możliwość że może ci się udać.

[arturrro]

@arturrro kwota zmieni sie w dniu 25.05.2010 na 42.90

jak zrezygnuje telefonicznie z wypowiedzenia umowy i przejde na umowe nieokreslona to chyba zapłace 39.90 tak ?? dekoder mam na wynajem wiec nie moge chyba korzystac z pre-paid ?

[Jacek]

@ arturrro jeśli nie wyślesz wypowiedzenia umowy do CP to przejdzie ona automatycznie na umowe na czas nieokreślony i nigdzie nie bedziesz musial dzwonic.

[Dawid6237]

Mam pytanie jak mam umowę z Cyfrowy Polsatem już 5 lat i chcę podpisać nową bo mam na czas nieokreślony i gdybym już podpisywał umowę to na jaki czas dostał bym kanał z pakietu relax mix ?

[sqnek]

W zależności od okresu na jaki przedłużysz umowę. Najkrócej miesiąc Relax Mix gratis przy umowie na 12 miesięcy.

[wally79]

Nie wiem czy w dobrym wątku zadaje pytanie ale zapytam. Mianowicie posiadam dekoder Cyfrowego Polsatu po zakończonej umowie z możliwością odbioru kanałów FTA. Pytanie czy jeśli wpłacę np. dzisiaj kwotę zgodnie z cennikiem za pakiet Familijny 42,80 PLN to czy CP odkoduje mi pakiet Familijny przez najbliższy miesiąc??? Czy muszę wiązać się nową umową z CP aby odbierać ich kanały z pakietu familijnego. Zależałoby mi na tym abym mógł sam sobie opłacać w danym miesiącu to co chcę oglądać. Nie interesuje mnie podpisywanie nowej umowy do posiadanego dekodera

[markar]

Nie musisz podpisywać żadnej umowy.Od momentu zaksięgowania masz 30 (31) dni oglądania

[wally79]

dzięki za info

[tomcio123]

Ile kosztuje obecnie pakiet familijny na 13 miesięcy, dekoder obojętny. Jakiś dodatkowy bonus można uzyskać.

[Gość Anonymous]

Familijny obecnie kosztuje 37.90zl, przy umowie na 13 miesiecy jest 1 miesiac pakietu relax mix gratis.

[Amaś 1990]

to ci warunki utrzymani-owe

[Dawid6237]

Mam pytanie w jakiej cenie są dekodery HD bo mam umowę już 5 lat i muszę podpisać nową umowę bo płacę 39.90?

[mieszko2010]

Witam,mam takie pytanie,jakiś czas temu dokładnie w styczniu tego roku Polsat uruchomił mi dodatkowy pakiet RELAXMIX na jeden miesiąc,po jakimś czasie zadzwonili do mnie z informacją że mam nieopłacony pakiet familijny,i zaczęły się cyrki,kiedy zadzwonili i mi o tym powiedzieli to zdębiałem bo na swoim rachunku miałem nadpłatę a tu nagle nie ma kasy na tym rachunku i że jak nie wpłacę to mi wyłączą,zacząłem dzwonić i wyjaśniać okazało się że niby system sam go uruchomił i że muszę wpłacić bo wyłączą ja zanim wpłaciłem to oczywiście mi wyłączyli(3 Dni bez telewizji) wpłaciłem dwa razy by mieć nadpłatę i święty spokój a o swoje pieniądze aby je odzyskać muszę pisać reklamację,i teraz najlepsze,w nowym regulaminie pisze że za moją zgodą pisemną czy telefoniczną oni uruchomią mi dodatkową usługę tylko że ja nie wyraziłem żadnej zgody nigdy(ROZDZIAŁ 7 ZMIANA USŁUGI),czy na tej podstawie mogę zerwać z nimi umowę którą mam na 24 miesiące czyli do sierpnia 2011?z ich powodu straciłem kasę podwójnie i jeszcze ja miałem dzwonić i powiedzieć żeby dodatkowy pakiet zablokowali,i znów narażanie na koszty jak zwykle proszę o pomoc bo chcę się oszustów pozbyć z góry wielkie dzięki

[Lisek88]

Ludzie ! Mam pytanie.

 

Chcę podpisać w APS - ie umowę z CP na pakiet Mini. I teraz. Mam w domu dekoder kupiony kiedyś tam na własność - Samsung 305 + karta abonenta w środku. I teraz. Chcąc podpisać umowę w APS - ie muszę zanieść im:

 

- samą kartę abonenta

- sam dekoder Samsung

- dekoder + kartę abonenta ?

 

I czy wiecie może, czy czekają mnie przy podpisywaniu umowy jakieś opłaty aktywacyjne, czy wszystko będzie za darmo ? Konkretnie : zaopatrzyć się przed wyjściem do APS - u w jaką stówkę czy jest to zbędne ?

 

Z góry dzięki.

[Vinyl_]

Oplat nie bedzie, bo kiedys juz uisciles oplate aktywacyjna. Gdy pojdziesz do APSu dobrze by bylo gdybys mial chociaz spisany numer seryjny dekodera i numer karty, choc najwazniejsze abys mial dowod osobisty to wtedy PH po peselu moze znalezc numer dekodera i karty. Nie mniej jednak dobrze by bylo gdybys te dane mial spisane.

Pozdrawiam Vin_

[jaktro]

Mam pytanie w jakiej cenie są dekodery HD bo mam umowę już 5 lat i muszę podpisać nową umowę bo płacę 39.90?

 

Dla Ciebie (Klienta pakietu Familijnego chcącego przedłużyć umowę pozostając przy swoim pakiecie) ofert podmiany dekodera jest kilka:

 

1) Na dekoder HD:

-w opcji na własność za 299zł, umowa na 24 m-ce w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix oraz Pakietu HD w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

-w opcji na udostępnienie za 1 zł, umowa na 24 m-ce (z czynszem 5 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix oraz Pakietu HD w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

 

2) Na dekoder DVR HD:

- w opcji na udostępnienie za 1zł, umowa na 24 m-ce (z czynszem 15 zł) w tym 3 m-ce Pakietu Relax Mix oraz Pakietu HD w prezencie (obowiązek na Pakiet Familijny)

 

Ludzie ! Mam pytanie.

 

Chcę podpisać w APS - ie umowę z CP na pakiet Mini. I teraz. Mam w domu dekoder kupiony kiedyś tam na własność - Samsung 305 + karta abonenta w środku. I teraz. Chcąc podpisać umowę w APS - ie muszę zanieść im:

 

- samą kartę abonenta

- sam dekoder Samsung

- dekoder + kartę abonenta ?

 

I czy wiecie może, czy czekają mnie przy podpisywaniu umowy jakieś opłaty aktywacyjne, czy wszystko będzie za darmo ? Konkretnie : zaopatrzyć się przed wyjściem do APS - u w jaką stówkę czy jest to zbędne ?

 

Z góry dzięki.

 

Wystarczy sam dowód osobisty. Żadna gotówka w APSie nie będzie Ci potrzebna.

[dziabolek7]

O ile dekoder jest zarejestrowany na Ciebie

[dvbx]

Ludzie ! Mam pytanie...

 

Sam dowód osobisty wystarczy, nic nie płacisz na miejscu. Umowa na 12 lub 18 miesiecy, w pierwszym mieisącu (lub dwóch przy umowie na 18 miesięcy) pakiet familijny w cenie.

[kabongo]

Witam

 

Mam pytanie chce przejsc z Nki do Polsatu czy jest jakas oferta ??

Czy mam szanse dostac jakas specjalna promocje ??

Zalezy mi na pakietach Familijnym+HD

 

Pozdrawiam

[Gość Anonymous]

Dekoder 99zl, umowa na 29 miesiecy, co miesieczny koszt za pakiet familijny i HD to 52,90. Polsat HD masz w pakiecie familijnym za free. W tym masz 3 miesiace za free pakiet Relax Mix + 6 miesiecy za free pakiet HD.