Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[swojadroga]

Obowiązuje Cię cennik i zapisy promocyjne z PWU.

[dvbx]

Jeśli obowiązuje mnie cena z PWU to znaczy, że za pakiet Mini HD dla umowy na czas nieokreślony, będzie płacił 19,90PLN

Kogo w takim razie dotyczy cena 16,90PLN (dla umów na czas nieokreśłony), która znajduje się w atulanym cenniku dla abonentów ?

[swojadroga]

Wspomniany przez Ciebie cennik obowiązuje abonentów, którzy przeszli na pakiet Mini HD w lipcu ze starego Mini z automatu, bo nie podpisali żadnej umowy lojalnościowej i nie wypowiedzieli umowy w przysługującym im terminie.

[jerrybordelais]

Witam.

 

Posiadam obecnie internet z CP umowa kończy się w kwietniu. W tym miesiącu skończyła mi się umowa na telewizję w C+. Czy istnieje możliwość przejścia z umowy: internet na umowę: Multipakiet internet + telewizja?

[CyfrowyPolsat20]

Tak należy udać się do punktu

[aro]

Po jakim czasie gdy nie zapłacony jest bieżący rachunek zostaną zablokowane kanały?

[Matthías]

Po pierwsze to trzeba płacić rachunki na bieżąco. Po drugie jeśli spóźnisz się parę dni to nie zablokują Ci kanałów tylko będą słać do Ciebie sms i dzwonić z upomnieniem. Kanały blokują chyba przy drugim nie zapłaconym miesiącu, ale nie jestem pewien.

[Burito]

I czasem jeszcze przychodzą wiadomości na dekoder w trakcie oglądania TV wyskakuje napis o opłacie...

[dziabolek7]

Kanały mogą zablokować po 14-dniowym opóźnieniu we wpłacie. Osobiście nie rozumiem po co ktoś bierze płatną telewizję nie będąc w stanie zapewnić sobie terminowo środków na jej opłatę, a nie są to duże kwoty...

[roboo]

17 grudnia zadzwonili do mnie z BOK zgodziłem się na przedłużenie umowy w ciągu 2 tygodni ma przyjść umowa poczta czy mogę zerwać umowę i czy będę musiał jakąś kare zapłacić.

[Bloo411]

@roboo, dopóki nic nie podpisałeś, to żadnej kary nie zapłacisz. Dziwię się tylko po co zdecydowałeś się na przedłużenie?. Trzeba było od razu powiedzieć, iż nie jesteś zainteresowany.

[roboo]

Przedłużyłem umowę telefonicznie 17 grudnia ma przyjść listownie do 2 tygodni ale chcę z niej zrezygnować a starą umowę mam jakoś do czerwca. W regulaminie jest że mogę odstąpić od umowy zawieranej poza lokalem lub na odległość bez podania przyczyny w ciągu 10 dni moje pytanie czy tylko listem mogę wypowiedzieć umowę ? czy jest inna droga.

[Matthías]

Z tego, co wiem to listownie i rezygnacja musi dotrzeć do CP do tego 10 dnia. Ale nie gwarantuję, że to tak wygląda.

[Marchev'a]

Witam. Czy mogę zawrzeć umowę z CP bez zaświadczenia o zarobkach, pracy?

[mentoris]

Możesz. Na ogół wystarcza dowód osobisty.

[dziabolek7]

Sam dowód nie wystarczy, potrzebny jest też inny dokument ze zdjęciem, prawo jazdy, paszport, legitymacja emeryta-rencisty lub karta bankowa. Oczywiście mowa o samej telewizji.

[Marchev'a]

Dzieki!

[LukeX]

WItam

Mój temat wylądował w koszu więc może tu zapytam.Otóż wczoraj zaszedłem z sagemem esi do seriwsu/salonu polsatu gdyż miałem problem bo co kilka dni pojawiał się komunikat"tego kanału nie ma w twoim abonamencie" takowy komunikat pojawiał się na każdym kanale.Zadzwoniłem do biura obsługi i tam powiedziano mi żeby udać się do salonu tak też zrobiłem .Podczas tej wizyty Pan po spojrzeniu w komuter mówi mi że na moim koncie jest propozycja przedłużenia umowy zdziwiłem się gdyż umowę przedłużałem rok temu podpisując umowę na 24 miesiące.I mówi mi że ma fajną ofertę pakiet familijny HD ,extra hd i sport hd za 39.90 przez rok(i to już z opłatami za udostępnienie sagema) dodatkowo multiroom czyli drugi dekoder m100 i możliwosć oglądania CP na drugim TV.i ta wszystko w ceni 39.90 na rok przy umowie na 29 miesięcy. Po roku mam płacić 39.90 plus wybrać pkiet albo extra hd albo sport hd plus opłaty za udostępnienie dekoderów.Ponadto niby po upływie połowy okresu umowy mogę pytać się o dalsza oferte Zgodziłem się na to podpisałem umowy.I teraz się zastanawiam gdzie w tym jest haczyk bo rok temu podpisałem umowę 3 miechy miałem gratis czyli do tej pory zapłaciłem za 9 miesięcy więc chyb CP jest stratny ? Albo coś wyraźnie przegapiłem i dałem się naciągnąć???Pozdrawiam

[swojadroga]

Poczytaj co podpisałeś i będziesz miał odpowiedź czy się dałeś naciągnąć czy skorzystałeś z super oferty. My nie mamy mimo świąt szklanej kuli.

[CSA]

Przeczytaj umowę to się dowiesz gdzie jest haczyk, po roku będziesz płacił za familijny+2 czyli 70złotych, w najlepszym przypadku 60złotych jeśli masz tylko jeden pakiet.

[lucass]

no chyba, że do tej pory miał coś więcej niż sam familijny, a oferty przedłużeniowe jak ktoś ma dekoder z czynszem są o tyle dobre, że przez okres promocji nie ma za niego opłat. w przypadku Lukex przez 12 miesięcy, ma drugi dekoder, a umowa jak się policzy przedłużona tylko o 17 miesięcy. no, ale co? czujesz się oszukany?

[LukeX]

Umowa jest ok , wszystko niby jak mówił sprzedawca ale dziwi mnie taka oferta .Do tej pory płaciłem 62.80 za pakiet bodajze familijny plus relax mix czy jakoś tak. Po 12 miesiącach mam płacić niecałe 70 zł.Jak dla mnie dobra promocja mam CP na dwóch TV niezależnie. Ale cały czas mnie dziwi że w połowie umowy mogłem anulować dalszy okres umowy i spisac nową umowa dla mnie to dziwne stąd moje pytania.

[4flex]

Radzę porozumienia nie podpisywać i nic nie odsyłać. Zapłać naprzód, na dotychczasowych zasadach np. za trzy miesiące lub, jak masz kasę, za pół roku.

Nic ci nie grozi, chyba, że później podrożeje, to po tym okresie, dopiero zapłacisz po nowemu - drożej.

 

-pozdrawiam

 

Kto Ci tak powiedział? jak będzie zmieniony cennik to będziesz musiał płacić według nowej stawki.

W regulaminie masz, że Cyfrowy Polsat może w trakcie trwania umowy zmienić cennik!!!

[NeverEnd]

Witam.

Mam pytanie. Moja umowa z CP kończy się 31 stycznia 2012. Jak się okazało jeśli nie złożę wymówienia lub nie podpisze aneksu to zostanie ona przedłużona automatycznie o 12 miesięcy. Chce ją przedłużyć ale interesuje mnie Multiroom HD który dopiero ma wejść do oferty na początku przyszłego roku. Jedyne co mogę zrobić to: przekształcić umowę na czas nieokreślony i płacić kilka zł więcej abonamentu ale w każdej chwili mogę podpisać nową lub całkowicie zrezygnować. Dziś dowiedziałem się, że muszę to zrobić w postaci pisemnego oświadczenia...ale pisma nie mogę złożyć w APS tylko wysłać do CP i to na dodatek 1 cykl rozliczeniowy przed końcem umowy. Wysłałem dzisiaj pismo poleconym priorytetem za potwierdzeniem odbioru ale dojdzie pewnie dopiero 2 lub 3 stycznia. Konsultant na infolini mówił, że liczy się data wpłynięcia do CP...ale najlepiej wysłać bo czasami robią wyjątki i każdą sprawę rozpatrują indywidualnie. Jak myślicie czy uda się aby nie przedłużyli mi umowy na kolejne 12 miesięcy. Może jest jakiś inny sposób lub ktoś miał podobny problem?

[Jacek Miszcz]

Ale masz w obecnej umowie taki zapis że automatycznie przedłuża się o 12 miesięcy ? Nie jestem na bieżąco ale kiedyś miałem tak, że skończyła mi się umowa - automatycznie przeszło na "umową na czas nieokreślony", którą to można było wypowiedzieć z 3 miesięcznym wyprzedzeniem.