Opcja 48h w Cyfrze +

[andyg]

Podobnie jak niektórzy twierdzą że C+optimum za 57 zł nie ma... a jest. Wiem to z autopsji - Projekt 48h istnieje nadal. Na jakich teraz warunkach nie wiem, ale wiem że ja mogłem skorzystać.

[snape]

Wczoraj wysłałem e-mail z prośbą o uruchomienie na ten weekend opcji 48h posiadam pakiet Optimum oraz Pakiet Canal+ opcje jakie dostałem do wyboru to:

- opcji HBO

- opcji FILMBOX

- opcji CINEMAX.

i nie było najmniejszego problemu.

Więc potwierdzam projekt 48h nadal funkcjonuje.

[musiolek]

Dziś otrzymałem następującą odpowiedź odnośnie projektu 48 GODZIN:

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że po ostatnim przedłużeniu Umowy brak jest możliwości skorzystania z wspomnianego projektu.

 

W przypadku pojawienia się pytań, chętnie udzielę informacji.

 

Łączę wyrazy szacunku,

 

Maciej K.

Dział Relacji z Abonentami

[cyfrapro]

Wnioskując dla świeżego klienta też nie będzie.... Szkoda....

[gawcio125]

Dziś wysłąłem pytanie czy moge właczyc powyższą opcje.ciekawe co mi odpowiedzą.umowę ma od 1 lutego.zobaczymy co z tego wyniknie.

 

edit : otrzymalem właśnie taka odp:

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że Projekt 48h umożliwia zapoznanie się z ofertą programową wybranej opcji w czasie jednego weekendu. Może Pan skorzystać z odbioru jednej z opcji: CANAL+, HBO, FILMBOX, CINEMAX lub 5XHD.

 

Dodatkowe kanały będą dostępne od godziny 00.00 w sobotę do 24:00 w niedzielę.

 

także działa nadal

[mario1980]

Opcja 48h działa tylko dla abonentów, którzy mają "starą" ofertę, natomiast jest niedostępna dla abonentów z "nową" ofertą.

[Tomo21]

Kiepsko. Z czasem wszyscy przejdą na "nową" ofertę przecież.

[Barti]

Taaa, i wtedy Opcja 48h przejdzie do historii...

A swoją drogą, nie jest powiedziane, że z czasem wszyscy przejdą na "nową" ofertę. Jak będzie mi się umowa kończyć to nie będę mógł już jej ponownie przedłużyć na podobnych warunkach? Chodzi mi o np. 13-miesięczną umowę i zniżkę na abonament w wysokości np. 30%, jak mam obecnie.

No, ale to nie o tym jest ten temat.

[gawcio125]

Dziś od 0:00 maiłem mieć uruchomioną opcje 48H na HBO.Do tej pory nie działa..Kanały HBO kodowane-próbowałem reset , ust fabryczne i tp.nic nie pomaga.Czy jest mozliwość że nie załączyli mi tej opcji?Otrzymałem maila ostatnio że:

Szanowny Panie,

 

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, iż 20 sierpnia 2011 roku o

godzinie 00 : 00 na okres 48 godzin uzyska Pan bezpłatny dostęp do opcji

HBO.

 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

 

Z poważaniem,

......

czy ewentualna reklamacja bądź coś podobnego wchodzi w gre?

 

edit o 7 rano pakiet został właczony

[Tazz]

@gawcio125

Cyfra czasem spóźniała się z włączeniem kanałów. A jak sytuacja wygląda teraz?

Uruchomili Ci opcję?

[gawcio125]

Jak napisalem w poprzednim poscie wlaczyli o 7 rano i o 7 w poniedzialek została wyłaczona.

[ikaridetal]

Opcja 48h działa tylko dla abonentów, którzy mają "starą" ofertę, natomiast jest niedostępna dla abonentów z "nową" ofertą.

 

A jezeli mi sie konczy umowa z koncem wrzesnia i chce zamowic premium na weekend 1-2 pazdziernika to wlacza mi jeszcze jezeli zglosze pod koniec wrzesnia opcje 48h?

[torre24]

Z tego co pamiętam nie włączają w weekendy, w które kończy się bądź zaczyna miesiąc.

[Rigidigi]

Nie włączają tylko w pierwszy weekend miesiąca.

[andyg]

Jako pakiet wyższy od Kompakt HD należy rozumieć Optimum HD czy zwykły Optimum? Bo jeśli to drugie to traci się przy okazji 5 kanałów HD na weekend, co jest nieporozumieniem.

[Tazz]

@andyg

Najlepiej do nich napisz w tej sprawie, ale wydaje mi się, że w tej sytuacji wyższym pakietem będzie pakiet Optimum HD.

[JurnyM]

tylko na pakiet optimum. projekt 48 H nie działa na pakiety hd

[HansuHansu]

A czy ta promocja działa na opcję Exxxtra?

[keers]

nie dziala

[konrados1]

Witam.Podpisałem wczoraj umowe z Cyfra+ na pakiet kompakt na okres 23 miesiace (3 miesiace gratis-rachunek od innego operatora).Wysłałem dzisiaj e-mail o włączenie projektu 48h na canal+ na najbliższy weekend.Otrzymałem info zwrotne , że w przypadku Pana kontraktu, brak jest możliwości skorzystania z wspomnianego projektu.Pytanie czy jest sens dzwonić na cyfry+ i próbować aby włączyli w/w projekt lub inny podobny?.Wyczytałem,że zależy na jakiego trafi się kolsultanta.

[JurnyM]

W umowach podpisanych po 01,05,2011 nie ma już projektu 48H

[bat]

...a czy kiedykolwiek w Umowie było wspomniane o tej opcji???. Ja dowiedziałem się o niej pocztą pantoflową i wielokrotnie w ub. latach korzystałem.

Obecnie także na umowie z VI.2010 . Mam też umowę z VI.2011 i we wrześniu z okazji wyłączania opcji zagadałem (z wyraźnym podkreśleniem daty umowy) o tę promocję.

Konsultant zapewnił (rozmowa nagrana), że mogę z niej korzystać (z licznych postów mowiących o odmowie raczej trafiłem na niedoinformowanego z CTA), ale na początku grudnia zamierzam zamówić opcję, więc powiążę to z opcją 48h.

Liczę, ze wtedy się wyjaśni czy zakaz jest obligatoryjny czy jest ta uznaniowość konsultanta.

Realnie pogodziłem się już z myślą, że ta opcja przeszła już do historii...

[keers]

umowa moze byc i 1999 roku ale jesli byla aneksowana po 01.05.2011 to zapomnij o 48h

[konrados1]

Witam.Przed chwilą tel do cyfry+ z zapytaniem o projekt 48h-odbiera miły męski głos przedstawia sie -nie pamietam imienia -proszę poczekać sprawdzę ale nie powinno byc problemu gdyż ma pan nową umowę(zawarłem 07.11.2011rok pakiet kompakt 36 zł i 3 miesiące gratis-rachunek od innego operatora).Po chwili- jakie programy mamy panu załączyć na najbliższy weekend odp-CANAL+.Bardzo proszę zaznaczam w systemie i ma pan załączony projekt na najbliższy weekend CANAL+.Podziękowałem. .

I co wy na taki obrót sprawy-podobno nie ma projektu 48h od połowy 2011roku jak niektórzy pisali.

[keers]

To sie zdziwisz, bo nie zadziala. Musiales trafic na konsultanta - nowicjusza. 48h nie dziala z nowym swiatem ;/