Echostar DSB-7200 HD & Echostar DVR-7400 HD

[migdal]

Wyslij wypowiedzenie i wtedy bedziesz mogl 3 otrzymac cos nowego albo sie z nimi spokojnie rozstac nie czekajac na jakies kolejne obietnice.

[radzioksp]

A do mnie dziś zadzwonił konsultant i miłym głosem powiedział że wymienią mi dekoder HD na inny (Samsung a może PVR :> w co wątpię), jutro zadzwonią i przedstawią warunki tej wymiany. Jest to moim zdaniem konsekwencja listu (maila) do Pani Rzecznik Zomer w którym wyraziłem swoje ogromne niezadowolenie ze świadczonych usług. Piszcie i tyle, upominajcie się o swoje a pomoże

[wytwor]

Dzień dobry,

Wczoraj zakupiłam dekoder DVD-7400HD i chciałam się zapytać czy jest możliwość nagrywana i oglądania dwóch kanałów z rożnych pakietów, np nagrywania filmu na TVN(pakiet familijny) i oglądania programu Polsat Futbol(Pakiet Relax mix) chciałam podkreślić że podpisałam umowę na Pakiet Familijny+ Pakiet Super Film, czyli wszystko co oferuje Polsat Cyfrowy. Proszę o odpowiedź.

[sqnek]

Jeśli podłączyłeś 2 kable antenowe, to możesz oglądać jakiś kanał i w tym samym czasie nagrywać inny.

[krokodyl]

Jeżeli masz dekoder z nagrywarką podłączony instalacją dwu kablową to możesz oglądać co innego i nagrywać co innego

[wytwor]

mam podlączony, i moge nagrywac np tvn i patrzec na tvn1 po jest w pakiecie familijnym ale nie umiem nagrac filmu i patrzec na mecz ktory leci na kanale ktory jest w pakiecie np relax mix.

[dziabolek7]

to nie zalezy od pakietu tylko od czestotliwości na jakich nadawane sa kanały. podłącz dwoma kablami do konwertera twin i nie bedzie problemu

[krzych3333]

a masz podłączone dwa kable z tyłu czy jeden ? bo wydaje mi się, że jeden to wtedy będzie ci tylko nagrywał z jednej polaryzacji. Jeśli masz dwa kable to sprawdź ustawienia w menu. Jak dasz konfiguracje to tam 1.konfiguracja ma być na Dual, a nie Loop Through, bo wtedy widzi tylko jeden kabel...

[jochen]

Dołączę do niezadowolonych z Echostara 7200, potrafi się kilka razy dziennie wyłączyć. Poradźcie, żądać wymiany na nowy czy czekać na nowe oprogramowanie?

[dziabolek7]

Ja bym żądał wymiany na inny lub anulowania opłaty za abonament. Zapłaciłeś za sprzęt, co Cie interesuje ich oprogramowanie, rekompensata musi być.. za "nerwy Twoje stargane"

[Gość Anonymous]

Tylko na co oni Echostara 7200 mogą wymienić. Raczej nie będzie to 7400, a na inny 7200 to nie ma sensu. Chyba, że gdzieś mają zabunkrowane Samsungi HD.

[jochen]

A ktoś wie czy i kiedy będzie nowe oprogramowanie?

[simon999]

Ja bym żądał wymiany na inny lub anulowania opłaty za abonament. Zapłaciłeś za sprzęt, co Cie interesuje ich oprogramowanie, rekompensata musi być.. za "nerwy Twoje stargane"

I to pisze sprzedawca CP:) Dobrze wiesz, że dekodery z ta usterka wymieniac nie mozna bo to nic nie da, w kazdym sie tak dzieje. Co do rzadania rekompensaty, powodzenia:) Juz widze, jak Polsat przychyla sie do prosby

[dziabolek7]

I na takich jak Ty ten CP najwięcej zarabia. Za długo juz tu pracuję, żeby dawac sie tak zbywać bo widze jak CP traktuje klientów, jak niedorozwiniętych. Dlatego powtarzam wszystkim ktorzy przychodza z ta usterką zeby nie odpuszczali sprawy, bo nowy soft powinien byc już, a tak pewnie do swiat zejdzie. Ale klient ma siedziec cicho i nie ma prawa ubiegac sie o swoje prawa??

[simon999]

Ja rowniez siedze w tej telewizji ery kamienia lupanego ladnych kilka lat i znam realia, mozna ich zasypywac mailami, dzwonic a oni i tak maja wiekszosc spraw gleboko. No ale niech ludzie walcza, moze w koncu cos sie zmieni.

 

PS. Na mnie Polsat nie zarabia, mimo ze robie to co Ty w Twoim podpisie to w domu mam obie konkurencyjne platformy

 

EDIT: Do posta ponizej: Swiateczny nastroj juz zagoscil w CP

[janofer]

Taką odpowiedź otrzymałem dzisiaj z ICOK:

Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że poniżej opisany problem jest nam znany i pracujemy nad jego rozwiązaniem. Wymieniona usterka zostanie usunięta po wprowadzeniu w najbliższym czasie nowej wersji oprogramowania.

Jednocześnie mając na uwadze dalszą współpracę w ramach rekompensaty za problemy, które obecnie mają miejsce, Pakiet SuperFilm w kolejnym okresie rozliczeniowym będzie nadawany bezpłatnie.

[radzioksp]

Do mnie za godzinę ma dzwonić konsultant w sprawie wymiany dekodera. Ciekawe co zaproponuje ? :>

Ech 7200 HD to bezsens może na 7400 PVR (to taki żart ) a może mają głęboko w magazynach Samsungi HD lub nowy HDS 400 E

[bezraj]

witam

pytanko o kabel HDMI - czy z 7400 jest on w zestawie czy trzeba dokupić?

[lucass]

nie ma zestawie,

[bezraj]

sprawdzone?

[lucass]

mam otworzyć wszystkie pudełka u siebie w sklepie i sprawdzić? nie ma, zresztą na każdym jest naklejka, iż zestaw nie zawiera kabla HDMI. C+ ich nie daje w komplecie, N chyba też.

[dziabolek7]

sprawdzone?

no proszę ludzie... NIE MA KABLA HDMI W ZESTAWIE!!!

[Cinemaniac4K]

W każdym dekoderze 7400 jest kabel HDMI w zestawie.... Nie posiada kabla HDMI model 7200.

[bezraj]

???

dotarłem do instrukcji -i jest napisane, że jest...

[lucass]

tak jest, mój błąd. nie zaglądałem do środka bo na pudełku miałem naklejkę, że w zestawie nie ma. plus dla CP